Datenschutzeinstellungen für Kunden konfigurieren

Als Shopify-Händler:in ist der Schutz der Privatsphäre deiner Kundschaft von entscheidender Bedeutung. In vielen Regionen legen Kund:innen großen Wert auf ihre Privatsphäre und achten auf bestimmte Funktionen, wie z. B. Cookie-Banner, als Vertrauensbeweis, bevor sie Käufe tätigen oder einen Shop besuchen. Du kannst die Datenschutzeinstellungen für Kunden in deinem Shopify-Adminbereich automatisieren und verwalten, um die Einhaltung der Datenschutzgesetze zu unterstützen. Durch das Hinzufügen einer automatisierten Datenschutzerklärung, eines Cookie-Banners und einer Opt-out-Seite für die Datenfreigabe kannst du die Transparenz erhöhen und deiner Kundschaft mehr Kontrolle über ihre Daten geben. Abhängig von den Gesetzen an deinem Unternehmensstandort und dem Standort deiner Kundschaft sowie deinen Vereinbarungen mit Shopify, wie z. B. den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem Data Processing Addendum, kann es auch sein, dass du deiner Kundschaft diese Hinweise und Kontrollen zur Verfügung stellen musst.

Grundlegendes zu den Datenschutzeinstellungen für Kunden

Du solltest damit beginnen, die Standardinhalte und -einstellungen im Abschnitt Datenschutz für Kunden in deinem Shopify-Adminbereich zu überprüfen und zu verifizieren, um zu beurteilen, ob diese Einstellungen deine Geschäftsaktivitäten und alle in deinem Shop integrierten externen Dienste korrekt widerspiegeln.

Shopify Network Intelligence

Wenn Shopify Network Intelligence aktiviert ist, verwendet Shopify deine Kundendaten zusammen mit den Kundendaten anderer Händler:innen auf sichere Weise, um Einblicke zu gewinnen, die erweiterte Funktionen (sogenannte Verbesserte Services) ermöglichen, die dir helfen, dein Geschäft zu schützen, auszubauen und zu verbessern. Dazu gehören:

  • Verbesserte Produkte und Personalisierung für deinen Shop und deine Kundschaft.
  • Verbesserte Shop-Leistung.
  • Besseres Anzeigen-Targeting, damit du dein Marketingbudget optimal nutzen kannst.

Bestimmte Apps und Funktionen von Shopify erfordern, dass Shopify Network Intelligence aktiviert ist.

Andere Händler:innen können nicht auf deine Daten zugreifen. Du kannst Shopify Network Intelligence jederzeit in deinem Shopify-Adminbereich deaktivieren. Wenn du Shopify Network Intelligence für deinen Shop deaktivierst, schränkt dies jedoch die Fähigkeit von Shopify ein, deine Kundendaten zu verwenden, und es schränkt deinen Zugriff auf die Apps und Funktionen ein, die dies erfordern.

Überlegungen zur Aktivierung oder Deaktivierung von Shopify Network Intelligence

Wenn Shopify Network Intelligence aktiviert ist, gibt es zusätzliche Anforderungen, um sicherzustellen, dass deine Kundschaft darüber informiert wird, wie Shopify ihre Daten verarbeitet, um dir diese Dienste bereitzustellen. Überprüfe sie hier.

Shopify Network Intelligence ist für die Nutzung einiger Apps und Funktionen von Shopify erforderlich. Bevor du Shopify Network Intelligence deaktivierst, überprüfe sorgfältig die folgende Liste der Apps und Funktionen, die bei der Deaktivierung dieser Einstellung deaktiviert und deinstalliert werden:

Diese Änderungen werden sofort wirksam, wenn Shopify Network Intelligence deaktiviert wird.

Shopify Network Intelligence deaktivieren

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Datenschutz für die Kundschaft.

  2. Klicke im Abschnitt Shopify Network Intelligence auf Deaktivieren.

  3. Überprüfe die Funktionen und Apps, die infolge der Deaktivierung von Shopify Network Intelligence entfernt werden.

