Les marques qui réussissent savent se démarquer face à leurs concurrents directs. Prenez Decathlon vs. Go Sport, McDonald's vs. Burger King, ou encore Apple vs. Microsoft. Impossible de les confondre, même si leurs produits sont quasi identiques. La raison ? Chacune possède une identité visuelle de marque unique qui crée du lien avec les consommateurs et marque les esprits. Décryptage des ingrédients d'une identité forte.
Qu'est-ce que l'identité visuelle de marque ?
L'identité visuelle de marque désigne l'ensemble des éléments de design et de communication qu'utilise une entreprise : logo, palette de couleurs, typographie, ton et style rédactionnel. Si vous vendez des produits physiques, l'identité visuelle de marque inclut aussi des éléments tangibles comme l'apparence et les matériaux de vos emballages.
Pensez à votre propre identité en tant qu'individu : c'est ce qui fait que vous êtes vous. De la même façon, l'identité visuelle de marque est l'ensemble des caractéristiques qui définissent une entreprise et la distinguent de toutes les autres.
Vous développez votre identité visuelle de marque à travers le processus de branding, un travail continu qui consiste à définir puis affiner sans cesse votre identité. Cela implique de faire des choix réfléchis sur tous les ingrédients qui la composent : couleurs, typographie, ton...
Identité visuelle de marque et image de marque, c'est pareil ? Pas tout à fait. Votre image de marque correspond à la façon dont le monde perçoit votre entreprise, produit ou service. Elle est influencée par votre identité visuelle et votre façon de vous présenter, mais au final, c'est la perception client qui définit votre image de marque.
6 éléments qui composent l'identité visuelle de marque
L'identité d'une marque repose sur de nombreux composants. Les éléments visuels viennent souvent en premier à l'esprit, mais des aspects comme le ton ou les valeurs sont tout aussi essentiels.
1. Logo
Un logo bien conçu peut traverser les décennies et dépasser les barrières linguistiques et culturelles. Pas besoin de lire le mot Nike pour savoir qui fabrique une basket avec un swoosh. C'est en quelque sorte le raccourci visuel de votre marque, d'où l'importance du travail de design.
Les logos prennent souvent la forme de symboles ou de logotypes (nom stylisé), chacun ayant ses avantages et inconvénients. Vous pouvez aussi opter pour un logo combiné qui associe symbole et typographie du nom d'entreprise.
2. Palette de couleurs
Les couleurs sont un pilier de votre identité visuelle de marque. Elles permettent de vous distinguer instantanément de vos concurrents et influencent la perception et les décisions d'achat grâce à la psychologie des couleurs. Par exemple, le rouge ou le rose évoquent l'amour, tandis que le jaune ou l'orange renvoient à la joie.
Réfléchissez au message que vous voulez transmettre avec votre palette. Visez l'harmonie plutôt que la compétition entre les couleurs choisies.
3. Typographie
La typographie de votre marque correspond à votre choix de polices et aux règles qui encadrent leur utilisation. La plupart des marques sélectionnent deux typographies maximum : au-delà, votre design risque de paraître chargé ou confus. Certaines polices sont gratuites, d'autres nécessitent une licence. Vous pouvez aussi faire créer une police sur mesure par un designer.
4. Ton et style rédactionnel
Le ton et le style rédactionnel traduisent la personnalité et l'attitude de votre marque à l'écrit. Si les éléments visuels donnent l'apparence de votre marque, le ton lui donne sa voix. Prenez l'exemple de Boku qui parle sans complexe de vos fesses. Un sujet que la plupart des entreprises - et des gens - préfèrent éviter. Mais Boku l'assume avec joie et humour.
5. Packaging
Si vous fabriquez des produits physiques, et surtout si vous les expédiez à vos clients, votre packaging fait partie intégrante de votre identité visuelle de marque. Il doit s'aligner visuellement avec votre identité : intégrer votre logo, utiliser vos couleurs et typographies de marque. Tout contenu écrit sur ou dans votre emballage doit refléter votre ton. Même les matériaux d'emballage peuvent servir votre branding.
