Internationale Domains

Eine internationale Domain ist eine Webadresse oder URL, die für ein bestimmtes Land oder eine bestimmte Region spezifisch ist. Wenn du internationale Domains für ein Land oder eine Region einrichtest, erstellst du eine lokalisierte Version deines Onlineshops in der Währung und Sprache für diese Region. Du zeigst außerdem regionsspezifische Domains in den Suchergebnissen an, damit Kund:innen die passende Version deines Shops leichter finden. Wenn dein Onlineshop in der lokalen Sprache und Währung von Kund:innen angezeigt wird, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie einen Kauf tätigen.

Lokalisierte Einkaufserlebnisse beeinflussen, wie Kund:innen deine Marke wahrnehmen und wie schnell sie einen Kauf tätigen. Wenn dein Onlineshop in der lokalen Sprache und Währung von Kund:innen angezeigt wird, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass sie einen Kauf tätigen. Indem du internationale Domains einrichtest, kannst du Kund:innen aus anderen Ländern und Regionen anziehen und deinen Ruf als internationale Marke aufbauen.

Du kannst internationale Domains sowohl mit von Shopify verwalteten Domains als auch mit Drittanbieter-Domains einrichten. Du kannst Top-Level-Domains, Subdomains, Unterordner oder eine Kombination davon verwenden. Wenn du beispielsweise mit unterschiedlichen Sprachen und Währungen sowohl in den Vereinigten Staaten als auch in Frankreich verkaufst, kannst du die folgenden internationalen Domains verwenden:

  • example.com für die Vereinigten Staaten
  • example.fr, fr.example.com oder example.com/fr-fr für Frankreich

Überlegungen

Bevor du internationale Domains einrichtest, beachte die folgenden Anforderungen und Überlegungen:

  • Du kannst keine internationalen Domains über die myshopify.com-Domain deines Shops erstellen. Du musst eine benutzerdefinierte Domain verwenden, die du entweder über Shopify oder einen Drittanbieter-Domain-Provider gekauft hast.
  • Du kannst eine URL für jeden einzelnen Markt erstellen, zum Beispiel example.de für einen deutschen Markt oder example.com/en-eu für einen europäischen Markt.
  • Einige länderspezifische Domains wie .ca und .fr haben bestimmte Anforderungen an den Wohnsitz oder die Unternehmensregistrierung, die du erfüllen musst, wenn du eine Domain über Shopify kaufst.
  • Um deinen Shop in mehreren Sprachen anzuzeigen, musst du den Inhalt deines Onlineshops mit der App „Translate & Adapt“ oder einer kompatiblen Drittanbieter-App übersetzen.
  • Wenn du bereits mehrere Sprachen in deinem Onlineshop mit dem URL-Format example.com/fr verwendest, funktionieren deine aktuellen URLs weiterhin. Reine Sprach-Unterordner wie /fr oder /en können nur auf deinem primären Markt existieren. Auf deinen sekundären Märkten müssen Unterordner den Sprachcode mit einem Ländercode kombinieren, um angepasste Inhalte in lokalen Sprachen und Währungen anzuzeigen. Zum Beispiel /fr-ca oder /en-eu. Erfahre mehr über die Verwendung mehrerer Sprachen mit internationalen Verkaufstools.
  • Wenn du internationale Domains oder Unterordner für einen Markt verwendest und dann Inhalte aus diesem Markt entfernst, stelle sicher, dass du URL-Weiterleitungen verwendest, damit Kund:innen nicht auf eine nicht existierende Seite weitergeleitet werden.
  • Du musst Shopify Payments aktivieren, um in mehreren Währungen zu verkaufen.

Eindeutige URLs für bestimmte Länder oder Regionen

Wenn du internationale Domains einrichtest, musst du für jedes Land oder jede Region, in dem bzw. der du ein lokalisiertes Einkaufserlebnis anbieten möchtest, eine eindeutige Webadresse oder URL erstellen. Je nachdem, wie du die Sprachen und Währungen deines Shops konfigurierst, entspricht jede URL einer lokalisierten Version deines Onlineshops. Wenn du Shopify Payments nutzt, kannst du auch die Standardwährung jeder URL auf die Landeswährung des jeweiligen Landes oder der jeweiligen Region einstellen.

