Códigos de recuperação da autenticação em duas etapas

Esta página foi impressa em Apr 19, 2024. Para a versão mais recente, acesse https://help.shopify.com/pt-BR/manual/your-account/logging-in/two-step-authentication/recovery-codes?utm_campaign=social_care&utm_medium=community&utm_source=social.

Após configurar um método de autenticação em duas etapas, você recebe dez códigos de recuperação que permitem acessar o admin da Shopify caso os demais métodos de autenticação não estejam disponíveis. Caso você não tenha acesso ao dispositivo móvel, por exemplo, poderá fazer login com um dos códigos de recuperação se a autenticação em duas etapas estiver ativada.

Guarde os códigos de recuperação em um local seguro, confidencial e fácil de acessar. Vale lembrar que é possível imprimir, copiar ou fazer download desses números, além de salvá-los em um gerenciador de senhas ou um local de armazenamento em nuvem, como:

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Recupere e salve os códigos de recuperação

Basta se conectar à conta da Shopify para recuperar os códigos não salvos durante o processo de configuração do método de autenticação.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, clique no seu nome de usuário e na foto da conta.

  2. Clique em Gerenciar conta > Segurança.

  3. Na seção Autenticação em duas etapas, em Salvar códigos de recuperação, clique em Ver códigos.

  4. Opcional: se você já usou todos os dez códigos de recuperação, clique em Gerar novos códigos.

  5. Realize uma das seguintes ações:

    • Para imprimir um PDF ou uma cópia impressa dos códigos de recuperação, clique em Imprimir códigos.
    • Para copiar e colar os códigos de recuperação em um documento eletrônico, clique em Copiar códigos.
    • Para fazer download dos códigos em um arquivo txt no dispositivo, clique em Fazer download dos códigos.

  6. Guarde os códigos de recuperação em um local seguro e confidencial.

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