Agregar la configuración del negocio de la tienda

Antes de empezar a configurar la tienda Shopify, necesitas crear una cuenta de Shopify y agregar la información del negocio de la tienda. No es necesario incluir todos los detalles de inmediato, pero asegúrate de agregar lo siguiente:

  • Nombre de la tienda
  • Razón social y dirección comercial
  • Zona horaria de la tienda
  • Moneda predeterminada de la tienda
  • Unidad de peso predeterminada
  • Contraseña para proteger la tienda online

Revisa el nombre de dominio myshopify.com

Durante la creación de la cuenta, se te asigna un nombre de dominio myshopify.com generado automáticamente, por ejemplo, 1a2b3c4-5.myshopify.com. Este dominio myshopify.com es único para tu tienda y se usa para iniciar sesión en el panel de control de Shopify y para identificar tu cuenta. Por ejemplo, es posible que aplicaciones o servicios externos te soliciten tu myshopify.com como identificación o número de cuenta de Shopify para conectar tu cuenta.

El panel de control de Shopify también usa la identificación de myshopify.com como parte de su URL. Por ejemplo: admin.shopify.com/store/1a2bc4-5.

Puedes elegir un nombre de dominio myshopify.com nuevo una cantidad limitada de veces. Si ingresaste el nombre de la tienda durante el registro, puedes cambiar el dominio myshopify.com solo 2 veces. Si no se te pidió que ingresaras el nombre de la tienda durante el registro, puedes cambiarlo solo 1 vez.

Este nombre de dominio también se considera el dominio principal de la tienda de forma predeterminada, aunque puedes buy a custom domain para reemplazar el dominio myshopify.com como la dirección web que los clientes usan para visitar la tienda.

Elegir un nuevo nombre de dominio myshopify.com

Cuando te registras en Shopify, se genera tu nombre de dominio predeterminado myshopify.com. Este dominio se muestra en la barra de direcciones del navegador cuando estás en el panel de control de Shopify, y es la dirección predeterminada de la tienda online que se muestra a los clientes que la visitan.

Si quieres destacar tu marca ante quienes navegan por tu tienda, tienes estas opciones:

  • Buy and add a custom domain. Cuando usas un dominio personalizado como dominio principal, el nombre de dominio myshopify.com no se muestra a los clientes y solo lo utiliza el equipo de la tienda para iniciar sesión en el panel de control de Shopify.
  • Elige gratis un nombre de dominio myshopify.com nuevo para mostrárselo a los clientes. Si ingresaste el nombre de la tienda durante el registro, puedes cambiar el dominio myshopify.com solo 2 veces. Si no se te pidió que ingresaras el nombre de la tienda durante el registro, puedes cambiarlo solo 1 vez.
  • Cuando actualizas el dominio myshopify.com, la URL del panel de control de Shopify se actualiza al mismo tiempo con el dominio myshopify.com nuevo. Por ejemplo, si actualizas el dominio .myshopify.com a johns-apparel.myshopify.com, la URL del panel de control de Shopify pasará a ser admin.shopify.com/store/johns-apparel.

Pasos:

Escritorio
  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > Domains.

  2. En la página Dominios, pasa el cursor sobre el dominio myshopify.com y luego haz clic en el ícono de lápiz para cambiarlo.

  3. Introduce un nombre nuevo y luego haz clic en Agregar dominio.

Móvil
  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección **Configuración de la tienda**, toca **Dominios**.

  3. En la página Dominios, toca Acciones para el dominio myshopify.com y luego toca Cambiar dominio myshopify.com.

  4. Introduce un nuevo nombre y luego toca Agregar dominio.

El nuevo dominio myshopify.com se convierte automáticamente en tu dominio principal, y el dominio myshopify.com anterior redirige automáticamente al nuevo. No necesitas crear redireccionamientos de URL adicionales.

Tú y tus empleados aún deben usar el dominio myshopify.com anterior para iniciar sesión en el panel de control de Shopify y cuando te comuniques con la atención al cliente de Shopify sobre la tienda.

El nombre de la tienda es el que aparece en todas las páginas del sitio web. De forma predeterminada, el nombre de la tienda será "My Store". Para abrir una cuenta de Shopify, debes proporcionar la razón social, la dirección comercial, un número de teléfono activo y una dirección de correo electrónico válida. Es posible que se te solicite información adicional. Esta información se usa para verificar la identidad durante el registro de la cuenta de Shopify y no se comparte con los clientes. Es posible que se te pida proporcionar más información. Más información sobre Shopify's Terms of Service.