Du kannst für jedes Land und jede Region, das bzw. die du ansprechen möchtest, eindeutige URLs einrichten:

  • Top-Level-Domains wie example.fr
  • Subdomains wie fr.example.com
  • Unterordner wie example.com/fr-fr

Abhängig von deiner Strategie zur Suchmaschinenoptimierung (SEO) kannst du eine oder eine Kombination von Methoden verwenden. Wenn du zum ersten Mal Tools für den internationalen Verkauf einrichtest, solltest du Unterordner in Betracht ziehen, da diese einfach einzurichten sind und SEO-Vorteile bieten.

Um internationale Domains für bestimmte Länder oder Regionen einzurichten, musst du die folgenden Aufgaben ausführen:

Nachdem du deine internationalen Domains eingerichtet hast, musst du deine Kund:innen zu der URL weiterleiten, die ihren Sprach- und Standorteinstellungen entspricht.

Auswahl der besten SEO-Strategie für deine internationalen Domains

Jede Methode zur Einrichtung internationaler Domains hat ihre eigenen Aspekte bei der Suchmaschinenoptimierung (SEO), die zu berücksichtigen sind. Du kannst eine oder mehrere Methoden verwenden, um deine regionsspezifischen URLs zu erstellen.

Wenn du dir nicht sicher bist, welche Methode du verwenden sollst, lies dir die folgenden Informationen durch, bevor du beginnst.

SEO-Überlegungen für Unterordner

Unterordner sind Unterverzeichnisse oder Pfade innerhalb deiner primären Domain, also dem Domain-Namen, der in der Adressleiste angezeigt wird, während Kund:innen in deinem Onlineshop surfen. Wenn die primäre Domain deines Shops zum Beispiel example.com lautet, kannst du einen Unterordner für Kanada mit der URL example.com/en-ca und einen Unterordner für Frankreich mit der URL example.com/fr-fr erstellen.

Wenn du zum ersten Mal Tools für den internationalen Verkauf einrichtest, sind Unterordner aus den folgenden Gründen die beste Option:

  • Unterordner erfordern einen minimalen Einrichtungsaufwand.
  • Mit Unterordnern kannst du Besucher:innen automatisch zu der URL weiterleiten, die ihren Sprach- und Standorteinstellungen entspricht.
  • Da Unterordner deine primäre Domain verwenden, profitieren deine regionsspezifischen URLs vom bestehenden Suchranking und der Domain-Autorität deines Shops.

SEO-Überlegungen für Subdomains

Subdomains sind eine Teilmenge deiner primären Domain, die du als Präfix zu deiner Domain hinzufügst. Wenn die primäre Domain deines Shops zum Beispiel example.com lautet, kannst du eine Subdomain für Kanada mit der URL ca.example.com und eine Subdomain für Frankreich mit der URL fr.example.com erstellen.

Da Subdomains zu deiner primären Domain gehören, kannst du sie sowohl für von Shopify verwaltete Domains als auch für Drittanbieter-Domains kostenlos einrichten. Sie profitieren jedoch möglicherweise nicht so stark wie Unterordner vom Suchranking und den Keywords deiner primären Domain, und es kann länger dauern, bis sie eine Domain-Autorität aufgebaut haben.

SEO-Überlegungen für Top-Level-Domains

Top-Level-Domains sind die Erweiterung am Ende einer Domain. Um Top-Level-Domains für deine regionsspezifischen URLs zu verwenden, musst du für jeden Zielmarkt, den du einrichten möchtest, einen separaten Domain-Namen mit einer länderspezifischen Top-Level-Domain-Erweiterung (ccTLD) kaufen. Wenn die primäre Domain deines Shops zum Beispiel example.com lautet, kannst du eine example.ca-Domain für Kanada und eine example.fr-Domain für Frankreich kaufen.

Verwende Top-Level-Domains nur, wenn du eine spezifische Targeting-Strategie für einen neuen Markt hast, in den du expandierst. Da Top-Level-Domains vollständig voneinander getrennt sind, entwickelt jede regionsspezifische Version deines Shops ihre eigene Domain-Autorität und ihr eigenes Suchranking. Daher erfordert diese Methode die meiste Zeit und den größten Aufwand, um dein SEO aufzubauen.

SEO-Überlegungen bei der alleinigen Verwendung deiner primären Domain

Deine primäre Domain ist der Domain-Name, der in der Adressleiste angezeigt wird, wenn Kund:innen in deinem Onlineshop stöbern.

Mit dieser Methode kannst du lokalisierte Einkaufserlebnisse mit verschiedenen Sprachen und Währungen anbieten, ohne regionsspezifische URLs zu erstellen. Stattdessen wird für jede Sprache und Währung, die du einrichtest, dieselbe URL verwendet.

