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Solution de service client tout-en-un avec chatbot IA, chat en direct, centre d’assistance et bien plus pour augmenter vos ventes.
Centralisez toutes les conversations d’assistance provenant de différentes boutiques et canaux dans une seule boîte de réception grâce à NestDesk, optimisé par l’IA. L’utilisation de notre chatbot IA intégré vous permet d’offrir un service client 24 h/24 et 7 j/7, réduisant ainsi considérablement les tâches manuelles. Grâce aux données détaillées sur le comportement des clients et aux recommandations de produits accessibles directement depuis le portail de discussion, vous pouvez stimuler les ventes lors de chaque conversation. Aidez davantage de clients en moins de temps grâce à la gestion intelligente des conversations et à l’application mobile NestDesk, à la fois puissante et intuitive.
- Gérez et répondez à tous les messages provenant de l’ensemble de vos canaux et boutiques dans une seule boîte de réception.
- Automatisez votre assistance et répondez aux questions de vos clients avec le chatbot IA de NestDesk.
- Partagez des recommandations de produits, parcourez les stocks et créez des commandes tout en discutant.
- Créez un widget de libre-service performant avec le centre d’assistance, le suivi des commandes et les actions sur les commandes.
- Accédez aux profils des clients, prévisualisez les paniers et suivez les visiteurs du site web en temps réel.
Contient du texte traduit automatiquement
Langues
anglais
Cette application n’est pas traduite en français
Fonctionne avec
- ChatGPT
- Facebook Messenger
Catégories
Messagerie en temps réel
Réponses automatisées
Tarification
Choisissez le forfait qui convient le mieux à votre entreprise.
Gratuit
Gratuite
Fonctionnalités
- Conversations illimitées
- 1 agent en tant qu’administrateur
- Intégration de 1 boutique
- 1 intégration Facebook
- Personnalisation du chat en direct
- Notifications du navigateur
- Application mobile
Basic
$5.99 / mois
5,99 $ par utilisateur supplémentaire par mois, facturé mensuellement.
Fonctionnalités
- Conversations et agents illimités
- 2 boutiques et intégrations FB
- Données des visiteurs en direct
- Règles d’automatisation
- Suivi des commandes
- Suppression du filigrane
- 5 FAQ
Essai gratuit de 7 jour(s)
Avancé
$14.99 / mois
14,99 $ par utilisateur supplémentaire par mois, facturé mensuellement.
Fonctionnalités
- Conversations et agents illimités
- Boutiques, canaux et FAQ illimités
- Tout le forfait Basic, plus
- Chatbot
- Heures d’ouverture
- Notifications par e-mail hors ligne
Essai gratuit de 7 jour(s)
Professionnel
$34.99 / mois
34,99 $ par utilisateur supplémentaire par mois, facturé mensuellement. Supplément de 6 $ pour 100 réponses supplémentaires.
Fonctionnalités
- Conversations et agents illimités
- Boutiques, canaux et FAQ illimités
- Tout le forfait Avancé, plus
- Chatbot IA
- 500 réponses/mois
- Gestion des commandes
Essai gratuit de 7 jour(s)
Contient du texte traduit automatiquement
Tous les frais sont facturés en USD. Les frais récurrents et basés sur l’utilisation sont facturés tous les 30 jours.
Avis (32)
Ứng dụng rất tốt, miễn phí và mọi thứ được hoàn thiện không khác gì ứng dụng mất phí, cảm ơn team đã mang sản phẩm tốt đến người dùng.
Chào bạn,
Thay mặt đội ngũ phát triển app, cảm ơn bạn đã chia sẻ sự hài lòng của mình về ứng dụng. Chúng tôi thật sự rất vui khi nhận được phản hồi tích cực từ người dùng như bạn.
Team luôn cố gắng để đảm bảo rằng sản phẩm của mình đáp ứng tốt nhất nhu cầu của người dùng và mang lại giá trị cho doanh nghiệp.
Nếu có bất kỳ ý kiến hoặc đề xuất nào để cải thiện ứng dụng hoặc góp ý cho chúng tôi, xin vui lòng chia sẻ với đội ngũ support của NestScale qua email support@nestscale.com
Trân trọng,
Chloé
Great app with fast customer support. Works both on web and mobile application with reasonable plans.
It would be much better if can sync complete with messenger and product card sharing like the facebook shop do.
Hi Mr. Thura,
Thank you for your valuable feedback! We're thrilled to hear that you're enjoying our app and the speedy customer support we provide.
We're always looking to enhance our services to better meet your needs, and your suggestion regarding syncing with Messenger and enabling product card sharing is an excellent one. We're happy to inform you that our team is actively working on implementing these features to improve your experience. We aim to release these updates as soon as possible, and we'll make sure to keep you informed of our progress.
Your input is incredibly valuable to us, and we appreciate your patience and support as we work to make our app even better for you. If you have any more ideas or feedback in the future, please don't hesitate to reach out. We're here to ensure your experience remains top-notch.
Regards,
Chloe
I'm thoroughly impressed with this app. While I initially encountered some technical hiccups, the support team swiftly came to the rescue. The app's user-friendly interface and seamless integration with Shopify for order and product imports make it a standout choice. I highly recommend it, and I believe I've stumbled upon a winning app. The customer support, led by Kevin, is truly exceptional. Kevin went above and beyond to assist me, and for that, I'm genuinely grateful.
Hi valued customer,
We're absolutely delighted to hear about your positive experience with our app and our support team, particularly Kevin. Your kind words and recommendation mean a lot to us.
We're committed to delivering a user-friendly and reliable experience, and it's wonderful to know that you found our app to be a standout choice for your needs. We'll be sure to pass on your appreciation to Kevin, and we're grateful for the trust you've placed in us.
If you ever have more feedback or need further assistance, please don't hesitate to reach out. We're here to support you, and we look forward to continuing to provide you with excellent service. Thank you for choosing NestAds!
Cheers,
Chloe
Assistance
L’assistance pour l’appli est assurée par NestScale.
Ressources
Lancement
21 juin 2022
Accès aux données
Cette application a besoin d’accéder aux données suivantes pour fonctionner sur votre boutique. Comprendre pourquoi en lisant la politique de confidentialité du développeur.
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