  4. Gib UNINSTALL in das Feld ein.

  5. Klicke auf Deinstallieren.

Nachdem du Shopify Network Intelligence deaktiviert hast, wird Shopify in Zukunft keine zusätzlichen Kundendaten aus deinem Shop mehr verwenden, um die Verbesserten Services bereitzustellen.

Du kannst Shopify Network Intelligence jederzeit wieder aktivieren, aber alle deinstallierten Apps werden nicht wiederhergestellt. Du musst diese Apps erneut installieren und einrichten.

Shopify Network Intelligence und Einwilligungsoptionen für Kund:innen

Wenn du die automatisierten Datenschutzeinstellungen von Shopify (z. B. Cookie-Banner und/oder Opt-out-Seite) oder externe Tools verwendest, die ordnungsgemäß in die Customer Privacy API integriert sind, respektiert Shopify die Einwilligungsentscheidungen der Kund:innen auf deiner Website in Shopify Network Intelligence. Nachfolgend findest du weitere Details dazu, wie dies funktioniert.

Wenn Shopify Network Intelligence aktiviert ist:

  • Wenn Kund:innen dem Verkauf oder der Datenfreigabe bei Händler:innen widersprechen, entweder über den Header für globale Datenschutzeinstellungen (GPC), die Shopify-Deaktivierungsseite für die Datenfreigabe oder ein ordnungsgemäß in die Customer Privacy API integriertes externes Tool, werden ihre Aktivitäten auf der jeweiligen Website so markiert, dass sie von Shopify Network Intelligence nicht für Werbezwecke genutzt werden.
  • Wenn Kund:innen der Verwendung nicht essenzieller Cookies oder anderer Tracking-Technologien bei Händler:innen über das Cookie-Banner von Shopify oder eine ordnungsgemäß in die Customer Privacy API integrierte externe Cookie-Banner-App nicht zustimmen (einen empfohlenen Text findest du hier), werden die Gerätedaten dieser Kund:innen von dieser Website so markiert, dass sie von Shopify Network Intelligence nicht für nicht essenzielle Zwecke verwendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Werbezwecke.
  • Wenn Kund:innen die Löschung ihrer Daten bei Händler:innen anfordern, werden ihre Daten auch aus Shopify Network Intelligence gelöscht. Kund:innen können zudem direkt über das Shopify-Datenschutzportal die Löschung ihrer Daten anfordern oder der Datenfreigabe durch Shopify für Werbezwecke widersprechen.

Automatisierte Datenschutzeinstellungen

Automatisierte Datenschutzeinstellungen können deinem Shop dabei helfen, Datenschutzgesetze einzuhalten, indem sie sich automatisch an bestimmte Änderungen in deinen Shop-Einstellungen anpassen. Diese Funktion unterstützt alle 32 Sprachen, die im Checkout und in Themes unterstützt werden. Zur Erhöhung der Transparenz werden alle Aktualisierungen im Aktivitätsprotokoll des Shops protokolliert. Du kannst hier auf das Aktivitätsprotokoll deines Shops zugreifen. Du kannst außerdem alle Versionen exportieren. Eine Liste der Einstellungen, die deine Datenschutzerklärung automatisch aktualisieren, findest du unter Datenschutzeinstellungen mit Liquid-Variablen anpassen.

Wenn du einen neuen Shop einrichtest, sind automatisierte Datenschutzeinstellungen standardmäßig aktiviert. Bei bestehenden Shops kannst du diese automatisierten Datenschutzeinstellungen aktivieren, sodass deine Datenschutzerklärung automatisch aktualisiert wird, wenn du bestimmte Einstellungen anpasst, z. B. wenn du deine Einstellung für Shopify Network Intelligence änderst.

Um deine Datenschutzeinstellungen manuell anzupassen, muss die Schaltfläche Automatisierte Einstellungen verwenden deaktiviert sein.

Automatisierte Datenschutzeinstellungen einrichten

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Datenschutz für die Kundschaft.