Da keine regionsspezifischen URLs erstellt werden, hilft dir diese Methode nicht dabei, SEO-Traffic aus sekundären Märkten zu gewinnen.

Eindeutige URLs für bestimmte Länder oder Regionen einrichten

Wenn du internationale Domains einrichtest, fügst du für jeden Markt, in dem du ein lokalisiertes Einkaufserlebnis anbieten möchtest, eine eindeutige Webadresse oder URL hinzu. Du kannst eindeutige URLs mit einer einzelnen Methode oder einer Kombination von Methoden einrichten und du kannst die Methode jederzeit wechseln.

Wenn du dir nicht sicher bist, welche Methode du verwenden sollst, lies dir die SEO-Strategien für verschiedene internationale Domains durch, bevor du beginnst. Wenn du zum ersten Mal Märkte einrichtest, sind Unterordner die einfachste Option, da sie einfach einzurichten sind und optimale SEO-Vorteile bieten.

Standardmäßig wird nur die primäre Sprache deines Shops aktiviert, wenn du deine Märkte erstellst. Wenn du in mehreren Sprachen verkaufst und internationale Domains mithilfe von Unterordnern, Subdomains oder Top-Level-Domains einrichtest, kannst du für jeden Markt zusätzliche Sprachen aktivieren. Wenn du nicht in mehreren Sprachen verkaufst, ist nur deine primäre Sprache verfügbar. Mehr Informationen zum Verkaufen in mehreren Sprachen.

Zielmärkte nur mit der primären Domain einrichten

Wenn du deine Märkte so einrichtest, dass sie nur deine primäre Domain verwenden, musst du keine weiteren Optionen in deinem Shopify-Adminbereich konfigurieren. Da alle Märkte dieselbe Shop-URL verwenden, kannst du nicht anpassen, welche Sprachen für die einzelnen Märkte verfügbar sind.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Markets.

  2. Klicke auf den Namen des Marktes, den du verwalten möchtest.

  3. Klicke im Abschnitt Markteinstellungen auf Sprachen und Domains.

  4. Klicke auf Domains verwalten und wähle dann Konfiguration des primären Marktes verwenden aus.

  5. Klicke auf Speichern.

Mehrere Domains zu deinem primären Markt hinzufügen

Wenn du mehrere Domains hast, die du für deinen primären Zielmarkt verwenden möchtest, kannst du diesem Markt zusätzliche Domains hinzufügen. Wenn dein primärer Markt beispielsweise Kanada ist und du deinen Kund:innen mit separaten, regionsspezifischen Domains sowohl ein englisches als auch ein französisches Erlebnis bieten möchtest, kannst du beide Domains zu deinem Markt „Kanada“ hinzufügen.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Markets.

  2. Klicke auf den Namen des primären Marktes.

  3. Klicke im Abschnitt Markteinstellungen auf Sprachen und Domains und dann auf Domains verwalten.

  4. Klicke im Dialogfeld Domains verwalten auf Mehrere Domains verwenden > + Vorhandene Domain hinzufügen oder erstelle eine neue und wähle dann im Dropdown-Menü die Domain aus, die du hinzufügen möchtest.

  5. Wähle im Dropdown-Menü Standard eine Standardsprache für die Domain aus.

  6. Klicke auf Speichern.

Zielmärkte mithilfe von Domains oder Subdomains einrichten

Bevor du Top-Level-Domains oder Subdomains für deine regionsspezifischen URLs verwenden kannst, musst du für jeden Markt, den du einrichten möchtest, eine Domain oder Subdomain hinzufügen. Nachdem du deine Domains oder Subdomains hinzugefügt hast, weist du sie ihren Zielmärkten zu und aktivierst die Sprachen, die du anzeigen möchtest.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Markets.

  2. Klicke auf den Namen des Marktes, dem du eine separate Domain zuweisen möchtest.

  3. Klicke im Abschnitt Markteinstellungen auf Sprachen und Domains.

  4. Klicke auf Domains verwalten und wähle dann Eine separate Domain/Subdomain verwenden aus.

  5. Wähle aus der Liste Domain oder Subdomain die Top-Level-Domain oder Subdomain aus, die du diesem Markt zuweisen möchtest.

  6. Optional: Wähle im Abschnitt Sprachen die Sprachen aus, die du für diesen Markt aktivieren möchtest.

  7. Klicke auf Speichern.

Nachdem du Zielmärkte mithilfe von Domains oder Subdomains eingerichtet hast, kannst du zu einer anderen Methode wechseln, solange die zugehörige Domain oder Subdomain in deinem Shopify-Adminbereich verbunden ist. Wenn du die Domain oder Subdomain entfernst, wird Kund:innen, die versuchen, diese regionsspezifische URL aufzurufen, eine 404-Fehlerseite angezeigt.

