Shopifyで管理されているドメインを別のストアまたはドメインプロバイダーに移管する

Shopify が管理するドメインがあり、それを Shopify ストアで使用する必要がなくなった場合は、そのドメインを別の Shopify ストアやドメインプロバイダーに移管できます。Shopify ストアを無効化する予定があり、Shopify が管理するドメインを引き続き使用したい場合は、ストアを無効化する前にドメインを移管してください。ストアがすでに一時停止、無効化、またはフリーズされている場合でも、非アクティブなストアからドメインを移管することができます。

Shopifyで管理されているドメインを別のShopifyストアに移管する

Shopifyで管理されているドメインは、[ドメイン] ページから、あるストアから別のShopifyストアに移管できます。ドメインを移管すると、メール転送用メールアドレス、DNSレコード、サブドメインがドメインとともに移管されます。

Shopify が管理するドメインを移管できるのは、ストアオーナーと、別の Shopifyストアにドメインを移管する許可を持つスタッフのみです。移管リンクは、移管を開始した人ではなく、ストアのメールアドレスに送信されます。別のメールアドレスで移管メールを受け取るには、手続きを進める前にストアのメールアドレスを更新してください。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [ドメイン] に移動します。

  2. [ドメイン] セクションで、移管するドメインの名前をクリックします。

  3. [ドメイン設定] > [別のShopifyストアに移管する] をクリックします。

  4. ストアのメールアドレスが最新であることを確認し、移管リンクを送信をクリックします。

  5. 移管に関するメールメッセージを受信したら、以下のいずれかを行います。

    • もう一方のストアのオーナーである場合、または[別のShopifyストアにドメインを移管する] という許可を持つスタッフである場合は、メールの本文にある移管リンクをクリックして、ドメインの移管先となるShopifyストアにログインします。
    • もう一方のストアのオーナーでも、[別のShopifyストアにドメインを移管する] という許可を持つスタッフでもない場合は、そのストアで適切な許可を持つ人にメールメッセージを転送します。

ドメインの移管を正常に完了させるには、ストアオーナーまたは適切な許可を持つスタッフが、メールメッセージにある移管リンクから直接Shopifyストアにログインする必要があります。移管が承諾されると、ドメインの移管が完了するまで最大24時間かかる場合があります。

Shopifyで管理されているドメインを別のドメインプロバイダーに移管する

Shopify でドメインを管理する必要がなくなった場合は、Shopify が管理するドメインを別のドメインプロバイダーに移管できます。

ドメインを移管する前に

Shopify が管理するドメインを別のドメインプロバイダーに移管する前に、以下の注意事項を確認してください。

  • 別のドメインプロバイダーへドメインを移管できるのはストアオーナーのみです。
  • ストアが一時停止、無効化、またはフリーズされている場合でもドメインを移管でき、未払いの請求書を先に支払う必要はありません。非アクティブなストアからのドメインの移管について詳細をご確認ください。
  • HTTPS を使用していないプラットフォームにドメインを移管した場合、その後 90 日間は、誰かがそのドメインにアクセスしようとするとブラウザーにエラーメッセージが表示されます。HTTP Strict Transport Security (HSTS) ポリシーとセキュリティエラーの解決について詳細をご確認ください。

ドメイン拡張子に基づく注意事項

ドメインに .com、.net、.org などの一般的な拡張子がある場合、以下のアクションのいずれかを完了してから 60 日が経過するまで、そのドメインを移管する要件を満たしません。

この待機期間は、Internet Corporation for Assigned Names and Numbers (ICANN)が定めた移管ポリシーの一部であるため、すべてのドメインプロバイダーに適用されます。.ca などの国別コード拡張子を持つドメインは、独自のレジストリのルールに従うため、これとは異なる場合があります。.us ドメインは、同じ 60 日間の待機期間に従います。詳細については、ドメイン名保持者向けの ICANN 移管ポリシーを参照してください。

ドメインを移管する要件を満たすまでは、DNS 設定を編集してドメインを別のホストに向けることができます。ドメインを移管する前に更新されないようにするには、自動更新を無効にすることができます。

ドメインの移管方法は、その拡張子によって異なります。ほとんどの拡張子では、ドメイン認証コードを使用して Shopify 管理画面からドメインを移管できます。ただし、以下のいずれかの拡張子を持つドメインは、Shopify 管理画面から移管できません。

Shopify 管理画面から移管できないドメイン拡張子とその移管手順のリスト。
ドメイン拡張子移管手順
  • .be
  • .de
  • .ec
  • .eu
  • .mu
  • .ph
  • .pl
  • .re
  • .se
  • .co.nz など、.nz で終わる拡張子
Shopify サポートにお問い合わせのうえ、ドメイン認証コードを使用して移管プロセスを開始してください。
  • .co.uk など、.uk で終わる拡張子
新しいドメインプロバイダーから IPS タグを取得します。その後、Shopify サポートにお問い合わせのうえ、その IPS タグを使用して移管プロセスを開始してください。
  • .lu
  • .co.za など、.za で終わる拡張子
新しいドメインプロバイダーに移管の開始を依頼し、受信した確認メールを承認します。Shopify サポートに連絡する必要はありません。.za の移管には 5〜10 日かかります。

