Criar catálogos para mercados

Um catálogo é um conjunto de produtos com preços personalizados opcionais que você atribui a um mercado. Os catálogos controlam quais produtos estão disponíveis em cada mercado e a que preço, oferecendo uma experiência sob medida para diferentes grupos de clientes.

Por padrão, todos os produtos da loja estão disponíveis em todos os mercados com os preços padrão da loja. Ao criar um catálogo e atribuí-lo a um mercado, é possível incluir ou excluir produtos específicos e definir preços personalizados.

Herança de catálogos

A herança para catálogos é gerenciada de maneira diferente de outras personalizações de mercado:

  • Os catálogos dos mercados primários e os submercados do mesmo tipo são combinados. Os produtos de todos os catálogos aplicáveis ficam disponíveis para o cliente.
  • Os catálogos dos mercados primários e dos submercados de um tipo diferente são substituídos pelo catálogo do mercado mais específico.
  • Se o mesmo produto existir em vários catálogos aplicáveis com preços diferentes, o preço mais específico será usado. Se nenhum dos catálogos for mais específico (por exemplo, dois catálogos de mercado primário), o preço menor será exibido.

Por exemplo, você tem um mercado North America com um catálogo North America e um submercado Canada com um catálogo Canada. Se um cliente no Canadá visitar a loja, os produtos de ambos os catálogos serão exibidos. Se um produto estiver nos dois catálogos com preços diferentes, o preço do catálogo do Canadá será usado por ser mais específico.

Catálogos para mercados de canais

Quando você atribui um catálogo a um mercado de canal, esses produtos são exibidos no canal de vendas junto com os produtos do catálogo do mercado de país ou região principal. A adição de um catálogo a um mercado de canal não substitui nem exclui os produtos do mercado de país ou região. Para restringir quais produtos aparecem no canal, ajuste o catálogo do mercado principal.

Alguns canais de vendas têm requisitos para o catálogo atribuído. Por exemplo, canais de geração de tráfego que redirecionam clientes para a loja virtual exigem que os produtos no catálogo correspondam ao preço da sua loja virtual. Para saber mais, consulte Canais de vendas e Mercados.

Adicionar uma personalização de catálogo a um mercado

  1. No admin da Shopify, acesse Mercados.

  2. Clique no mercado que deseja personalizar.

  3. Clique em Ícone de círculo com sinal de adição ao lado de Catálogos.

  4. Selecione o catálogo que será usado no mercado. Se não houver um catálogo existente, clique em Criar catálogo para criar um novo.

  5. Clique em Pronto.

  6. Clique em Salvar.

Criar um catálogo

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Mercados > Catálogos.

  2. Clique em Criar catálogo.

  3. Na seção Título, insira um nome para o catálogo.

  4. Ao lado do campo Título, selecione o status de publicação. Escolha Ativo para começar a usar o catálogo imediatamente ou Rascunho para pré-visualizá-lo.

  5. Opcional: clique em Adicionar um mercado para atribuir o catálogo a um mercado agora. Também é possível atribuí-lo depois.

  6. Na seção Preços, defina os valores.

    • No campo Definir preços em, selecione a moeda para o catálogo. Os clientes navegam e pagam na moeda do respectivo mercado, independentemente da moeda do catálogo.
    • Opcional: no campo Ajuste de preço, insira uma porcentagem para aumentar ou diminuir todos os preços no catálogo. Por padrão, esse ajuste também se aplica a preços de comparação. Para defini-los manualmente, desative a configuração Incluir preço de comparação.
  7. Na seção Produtos, configure a disponibilidade de produtos.

    • Por padrão, todos os produtos são incluídos. Para excluir um produto, marque a caixa de seleção e clique em Excluir do catálogo.
    • Opcional: defina um Preço específico para produtos individuais no catálogo.
    • Opcional: defina um Preço de comparação específico para produtos individuais.
  8. Clique em Salvar.

Programar a alteração do status do catálogo com uma implementação

Use uma implementação para definir um catálogo como Ativo ou Rascunho em um horário programado em vez de alterar o status dele manualmente. A implementação também serve para programar a alteração de preço ou o Lançamento de um produto preparado em um catálogo. O tipo de implementação determina o que acontece no final: um Evento interrompe a aplicação do status da implementação, de forma que o catálogo passa a usar o status original salvo, enquanto um Lançamento salva o status definido pela implementação. Como não é guardada uma cópia a partir do momento em que o catálogo foi iniciado, o catálogo passará a usar o status definido por você, caso o tenha alterado manualmente durante a execução da implementação, após o término do Evento.

A implementação altera apenas o status do catálogo, sem reter as demais edições. Edições feitas em preços, ajustes de preços ou produtos do catálogo são salvas imediatamente e ficam visíveis aos clientes sempre que o catálogo estiver ativo para o respectivo mercado.

