Nicht vorrätige Produkte verkaufen

Ein Artikel ist nicht vorrätig, wenn das Inventar verfolgt wird und der Inventarbestand bei null oder darunter liegt. Standardmäßig können Kund:innen einen Artikel erst kaufen, nachdem du die Inventarbestände angepasst und den Lagerbestand erhöht hast.

Möglicherweise möchtest du Kund:innen aus einem der folgenden Gründe den Kauf nicht vorrätiger Artikel gestatten:

• Du hast Produkte zur Vorbestellung verfügbar.
• Du erwartest bald neuen Lagerbestand und möchtest bereits vor dessen Eintreffen weiter verkaufen.
• Du möchtest zuerst verkaufen und erst später Nachschub bestellen.
• Du verfolgst die tatsächliche Inventarmenge nicht in Shopify.

Wenn du das Inventar in Shopify verfolgen und es Kund:innen ermöglichen möchtest, nicht vorrätige Artikel zu kaufen, kannst du die Inventarverfolgung so anpassen, dass du über den Bestand hinaus verkaufen kannst. Wähle im Abschnitt „Inventar“ eines Produkts oder einer Variante in deinem Shopify-Adminbereich die Option „Verkauf fortsetzen, wenn Produkte nicht vorrätig sind“ aus.

Überlegungen zum Verkauf nicht vorrätiger Produkte

Beachte die folgenden Überlegungen zum Überverkauf, wenn du die Inventarverfolgung einrichtest:

• Du kannst die Option „Verkauf fortsetzen, wenn Produkte nicht vorrätig sind“ nur auswählen, wenn du die Einstellung „Inventar wird verfolgt“ aktivierst.
• „Verkauf fortsetzen, wenn Produkte nicht vorrätig sind“ gilt nicht für Bestellungen, die über Shopify POS aufgegeben werden. Mitarbeitende können Produkte weiterhin verkaufen, wenn das verfügbare Inventar null oder weniger erreicht. POS warnt die Mitarbeitenden, bevor sie einen nicht verfügbaren Artikel verkaufen.
• Wenn du mehr als einen aktiven Standort hast, wird das Inventar einem Standort zugewiesen. Berücksichtige die Auswirkungen von Standorten auf den Überverkauf.

Überverkauf mit mehreren Standorten

Die Inventarmenge an jedem Standort und deine Fulfillment-Einstellungen für Standorte können beeinflussen, welche Artikel als nicht vorrätig gelten und welche Artikel über den Bestand hinaus verkauft werden können.

Wenn du einen Artikel an einem Standort hast, der Online-Bestellungen ausführt, dessen Inventarbestand aber bei null oder darunter liegt, und an einem anderen Standort mit verfügbarem Inventar, der keine Online-Bestellungen ausführt, wird dieser Artikel den Kund:innen in deinem Onlineshop trotzdem als nicht vorrätig angezeigt. Du musst an deinem Standort, der Online-Bestellungen ausführt, Lagerbestand hinzufügen, damit Kund:innen dieses Produkt kaufen können.

Wenn Bestellungen über einen Online-Vertriebskanal aufgegeben werden, werden sie basierend auf Bestellweiterleitungsregeln und verfügbarem Inventar einem oder mehreren Standorten zugewiesen, an denen sie ausgeführt werden müssen.