Iniciar sesión en la cuenta de Shopify
Puedes acceder a la cuenta de Shopify de forma segura en distintos dispositivos. Protege la cuenta con un método seguro de inicio de sesión, como una clave de acceso o la autenticación en dos pasos. Si se te solicita la URL .myshopify.com de la tienda, debes proporcionar la URL .myshopify.com original, incluso si la tienda tiene un dominio personalizado o si personalizaste la URL .myshopify.com de la tienda después de crear la cuenta.
Iniciar sesión y cambiar de tienda
Puedes iniciar sesión en la cuenta de Shopify a través del navegador de escritorio o de la app móvil de Shopify. También puedes usar servicios externos de inicio de sesión, como Apple, Facebook, Google o WhatsApp. Si administras varias tiendas, puedes configurar un Shopify ID para el acceso con inicio de sesión único y cambiar de tienda rápidamente.
Proteger la cuenta
Puedes configurar un método seguro de inicio de sesión, como una clave de acceso o la autenticación en dos pasos. Las claves de acceso te permiten iniciar sesión con el rostro, la huella digital, un PIN o el bloqueo de pantalla. La autenticación en dos pasos agrega un paso de verificación adicional al iniciar sesión, como una app de autenticación o una llave de seguridad. Es posible que se requiera un método seguro de inicio de sesión si la organización así lo exige o si tienes acceso a ciertos productos financieros.
Resolución de problemas y recuperación
Si olvidas la contraseña, puedes restablecerla desde la página de inicio de sesión o en la configuración de la cuenta. Es posible que se te solicite completar la verificación de identidad para confirmar la información de la cuenta y brindar protección contra suplantaciones o apropiaciones de cuenta. Si tienes otros problemas para iniciar sesión, consulta la resolución de problemas de inicio de sesión.