Track123 Order Tracking
Répond à nos normes les plus strictes en matière de performance, de conception et d’intégration. En savoir plusS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
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Page de suivi des expéditions tout-en-un, pour vous aider à stimuler vos ventes.
Track123 peut automatiquement importer vos commandes et mettre à jour les informations d'expédition des commandes de n'importe quel transporteur en temps réel pour vous et votre client sans aucun travail manuel. Avec Track123, vous pouvez facilement créer une page de suivi multilingue et des notifications déclenchées intelligemment pour vos clients, ce qui peut vous aider à augmenter l'achalandage de votre boutique et à stimuler les ventes.
- Suivez automatiquement le statut de votre envoi.
- Fournir le mode dropshipping, remplacer les mots-clés dans les détails de suivi.
- Suivez votre commande avec une page de suivi de marque adaptée à votre thème.
- Populaires auprès des boutiques similaires à la vôtre
- Basées aux États-Unis
Langues
anglais, chinois (simplifié), chinois (traditionnel), français, allemand, italien, espagnol, portugais (Portugal), turc, russe, néerlandais, suédois, polonais, et arabe
Fonctionne avec
- Comptes clients
- Shopify Flow
- Interface administrateur Shopify
- google map
Catégories
Suivi
Étiquettes et emballages
Tarification
STARTER
Gratuite
Fonctionnalités
- 50 orders/month
- Branded tracking page
- Automatical shipment import
- Real-time tracking
- Delivery notifications
- Access to all carriers
GROWTH
$9 / mois
ou $84/an et économisez 22 %
$0.05 per extra order above 300
Fonctionnalités
- 300 orders/month
- Estimated delivery time
- Custom order status
- Data analytics
- Custom email notification
- PayPal & Stripe integration
- Custom URL
- Product recommendations widget
Essai gratuit de 7 jour(s)
ADVANCED
$49 / mois
ou $468/an et économisez 20 %
$0.05 per extra order above 2000
Fonctionnalités
- 2000 orders/month
- All Growth features
- Checkpoint translation
- Estimated Delivery Date
- Klaviyo, Omnisend integration
- Remove Track123 Branding
Essai gratuit de 7 jour(s)
ENTERPRISE
$699 / mois
ou $6,708/an et économisez 20 %
$0.05 per extra order above 60000
Fonctionnalités
- 60,000 orders/month
- All Advanced features
- Dedicated CS manager
- Custom carrier/platform integration
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours. Voir toutes les options de tarification
Avis (1 461)
Truly the worst customer service of any Shopify app we use. Agents routinely do not understand how their app works or how shipping in general works. Promises that things will be investigated are routinely dropped. Excuses and apologies for bad service are routine.
Hi,
We sincerely apologize for your experience — and we want to confirm that this issue has now been fully resolved.
After a full review, we identified that the incorrect location (“Jonesboro, LA” instead of “AR”) was caused by our auto-translation feature. In this case, the input was misdetected and the state abbreviation was incorrectly modified, which led to the wrong location being displayed.
This issue has been fixed, and we’ve updated our logic to ensure location abbreviations will no longer be altered going forward.
We also recognize that our earlier responses did not fully understand your concern or carefully review your screenshots before replying. This led to inaccurate explanations and a frustrating experience — and we take responsibility for that.
We are improving both our support process and internal review standards to ensure issues like this are handled more accurately and efficiently in the future.
Thank you again for your feedback — it helped us identify and fix an important issue.
Best regards,
Alex
Track123 Team
We’ve had a really great experience with this app.
In the beginning, we had some challenges getting it properly integrated with our local carrier, Danske Fragtmænd. The tracking wasn’t fully aligned with their system, which made it difficult to give customers accurate updates.
However, the support team was incredibly responsive and solution-oriented. They took the time to understand our setup and worked closely with us to fix the integration issues.
Now everything works exactly as it should. Tracking updates are accurate, reliable, and perfectly synced with Danske Fragtmænd, which has significantly improved our customer experience.
Highly recommended if you’re running a store in Denmark and need solid tracking functionality
As other reviewers have said, this app sends incorrect data when customers track their order. For example a customer whose UPS package will be delivered today (according to the UPS tracking site), incorrectly showed the packaged will arrive over a week from now (tracking with Track123). Not acceptable.
Hi,
We're really sorry to hear about this — inaccurate tracking information is absolutely not the experience we want you to have, and we completely understand how frustrating this must be.
Regarding the tracking discrepancy you mentioned:
Incorrect estimated delivery date: The date shown in Track123 should reflect the latest data synced from UPS. When a discrepancy occurs between our platform and the carrier's website, it's something we take very seriously and want to investigate immediately.
We've already reached out to you via email — we'd truly appreciate it if you could check your inbox (and spam folder) and reply to us there.
Once we can look into your specific tracking case, we'll work to resolve this as quickly as possible and make it right for you.
Looking forward to your reply.
Best regards,
Alex
Track123 Team
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par Track123.
Ressources
Lancement
12 janvier 2022
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
Consulter les données des clients:
Données sensibles, données de l’appareil et de l’activité
-
Données sensibles
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Données de l’appareil et de l’activité
Géolocalisation, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Consulter les données des employés et des collaborateurs:
Propriétaire de la boutique, contributeurs au blog
-
Propriétaire de la boutique
Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse physique
-
Contributeurs au blog
Adresse e-mail, adresse IP, navigateur et système d'exploitation
Afficher et modifier les données de la boutique:
Clients, produits, commandes, marketing, Boutique en ligne
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Afficher les clients
Données client
-
Afficher les produits
Produits, fiches de produits, collections
-
Modifier les commandes
Tout l’historique des commandes, traitement des commandes géré par le marchand, traitement des commandes par un tiers, traitements des commandes, informations d'expédition
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Modifier le marketing
Événements marketing
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Modifier la Boutique en ligne
Balises script de la boutique en ligne, pages de la boutique en ligne, thème, Contenu de la page de la boutique en ligne sur un chemin contrôlé par l'appli
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Modifier d'autres données
Paramètres régionaux, navigation de la boutique en ligne
En vedette dans
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