Puedes optar por compartir información, como el número de teléfono, con los clientes para brindar customer service.

Pasos:

Escritorio
  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.

  2. En la sección Información de contacto de la tienda, haz clic en el nombre de la tienda.

  3. Edita el nombre de la tienda en el campo Nombre de la tienda.

  4. Haz clic en Guardar.

Móvil
  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  3. En la sección Información de contacto de la tienda, toca el nombre de la tienda.

  4. Edita el nombre de la tienda en el campo Nombre de la tienda.

  5. Toca Guardar o .

Si la tienda usa Shopify Payments, también debes comunicarte con la atención al cliente de Shopify para cambiar el nombre comercial en la cuenta de Shopify Payments. De lo contrario, no hay límites para cambiar el nombre de la tienda y la información de contacto. Puedes cambiarlos cuantas veces quieras, en cualquier momento.

Configura o cambia la razón social y la dirección comercial

La razón social y la dirección comercial aparecen en la factura. Si en la factura de Shopify figuran el nombre y la dirección correctos, podrías registrar Shopify como un gasto empresarial.

Pasos:

Escritorio
  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.

  2. En la sección Información de la empresa, haz clic en el tipo de entidad de tu empresa.

  3. Introduce la razón social y la dirección comercial.

  4. Haz clic en Guardar.

Móvil
  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  3. En la sección Información de la empresa, toca el tipo de entidad de tu empresa.

  4. Introduce la razón social y la dirección comercial.

  5. Toca Guardar o .

Si la tienda usa Shopify Payments, debes desactivar Shopify Payments antes de poder cambiar el país de la tienda en el panel de control de Shopify.

Configura o cambia la zona horaria de la tienda

Escritorio
  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.

  2. En la sección Valores predeterminados de la tienda, en la lista Zona horaria, selecciona una nueva zona horaria.

  3. Haz clic en Guardar.

Móvil
  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  3. En la sección Valores predeterminados de la tienda, en la lista Zona horaria, selecciona una nueva zona horaria.

  4. Toca Guardar o .

Selecciona la moneda de la tienda

En la General settings page del panel de control de Shopify, puedes elegir qué moneda usa la tienda (por ejemplo, USD, EUR, CAD, AUD, JPY).

Si usas Shopify Payments como pasarela de pago para tarjetas de crédito, debes cambiar la moneda mediante editing the bank account and currency settings used by Shopify Payments.

Pasos:

Escritorio
  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.

  2. En la sección Valores predeterminados de la tienda, haz clic en > Cambiar moneda de la tienda.

  3. Selecciona una nueva unidad monetaria en el menú desplegable.

  4. Si cambias la moneda después del primer pedido, también debes marcar Entiendo el riesgo de cambiar la moneda de la tienda. De forma opcional, puedes seleccionar el motivo del cambio de moneda. Haz clic en Guardar.

  5. Opcional: para change the way monetary amounts are displayed, sigue estos pasos:

    1. Haz clic en > Cambiar el formato de moneda.
    2. Haz los cambios en el formato de moneda.
    3. Haz clic en Guardar.
Móvil
  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  3. En la sección Valores predeterminados de la tienda, toca o > Cambiar la moneda de la tienda.

  4. Selecciona una nueva unidad monetaria en el menú desplegable.

  5. Si cambias la moneda después del primer pedido, también debes marcar Entiendo el riesgo de cambiar la moneda de la tienda. Opcionalmente, puedes seleccionar el motivo del cambio de moneda. Toca Guardar.

  6. Opcional: para change the way monetary amounts are displayed, sigue estos pasos:

    1. Toca o > Cambiar el formato de la moneda.
    2. Haz los cambios en el formato de moneda.
    3. Toca Guardar o .

Muestra varias monedas

Si usas Shopify Payments, puedes configurar la tienda para sell in multiple currencies. Los clientes pueden navegar por la tienda online y pagar en su moneda local preferida.

Si no usas Shopify Payments, puedes personalizar los temas para incluir varias monedas en la tienda online solo con fines de visualización. Los clientes solo podrán pagar en la moneda que configures en la página de General, en la sección Valores predeterminados de la tienda.

Más información sobre cómo support multiple currencies in your theme.