  2. Wähle Datenschutzerklärung, Cookie-Banner oder Opt-out-Seite für die Datenfreigabe aus.

  3. Verwende den Toggle Button, um automatisierte Datenschutzeinstellungen zu aktivieren oder zu deaktivieren.

  4. Um deine Richtlinie oder Einstellungen manuell zu bearbeiten, deaktiviere die automatisierten Einstellungen und klicke dann auf Speichern.

Deine Datenschutzerklärung erstellen und verwalten

Eine Datenschutzerklärung ist ein Rechtsdokument, in dem detailliert beschrieben wird, wie dein Unternehmen die personenbezogenen Daten seiner Kund:innen oder Website-Besucher:innen erfasst, verwendet, speichert und schützt.

Wenn du einen neuen Shop einrichtest, sind die automatisierten Datenschutzeinstellungen standardmäßig aktiviert. Du kannst jedoch „Automatisierte Richtlinie verwenden“ deaktivieren, um deine Datenschutzerklärung manuell zu verfassen.

Wenn du Shopify Network Intelligence aktiviert hast, überprüfe unbedingt die zusätzlichen Anforderungen, was du in deine Datenschutzerklärung aufnehmen musst. Diese sind in den Zusätzlichen Servicebedingungen und in unserem Hilfedokument hier beschrieben.

Wenn du automatisierte Datenschutzeinstellungen verwendest, sind viele der erforderlichen Offenlegungen bereits in der automatisierten Datenschutzerklärung enthalten. Es gibt jedoch einige Dinge, die wir nicht automatisieren können und die du überprüfen und gegebenenfalls hinzufügen musst. Wie bei allen automatisierten Datenschutzeinstellungen solltest du deine Datenschutzerklärung regelmäßig überprüfen, um sicherzustellen, dass sie zu deinem Unternehmen passt, deine Praktiken korrekt beschreibt und deine rechtlichen Verpflichtungen erfüllt.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Datenschutz für die Kundschaft.

  2. Klicke auf Datenschutzerklärung.

  3. Verfasse entweder deine Datenschutzerklärung manuell oder klicke auf Automatisierte Richtlinie verwenden, um den Vorlagentext von Shopify für die Datenschutzerklärung zu implementieren, der bei Änderungen deiner Einstellungen automatisch aktualisiert wird.

  4. Klicke auf Speichern.

Mehr Informationen zum Hinzufügen von Shop-Richtlinien.

Verlauf deiner Datenschutzerklärung exportieren

Änderungen an deiner Datenschutzerklärung werden archiviert und können in allen konfigurierten Sprachen abgerufen werden. Shopify speichert frühere Datenschutzerklärungen für 2 Jahre. Es liegt in deiner Verantwortung, bei Bedarf Aufzeichnungen über Änderungen an deinen Richtlinien zu führen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Richtlinien.

  2. Klicke im Abschnitt Schriftliche Richtlinien auf „…“ > Frühere Datenschutzerklärungen abrufen.

  3. Wähle im Dialogfeld Verlauf der Datenschutzerklärung exportieren deine Exportpräferenz aus und klicke dann auf Datenschutzerklärungen exportieren.

Deine Datenschutzeinstellungen mit Liquid-Variablen anpassen

Liquid-Variablen ermöglichen eine dynamische Anpassung deiner Datenschutzerklärung basierend auf bestimmten Shop-Einstellungen.

Statische Variablen

Liste und Beschreibungen der statischen Liquid-Variablen, einschließlich Shop-Informationen und E-Mail-Adresse.
VariableBeschreibung
{{address}}Adresse des Shops
{{email}}E-Mail-Adresse des Shops
{{shop_domain}}Domain des Shops
{{shop_name}}Shop-Name
{{last_updated}}Datum der letzten Aktualisierung der Datenschutzerklärung
{{data_sharing_opt_out_page_url}}Die URL der Opt-out-Seite für die Datenfreigabe, falls die entsprechende Shopify-Funktion verwendet wird.

