Descuentos de porcentaje o monto fijo

Puedes crear descuentos de porcentaje o monto fijo para aplicar un valor fijo o un porcentaje a los productos de un pedido; no se aplican a los costos de envío. Los descuentos que creas se muestran en la página Descuentos del panel de control de Shopify.

Si el descuento se aplica a todos los productos, se prorratea entre todos los artículos del carrito. Por ejemplo, si aplicas un descuento de 50 USD a un carrito con un artículo de 50 USD y otro de 100 USD, al primero se le descontarán 16,50 USD y al segundo 33,50 USD. Si el precio total del pedido es inferior a 50 USD, el valor de cada artículo se descuenta hasta 0 USD. El valor del pedido no puede ser inferior a 0 USD.

La hora en que el descuento comienza y termina depende de la zona horaria que seleccionas en el panel de control de Shopify. Por ejemplo, si la zona horaria de la tienda es la hora estándar del Este (EST) y seleccionas como fecha de inicio el 26 de noviembre, el descuento empieza a las 12:00 a. m. EST del 26 de noviembre.

En esta página

Crear un código de descuento de porcentaje o monto fijo

Si quieres ofrecer a los clientes un valor fijo o un porcentaje de descuento en los productos de un pedido, puedes proporcionar un código de descuento de porcentaje o monto fijo para usarlo en el pago.

Pasos:

Escritorio

En el panel de control de Shopify, ve a Descuentos.
En la página Descuentos, haz clic en Crear descuento.
En el menú Seleccionar tipo de descuento, haz clic en Descuento en productos o Descuento en pedidos.
En Método, selecciona Código de descuento.
En la sección Código de descuento, haz una de las siguientes acciones:
- Ingresa un nombre para el nuevo código de descuento, por ejemplo, 15offnecklaces.
- Haz clic en Generar código.
En la sección Valor, haz una de las siguientes acciones:
- Selecciona Porcentaje y luego ingresa un valor porcentual en la sección Valor.
- Selecciona Monto fijo y luego ingresa un valor monetario en la sección Valor.
Opcional: si la tienda tiene suscripciones configuradas, en Tipo de compra puedes seleccionar si el descuento se aplica a Compra única, Suscripción o Ambas.
Opcional: para aplicar un descuento en productos a productos o colecciones específicos, en la sección Se aplica a, realiza una de las siguientes acciones:
- Para aplicar un descuento a productos específicos, selecciona Productos específicos y luego agrega los productos.
- Para aplicar un descuento a colecciones específicas, selecciona Colecciones específicas y luego agrega las colecciones.
Opcional: para crear un código de descuento de valor fijo que se pueda aplicar a productos o colecciones específicos, marca Aplicar el descuento solo una vez por pedido para limitar que los clientes usen el código solo una vez por pedido. De lo contrario, el descuento se aplica a todos los productos elegibles del pedido.
Opcional: si quieres establecer un requisito de compra mínima para el descuento, en la sección Requisitos mínimos, haz una de las siguientes acciones:
- Selecciona Monto mínimo de compra para exigir que los clientes gasten un monto mínimo para calificar para el descuento. Si el descuento se aplica a un producto o una colección específicos, entonces solo esos artículos cuentan para el monto mínimo de compra.
- Selecciona Cantidad mínima de artículos para exigir que los clientes pidan un número mínimo de productos para calificar para el descuento. Si el descuento se aplica a un producto o una colección específicos, entonces solo esos artículos cuentan para la cantidad mínima.
En la sección Elegibilidad, elige qué clientes pueden usar el descuento:
- Para que el descuento esté disponible para todos los clientes, selecciona Todos los clientes.
- Para que el descuento esté disponible para clientes específicos, selecciona Clientes específicos, elige los clientes a los que deseas asignar el descuento y luego haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible para segmentos de clientes específicos, selecciona Segmentos de clientes, elige los segmentos de clientes a los que deseas asignar el descuento y luego haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible solo para los clientes en mercados específicos, selecciona Mercados, elige los mercados a los que deseas asignar el descuento y luego haz clic en Agregar.
Para limitar el uso del descuento, en la sección Usos máximos del descuento, haz una de las siguientes acciones:
- Marca Limitar el número total de usos de este descuento para establecer un número total de veces que se puede usar el descuento. Por ejemplo, si estableces un límite de 200, el código de descuento se podrá usar 200 veces entre toda la clientela. Si eliges esta configuración, los clientes podrán usar el descuento varias veces.
- Marca Limitar a uno por cliente para limitar el descuento a un uso por cliente mediante el seguimiento de la dirección de correo electrónico o el número de teléfono del cliente.
Para permitir que los clientes combinen este código de descuento con otros códigos, en la sección Combinaciones, marca las clases de códigos de descuento con las que quieres que este descuento se pueda combinar.
En la sección Fechas de vigencia, establece la fecha de inicio del descuento y luego realiza cualquiera de las siguientes acciones:
- Si quieres establecer una fecha de finalización para el descuento, haz clic en Establecer fecha de finalización y define la fecha en la que finaliza el descuento.
- Si quieres que el descuento sea válido solo por un día, selecciona el mismo día calendario tanto para la fecha de inicio como para la fecha de finalización.
- Si no quieres que el código de descuento caduque, no establezcas una fecha de finalización para el descuento.
Opcional: agrega etiquetas de agrupación a los descuentos para que te sea más fácil filtrar la lista de descuentos. En la sección Etiquetas, haz clic en Agregar etiquetas y luego busca o ingresa una etiqueta para agregarla al descuento.
Haz clic en Guardar.