Ainda é possível alterar manualmente o status de um catálogo incluído em uma implementação, até mesmo se ela estiver ativa. Caso a alteração afete uma implementação ativa, um aviso será exibido ao salvar, para você confirmar ou cancelar a ação. Salvar a edição de preço ou produto também exibe um aviso quando a implementação ativa for um Experimento, pois a edição pode afetar os resultados dele. Revise as considerações sobre as alterações no catálogo antes de adicioná-lo a uma implementação.

Revisar as implementações em um catálogo

Se um catálogo fizer parte de uma implementação, o selo Rollouts será exibido na página de informações do catálogo. Você pode revisar todas as implementações que incluem o catálogo e visualizar como ele será renderizado.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Mercados > Catálogos.

  2. Clique no catálogo que deseja revisar.

  3. Clique no ícone Rollouts para abrir o pop-over Implementações neste catálogo.

  4. Opcional: para visualizar como a implementação renderizará o catálogo, clique nela. A página do catálogo será de somente leitura até você sair da barra Visualizar como.

  5. Opcional: para editar uma implementação, clique no ícone Edit ao lado dela.

Publicação e disponibilidade de produtos

Os produtos devem ser incluídos em um catálogo atribuído a um mercado para que os clientes desse mercado possam visualizá-los e comprá-los. A publicação de produtos por mercado se aplica às listagens de produtos e aos resultados de pesquisa da loja online. Como resultado, quando um cliente pesquisa na loja, os resultados incluem apenas produtos publicados no mercado dele. Se um cliente visitar a página de um produto que não está disponível em seu mercado, verá a página 404 da loja.

As regras de publicação de produtos não se aplicam a pedidos em rascunho. É possível adicionar qualquer produto a um rascunho de pedido independentemente das restrições do mercado.

Para que um produto fique disponível em um canal de vendas, ele precisa estar incluído em um catálogo atribuído ao mercado e ser disponibilizado para o canal na página de informações do produto.

É possível programar alterações de catálogo em uma implementação ou publicá-las para uma porcentagem de visitantes. Para 100% dos visitantes, a implementação publica os novos preços e a disponibilidade de produtos do catálogo em mais lugares além da loja virtual. Dependendo dos mercados e canais de vendas do catálogo, isso pode incluir o checkout e o carrinho, vitrines virtuais headless e vitrines externas personalizadas, o Shopify POS e os feeds de produtos no Google e YouTube. Saiba mais sobre os requisitos e as considerações para o uso de implementações.

Analisar a disponibilidade de produtos por mercado

Use o recurso Visualizar como na página de produtos para verificar quais itens estão disponíveis para os clientes em um mercado específico.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, acesse Produtos.

  2. Clique em Visualizar como.

  3. Selecione o mercado a ser analisado.

A lista de produtos é atualizada para mostrar os preços na moeda do mercado. A coluna Catálogos exibe quais catálogos incluem cada produto, e aqueles que foram excluídos do mercado ficam marcados como Não publicados. Clique no preço de um produto para ver como ele é calculado.

Exportar e importar catálogos usando arquivos CSV

É possível gerenciar os preços e a disponibilidade de produtos do catálogo em massa usando arquivos CSV.

Exportar um catálogo

  1. No admin da Shopify, acesse Mercados > Catálogos.

  2. Marque a caixa de seleção do catálogo a ser exportado.

  3. Clique em Exportar.

  4. Escolha entre exportar todos os catálogos da página atual ou apenas os catálogos selecionados.

  5. Clique em Exportar CSV.

Quando a exportação for concluída, o arquivo CSV será enviado por e-mail. Vale lembrar que ele contém apenas os valores de produtos com preços fixos. Aqueles que têm apenas ajuste percentual não são incluídos.

Importar um catálogo

  1. No admin da Shopify, acesse Mercados > Catálogos.

  2. Clique em Importar.

  3. Clique em Ajustar preços e selecione Importar CSV.

  4. Clique em Adicionar arquivos ou arraste e solte o arquivo.

  5. Clique em Pré-visualizar CSV.

  6. Analise a pré-visualização e clique em Importar CSV.

Formato do arquivo CSV

O CSV de catálogo inclui estas colunas principais:

Descrições das colunas no arquivo CSV de catálogo.
ColunaDescrição
Título do catálogoO nome do catálogo. Obrigatório.
SKUA unidade de manutenção de estoque (SKU) do produto ou da variante.
IdentificadorO nome exclusivo e seguro para URL do produto.
Preço fixoO preço do produto ou da variante. Não inclua símbolos de moeda.
Comparação de preçosO preço de comparação do produto ou da variante.
PublicadoTRUE (verdadeiro) para incluir o produto, FALSE (falso) para excluí-lo.

É possível fazer o download de um arquivo CSV de catálogo de exemplo para usar como modelo.