Bedingte Variablen

Liste und Beschreibungen der bedingten Liquid-Variablen, einschließlich Bedingungen, die auf der Region, installierten Apps sowie der Daten- und Cookie-Einwilligung basieren.
VariableBeschreibung
{% if selling_to_united_states %} ... {% endif %}Verkauf in die Vereinigten Staaten (USA) als aktiver Markt
{% if selling_to_europe %} ... {% endif %}Verkauf in den Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), das Vereinigte Königreich (VK) oder die Schweiz als aktiven Markt
{% if using_additional_customer_data %} ... {% endif %}Eine App der Kategorie „Kundenkonten“ ist installiert.
{% if shop_app_installed %} ... {% endif %}Die Shop-App ist installiert.
{% if shop_pay_enabled %} ... {% endif %}Shop Pay ist aktiviert.
{% if data_sale_opt_out_enabled %} ... {% endif %}Die Opt-out-Seite für die Datenfreigabe von Shopify ist aktiviert.
{% if shopify_network_intelligence_enabled %} ... {% endif %}Shopify Network Intelligence ist aktiviert.
{% if cookie_banner_enabled %} ... {% endif %}In einer beliebigen Region ist eine Cookie-Einwilligung erforderlich.
{% if using_user_generated_content %} ... {% endif %}Eine App der Kategorie „Benutzergenerierte Inhalte“ ist installiert.

Cookie-Banner

Ein Cookie-Banner ist eine Benachrichtigung, die auf einer Website angezeigt wird, um Besucher:innen über die Verwendung von Cookies zu informieren und um ihre Einwilligung zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien zu bitten. Bevor du ein Cookie-Einwilligungs-Banner verwenden kannst, musst du eine Datenschutzerklärung veröffentlichen.

Das Shopify-Cookie-Banner regelt Shopify-spezifische Tools, einschließlich Cookies und Shopify Pixels, die uns helfen, dir und deiner Kundschaft Dienstleistungen bereitzustellen. Wenn du externe Cookies oder Pixel manuell installiert oder über Apps in deinem Shop integriert hast, musst du möglicherweise ein externes Cookie-Banner verwenden oder eine benutzerdefinierte Logik hinzufügen, um sicherzustellen, dass die Einwilligung der Kundschaft berücksichtigt wird.

Wenn du einen neuen Shop einrichtest, sind standardmäßig automatisierte Datenschutzeinstellungen aktiviert. Das bedeutet, dass wir dein Cookie-Banner für Besucher:innen in Großbritannien und in EWR-Regionen automatisch konfigurieren, wenn du aktive Märkte in diesen Regionen hast. Du kannst Automatisierte Einstellungen verwenden jedoch deaktivieren, um dein Cookie-Banner manuell zu entwerfen. Das Shopify-Cookie-Banner kann Besucher:innen in den konfigurierten Regionen auf Storefront-, Warenkorb-, Checkout- und Kundenkonto-Seiten angezeigt werden.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Datenschutz für die Kundschaft.

  2. Klicke auf Cookie-Banner.

  3. Wähle im Abschnitt Regionen und Inhalt zwischen automatisierten Einstellungen und manueller Anpassung:

    • Um automatisierte Einstellungen zu verwenden, stelle sicher, dass die Schaltfläche Automatisierte Einstellungen verwenden aktiviert ist. Wenn nicht, aktiviere sie über den Schalter. Diese Option stellt sicher, dass deine Einstellungen den neuesten Empfehlungen von Shopify für Regionen und Inhalte entsprechen.
    • Für die manuelle Anpassung der Regionen klicke im Abschnitt Regionen auf Bearbeiten, wähle die Regionen aus, in denen das Cookie-Banner angezeigt werden soll, klicke auf Fertig und dann auf Speichern.
    • Für die manuelle Anpassung des Inhalts klicke im Abschnitt Inhalt auf Bearbeiten, nimm deine Änderungen vor, klicke auf Fertig und dann auf Speichern..
  4. Passe das Erscheinungsbild deines Cookie-Banners, einschließlich Farben und Voreinstellungen, an das Branding deines Shops an und klicke dann auf Speichern.

