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Lista general para iniciar una nueva tienda Shopify

Esta lista de verificación resume todos los pasos que debes seguir para comenzar a usar Shopify. Estos pasos te ayudarán a crear, abrir y promocionar tu tienda online. Puede resultarte útil imprimirla para consultarla durante todo el proceso de configuración.

En esta página

Usa herramientas impulsadas por IA mientras trabajas

Sidekick es un asistente con inteligencia artificial en el panel de control de Shopify. Puedes describir lo que necesitas en un lenguaje cotidiano para obtener orientación, sugerencias sobre los próximos pasos y ayuda para tomar medidas en función de los datos de la tienda. Shopify Magic ofrece texto contextual y sugerencias creativas en muchos flujos de trabajo del panel de control. Algunos ejemplos incluyen los textos de los productos y el contenido de marketing. Para ver un resumen completo, consulta las herramientas de productividad del panel de control de Shopify.

Antes de empezar

Antes de empezar a configurar la tienda Shopify, es importante entender tus objetivos. Hazte preguntas básicas sobre la tienda. Por ejemplo, ¿quieres vender tus productos tanto online como en persona? ¿Quieres vender tus productos a través de canales de redes sociales como Facebook? Esto puede ayudarte a enfocar la atención y acelerar el proceso de configuración. También conviene pensar qué plan se ajusta a tus necesidades. Sin embargo, no es necesario elegir un plan hasta el final de la prueba.

Consideraciones y limitaciones

  • Tu plan de suscripción de Shopify afecta las funciones que tienes disponibles, lo que incluye la cantidad de cuentas para empleados, los cargos por transacción, las capacidades de informes y la elegibilidad de canales de ventas.
  • La disponibilidad de hardware de Shopify POS y la compatibilidad con Tap to Pay varían según el país.
  • Si estás migrando tu tienda a Shopify desde otra plataforma, es posible que debas configurar redireccionamientos de URL para mantener tu posicionamiento en los motores de búsqueda.
  • La elegibilidad de canales de ventas depende de la región, los tipos de productos y, a veces, del plan de suscripción. Revisa los requisitos individuales de cada canal antes de comprometerte con una estrategia de ventas.
  • Debes tener al menos 18 años para usar Shopify. Si eres menor de 18 años, pídele a tu padre, madre o tutor que configure la cuenta por ti usando su propia información. Las cuentas configuradas con la información de alguien menor de 18 años podrían cerrarse.

Lista de verificación para empezar

Configura la tienda online

Antes de agregar productos a la tienda Shopify, ingresa algunos datos sobre ti y sobre la tienda. Define estándares básicos para las publicaciones de producto y las transacciones con clientes. Además, configura el dominio para que los clientes puedan encontrar la tienda online.

Consideraciones y limitaciones

  • El nombre de dominio myshopify.com solo se puede cambiar una vez. Elígelo con cuidado durante la configuración inicial.
  • Los principales proveedores de correo electrónico, como Gmail y Yahoo, exigen la autenticación del correo electrónico del remitente (registros SPF y DKIM). Sin ella, los correos electrónicos de la tienda podrían enviarse a la carpeta de correo no deseado.
  • El cumplimiento fiscal es tu responsabilidad. Shopify calcula los impuestos, pero no los declara ni los remite en tu nombre, a menos que uses la declaración automatizada de Shopify Tax.
  • Los productos de suscripción requieren que Shopify Payments sea el proveedor de pagos principal.
  • La cantidad de cuentas para empleados que puedes agregar depende de tu plan. El plan Basic no permite empleados adicionales, el plan Grow permite 5, el plan Advanced permite 15 y el plan Shopify Plus permite una cantidad ilimitada de empleados. Las cuentas de colaborador y los empleados con acceso solo al POS no se tienen en cuenta para estos límites.
  • Las plantillas de políticas de la tienda están disponibles en inglés, y algunas plantillas también lo están en francés, italiano y español. Para otros idiomas, debes redactar tus propias políticas.
  • Si vendes en el extranjero, cambiar la moneda de la tienda afectará a todos los mercados cuando no uses Shopify Payments.
  • La cantidad de mercados que puedes crear depende de tu plan de suscripción.
  • Es posible que los cargos de las apps se sigan cobrando después de pausar o desactivar la tienda hasta que desinstales dichas aplicaciones.

Lista de verificación para configurar la tienda online

Organiza la tienda online

La estética de la tienda y los tipos de productos que vas a vender son dos de los aspectos más importantes de la tienda online. Prueba varios temas para decidir cuál funciona mejor para tu marca y luego agrega productos para vender. Según cuántos productos tengas previsto ofrecer, agregar y organizar las publicaciones de producto puede ser el paso que más tiempo lleve al configurar una tienda Shopify. Asegúrate de dedicar suficiente tiempo para agregar los productos, organizarlos en grupos y establecer la información necesaria de impuestos y envío.

Consideraciones y limitaciones

  • Los productos requieren al menos un título y un precio. Puedes agregar hasta 250 etiquetas a cada producto, o una cantidad ilimitada en el plan Shopify Plus.
  • Evita cambiar con frecuencia los identificadores de URL de los productos, ya que esto puede afectar tu posicionamiento en los motores de búsqueda.
  • Es posible que los nombres y las descripciones largas de los productos se trunquen en los resultados de los motores de búsqueda. Mantén los nombres concisos y pon las palabras clave importantes al principio.
  • Si tienes más de 50 sucursales de la tienda, guarda el producto antes de agregar las cantidades de inventario.
  • Los temas gratuitos y los temas pagos de la Tienda de temas de Shopify difieren en diseño y funciones. Obtén una vista previa de los temas antes de publicarlos para asegurarte de que admitan el contenido que necesitas.

Lista de verificación para organizar la tienda online

Prueba la tienda online

Antes de lanzar la tienda online, haz algunos pedidos de prueba para revisar cómo funciona el proceso de pago.

Consideraciones y limitaciones

  • Las recomendaciones de análisis de fraude están disponibles en el plan Grow o superior, o en cualquier plan con Shopify Payments. El plan Basic sin Shopify Payments solo proporciona indicadores de fraude.
  • Las altas tasas de contracargos pueden hacer que se desactive Shopify Payments. Revisa los pedidos marcados como de alto riesgo antes de prepararlos.
  • Tu banco toma la decisión final sobre las reversiones de cargos. Shopify no cubre las pérdidas por contracargos.
  • Después de cada paso en el proceso de pago, se vuelve a validar el inventario del carrito. El inventario solo se reserva cuando se envían los detalles de pago.

Lista de verificación para probar la tienda online

Lanza tu tienda online

Después de elegir un plan y probar la tienda online, estarás listo para que los clientes la visiten. Revisa la tienda una vez más, elimina la contraseña y publícala.

Consideraciones y limitaciones

Lista de verificación para lanzar la tienda online

Agrega otros canales de ventas online

Después de lanzar tu tienda online, tu negocio podría beneficiarse si agregas otros canales online a tu tienda Shopify. Hay varios canales online opcionales que puedes agregar a tu panel de control de Shopify al vender online.

Consideraciones y limitaciones

  • Google y YouTube requiere una cuenta de Google Merchant Center, información de contacto visible en tu tienda, políticas de reembolso y Términos del Servicio en el pie de página de la tienda online y envíos a un país admitido. La información de los productos debe incluir detalles como un número mundial de un artículo comercial (GTIN), un número de pieza del fabricante (MPN) o una marca.
  • Facebook e Instagram by Meta requiere un portafolio comercial de Meta y el cumplimiento de las políticas de comercio de Meta. Los comerciantes son responsables de recaudar y remitir los impuestos de los pedidos del canal de Meta.
  • TikTok está disponible en algunos países, incluidos Estados Unidos, Reino Unido, Francia, Alemania, Italia, España, Irlanda, México, Japón y Brasil. Los productos deben cumplir con las políticas regionales de productos prohibidos de TikTok.
  • El canal de Shop requiere que Shopify Payments esté activo y tener una tasa de contracargos inferior al 1% en los últimos seis meses.
  • Los códigos de descuento no pueden restringirse a canales de ventas específicos. Un código que funciona en tu tienda online también funciona en otros canales donde vendas.
  • Las combinaciones de descuentos están limitadas a un máximo de 5 códigos de descuento de productos o pedidos, más 1 código de descuento de envío por pedido y un máximo de 25 descuentos automáticos activos.

Lista de verificación para agregar canales de ventas

Promociona la tienda online

Después de lanzar la tienda online, necesitas promocionarla. Puedes mejorar la visibilidad de la tienda agregando la información que usarán los motores de búsqueda y promocionándola en todos los espacios adecuados.

Consideraciones y limitaciones

  • La indexación en los motores de búsqueda no es instantánea. Google y otros motores de búsqueda pueden tardar entre 48 y 72 horas en indexar páginas nuevas, y no se garantiza que todas se indexen.
  • Shopify Messaging requiere un plan de pago activo y está disponible en el plan Basic o superior. Los precios están vinculados al volumen de envío de correos electrónicos y SMS. En los planes de prueba o Pause and Build, puedes crear campañas y enviarte pruebas, pero no puedes enviar mensajes a los suscriptores.
  • Shopify Inbox está disponible en los planes Basic, Grow, Advanced y Shopify Plus.
  • Las funciones de informes y estadísticas varían según el plan. Los informes avanzados y personalizados están disponibles en los planes de nivel superior.

Lista de verificación para promocionar la tienda online