Acheter un domaine par l’intermédiaire de Shopify

Pour vous aider à configurer votre domaine et à gérer tous ses paramètres depuis votre interface administrateur Shopify, vous pouvez acheter un domaine par l’intermédiaire de Shopify. S’il s’agit du premier domaine que vous ajoutez à Shopify, il est automatiquement configuré comme l’adresse web qui s’affiche pour les clients. Si vous utilisez déjà un domaine avec votre boutique, le nouveau domaine redirige automatiquement vers votre domaine principal.

Une fois que vous avez acheté votre domaine par l’intermédiaire de Shopify, vous pouvez effectuer les tâches suivantes dans la section Domaines de votre interface administrateur Shopify :

• modifier les paramètres de votre domaine
• créer des sous-domaines
• configurer des adresses e-mail de redirection
• payer votre domaine
• renouveler votre domaine

Points à considérer avant d’acheter un domaine par l’intermédiaire de Shopify

Avant d’acheter un domaine par l’intermédiaire de Shopify, examinez les points suivants :

• Les services d’hébergement d’e-mails ne sont pas fournis sur Shopify. Vous pouvez à la place connecter votre domaine géré par Shopify à un service d’hébergement d’e-mails tiers.
• Certaines extensions de domaine incluent la confidentialité WHOIS, un service qui masque vos coordonnées personnelles dans les dossiers publics d’enregistrement de domaines. Si vous souhaitez bénéficier de la confidentialité WHOIS, assurez-vous que votre extension de domaine ne figure pas sur la liste des exceptions WHOIS.
• Certaines extensions de domaine ont des exigences spécifiques en matière de résidence ou d’enregistrement d’entreprise. Assurez-vous de pouvoir remplir ces exigences, car vous devrez peut-être vérifier vos informations d’enregistrement. Si vous ne pouvez pas remplir ces exigences, votre domaine pourrait être suspendu.
• Un nouveau certificat TLS (Transport Layer Security), également appelé certificat SSL, est créé automatiquement lorsque vous achetez un domaine par l’intermédiaire de Shopify. Vous n’avez pas besoin d’acheter de chiffrement SSL pour votre domaine.
• Vous devez payer les frais d’enregistrement chaque année pour renouveler votre abonnement au domaine. Les renouvellements de domaine sont facturés séparément des frais d’abonnement à votre forfait Shopify. La tarification exacte dépend de l’extension de domaine que vous choisissez.
• Toutes les extensions de domaine ne peuvent pas être achetées par l’intermédiaire de Shopify. Si un domaine de premier niveau n’est pas disponible, vous pouvez acheter le domaine auprès d’un hébergeur de domaines tiers et le connecter à votre boutique Shopify.
• Les services d’hébergement de domaine ne sont disponibles qu’avec un forfait Shopify payant. Si vous souhaitez désactiver votre boutique ou votre compte Shopify, mais que vous voulez continuer à utiliser votre domaine, vous devez transférer votre domaine avant de désactiver votre boutique. Vous pouvez transférer votre domaine vers l’une des options suivantes :
  • une autre boutique Shopify
  • un autre fournisseur de domaine
• Lors de l’achat de .se domaines, les coordonnées doivent respecter le format suivant :
  • Le code postal ne peut pas contenir d’espaces.
  • Le 0 initial de votre numéro de téléphone ne doit pas être inclus.
  • Votre numéro d’identité suédois doit être composé de 10 chiffres et d’un trait d’union au format AAMMJJ-XXXX.

Acheter un domaine par l’intermédiaire de Shopify

Avant d’acheter un domaine personnalisé par l’intermédiaire de Shopify, vérifiez le prix et la disponibilité de votre nom de domaine à l’aide du générateur de noms de domaine de Shopify. Le prix exact des domaines achetés par l’intermédiaire de Shopify dépend de l’extension TLD (domaine de premier niveau) que vous choisissez. La disponibilité des TLD est susceptible de changer.

Le générateur de noms de domaine affiche la disponibilité du nom de domaine que vous avez choisi, ainsi que d’autres TLD et d’autres noms de domaine disponibles. Si le nom de domaine ou le TLD que vous avez choisi n’est pas disponible, vous pouvez choisir l’une des options suggérées ou lancer une nouvelle recherche.

Noms de domaine suggérés par l’IA

Lorsque vous recherchez un nom de domaine, des suggestions assistées par l’IA affichent d’autres options de noms de domaine similaires à votre recherche. Ces suggestions incluent des variantes qui pourraient mieux correspondre à votre marque ou être plus faciles à mémoriser pour vos clients. Si vous trouvez un domaine suggéré que vous préférez, vous pouvez le sélectionner pour voir le prix et l’acheter.

Étape 1 : sélectionner le nom de domaine que vous souhaitez acheter

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Domaines.