  5. Wähle im Abschnitt Position die Positionen für dein Banner aus und klicke dann auf Speichern.

  6. Optional: Klicke im Abschnitt Position auf Anzeigen, um eine Vorschau des Cookie-Banners in deinem Shop anzuzeigen.

Cookie-Einstellungen ändern

Du kannst Kund:innen über das Cookie-Banner Zugriff auf ihre Einwilligungseinstellungen für Datenerhebungen in deinem Onlineshop gewähren. Wenn Kund:innen auf ihre Einstellungen zugreifen, können sie ihre Präferenzen für die Datenerhebung auch aktualisieren und ändern. Der Link zu den Einstellungen deiner Kund:innen ist im Abschnitt mit den Rechtstexten deines Shops enthalten und wird immer dann angezeigt, wenn das Banner eingeblendet wird.

Wenn die Anzeige eines Cookie-Banners beim Checkout nicht aktiviert ist, können deine Kund:innen manuell über Cookie-Einstellungen im Fußzeilenmenü deines Shops auf ihre Cookie-Einstellungen zugreifen.

Du kannst ein Cookie-Banner mit einer Drittanbieter-App für Cookie-Banner oder einer Consent-Management-Plattform konfigurieren. Bei Fragen zur Konfiguration des Cookie-Banners in deinem Shop wende dich an den App-Entwickler.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Datenschutz für die Kundschaft.

  2. Klicke im Abschnitt Datenschutzeinstellungen auf Cookie-Banner.

  3. Klicke auf Weitere Aktionen > Benutzerdefinierte Banner-Regionen festlegen.

  4. Wähle die Regionen aus, in denen du ein benutzerdefiniertes Banner anzeigen möchtest, und klicke dann auf Speichern. Diese Regionen müssen mit den Einstellungen deiner Drittanbieter-App übereinstimmen. Shopify benötigt in diesen Regionen die Einwilligung für einige Aktivitäten zur Datenerhebung und zum Tracking.

  5. Entdecke die Kategorie „Cookie Consent“ im Shopify App Store, um eine App zu finden und zu installieren.

Wenn du ein Drittanbieter-Cookie-Banner oder eine Consent-Management-Plattform verwendest, wird empfohlen, dass du die folgenden Aktualisierungen an deinem Cookie-Banner vornimmst:

  • Nenne Shopify in deinem Cookie-Banner namentlich, z. B. mit der folgenden Formulierung:Wir und unsere Partner, einschließlich Shopify, verwenden Cookies und andere Technologien, um dein Erlebnis zu personalisieren, dir Anzeigen zu zeigen und Analysen durchzuführen. Wir verwenden Cookies und andere Technologien für diese Zwecke nur, wenn du sie akzeptierst. Mehr Informationen findest du in unserer Datenschutzerklärung.
  • Verlinke auf deine Datenschutzerklärung. Diese muss auch einen Link zur Verbraucher-Datenschutzerklärung von Shopify enthalten und detailliert beschreiben, wie Shopify personenbezogene Daten von Kund:innen erhebt und verwendet und welche Datenschutzrechte Kund:innen gegenüber Shopify haben. Detailliertere Informationen zur Sprache, die du in deiner Datenschutzerklärung bei Verwendung von Shopify Network Intelligence verwenden musst, findest du in den Anforderungen bei aktiviertem Shopify Network Intelligence.

