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Conectar un subdominio externo a Shopify

Un subdominio es una parte del dominio raíz que agregas como prefijo del dominio raíz. Si quieres usar el dominio raíz para otro sitio web y un subdominio para la tienda Shopify, puedes conectar el subdominio desde la cuenta del proveedor externo.

Cuando compras un dominio, adquieres un dominio raíz, como example.com. También puedes tener subdominios como www.example.com o shop.example.com, donde example.com es el dominio raíz y www o shop es el subdominio. Debes comprar un dominio raíz antes de poder agregar un subdominio.

En esta página

Paso 1: Cambia el registro CNAME en la cuenta de tu proveedor de dominios externo

En este procedimiento, cambias el valor del host o alias por el de tu subdominio. Según tu proveedor externo, la forma de ingresar el subdominio puede variar. Por ejemplo, si el subdominio comienza con www, es posible que debas ingresar www o www. con un punto (.) al final. Usa la entrada existente como referencia o sigue las instrucciones del proveedor.

No necesitas asignarle a tu subdominio un registro A para Shopify, incluso si lo usas como dominio principal.

Antes de empezar

Para cambiar el registro CNAME, necesitas tener la siguiente información:

  • La información de inicio de sesión de la cuenta de tu proveedor de dominios externo
  • Tu subdominio
  • El registro CNAME de tu subdominio shops.myshopify.com

Pasos:

  1. En el sitio web de tu proveedor de dominios, inicia sesión en tu cuenta.
  2. Busca la configuración del DNS o el área de gestión del dominio.
  3. Haz lo siguiente:
  4. En el campo Host o Alias, ingresa el subdominio que quieres conectar a la tienda Shopify.
  5. En el campo Type o Record Type, ingresa CNAME.
  6. Apunta el registro CNAME del subdominio a shops.myshopify.com.
  7. Guarda los cambios.

Paso 2: verifica que el subdominio esté conectado a Shopify

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Dominios.

  2. Haz clic en Conectar dominio existente.

  3. Ingresa el subdominio (por ejemplo, shop.example.com) en el campo.

  4. Haz clic en Siguiente.

  5. Sigue las instrucciones en pantalla.

  6. Si no se reconoce el registro CNAME o no se encuentra, verás un botón Actualicé los registros DNS. Debes actualizar los registros DNS como se indicó arriba y luego hacer clic en Actualicé los registros DNS para volver a verificar.

Paso 3: verificación adicional para el dominio en Shopify

Como medida de seguridad adicional, el dominio podría requerir una verificación extra. Para completar esta verificación, crea un registro TXT en el dominio.

Pasos:

  1. En una pestaña nueva, ve al panel de control de Shopify, haz clic en Configuración > Dominios y luego haz clic en el dominio que estás verificando.
  2. Busca el Nuevo valor y haz clic en el ícono de copiar.
  3. En la cuenta del proveedor de dominios, abre la configuración del DNS del dominio.
  4. Agrega un registro TXT con los siguientes valores:
    • Nombre/Host: para subdominios, incluye la parte del subdominio en el nombre del registro con el formato shopify_verification_[subdomain-part].
      • Ejemplo: subdomain.shopify.com → shopify_verification_subdomain
      • Ejemplo: a.b.c.apex.com → shopify_verification_a.b.c
    • Tipo: TXT
    • Valor: pega el Nuevo valor de Shopify
    • TTL: 1 hora (o la opción disponible más cercana)
  5. Guarda el registro.
  6. Vuelve a la pestaña del panel de control de Shopify y haz clic en Actualicé los registros DNS.

Próximos pasos

Después de conectar el subdominio a Shopify, puedes configurarlo como dominio principal.