Zielmärkte mithilfe von Unterordnern einrichten

Wenn du eindeutige URLs mithilfe von Unterordnern einrichtest, fügst du ein regionsspezifisches Suffix hinzu, das am Ende deiner URL nach dem aus zwei Buchstaben bestehenden Sprachsuffix für jede vom Markt unterstützte Sprache angezeigt wird. Wenn du in mehreren Sprachen verkaufst, kannst du für jeden Markt mehrere Sprachen aktivieren.

Wenn beispielsweise die Vereinigten Staaten dein primärer Markt auf example.com sind, kannst du Unterordner verwenden, um einen Markt für Kanada auf example.com/en-ca anzusprechen. Wenn du dich entscheidest, Französisch auch als Sprachoption für deine kanadischen Kund:innen anzubieten, erhält dies ebenfalls einen eindeutigen Unterordner unter example.com/fr-ca.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Markets.

  2. Klicke auf den Namen des Marktes, für den du einen Unterordner einrichten möchtest.

  3. Klicke im Abschnitt Markteinstellungen auf Sprachen und Domains.

  4. Klicke auf Domains verwalten und wähle dann Unterordner verwenden aus.

  5. Gib im Feld Domain-Suffix ein regionsspezifisches Suffix für deinen Zielmarkt ein. Zum Beispiel eu für Europa oder ca für Kanada.

  6. Optional: Wähle im Abschnitt Sprachen die Sprachen aus, die du für diesen Markt aktivieren möchtest.

  7. Klicke auf Speichern.

Unterordner werden mit deiner primären Domain erstellt.

Wenn du dich später dazu entscheidest, einen Markt zu löschen, der Unterordner verwendet, wird Kund:innen, die versuchen, diese regionsspezifische URL aufzurufen, eine 404-Fehlerseite angezeigt. Um diese Kund:innen auf deine primäre Domain oder eine andere regionsspezifische URL umzuleiten, kannst du mithilfe einer CSV-Datei URL-Weiterleitungen importieren.

Domains und Sprachen für bestimmte Märkte in Markets einrichten

Für jeden Markt kannst du auswählen, welche Domain und Sprache du für deine Storefront verwenden möchtest.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Markets.

  2. Klicke auf den Markt, den du anpassen möchtest.

  3. Klicke auf das +-Symbol neben Domain/Sprache.

  4. Wähle die Sprache und das Domain-Suffix aus, das für den Markt verwendet werden soll.

  5. Klicke auf Fertig.

  6. Klicke in der oberen Leiste auf „Speichern“.

Verwaltung internationaler Domains

Die regelmäßige Überwachung und Wartung deiner internationalen Domains trägt dazu bei, dass Kund:innen in verschiedenen Regionen auf deinen Shop zugreifen können.

Domains bearbeiten

In deinem Shopify-Adminbereich kannst du unter Einstellungen > Domains Folgendes tun:

  • Deine DNS-Einstellungen einrichten oder ändern
  • Neue Subdomains für verschiedene Regionen hinzufügen
  • Deine Sicherheitszertifikate auf dem neuesten Stand halten

Leistung nachverfolgen

Mit Shopify Analytics kannst du nachvollziehen, wie dein Shop in verschiedenen Regionen abschneidet:

  • Ansehen, woher deine Besucher:innen kommen
  • Prüfen, welche Regionen am meisten verkaufen
  • Ansehen, welche Sprachen und Währungen Kund:innen bevorzugen

Methoden wechseln

Du kannst bei Bedarf ändern, wie deine Domains eingerichtet sind:

  • Zwischen verschiedenen URL-Typen wechseln, z. B. Subdomains oder Unterordner
  • Deine Such-Rankings bei Änderungen beibehalten
  • Die Spracheinstellungen deines Shops aktualisieren

Nächste Schritte

Nachdem du deine regionsspezifischen URLs eingerichtet hast, solltest du in Betracht ziehen, für jede Domain und Subdomain eine Sitemap einzureichen in der Google Search Console. Dies beschleunigt den Prozess, mit dem Google das neue Layout deines Shops indexiert.

