Cómo se calculan las tarifas de envío de diferentes perfiles de envío

Si creas varios perfiles de envío o tienes varias sucursales dentro de los perfiles, algunos pedidos pueden incluir productos de distintos perfiles o sucursales. Cuando esto sucede, se combinan las tarifas de envío de cada producto y en la página de pago se muestra al cliente una única tarifa de envío.

Si un pedido requiere envío desde varias sucursales dentro del mismo grupo de sucursales, se cobra una única tarifa plana. Por ejemplo, si un grupo de sucursales tiene una tarifa plana de 5 USD y se requieren dos sucursales para preparar un pedido, al cliente se le cobra 5 USD por el envío.

Combinación de tarifas de envío por peso y por precio

Las tarifas de envío por precio y por peso se combinan de forma diferente. Las tarifas por precio se aplican al precio total del carrito. Las tarifas por peso suman los pesos de los productos individuales del carrito y, a cada producto, se le agrega el peso del embalaje predeterminado de la tienda.

Por ejemplo, supón que el peso del embalaje predeterminado de la tienda es de 1 lb. Un cliente hace un pedido de dos productos que requiere combinar tarifas de envío por peso. El primer producto pesa 3 lb y el segundo 5 lb. El peso que se usa para determinar la tarifa de envío por peso de cada producto es el peso del producto más el peso del embalaje predeterminado de la tienda.

Para el primer producto, se usa la tarifa de envío que corresponda a un envío de 4 lb (3 lb + 1 lb). Para el segundo producto, se usa la tarifa que corresponda a un envío de 6 lb (5 lb + 1 lb). Luego, se combinan las dos tarifas para ofrecer la tarifa de envío que el cliente selecciona en la página de pago.

Asignar nombres a las tarifas de envío

Las tarifas de envío con el mismo nombre se suman y se muestran al cliente en la página de pago, incluso si pertenecen a perfiles de envío diferentes. Si todas las tarifas tienen nombres diferentes, se suman las opciones más económicas y se muestran al cliente en la página de pago con el nombre Envío.

Por ejemplo, supón que tienes dos perfiles de envío: uno para camisas y otro para pantalones. Ambos ofrecen un servicio postal estándar y uno exprés. Si los servicios estándar y exprés tienen el mismo nombre en ambos perfiles de envío, a un cliente que hace un pedido con pantalones y camisas se le muestran ambas opciones de envío en la página de pago.

Si las tarifas no tienen el mismo nombre en ambos perfiles, solo se suman las opciones más económicas y se muestran al cliente en la página de pago como Envío.

Tarifas combinadas para productos en diferentes perfiles

Por ejemplo, supón que tienes un perfil de envío para una camisa que cobra 3 USD por envío mundial y un perfil para pantalones que cobra 5 USD por envío mundial. Si un cliente compra tanto la camisa como los pantalones, en la página de pago obtiene una tarifa de envío de 8 USD.

Tarifas combinadas cuando solo una sucursal puede preparar el pedido

Las tarifas solo se suman si no hay opción de usar una sola tarifa de un perfil de envío o de una sucursal. Si todos los artículos pueden salir de una sola sucursal, pero hay más de una que los tiene, la prioridad de preparación elige qué sucursal prepara el pedido.

Si en una misma línea de artículo intervienen varias sucursales de preparación, por ejemplo 1 unidad desde el depósito de EE. UU. y 1 unidad desde el depósito de Canadá, y ambas sucursales están en el mismo grupo de sucursales, se elige la tarifa de la sucursal con mayor prioridad. La tarifa de la otra sucursal es gratuita.

En el último ejemplo, la prioridad de preparación elige la sucursal de Canadá para preparar ambos artículos porque tiene ambos productos disponibles. Esto da al cliente una tarifa combinada de 13 USD en la página de pago. Si los pantalones estuvieran disponibles en la sucursal de EE. UU., la tarifa de envío combinada sería de 8 USD.

Tarifas planas dentro de un solo perfil de envío (mismo grupo de sucursales)

Si una sola sucursal no puede preparar un pedido, pero el pedido se puede preparar desde varias sucursales dentro del mismo grupo de sucursales que aplica una tarifa plana, entonces el cargo de envío con tarifa plana se aplica una sola vez para todas las sucursales.

Por ejemplo, supón que los depósitos de Nueva York y Michigan están en el mismo grupo de sucursales 1, y configuras un cargo de envío con tarifa plana de 5 USD. El cliente pide 2 camisas diferentes: 1 con existencias en la sucursal de Nueva York y la otra en la sucursal de Michigan.

Los depósitos de Nueva York y Michigan, que están en el grupo de sucursales 1, se necesitan para preparar las dos camisas. Se le cobra al cliente una única tarifa plana de envío de 5 USD para el envío estándar o 8 USD para el envío exprés, que incluye ambos envíos.

Tarifas combinadas dentro de un solo perfil de envío (grupos de sucursales diferentes)

Si una sola sucursal no puede preparar un pedido, se suman las tarifas de envío de todos los productos, a menos que los productos estén en el mismo grupo de sucursales dentro de un perfil y se esté aplicando una tarifa plana.

En la tabla siguiente, supón que una camisa cuesta 30 USD y que los depósitos de EE. UU. y Canadá están en grupos de sucursales diferentes.

Un pedido de dos camisas cuesta 60 USD. Como las tarifas de envío están basadas en el precio, se combinan las tarifas que aplican a pedidos de 60 USD de cada perfil.

Ahora considera una situación en la que se combinan tarifas de envío basadas en el peso. Supón que una camisa pesa 2 lb.

Como las tarifas de envío están basadas en el peso, se usan los pesos individuales de los productos en cada sucursal para determinar qué tarifas se deben combinar. Cada camisa pesa 2 lb, por lo que se combinan las tarifas que aplican a pedidos de 2 lb.