Seite zum Deaktivieren der Datenfreigabe hinzufügen

Eine Seite zur Deaktivierung der Datenfreigabe ist eine dedizierte Seite in deinem Onlineshop, die es Besucher:innen ermöglicht, den Verkauf oder die Freigabe ihrer personenbezogenen Daten an Shopify und andere Drittanbieter zu deaktivieren. Sie ermöglicht auch, die Datenverarbeitung zu deaktivieren, die gemäß der Definition in den Datenschutzgesetzen als „zielgerichtete Werbung“ gelten kann. Dies gibt Kund:innen mehr Kontrolle über die Verwendung und Verteilung ihrer Informationen. Wenn der Header „Global Privacy Control (GPC)“ vorhanden ist, wird für Besucher:innen in Regionen, in denen du eine Seite zur Deaktivierung der Datenfreigabe verwendest, die Deaktivierung des Datenverkaufs bzw. der Datenfreigabe oder der zielgerichteten Werbung durch Shopify und Drittanbieter aktiviert. Weitere Informationen über den Verkauf, die Freigabe und die zielgerichtete Werbung findest du auf unserer Seite hier. Bevor du eine Seite zur Deaktivierung der Datenfreigabe verwenden kannst, musst du eine Datenschutzerklärung veröffentlichen.

Wenn du Shopify Network Intelligence aktiviert hast, bestimmte Verbesserte Services von Shopify erhältst – wie z. B. solche für zielgerichtete Werbung basierend auf der Aktivität deiner Kundschaft bei anderen Händlern und bei Shopify – und in Regionen verkaufst, die eine Seite zur Deaktivierung der Datenfreigabe erfordern, dann musst du deiner Kundschaft ein Recht auf Deaktivierung anbieten. Weitere Details findest du in den Zusätzlichen Servicebedingungen und auf unserer Hilfecenter-Seite über die Händleranforderungen hier.

Erforderliche Mitarbeiterberechtigungen

Um eine Seite zur Deaktivierung der Datenfreigabe hinzuzufügen, benötigst du die folgenden Berechtigungen für Team-Mitglieder:

  • Shop-Einstellungen: Einstellungen verwalten
  • Onlineshop: Blogbeiträge und Seiten
  • Inhalt: Menüs

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Datenschutz für die Kundschaft.

  2. Klicke auf Seite zum Deaktivieren der Datenfreigabe.

  3. Wähle im Abschnitt Regionen und Inhalt zwischen automatisierten Einstellungen und manueller Anpassung:

    • Um automatisierte Einstellungen zu verwenden, stelle sicher, dass die Schaltfläche Automatisierte Einstellungen verwenden aktiviert ist. Wenn nicht, aktiviere sie über den Schalter. Diese Option stellt sicher, dass deine Einstellungen den neuesten Empfehlungen von Shopify für Regionen und Inhalte entsprechen.
    • Für die manuelle Anpassung der Regionen klicke im Abschnitt Regionen auf Bearbeiten, wähle die Regionen aus, in denen die Seite zum Deaktivieren der Datenfreigabe angezeigt werden soll, und klicke dann auf Fertig.
    • Für die manuelle Anpassung des Inhalts klicke im Abschnitt Inhalt auf Bearbeiten, nimm deine Änderungen vor und klicke dann auf Speichern.
  4. Wähle im Abschnitt Menüs die Position deiner Seite zum Deaktivieren der Datenfreigabe aus dem Menü deines Shops aus und klicke dann auf Speichern.

Symbol „Deine Datenschutzoptionen“

Wenn du über die Kundendatenschutz-Funktion einen Link zu einer Seite zum Deaktivieren der Datenfreigabe zu deinem Shop-Menü hinzufügst, wird automatisch ein Symbol neben dem Linktext eingefügt. Dieses Symbol kann in Rechtsordnungen, in denen du geschäftlich tätig bist, erforderlich sein.

Wenn du das Erscheinungsbild des Symbols anpassen musst, kannst du es mit der CSS-Klasse shopify-dns-link-icon ansprechen.