Kund:innen zum richtigen Land oder zur richtigen Region leiten

Nachdem du deine Märkte mit verschiedenen Sprachen und Währungen eingerichtet hast, musst du die Kund:innen zu ihrem lokalisierten Kauferlebnis leiten. Du kannst die folgenden Methoden verwenden, um deinen Kund:innen zu helfen, die passende Version deines Shops zu finden, die ihren Sprach- und Standorteinstellungen entspricht:

  • Automatische Domain-Weiterleitung: Wenn du diese Einstellung in deinem Shopify-Adminbereich aktivierst, werden Kund:innen in deinem Onlineshop automatisch zu der URL umgeleitet, die ihrer Sprache und ihrem vom Browser erfassten geografischen Standort entspricht.
  • Geolokalisierungs-Apps: Kompatible externe Apps, mit denen du deinen Kund:innen basierend auf ihrem geografischen Standort und ihrer Browser- oder Gerätesprache Sprach- und Länderempfehlungen geben kannst.
  • Deep-Links: Wenn viele Länder im selben Markt enthalten sind oder ein Markt keine eigene URL hat, kannst du Kund:innen mit einem Deep-Link direkt zum passenden Erlebnis für ihr Land oder ihre Region weiterleiten.

Wenn du Kund:innen direkt zum richtigen Erlebnis für ihr Land oder ihre Region weiterleiten möchtest, dieses Land oder diese Region aber keine eigene URL hat, kannst du Deeplinks verwenden.

Deeplinks verwenden einen Parameter, den du manuell am Ende deiner URLs hinzufügst. Dieser kann in Marketingkampagnen, beim Social Sharing oder bei jeder Art von Link-Sharing verwendet werden, bei dem du auf ein bestimmtes Land oder eine bestimmte Region abzielst. Du kannst einen Parameter erstellen, der Kund:innen zum richtigen Land oder zur richtigen Region leitet, indem du zweistellige Ländercodes gemäß den ISO 3166-Standards verwendest.

Nehmen wir beispielsweise an, du hast einen Markt namens Europa, der 44 Länder umfasst, die sich alle auf der Domain example.com befinden. Du möchtest eine Marketing-Kampagne speziell für Deutschland durchführen, die deine deutschen Besucher:innen direkt zum richtigen Erlebnis leitet. Dazu musst du die URL example.com?country=DE verwenden.

Verwendung von hreflang-Tags, um deine Kund:innen zu ihrer regionsspezifischen URL zu leiten

Hreflang-Tags sind Code-Elemente in deinem Theme, mit denen Suchmaschinen bestimmen können, für welche Sprache und Region eine Website vorgesehen ist, um dann die entsprechende URL basierend auf der Sprache und dem Standort einer Kund:in zurückzugeben. Zum Beispiel könnte dein Shop als Standard-URL example.com und als spanische URL es.example.com haben. Wenn sich eine Kund:in in Spanien befindet und auf dem Gerät oder im Browser die spanische Sprache eingestellt hat, erhöht das Hreflang-Tag in deinem Theme die Wahrscheinlichkeit, dass die Kund:in zur spanischen URL weitergeleitet wird.

Da hreflang-Tags deine lokalisierten URLs als regionale Versionen anstatt als doppelte Webseiten identifizieren, sind sie für die SEO notwendig.

Hreflang-Tags und Meta-Tags werden für jede internationale Domain und jeden Unterordner, den du einrichtest, automatisch erstellt. Deine Sitemaps enthalten auch alle veröffentlichten Sprachen, damit Suchmaschinen die verschiedenen Sprachen in deinem Shop erkennen können.

Fehlerbehebung bei internationalen Domains

Wenn du Probleme mit internationalen Domains hast, führe die folgenden Schritte zur Fehlerbehebung aus, um häufige Probleme zu beheben.

Schritt 1: Allgemeine Fehlerbehebung

Führe die folgenden allgemeinen Schritte zur Fehlerbehebung aus, bevor du dich mit bestimmten Fehlern befasst:

  • Vergewissere dich, dass deine Märkte unter Märkte richtig eingerichtet sind.
  • Überprüfe, ob du eine benutzerdefinierte Domain (nicht myshopify.com) für internationale Domains verwendest.
  • Überprüfe, ob Shopify Payments aktiviert ist, wenn du mehrere Währungen verwendest.
  • Überprüfe, ob deine Domains unter Einstellungen > Domains richtig verknüpft sind.
  • Vergewissere dich, dass deinen Märkten unter Märkte die richtigen Domains und Sprachen zugewiesen sind.
  • Überprüfe, ob die DNS-Verbreitung abgeschlossen ist, und beachte, dass Änderungen bis zu 48 Stunden dauern können.
  • Überprüfe, ob die automatische Weiterleitung in deinen Markets-Einstellungen richtig konfiguriert ist.
  • Teste die Zugänglichkeit deines Shops von verschiedenen Regionen aus, um die Geolokalisierungsfunktion zu bestätigen.