2. Cliquez sur Acheter un nouveau domaine.

3. Saisissez le nom de domaine que vous souhaitez acheter.

4. Examinez les extensions de domaine disponibles et leurs prix.

5. Cliquez sur Acheter pour le domaine que vous souhaitez acheter.

Étape 2 : examiner le résumé de l’achat de domaine

1. Le renouvellement automatique du domaine est activé par défaut. Vous pouvez activer ou désactiver l’option Renouveler automatiquement ce domaine chaque année pour activer ou désactiver le renouvellement automatique.
2. Examinez la section Coordonnées pour confirmer que l’adresse e-mail et les informations du propriétaire de la boutique Shopify sont correctes. Vous pouvez cliquer sur l’icône pour ajuster vos coordonnées.
3. Vérifiez si cette extension de domaine inclut la confidentialité WHOIS, un service qui masque vos coordonnées personnelles dans les dossiers publics d’enregistrement de domaine :
   • Si le nom de domaine que vous saisissez inclut la confidentialité WHOIS, un message s’affiche pour indiquer que le domaine inclut la confidentialité WHOIS.
   • Si vous ne recevez pas ce message et que vous souhaitez bénéficier de la confidentialité WHOIS sur votre domaine, cliquez sur Annuler et sélectionnez une autre extension de domaine qui ne figure pas sur la liste des exceptions WHOIS.
4. Dans la section Moyen de paiement, choisissez un moyen de paiement pour votre domaine.
5. Lisez la politique de l’ICANN et le contrat d’enregistrement de domaine.
6. Cliquez sur Acheter le domaine.

Le fonctionnement de votre domaine peut prendre jusqu’à 48 heures. S’il s’agit du premier domaine que vous ajoutez à Shopify, il est automatiquement configuré comme l’adresse web qui s’affiche pour les clients. Si vous utilisez déjà un domaine avec votre boutique, le nouveau domaine redirige automatiquement vers votre domaine principal. Vous pouvez définir le nouveau domaine comme votre domaine principal.

Lorsque vous achetez votre domaine par l’intermédiaire de Shopify ou que vous transférez un domaine tiers vers Shopify, l’enregistrement A et l’enregistrement CNAME de votre domaine sont automatiquement ajoutés et configurés sur les enregistrements DNS par défaut de Shopify. Vous n’aurez pas besoin de modifier votre enregistrement A ou CNAME par défaut pour que votre boutique Shopify pointe vers votre domaine Shopify. Si vous avez modifié l’enregistrement A ou l’enregistrement CNAME et que vous souhaitez les réinitialiser par défaut, vous pouvez réinitialiser vos enregistrements DNS pour l’enregistrement A, l’enregistrement CNAME et l’enregistrement AAAA.

Étape 3 : vérifier votre adresse e-mail pour l’enregistrement du domaine

Après avoir acheté un domaine, vous devez vérifier votre adresse e-mail pour finaliser l’enregistrement de votre domaine. Consultez votre compte de messagerie pour y trouver plusieurs e-mails de Shopify que vous devez examiner. Ces e-mails contiennent les détails suivants :

• Confirmation de votre achat.
• Vérification de votre adresse e-mail.
• Gestion du partage de vos données.

Si vous ne recevez aucun e-mail de vérification de domaine, vérifiez le dossier de courrier indésirable (spam) de votre messagerie.

Vous pouvez également vérifier si l’adresse e-mail que vous avez saisie lors de l’achat du domaine présente des problèmes, par exemple :

• Vérifiez que l’adresse e-mail n’utilise pas le même domaine que celui que vous êtes en train d’enregistrer. Par exemple, si vous enregistrez exemple.com, vous ne pouvez pas recevoir d’e-mail de vérification à l’adresse info@exemple.com, car le domaine n’est pas encore totalement actif et ne peut pas recevoir d’e-mails.
• Vérifiez que l’adresse e-mail que vous avez saisie lors de l’achat du domaine ne contient aucune faute de frappe ou d’orthographe.
• Si vous ne l’avez pas déjà fait, essayez d’utiliser une adresse e-mail gmail.com.

Vous pouvez modifier l’adresse e-mail pour l’enregistrement de votre domaine dans votre interface administrateur Shopify.

Étapes :

1. Depuis votre interface administrateur Shopify, accédez à Paramètres > Domaines.

2. Cliquez sur le domaine dont vous souhaitez vérifier l’adresse e-mail.

3. Dans la section Détails d’enregistrement, cliquez sur l’icône de modification à côté de Coordonnées.

4. Dans le champ E-mail, vérifiez l’adresse e-mail et apportez les modifications ou corrections nécessaires.

5. Si vous apportez des modifications à l’adresse e-mail, cliquez sur Enregistrer.

6. Dans l’e-mail que vous recevrez, vous devrez peut-être effectuer l’une des actions suivantes :

   • Cliquer sur un lien, puis suivre les instructions pour confirmer les modifications que vous avez apportées à l’adresse e-mail dans votre interface administrateur Shopify.
   • Remplir un formulaire, puis le soumettre à l’Assistance Shopify pour confirmer les modifications que vous avez apportées à l’adresse e-mail dans votre interface administrateur Shopify.

