Interrupciones del servicio en Shopify

Checkout y Storefront están experimentando problemas

Para obtener más información, consulta la página Estado de Shopify.

Buscar perfiles de clientes

Puedes buscar clientes en el panel de control de Shopify por nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico o número de teléfono. También puedes personalizar la lista de Clientes si ordenas, ocultas y reorganizas las columnas para mostrar la información en el orden que más te interese.

Buscar un perfil de cliente

Si quieres buscar a un cliente específico para ver o editar su perfil, usa el campo Buscar clientes para buscar en la lista de clientes por nombre, dirección postal, correo electrónico o número de teléfono.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Clientes.

  2. En el campo Buscar clientes, ingresa uno de los siguientes datos del cliente:

    • nombre
    • dirección postal
    • dirección de correo electrónico
    • número de teléfono
  3. En la lista de resultados de búsqueda, haz clic en el cliente cuyo perfil quieres ver.

Ordenar, ocultar y reorganizar las columnas de los clientes

Para optimizar la lista de Clientes, puedes mostrar, ocultar y reorganizar las columnas. Puedes reorganizar cualquier columna, excepto la de Nombre del cliente, que siempre aparece primero en la tabla.

También puedes elegir el orden de clasificación para controlar cómo se muestran los elementos en la lista de Clientes.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Clientes.

  2. Haz clic en el ícono Layout Columns 3.

  3. Haz clic en el menú Sort Ordenar por, y luego selecciona una opción de criterio de clasificación y un orden.

  4. En la sección Columnas, realiza alguna de las siguientes acciones:

    • Haz clic en Drag para mover una columna hacia arriba o hacia abajo. Si la mueves hacia arriba, se ubicará más a la izquierda en la tabla; si la mueves hacia abajo, se ubicará más a la derecha.
    • Haz clic en View o en Hide para mostrar u ocultar una columna en la tabla.
  5. Haz clic en Guardar.