Regardez Les Petits Bidons, marque française qui vend des produits ménagers écologiques et rechargeables. L'entreprise propose ses produits concentrés dans des flacons en aluminium réutilisables à l'infini, éliminant ainsi le plastique à usage unique. Le système de recharges permet aux clients de réutiliser leurs contenants plutôt que de les jeter. Ces choix reflètent l'engagement de l'entreprise pour la durabilité et s'alignent avec les valeurs de ses clients cibles.
6. Univers visuel
L'univers visuel de marque englobe la photographie, l'iconographie et l'illustration. Pensez à l'impact des images de fond et visuels produits sur votre site web. Merci Handy, marque française de cosmétiques fun, illustre parfaitement ce principe avec ses visuels colorés et ses illustrations fruitées. Les photos vitaminées et le design ludique présentent les produits de l'entreprise tout en reflétant son positionnement décomplexé et joyeux.
Comment construire une identité visuelle de marque forte en 6 étapes
- Définissez vos valeurs
- Choisissez un nom
- Lancez-vous dans le processus de branding
- Testez auprès de votre audience
- Créez vos assets de marque
- Formalisez vos guidelines de marque
1. Définissez vos valeurs
Quand vous partez de zéro, commencez par clarifier la mission, la vision, les valeurs et le marché cible de votre entreprise. Ces éléments vous serviront de garde-fous lors du développement de votre identité visuelle de marque.
2. Choisissez un nom
Si vous n'avez pas encore de nom d'entreprise, le générateur de noms de Shopify peut vous aider à trouver des idées. Consultez notre guide pour choisir un nom de marque si cette étape vous semble trop complexe.
3. Lancez-vous dans le processus de branding
Développer une stratégie de marque demande du temps et de la réflexion. Vous devrez prendre des décisions conscientes sur chaque élément de votre identité visuelle de marque.
4. Testez auprès de votre audience
Pour réussir, votre marque doit créer du lien avec votre audience cible. Montrez votre travail de développement de marque à des collaborateurs de confiance ou même à un focus group composé de personnes issues de votre marché cible pour vous assurer que votre marque résonne avec eux.
5. Créez vos assets de marque
Pendant que vous développez votre identité visuelle de marque et créez vos assets, les générateurs gratuits de logos, slogans et cartes de visite de Shopify peuvent vous aider. D'autres outils gratuits existent aussi, comme Coolors pour explorer des palettes de couleurs et Fontpair pour trouver des associations de polices harmonieuses.
6. Formalisez vos guidelines de marque
Une fois les éléments de votre identité visuelle de marque développés, créez vos guidelines de marque qui définissent comment présenter votre entreprise au public, ainsi qu'un guide de style. Ces documents se regroupent souvent en un seul référentiel que vos équipes peuvent consulter pour prendre des décisions.
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FAQ : Identité visuelle de marque
Comment une identité visuelle de marque peut-elle différencier votre entreprise de ses concurrents ?
Votre identité visuelle de marque détermine le look et le ressenti uniques de votre marque. Pensez à l'image de marque d'Apple. Maintenant pensez à n'importe quelle autre marque de smartphones ou d'ordinateurs. Votre impression d'Apple est probablement très différente de ses concurrents, même s'ils fabriquent des produits similaires.
Peut-on faire évoluer une identité visuelle de marque dans le temps ?
L'identité visuelle de marque n'est pas censée être figée : elle doit évoluer avec le temps. De nombreuses organisations font un rebranding à mesure qu'elles grandissent et que leur marché cible change ou s'élargit. Cependant, démarrer avec une identité visuelle de marque capable d'évoluer avec votre business peut vous éviter de devoir rebondir trop souvent.
Quel impact une identité visuelle de marque a-t-elle sur la fidélité et la confiance client ?
Une identité visuelle de marque peut aider à créer une expérience cohérente et mémorable pour vos clients. Si vous proposez aussi un excellent produit et service client, les acheteurs pourraient commencer à faire confiance à votre marque, effectuer des achats répétés, recommander votre entreprise et poster des avis favorables en ligne.
Quelles erreurs éviter lors du développement d'une identité visuelle de marque ?
Ne précipitez pas le processus. Évitez les incohérences d'images et de messages. Réfléchissez bien à ce que vous voulez que votre marque représente, puis créez une identité visuelle de marque qui reflète cela. Utilisez et faites respecter vos guidelines de marque pour éviter de semer la confusion chez les consommateurs ou de diluer votre ton de marque.