7. Si vous parvenez à corriger ou à modifier votre adresse e-mail, vous devriez recevoir automatiquement les e-mails de vérification de domaine que vous devez examiner.

Vous pouvez également essayer de renvoyer l’e-mail de vérification à partir de votre interface administrateur Shopify. Si vous ne recevez toujours pas d’e-mails concernant votre achat de domaine, ou si vous n’avez pas la possibilité de renvoyer l’e-mail de vérification depuis votre interface administrateur Shopify, contactez l’Assistance Shopify.

Si vous ne vérifiez pas votre adresse e-mail dans les 15 jours, votre domaine risque d’être suspendu.

Résolution des problèmes d’achat de domaine

Si vous rencontrez des problèmes pour acheter un domaine par l’intermédiaire de Shopify, suivez les étapes de résolution de problèmes suivantes pour résoudre les problèmes courants.

Étape 1 : Résolution des problèmes d’ordre général

Essayez les étapes de résolution de problèmes générales suivantes avant de vous occuper des erreurs spécifiques :

• Vérifiez que les détails de votre domaine sont corrects et ne contiennent pas de caractères spéciaux.
• Vérifiez que votre moyen de paiement est toujours valide et n’a pas expiré.
• Essayez d’utiliser un autre moyen de paiement.
• Videz le cache et les cookies de votre navigateur, puis réessayez.
• Si vous utilisez un réseau privé virtuel (VPN), essayez de le désactiver temporairement.

Étape 2 : Sélectionner le problème d’achat de domaine

Si vous rencontrez une erreur spécifique, sélectionnez la section de résolution de problèmes appropriée :

Étape 3 : Contacter l’assistance

Si vous avez suivi les étapes de résolution de problèmes et que vous ne pouvez toujours pas acheter votre domaine après 24 heures en raison d’erreurs de limite de débit, contactez l’Assistance Shopify.

Si vous rencontrez des problèmes après l’achat et l’enregistrement du domaine, consultez Résoudre les problèmes liés aux domaines connectés à Shopify.

Vérification de vos informations d’enregistrement

Certaines extensions de domaine spécifiques à un pays ont des exigences en matière de résidence ou d’enregistrement d’entreprise que vous devez respecter lorsque vous achetez un domaine par l’intermédiaire de Shopify.

Il existe également des organisations de registre spécifiques qui gèrent les enregistrements de certaines extensions de domaine. Si vous êtes le ou la propriétaire du domaine, ces organisations de registre peuvent vous contacter périodiquement pour vérifier que vous respectez leurs exigences en matière de résidence ou d’enregistrement d’entreprise.

Lorsque vous achetez un domaine par l’intermédiaire de Shopify, les informations de votre boutique sont automatiquement utilisées pour finaliser l’enregistrement de votre domaine. Ces informations comprennent le nom de votre entreprise, votre nom personnel, votre adresse et votre numéro de téléphone.

Si une organisation de registre vous contacte pour vérifier votre domaine, vous devez fournir une preuve de vos informations d’enregistrement. Chaque organisation de registre a des exigences différentes quant aux types de documents que vous pouvez fournir, comme un passeport, des factures professionnelles ou une preuve d’adresse professionnelle. Si vous changez d’adresse professionnelle ou si vous avez des difficultés à prouver vos informations d’enregistrement, contactez l’Assistance Shopify.

Consultez les détails suivants pour en savoir plus sur les exigences d’enregistrement de domaine pour certains pays :

• Belgique (.be)
• Canada (.ca)
• France (.fr)
• Italie (.it)
• Suède (.se)

Exigences d’enregistrement de domaine pour la Belgique pour les domaines .be

Lorsque vous achetez un domaine .be, vous devez confirmer vos coordonnées auprès du registraire de domaines belge, DNS Belgium.

Après avoir acheté votre domaine, vous pourriez recevoir un e-mail de DNS Belgium à des fins de validation et de vérification. Vous devrez alors suivre les instructions qu’il contient.

Vous n’avez pas besoin d’être résident(e) ou de posséder une entreprise en Belgique pour pouvoir enregistrer un domaine .be.

Les noms de domaine peuvent compter entre 3 et 63 caractères, à l’exclusion du domaine de premier niveau (TLD) .be.

Si vous rencontrez des problèmes pour enregistrer et vérifier un domaine .be, contactez DNS Belgium.