Auswirkungen der Datenschutzeinstellungen

Die Implementierung von Cookie-Bannern und Funktionen zur Deaktivierung der Datenfreigabe kann sich auf die Datenerhebung auswirken:

  • In Regionen mit konfiguriertem Cookie-Banner: Nicht unbedingt erforderliche Daten werden erst nach Einholung der Zustimmung erhoben, was die für Analysen, Marketing und Personalisierung verfügbaren Daten reduzieren kann. Dies kann sich beispielsweise in einer geringeren Anzahl von Sitzungen und anderen Kennzahlen, die auf Sitzungsdaten beruhen, einschließlich der Conversion-Rates, bemerkbar machen. Diese Einstellung ist für die Verwendung in Regionen vorgesehen, die eine Opt-in-Zustimmung zur Datenerhebung erfordern, wie z. B. im EWR und im Vereinigten Königreich.
  • Außerhalb des Vereinigten Königreichs, des EWR und anderer Regionen mit konfiguriertem Cookie-Banner: Das Cookie-Banner ist in diesen Regionen standardmäßig nicht aktiv. Diese Einstellung ist für die Verwendung in Regionen vorgesehen, die keine Opt-in-Zustimmung für die cookie-basierte Datenerhebung erfordern, wie z. B. in den USA. Du kannst das Cookie-Banner jedoch in jeder beliebigen Region verwenden.
  • Standardeinstellungen: Automatisierte Datenschutzeinstellungen sind standardmäßig aktiviert, wenn du einen neuen Shop einrichtest. Wenn automatisierte Datenschutzeinstellungen aktiviert sind, ist das Cookie-Banner standardmäßig aktiviert, wenn dies für deine aktuell aktiven Märkte erforderlich ist.

Um mehr über die Auswirkungen der Cookie-basierten Datenerhebung bei Kund:innen und der Analysen zu erfahren, lies die Dokumentation zu Analyse-Abweichungen und die Cookie-Richtlinie von Shopify. Pixel funktionieren auf der Grundlage der in diesen Regionen eingeholten Einwilligung.

Datenschutzfunktionen lokalisieren

Durch die Lokalisierung von Datenschutzfunktionen wie dem Cookie-Banner, der Opt-out-Seite für die Datenfreigabe und der Seite mit der Datenschutzerklärung können deine Kund:innen in ihrer bevorzugten Sprache auf diese Seiten zugreifen und mit ihnen interagieren. Du kannst für diese Seiten Standardinhalte in den Sprachen deiner Zielmärkte konfigurieren, in der Vorschau anzeigen und festlegen.

Datenschutzfunktionen aus dem Abschnitt „Kundendatenschutz“ lokalisieren

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Datenschutz für die Kundschaft.

  2. Führe im Abschnitt Datenschutzeinstellungen einen der folgenden Schritte aus:

    • Klicke auf Cookie-Banner.
    • Klicke auf Seite zum Deaktivieren der Datenfreigabe.
  3. Klicke auf Weitere Aktionen > Lokalisieren, um die App „Translate & Adapt“ zu öffnen. Alternativ kannst du eine andere kompatible Übersetzungs-App eines Drittanbieters auswählen.

Datenschutzfunktionen aus dem Abschnitt „Richtlinien“ lokalisieren

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Richtlinien.

  2. Klicke auf Lokalisieren, um die App „Translate & Adapt“ zu öffnen. Alternativ kannst du eine andere kompatible Übersetzungs-App eines Drittanbieters auswählen.

Die App „Translate & Adapt“ verwenden, um Datenschutzfunktionen zu lokalisieren

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Translate & Adapt.

  2. Führe im Abschnitt Onlineshop einen der folgenden Schritte aus:

    • Klicke auf Cookie-Banner.
    • Klicke auf Richtlinien.
    • Klicke auf Seiten > Titel der Opt-out-Seite.
  3. Verwende die App „Translate & Adapt“, um Inhalte für diese Datenschutzfunktionen manuell oder automatisch zu übersetzen.

Sprachen verwalten

Wenn du eine neue Sprache hinzufügst, werden für von Shopify erstellte Themes automatisch professionelle Übersetzungen für deine Datenschutzerklärung, dein Cookie-Banner und deine Seite zur Deaktivierung der Datenfreigabe bereitgestellt. Erfahre mehr über die Verwaltung von Sprachen und die verfügbaren Übersetzungen für deine Datenschutzerklärung, dein Cookie-Banner und deine Seite zur Deaktivierung der Datenfreigabe. Wenn eine Sprache nicht verfügbar ist, wird eine Warnmeldung angezeigt.