Móvil

Desde la Shopify app, toca el ícono . .
Toca **Descuentos**.
En la página Descuentos, toca el botón +.
En el menú Seleccionar tipo de descuento, toca Importe descontado en productos o Importe descontado en pedidos.
En la sección Método, verifica que esté seleccionado Código de descuento. Es la opción predeterminada.
En la sección Código de descuento, ingresa un nombre para el nuevo código de descuento, por ejemplo, 15offnecklaces. Para generar un código de descuento aleatorio, toca el ícono.
Toca el campo Valor y selecciona Porcentaje o Monto fijo.
En Importe o Valor del descuento, ingresa el porcentaje o el monto fijo del descuento.
Opcional: Si tienes suscripciones configuradas en la tienda, en Tipo de compra puedes seleccionar si el descuento aplica a Compra única, Suscripción o Ambas.
Opcional: para aplicar un descuento en productos a productos o colecciones específicos, en la sección Se aplica a, realiza una de las siguientes acciones:
- Para aplicar un descuento a productos específicos, selecciona Productos específicos y luego agrega los productos.
- Para aplicar un descuento a colecciones específicas, selecciona Colecciones específicas y luego agrega las colecciones.
Opcional: Si creas un código de descuento de monto fijo que se puede aplicar a productos o colecciones específicos, puedes marcar Aplicar el descuento solo una vez por pedido para limitar a la clientela a usar el código solo una vez por pedido. De lo contrario, el descuento se aplica a todos los productos elegibles del pedido.
Opcional: Si quieres establecer un requisito mínimo para el descuento, selecciónalo en la sección Requisito mínimo de compra:
- Monto mínimo de compra exige que la clientela gaste un monto mínimo para acceder al descuento. Si el descuento aplica a un producto o una colección específicos, solo esos artículos cuentan para el monto mínimo de compra.
- Cantidad mínima de artículos exige que la clientela compre una cantidad mínima de productos para acceder al descuento. Si el descuento aplica a un producto o una colección específicos, solo esos artículos cuentan para la cantidad mínima.
En la sección Elegibilidad, elige qué clientes pueden usar el descuento:
- Para que el descuento esté disponible para todos los clientes, selecciona Todos los clientes.
- Para que el descuento esté disponible para clientes específicos, selecciona Clientes específicos, elige los clientes a los que deseas asignar el descuento y luego haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible para segmentos de clientes específicos, selecciona Segmentos de clientes, elige los segmentos de clientes a los que deseas asignar el descuento y luego haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible solo para los clientes en mercados específicos, selecciona Mercados, elige los mercados a los que deseas asignar el descuento y luego haz clic en Agregar.
De forma predeterminada, los usos del descuento son ilimitados. Si quieres limitar el uso del descuento, toca Uso máximo del descuento y activa las opciones de límite de uso que quieres aplicar al descuento:
- Limitar la cantidad total de usos de este descuento te permite definir el número total de veces que se puede usar. Por ejemplo, si estableces un límite de 200, el código de descuento se podrá usar 200 veces en toda la clientela. Si eliges esta configuración, la clientela puede usar el descuento varias veces.
- Limitar a uno por cliente usa la dirección de correo electrónico o el número de teléfono de cada cliente para limitar el descuento a un uso por cliente. Esto solo aplica a los descuentos de monto fijo.
Para permitir que la clientela combine este código de descuento con otros códigos, toca Combina con y marca los tipos de códigos de descuento con los que quieres que este descuento se pueda combinar.
Toca Fechas de vigencia para definir la fecha de inicio del descuento:
- Si quieres definir una fecha de finalización para el descuento, activa Definir fecha de finalización y usa el calendario de la fecha de finalización para elegir cuándo termina el descuento.
- Si no eliges una fecha de finalización para el descuento, no vence.
- Si quieres que el descuento sea válido solo por un día, selecciona el mismo día calendario tanto para la fecha de inicio como para la fecha de finalización.
Opcional: agrega etiquetas de agrupación a los descuentos para que te sea más fácil filtrar la lista de descuentos. En la sección Etiquetas, toca Agregar etiquetas y luego busca o ingresa una etiqueta para agregarla al descuento.
Toca Guardar o ✓.

