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Drittanbieter-Domain manuell mit Shopify verbinden

Der Shopify Support kann nicht auf die Einstellungen deiner Drittanbieter-Domain zugreifen. Wenn du Probleme bei der Einrichtung deiner Domain hast, musst du dich an deinen Domain-Provider wenden. Der Shopify Support kann dich nur darüber informieren, welche Informationen du deinem Domain-Provider möglicherweise zur Verfügung stellen musst.

Auf dieser Seite

Bevor du beginnst

Um die Verbindung herzustellen, benötigst du die folgenden Informationen:

  • Deine Login-Daten für dein Konto beim Drittanbieter-Domain-Provider
  • Die Anforderungen deines Domain-Providers
  • Die Shopify-IPv4-Adresse 23.227.38.65
  • Die Shopify-IPv6-Adresse 2620:0127:f00f:5::
  • Der www-CNAME-Eintrag shops.myshopify.com.

Einige Drittanbieter-Domain-Hosts akzeptieren keine komprimierte IPv6-Adresse. Wenn die oben genannte komprimierte IPv6-Adresse von deinem Drittanbieter-Domain-Host abgelehnt wird, musst du die erweiterte Version verwenden. Die erweiterte IPv6-Adresse von Shopify lautet 2620:0127:f00f:0005:0000:0000:0000:0000.

Du kannst nur einen A-Eintrag und einen www-CNAME-Eintrag mit deiner Domain verknüpfen. Wenn deine Domain bereits einen A-Eintrag oder einen www-CNAME-Eintrag hat, musst du diese Einträge so ändern, dass sie auf Shopify verweisen. Du kannst mehrere CNAME-Einträge mit deiner Domain verknüpfen, aber jeder muss einen eindeutigen Namen haben, wie z. B. www oder shop.

Nameserver-Anforderungen für Drittanbieter-Domains

Verwende die Standard-Nameserver deines Domain-Anbieters, es sei denn, du verwaltest dein DNS woanders. Benutzerdefinierte oder externe Nameserver können Verbindungs- und E-Mail-Probleme verursachen, wenn sie nicht korrekt eingerichtet sind.

Wenn ein anderer Anbieter wie Cloudflare bereits dein DNS hostet, musst du deine Domain nicht zurück zu den Standard-Nameservern deines Registrars verschieben, um sie mit Shopify zu verbinden. Stelle sicher, dass deine Nameserver reagieren und die in den folgenden Schritten beschriebenen Einträge veröffentlichen. Eine Domain mit fehlenden oder nicht erreichbaren Nameservern kann keine Verbindung zu Shopify herstellen, selbst wenn die Einträge im Dashboard deines Anbieters korrekt aussehen. Informationen zu Cloudflare-Einstellungen, die eine Verbindung blockieren, findest du unter Cloudflare-Domain mit Shopify verbinden.

Wenn du eine von Shopify verwaltete Domain hast, muss diese die Standard-Nameserver von Shopify verwenden. Mehr Informationen über unerwartete Nameserver-Werte.

Schritt 1: DNS-Datensätze in deinem Konto beim Drittanbieter deiner Domain ändern

  1. Logge dich auf der Website deines Domain-Providers in dein Konto ein.
  2. Suche den Bereich für die DNS-Einstellungen oder die Domain-Verwaltung.
  3. Ändere die folgenden Datensätze:
  4. Richte den A-Record auf die Shopify-IPv4-Adresse 23.227.38.65 aus.
  5. Ändere bei Bedarf den Host-Namen in das @-Symbol.
  6. Lösche alle anderen A-Records für die Domain, falls vorhanden.
  7. Richte den AAAA-Record auf die Shopify-IPv6-Adresse 2620:0127:f00f:5:: aus.
  8. Ändere bei Bedarf den Host-Namen in das @-Symbol.
  9. Lösche alle anderen AAAA-Records für die Domain, falls vorhanden.
  10. Richte den CNAME-Record mit dem Namen www auf shops.myshopify.com. aus. Achte darauf, den Punkt am Ende der Domain einzufügen.
  11. Speichere deine Änderungen.

Du musst die TTL-Nummer in deinen DNS-Einstellungen nicht ändern. Verwende den Standardwert.

Schritt 2: Deine Domain mit Shopify verbinden

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Domains.

  2. Klicke auf Bestehende Domain verbinden.

    Schaltfläche zum Verbinden einer bestehenden Domain.

  3. Gib im Dialogfenster deinen Domain-Namen ein, z. B. example.com, und klicke dann auf Weiter. Gib keine Subdomain wie z. B. www. ein.

    Eingabe eines Domain-Namens im Modal 'Bestehende Domain verbinden'.

  4. Klicke auf Domain verbinden.

    Beispiel für die Domain-Detailseite eines Drittanbieters für Domains, auf der die Option zum Verbinden einer Namecheap-Domain angezeigt wird.

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis deine Domain vollständig live ist. Du kannst auf eine Domain klicken, um ihre Verbindungsdetails zu überprüfen.

Beispiel für den Status einer erfolgreich verbundenen Domain auf der Domain-Detailseite. DNS-Datensätze verweisen auf Shopify, die Domain ist in allen Regionen live und das TLS-Zertifikat wird für alle Verbindungen bereitgestellt.

Wenn die Meldung „Diese Domain ist bereits mit einem anderen Shopify-Shop verbunden“ angezeigt wird und du Inhaber:in der Domain bist, musst du die Inhaberschaft der Domain verifizieren, um sie zu einem neuen Shop zu transferieren. Informationen zu von Shopify verwalteten Domains findest du unter Von Shopify verwaltete Domains zu einem anderen Shop oder Domain-Provider transferieren. Informationen zu Drittanbieter-Domains findest du unter Inhaberschaft verifizieren, um eine Drittanbieter-Domain zwischen Shopify-Shops zu transferieren.

Nächste Schritte

Nachdem du deine Domain mit Shopify verbunden hast, kannst du die folgenden Schritte ausführen: