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Píxel de Meta

Cuando configuras Facebook and Instagram by Meta, puedes agregar un píxel para hacer seguimiento de datos y comportamiento del cliente en la tienda online. Para usar un píxel de Meta, debes definir un nivel de uso compartido de datos del cliente. Decide cuántos datos quieres hacer seguimiento con el píxel. La configuración de uso compartido de datos Estándar envía solo el comportamiento del cliente. Las configuraciones Mejorado y Máximo envían información adicional del cliente, como nombre, ubicación y dirección de correo electrónico.

Puedes crear un píxel de Meta en el Administrador de anuncios de Facebook o en Facebook and Instagram by Meta.

Si ya agregaste un píxel de Meta en el código del tema de la tienda online, entonces elimina el código del píxel de Meta de la tienda online después de configurar el píxel usando Facebook and Instagram by Meta.

Los píxeles de Meta pueden mejorar las capacidades de marketing de la tienda y el rendimiento de los anuncios de Facebook. Para crear anuncios en Facebook, necesitas conectar una Facebook ad account.

En esta página

Crear un píxel de Meta

Puedes crear un nuevo píxel de Meta directamente en Facebook e Instagram de Meta haciendo clic en Crear nuevo en el cuadro de configuración del píxel, o crear un píxel de Meta en Facebook Ads Manager. Para crear un píxel en Facebook Ads Manager, consulta el Facebook Help Center.

Agregar un píxel de Meta a la tienda online

Cuando agregas un píxel de Meta a Facebook e Instagram de Meta, el píxel se integra con la tienda online. Puedes agregar un píxel de Meta cuando configuras Compras en Instagram o Facebook Shop. Antes de poder agregarlo, activa el uso compartido de datos en la sección Uso compartido de datos de clientes.

Puedes administrar el píxel de Meta en la Configuración de uso compartido de datos dentro de la sección Configuración de Facebook e Instagram de Meta.

En la sección Uso compartido de datos de clientes de la Configuración de uso compartido de datos en Facebook e Instagram de Meta, hay una lista de los píxeles que creaste. Haz clic en Conectar para conectar un píxel de Meta existente o en Crear nuevo para crear uno nuevo.

Después de agregar un píxel de Meta a la tienda online, verifica que funcione usando Facebook Ads Manager. Obtén información sobre cómo confirmar que el píxel de Meta funciona en el Facebook Help Center.

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de venta > Facebook & Instagram.

  2. Haz clic en Configuración y luego en Configuración de uso compartido de datos.

  3. En la sección Uso compartido de datos de clientes, activa la opción Activar uso compartido de datos.

  4. En la sección Elegir nivel de uso compartido de datos, selecciona Estándar, Mejorado o Máximo.

  5. Selecciona el píxel de la lista.

  6. Haz clic en Confirmar.

Cambiar o eliminar un píxel de Meta de la tienda online

Pasos:

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Canales de venta > Facebook & Instagram.

  2. Haz clic en Configuración.

  3. En la sección Configuración de uso compartido de datos, haz clic en Cambiar para eliminar el píxel actual.

  4. Conecta otro píxel o crea uno nuevo.

Si editaste el código del archivo del tema para agregar un píxel de Meta, debes eliminar el código del píxel antes de poder agregar un ID de píxel de Meta usando Facebook e Instagram de Meta. Si no eliminas el código del píxel, la tienda tendrá más de un píxel, lo que puede generar datos duplicados o incorrectos en los informes.

Eliminar el código del píxel del archivo del tema

Escritorio

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Temas.

  2. En la sección Tema actual, haz clic en … y luego en Editar código.

  3. Haz clic en el archivo theme.liquid para abrir el editor de código.

  4. Elimina el código del píxel de Meta. Está entre las etiquetas <head> y </head>.

  5. Haz clic en Guardar.

Móvil

  1. Desde la app de Shopify, toca el ícono Menú.

  2. En la sección Canales de venta, toca Tienda online.

  3. Toca Administrar todos los temas.

  4. En la sección Tema actual, toca … y luego Editar código.

  5. Toca el archivo theme.liquid para abrir el editor de código.

  6. Elimina el código del píxel de Meta. Está entre las etiquetas <head> y </head>.

  7. Toca Guardar.

Eliminar el píxel de Meta en las preferencias de la tienda online

  1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Temas.

  2. Haz clic en Preferencias.

  3. En la sección Píxel de Meta, haz clic en Cambiar.

  4. Elimina el píxel de Meta y luego haz clic en Guardar.

Eventos de uso compartido de datos de clientes

Después de agregar un píxel de Meta en Shopify, en la tienda online pixel tracks certain events, como cuando alguien visita una página determinada. Para obtener más información sobre los eventos de uso compartido de datos de clientes, consulta Facebook data sharing.