Crear un descuento automático de monto

Consideraciones para los descuentos automáticos de monto

Antes de crear un descuento automático por porcentaje o de monto fijo, revisa las siguientes consideraciones:

Si deseas ofrecer un descuento automático para tus establecimientos minoristas, debes crear el descuento en tu panel de control de Shopify. Los descuentos automáticos se aplican solo a los establecimientos minoristas con una suscripción a POS Pro. Si seleccionas Aplicar en sucursales de POS Pro cuando la elegibilidad de un descuento automático está configurada en Todos los clientes, entonces el descuento se puede usar tanto en la tienda online como en POS. También puedes configurar descuentos automáticos que se puedan usar solo en tu tienda online, o solo para sucursales de POS específicas, mediante la asignación de un mercado minorista válido cuando la elegibilidad de un descuento esté configurada en Mercados.
Cuando aplicas el descuento a una colección, ten en cuenta que las colecciones no pueden contener variantes de producto individuales. Si agregas una variante de producto a una colección con descuento, el descuento se aplica a todas las versiones del producto.
Si el descuento aplica a un producto o una colección específicos, solo esos artículos cuentan para los montos mínimos de compra o de cantidad.
Los descuentos automáticos de monto creados en el panel de control de Shopify no se aplican a la post-purchase page at checkout.

Pasos:

Escritorio

En el panel de control de Shopify, ve a Descuentos.
Haz clic en Crear descuento.
En el menú Seleccionar tipo de descuento, haz clic en Descuento en productos o Descuento en pedidos.
En Método, selecciona Descuento automático.
En la sección Título, ingresa un nombre para el descuento automático. Por ejemplo, 15offnecklaces.
Opcional: Para ofrecer este descuento en los establecimientos minoristas, selecciona También ofrecer en Point of Sale (solo establecimientos minoristas con POS Pro). Los descuentos automáticos se aplican solo a establecimientos minoristas con una suscripción a POS Pro. Si tienes algunos establecimientos con una POS Lite subscription, los descuentos automáticos no están disponibles en el pago de esos establecimientos.
En la sección Valor del descuento, ingresa un valor monetario o un porcentaje para el descuento.
Opcional: Si tienes suscripciones configuradas en la tienda, en Tipo de compra puedes seleccionar si el descuento aplica a Compra única, Suscripción o Ambas.
Opcional: para aplicar un descuento en productos a productos o colecciones específicos, en la sección Se aplica a, realiza una de las siguientes acciones:
- Para aplicar un descuento a productos específicos, selecciona Productos específicos y luego agrega los productos.
- Para aplicar un descuento a colecciones específicas, selecciona Colecciones específicas y luego agrega las colecciones.
Opcional: Si creas un descuento automático de monto fijo que se puede aplicar a productos o colecciones específicos, puedes marcar Aplicar el descuento solo una vez por pedido para limitar la cantidad de veces que se aplica. De lo contrario, el descuento se aplica a todos los productos elegibles del pedido.
Establece un requisito mínimo para el descuento:
- Monto mínimo de compra exige que la clientela gaste un monto mínimo para acceder al descuento.
- Cantidad mínima de artículos exige que la clientela compre una cantidad mínima de productos para acceder al descuento.
En la sección Elegibilidad, elige qué clientes pueden usar el descuento:
- Para que el descuento esté disponible para todos los clientes, selecciona Todos los clientes.
- Para que el descuento esté disponible para clientes específicos, selecciona Clientes específicos, elige los clientes a los que deseas asignar el descuento y luego haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible para segmentos de clientes específicos, selecciona Segmentos de clientes, elige los segmentos de clientes a los que deseas asignar el descuento y luego haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible solo para los clientes en mercados específicos, selecciona Mercados, elige los mercados a los que deseas asignar el descuento y luego haz clic en Agregar.
Para permitir que los clientes combinen este código de descuento con otros códigos, en la sección Combinaciones, marca las clases de códigos de descuento con las que quieres que este descuento se pueda combinar.
Usa el calendario de la sección Fechas de vigencia para definir la fecha de inicio del descuento. Si quieres definir una fecha de finalización para el descuento, haz clic en Definir fecha de finalización y usa el calendario para elegir cuándo termina el descuento.
Opcional: agrega etiquetas de agrupación a los descuentos para que te sea más fácil filtrar la lista de descuentos. En la sección Etiquetas, haz clic en Agregar etiquetas y luego busca o ingresa una etiqueta para agregarla al descuento.
Haz clic en Guardar.

Móvil

Desde la Shopify app, toca el ícono .
Toca **Descuentos**.
Desde la página Descuentos, toca el botón +.
En el menú Seleccionar tipo de descuento, toca Importe descontado en productos o Importe descontado en pedidos.
En la sección Método, selecciona Automático.
En la sección Título, ingresa un nombre para el descuento automático. Por ejemplo, 15offnecklaces.
Toca el campo Valor y selecciona Porcentaje o Monto fijo.
En Importe o Valor del descuento, ingresa el porcentaje o el valor monetario del descuento.
Opcional: para aplicar un descuento en productos a productos o colecciones específicos, en la sección Se aplica a, realiza una de las siguientes acciones:
- Para aplicar un descuento a productos específicos, selecciona Productos específicos y luego agrega los productos.
- Para aplicar un descuento a colecciones específicas, selecciona Colecciones específicas y luego agrega las colecciones.
Opcional: Si creas un descuento automático de monto fijo que se puede aplicar a productos o colecciones específicos, puedes marcar Aplicar el descuento solo una vez por pedido para limitar la cantidad de veces que se aplica. De lo contrario, el descuento se aplica a todos los productos elegibles del pedido.
Establece un requisito mínimo para el descuento:
- Monto mínimo de compra exige que la clientela gaste un monto mínimo para acceder al descuento.
- Cantidad mínima de artículos exige que la clientela compre una cantidad mínima de productos para acceder al descuento.
En la sección Elegibilidad, elige qué clientes pueden usar el descuento:
- Para que el descuento esté disponible para todos los clientes, selecciona Todos los clientes.
- Para que el descuento esté disponible para clientes específicos, selecciona Clientes específicos, elige los clientes a los que deseas asignar el descuento y luego haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible para segmentos de clientes específicos, selecciona Segmentos de clientes, elige los segmentos de clientes a los que deseas asignar el descuento y luego haz clic en Agregar.
- Para que el descuento esté disponible solo para los clientes en mercados específicos, selecciona Mercados, elige los mercados a los que deseas asignar el descuento y luego haz clic en Agregar.
Para permitir que la clientela combine este código de descuento con otros códigos, toca Combina con y marca los tipos de códigos de descuento con los que quieres que este descuento se pueda combinar.
Toca Fechas de vigencia para definir la fecha de inicio del descuento. Si quieres definir una fecha de finalización para el descuento, toca Definir fecha de finalización y usa el calendario de la fecha de finalización para elegir cuándo termina el descuento. Si no eliges una fecha de finalización para el descuento, no vencerá. Si quieres que el descuento sea válido solo por un día, selecciona el mismo día calendario para la fecha de inicio y la de finalización.
Opcional: agrega etiquetas de agrupación a los descuentos para que te sea más fácil filtrar la lista de descuentos. En la sección Etiquetas, toca Agregar etiquetas y luego busca o ingresa una etiqueta para agregarla al descuento.
Toca Guardar o ✓.