Configurar o cambiar la unidad de peso predeterminada de la tienda

Puedes elegir entre las siguientes unidades de peso predeterminadas:

  • Libras (lb): sistema imperial
  • Onzas (oz): sistema imperial
  • Kilogramos (kg): sistema métrico
  • Gramos (g): sistema métrico

Elige la unidad de peso más adecuada para tu negocio. Es solo el valor predeterminado y puedes modificarla más adelante por producto.

Antes de elegir la unidad de peso predeterminada, debes elegir el Sistema de unidades en la misma pantalla.

Pasos:

Escritorio
  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.

  2. En la sección Valores predeterminados de la tienda, usa los menús desplegables Sistema de unidades y Unidad de peso predeterminada para seleccionar la unidad de peso que prefieras.

  3. Haz clic en Guardar.

Móvil
  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  3. En la sección Valores predeterminados de la tienda, usa los menús desplegables Sistema de unidades y Unidad de peso predeterminada para seleccionar la unidad de peso que prefieras.

  4. Toca Guardar o .

Configura o actualiza los metadatos de la página de inicio

Los metadatos, como el título y la meta descripción de una página, se muestran en los resultados de los motores de búsqueda. No afectan a las posibilidades de aparecer en un motor de búsqueda, pero una buena meta descripción puede aumentar la probabilidad de que las personas hagan clic para visitar la tienda. Es una excelente manera de atraer más tráfico.

El título y la meta descripción deben ser únicos para cada página y describir el contenido de esa página. Para cada producto, página o blog en el panel de control de Shopify, hay una sección de motor de búsqueda donde puedes introducir la información tal como quieres que se muestre en las páginas de resultados de los motores de búsqueda.

Hay un límite de 70 caracteres para los títulos. No todos los motores de búsqueda recortarán al alcanzar el límite, pero la mayoría cortará por palabra, y no en medio de una palabra, para mejorar la legibilidad. Los motores de búsqueda muestran solo unos 140 caracteres de la meta descripción debajo de la etiqueta de título, así que mantenla breve.

Puedes ver una vista previa de cómo se muestra la página como resultado en una página de resultados de Google.

Pasos:

  1. En el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Preferences.

  2. En la sección Imagen para compartir en redes sociales y SEO, introduce los metadatos de la página de inicio en Título de la página de inicio y Meta descripción.

  3. Haz clic en Guardar.

Más información sobre adding keywords for SEO to your Shopify store.

Da formato a las identificaciones de pedido

De forma predeterminada, la primera identificación de pedido usa el formato #1001. A partir de ahí, cada pedido se incrementa de 1 en 1. No puedes cambiar el número con el que comienzan los pedidos (1001), pero puedes personalizar el formato de las identificaciones de pedido agregando o editando un prefijo o un sufijo.

Agregar o editar un prefijo de identificación de pedido

Puedes eliminar el # del campo Prefijo o reemplazarlo por cualquier carácter de la A a la Z, del 0 al 9 o símbolos. Puedes reemplazarlo por varios caracteres si lo prefieres.

Pasos:

Escritorio
  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.

  2. En la sección Formato de la identificación del pedido, haz clic en el campo Prefijo y, a continuación, introduce un prefijo para el formato del pedido.

  3. Haz clic en Guardar.

Móvil
  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  3. En la sección Formato de la identificación del pedido, toca el campo Prefijo y, a continuación, introduce un prefijo para el formato del pedido.

  4. Toca Guardar o .

Agrega o edita un sufijo de la identificación de pedido

Puedes eliminar el signo # en el campo Sufijo o reemplazarlo por cualquier carácter A-Z, 0-9 o símbolos. Si lo deseas, puedes reemplazarlo por varios caracteres.

Pasos:

Escritorio
  1. En el panel de control de Shopify, ve a Configuración > General.

  2. En la sección Formato de la identificación del pedido, haz clic en el campo Sufijo y, a continuación, introduce un sufijo para el formato del pedido.

  3. Haz clic en Guardar.

Móvil
  1. Desde la app de Shopify, toca Menu y luego toca Settings **Configuración**.

  2. En la sección Configuración de la tienda, toca General.

  3. En la sección Formato de la identificación del pedido, toca el campo Sufijo y, a continuación, introduce un sufijo para el formato del pedido.

  4. Toca Guardar o .

Próximos pasos

Cuando termines de configurar la información comercial, es momento de start building your store.