下書き注文の請求書を送信する
お客様の下書き注文を作成すると、その注文のチェックアウトページへのリンクを共有できます。これによりお客様は、請求情報を入力し、配送方法を選択して、決済を送信できるようになります。お客様がリンクを使用してチェックアウトプロセスを完了すると、下書き注文は **[注文管理]** ページの注文に変わり、自動的に **[支払い済み]** としてマークされます。
お客様とチェックアウトリンクを共有するには、2つの方法があります。
- チェックアウトページへのリンクが記載されている請求書をお客様に送信します。
- SNS アプリまたはダイレクトメッセージでお客様に直接、チェックアウトリンクを共有します。
下書き注文の請求書を送信する場合の考慮事項
下書き注文の請求書を送信する前に、以下の考慮事項を確認してください。
- 下書き注文を完了する前に、お客様のメールアドレスまたは電話番号を追加する必要があります。連絡先情報が登録されていない場合、注文の確認は送信されず、下書き注文の作成後に送信することもできなくなります。
- お客様からの決済を受け取る前に、下書き注文を支払い済みとしてマークしないように注意してください。そうしないと、請求書のリンクが機能しなくなり、お客様はチェックアウトプロセスを完了できなくなります。
- 利用可能な在庫がない商品を含む請求書をお客様に送信した場合、チェックアウトしようとしたお客様には、そのアイテムが在庫切れであることが通知され、販売を完了できなくなります。利用可能な在庫がない下書き注文のチェックアウトを完了するには、次のいずれかのアクションを実行できます。
- 商品に必要な在庫を追加してから、下書き注文のために商品を予約します。
- 注文を支払い済みとしてマークするか、クレジットカード番号を入力して、管理画面で下書き注文の決済を処理します。
- 請求書を送信するかチェックアウトリンクを共有する際に価格ロックの切り替えを無効にすると、下書き注文にあるすべての商品価格が自動的にロック解除されます。
- パフォーマンスを最適化するため、2025年4月1日以降に作成された下書き注文は、1 年間アクティビティがない場合に自動的に削除されます。下書き注文に対するあらゆる種類の編集を行うと、タイマーがリセットされます。
注文の請求書を送信する
お客様に、チェックアウトページへのリンクが記載された請求書を送信できます。お客様は、そのメールのリンクを使用して、請求情報を入力し、配送方法を選択して、決済を送信できます。
海外販売ツールを使用して海外販売を行っている場合、請求書の通貨は、お客様の配送先住所に関連付けられているマーケットによって決まります。通貨は、マーケットを変更することで変更できます。
ステータスが決済保留中の注文の請求書を送信することもできます。決済期間を設定した場合、請求書を送信できない状況が1つあります。下書き注文がストア通貨とは異なる現地通貨の場合、クレジットカードで決済するか、注文を支払い済みとしてマークする方法によってのみ、決済を受け付けることができます。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[注文管理] > [下書き] の順に移動します。
既存の下書き注文をクリックするか、[注文を作成] をクリックして新しい下書き注文を作成します。
[決済] セクションで、[請求書を送信] をクリックします。
[請求書を送信] ダイアログで、請求書に記載するメッセージを入力します。
任意:以下のいずれかのオプションを有効にします。
- 注文のすべての商品の 商品価格ロック ステータスを変更する:
- 注文のすべての価格のロックを解除するには、[商品価格] の設定を無効にします。
- 注文のすべての価格をロックするには、[商品価格] の設定を有効にします。商品価格は、デフォルトでロックされています。
- お客様が下書き注文にディスカウントコードを追加できるようにするには、[ディスカウントコード] を選択します。
- 下書き注文のすべてのチェックアウトの検証ルールを無視するには、[お客様が検証なしでチェックアウトできるように、すべてのチェックアウトルールを無視する] を選択します。
- 注文のすべての商品の 商品価格ロック ステータスを変更する:
[請求書を確認] をクリックします。
ダイアログで請求書を確認し、[請求書を送信] をクリックします。
モバイル
Shopify app から、
アイコンをタップします。
[注文] メニューで、
アイコンをタップしてから、[下書き注文] をタップします。
請求書を送信する注文をタップするか、[+] をタップして新しい下書き注文を作成します。
[請求書] セクションで、[請求書を送信] をタップします。
任意:以下のいずれかのオプションを有効にします。
- 注文のすべての商品の 商品価格ロック ステータスを変更する:
- 注文のすべての価格のロックを解除するには、[商品価格] の設定を無効にします。
- 注文のすべての価格をロックするには、[商品価格] の設定を有効にします。商品価格は、デフォルトでロックされています。
- お客様が下書き注文にディスカウントコードを追加できるようにするには、[ディスカウントコード] を選択します。
- 下書き注文のすべてのチェックアウトの検証ルールを無視するには、[お客様が検証なしでチェックアウトできるように、すべてのチェックアウトルールを無視する] を選択します。
- 注文のすべての商品の 商品価格ロック ステータスを変更する:
請求書の情報を入力し、[確認] をタップします。
請求書を確認し、[送信] をタップします。
注文のダイレクトチェックアウトリンクを共有する
下書き注文を作成し、チェックアウトページへのリンクをお客様と共有できます。このオプションは、SNS アプリやダイレクトメッセージでのお客様からのリクエストに対応する場合に役立ちます。
手順:
デスクトップ
管理画面から、[注文管理] > [下書き] の順に移動します。
既存の下書き注文をクリックするか、[注文を作成] をクリックして新しい下書き注文を作成します。
[共有] をクリックします。
任意:以下のいずれかのオプションを有効にします。
- 注文のすべての商品の 商品価格ロック ステータスを変更する:
- 注文のすべての価格のロックを解除するには、[商品価格] の設定を無効にします。
- 注文のすべての価格をロックするには、[商品価格] の設定を有効にします。商品価格は、デフォルトでロックされています。
- お客様が下書き注文にディスカウントコードを追加できるようにするには、[ディスカウントコード] を選択します。
- 下書き注文のすべてのチェックアウトの検証ルールを無視するには、[お客様が検証なしでチェックアウトできるように、すべてのチェックアウトルールを無視する] を選択します。
- 注文のすべての商品の 商品価格ロック ステータスを変更する:
[リンクをコピー] をクリックします。
リンクを共有する SNS プラットフォームに移動します。
コピーしたリンクを含むメッセージを作成し、お客様に送信します。
モバイル
Shopify app から、
アイコンをタップします。
[注文] メニューで、
アイコンをタップしてから、[下書き注文] をタップします。
既存の下書き注文をタップするか、[+] をタップして新しい下書き注文を作成します。
[…] または [⋮] をタップしてから、[共有] をタップします。
任意:以下のいずれかのオプションを有効にします。
- 注文のすべての商品の 商品価格ロック ステータスを変更する:
- 注文のすべての価格のロックを解除するには、[商品価格] の設定を無効にします。
- 注文のすべての価格をロックするには、[商品価格] の設定を有効にします。商品価格は、デフォルトでロックされています。
- お客様が下書き注文にディスカウントコードを追加できるようにするには、[ディスカウントコード] を選択します。
- 下書き注文のすべてのチェックアウトの検証ルールを無視するには、[お客様が検証なしでチェックアウトできるように、すべてのチェックアウトルールを無視する] を選択します。
- 注文のすべての商品の 商品価格ロック ステータスを変更する:
[リンクをコピー] をタップします。
リンクを共有する SNS プラットフォームに移動します。
コピーしたリンクを含むメッセージを作成し、お客様に送信します。