.lu または .za で終わるドメインはドメイン認証コードを使用せず、移管プロセス中に Shopify サポートも一切必要としません。新しいドメインプロバイダーが移管を開始した後、受信した確認メールを承認します。.za の移管には 5〜10 日かかります。

Shopify 管理画面からドメインを移管する

移管を開始すると、ドメインのロックが自動的に解除されます。移管を完了するには、新しいドメインプロバイダーにドメイン認証コードを提供します。

正常な移管が完了するまでに最大 7 日かかる場合があります。30 日以内にドメイン移管を完了しない場合、ドメインは再びロックされます。30 日を過ぎてから移管を完了するには、既存の移管をキャンセルし、移管プロセスを再開する必要があります。

手順:

  1. 管理画面から、[設定] > [ドメイン] に移動します。

  2. [ドメイン] セクションで、移管するドメインの名前をクリックします。

  3. [ドメイン設定] > [別のプロバイダーに移管する] をクリックします。

  4. 情報を確認し、[確認する] をクリックします。ドメイン認証コードがドメインの情報ページに表示されます。

  5. 移管を認証するために、ドメイン認証コードを新しいドメインプロバイダーに提供します。

非アクティブなストアからドメインを移管する

ストアが一時停止中、無効、またはフリーズ状態になっている場合、管理画面には限定されたページのみが表示され、その中にドメインページは含まれません。その場合でも、制限されたバージョンのドメインページを直接開くことで、Shopify が管理するドメインを別のドメインプロバイダーに移管できます。事前にストアを再有効化したり、未払いの請求書を支払ったりする必要はありません。

このバージョンのページでは、ドメインの表示と、Shopify が管理するドメインの移管のみを行えます。

ドメインが管理画面から移管できない拡張子のいずれかである場合、またはこのページにドメインが表示されていない場合は、これらの手順を実行する代わりに Shopify サポートにお問い合わせください。ドメインの末尾が .lu または .za の場合は、代わりに新しいドメインプロバイダーに移管の開始を依頼してください。

30日以内にドメインの移管を完了しない場合、ドメインは再びロックされます。30日経過後に移管を完了するには、既存の移管をキャンセルし、移管プロセスを最初からやり直す必要があります。移管が正常に完了するまで、最大7日かかる場合があります。

手順:

  1. 管理画面にログインします。ストアが非アクティブであるため、/access_account を含む URL のページにリダイレクトされます。
  2. ブラウザのアドレスバーで、/access_account 以降のすべてを /access_account/domains に置き換え、Enter キーを押します。
  3. [ドメイン] セクションで、移管するドメインの名前をクリックします。
  4. [ドメイン設定] > [別のプロバイダーに移管する] をクリックします。
  5. 情報を確認し、[確認する] をクリックします。ドメイン認証コードがドメインの情報ページに表示されます。
  6. 移管を認証するために、ドメイン認証コードを新しいドメインプロバイダーに提供します。

Shopify サポートを通じてドメインを移管する

ドメインの末尾が .lu または .za である場合を除き、ドメインが管理画面から移管できない拡張子である場合は、Shopify サポートにお問い合わせのうえ、移管を開始してください。お問い合わせの前に、ドメインの受け入れに何が必要かを新しいドメインプロバイダーにご確認ください。

.co.uk など、末尾が .uk のドメインでは、ドメイン認証コードを使用しません。代わりに、ドメインを管理するドメインプロバイダーを識別する Internet Provider Security (IPS) タグを使用します。.uk ドメインを移管するには、新しいドメインプロバイダーに IPS タグを依頼し、そのタグを Shopify サポートにお知らせください。

HTTP Strict Transport Security (HSTS)

HTTP Strict Transport Security (HSTS) とは、ブラウザが安全な HTTPS 接続を介してのみオンラインストアに接続することを保証するウェブセキュリティの仕組みです。安全な接続を使用することで、特定の種類のネットワーク攻撃を防ぎ、ストアのデータやお客様のデータの安全性を確保できます。ドメインがShopifyストアに接続されている限り、そのドメインでは HSTS が常に有効になります。

ドメインを削除するか、Shopifyから完全に退会した場合でも、Shopify の HSTS ポリシーは、その後90日間ドメインで有効なままとなります。HTTPS を使用する別のプラットフォームにドメインを移管する場合、追加の手順は必要ありません。

HTTPS を使用していないプラットフォームにドメインを移管した場合、その後 90 日間は、ドメインにアクセスしようとするユーザーのブラウザにエラーメッセージが表示されます。エラーメッセージには、サイトが信頼されていない、または証明書が有効ではないと表示される場合があります。その場合は、以下のいずれかの方法を選択できます。

  • 90 日間が経過するまで待ちます。
  • 新しい TLS 証明書を提供するプラットフォームにドメインを移管します。
  • 認証局から TLS 証明書を購入します。

HSTS について質問がある場合は、Shopify サポートにお問い合わせください。