Exigences d’enregistrement de domaine pour le Canada pour les domaines .ca

Lorsque vous achetez un domaine .ca, vous devez remplir un accord d’enregistrement auprès de l’Autorité canadienne pour les enregistrements Internet (ACEI).

Après l’achat de votre domaine, vous recevez un e-mail contenant un lien vers l’accord d’enregistrement. Vous devez examiner et accepter les conditions de l’accord.

Les titulaires doivent satisfaire à des exigences particulières en matière de présence au Canada (EPC). Lors de l’enregistrement du domaine, vous devez sélectionner la catégorie d’EPC qui vous correspond parmi les catégories admissibles suivantes :

• Citoyens canadiens
• Sociétés au Canada
• Établissements d’enseignement canadiens
• Peuples autochtones du Canada
• Entités gouvernementales au Canada

Pour les coordonnées du titulaire d’un domaine .ca, les champs obligatoires comprennent le prénom, le nom de famille, l’adresse e-mail, le nom de l’organisation (pour les personnes morales), le numéro de téléphone et l’adresse.

L’ACEI peut effectuer une validation des informations du titulaire (VIT) pour confirmer la présence au Canada pour l’enregistrement du domaine, et vous devrez fournir des documents tels qu’un passeport canadien.

Les noms de domaine peuvent contenir jusqu’à 63 caractères, sans compter le domaine de premier niveau (TLD) .ca.

Exigences d’enregistrement de domaine en France pour les domaines .fr

Lorsque vous achetez un domaine .fr, vous devez satisfaire aux exigences d’enregistrement de domaine du registre de l’Association française pour le nommage Internet en coopération (AFNIC).

Pour satisfaire aux exigences de présence régionale pour l’enregistrement d’un domaine .fr, les personnes physiques et les organisations doivent être domiciliées dans l’Union européenne, en Suisse, en Norvège, en Islande ou au Liechtenstein.

Si vous enregistrez un domaine .fr au nom d’une organisation, fournir son numéro de TVA, son numéro de marque déposée et son numéro SIREN/SIRET peut accélérer la validation de l’enregistrement.

Vous ne pouvez pas utiliser de caractères spéciaux dans les champs du prénom et du nom de famille lors de l’achat d’un domaine .fr. Les caractères acceptés comprennent les lettres latines, les traits d’union, les apostrophes et les espaces.

Exigences d’enregistrement de domaine en Italie pour les domaines .it

Lorsque vous achetez un domaine .it, vous devez fournir votre code fiscal italien (Codice Fiscale) si vous êtes un titulaire individuel, ou votre numéro de TVA si le domaine est enregistré par une organisation en Italie.

Vous pouvez enregistrer un domaine .it uniquement si vous êtes citoyen ou résident à titre individuel, ou si le siège social de votre entreprise est situé dans l’un des pays de l’Espace économique européen (EEE), au Vatican, en République de Saint-Marin ou en Suisse.

Si vous enregistrez un domaine .it depuis l’extérieur de l’Italie, vous devez fournir votre numéro d’identification personnel du pays dans lequel vous vous trouvez.

Exigences d’enregistrement de domaine en Suède pour les domaines .se

Lorsque vous achetez un domaine .se, vous devez fournir votre numéro d’identité personnel suédois (figurant sur votre carte d’identité nationale) si vous enregistrez un domaine en tant que personne physique, ou votre numéro d’enregistrement d’entreprise suédois si vous enregistrez un domaine en tant qu’organisation.

Si vous enregistrez un domaine .se en tant qu’organisation située en dehors de la Suède, vous devez fournir votre numéro de TVA.

Pour l’enregistrement d’un domaine .se, il est important que le format de certaines informations soit correct, y compris dans les exemples suivants :

• Utilisez A et O, et non Å, Ä ou Ö, lorsque vous saisissez vos informations.
• Le numéro d’identité personnel suédois doit être saisi au format AAMMJJ-XXXX.
• Le code postal ne doit pas contenir d’espaces.

Prochaines étapes après l’achat d’un domaine

Après l’achat d’un domaine, vous pouvez effectuer les actions suivantes :

• Configurer les adresses de transfert d’e-mails
• Configurer l’hébergement d’e-mails tiers
• Configurer le renouvellement automatique de votre domaine
• Ajouter des sous-domaines
• Configurer des domaines internationaux

Exceptions WHOIS

Les extensions de domaine suivantes n’incluent pas la confidentialité WHOIS lorsque vous les achetez par l’intermédiaire de Shopify. Si vous possédez l’une de ces extensions de domaine, vos coordonnées personnelles sont disponibles dans les dossiers publics d’enregistrement de domaine.

TLD disponibles à l’achat

Les domaines avec les extensions suivantes peuvent être achetés via Shopify.