Nachdem du das oben Genannte bestätigt hast, solltest du auch die Seite Shopify-Status auf bekannte Probleme überprüfen, deinen Browser-Cache leeren und Tests mit verschiedenen Internetverbindungen und Geräten durchführen.

Schritt 2: Problem mit der internationalen Domain auswählen

Wenn ein bestimmter Fehler auftritt, wähle den entsprechenden Abschnitt zur Fehlerbehebung aus:

Wenn Kund:innen beim Zugriff auf URLs für Märkte, die du entfernt hast, 404-Fehler erhalten, musst du korrekte Weiterleitungen einrichten.

Überprüfe, ob für entfernte Märkte korrekte Weiterleitungen konfiguriert sind. Wenn du einen Markt entfernt hast, der Unterordner verwendete, dann importiere URL-Weiterleitungen über eine CSV-Datei, um Kund:innen zu deiner primären Domain oder einer anderen regionsspezifischen URL umzuleiten.

Wenn Kund:innen falsche Währungen oder Sprachen für ihre Region sehen, gibt es möglicherweise Probleme mit deiner Konfiguration von Shopify Payments oder der Sprach-App.

Schritte:

  1. Überprüfe, ob Shopify Payments für die Funktion mehrerer Währungen aktiviert ist.
  2. Überprüfe, ob deine Sprach-App korrekt konfiguriert ist.
  3. Vergewissere dich, dass unter Märkte für jeden Markt die richtigen Währungs- und Spracheinstellungen festgelegt sind.
  4. Überprüfe, ob deine Geolokalisierungs-App richtig konfiguriert ist, wenn du die Geolokalisierung von Drittanbietern verwendest.

Wenn Suchmaschinen deine internationalen Domains als doppelten Inhalt kennzeichnen, gibt es möglicherweise Probleme mit deiner hreflang-Konfiguration oder mit identischen Inhalten über mehrere Domains hinweg.

Schritte:

  1. Überprüfe, ob die hreflang-Tags für alle internationalen Domains richtig konfiguriert sind.
  2. Vermeide die Verwendung identischer Inhalte auf mehreren Domains ohne eine korrekte hreflang-Implementierung.
  3. Überprüfe, ob jede Domain auf eine andere Sprache ausgerichtet ist, wenn du mehrere Domains demselben Markt hinzufügst.
  4. Überprüfe deine Sitemap, um zu bestätigen, dass alle veröffentlichten Sprachen enthalten sind.

Wenn du internationale Domain-Namen mit Sonderzeichen verwendest und dabei Probleme auftreten, hast du möglicherweise Probleme mit der Unterstützung von internationalisierten Domain-Namen (IDNA).

Schritte:

  1. Überprüfe, ob deine Domain internationalisierte Domain-Namen (IDNA) unterstützt.
  2. Überprüfe, ob die Domain in verschiedenen Browsern korrekt angezeigt wird.
  3. Teste die Zugänglichkeit der Domain von verschiedenen Regionen und Geräten aus.
  4. Überprüfe, ob die hreflang-Tags für internationale Zeichen richtig konfiguriert sind.

Wenn die automatische Domain-Weiterleitung nicht richtig funktioniert, hast du möglicherweise Probleme mit deinen Markets-Einstellungen oder deiner Geolokalisierungskonfiguration.

Schritte:

  1. Überprüfe, ob die automatische Weiterleitung in deinen Markets-Einstellungen aktiviert ist.
  2. Überprüfe, ob für die Zielmärkte eindeutige URLs konfiguriert sind.
  3. Leere deinen Browser-Cache und teste von verschiedenen Standorten und Geräten aus.
  4. Überprüfe, ob deine Geolokalisierungs-App richtig konfiguriert ist, wenn du eine Drittanbieterlösung verwendest.

Wenn du Probleme mit Domain-Zuweisungen oder Marktkonfigurationen hast, liegen möglicherweise Probleme mit deiner Domain-Verbindung oder deinen Markteinstellungen vor.

Schritte:

  1. Überprüfe, ob die Domain unter Einstellungen > Domains richtig verknüpft ist.
  2. Vergewissere dich, dass dem Markt unter Märkte die richtige Domain und Sprache zugewiesen ist.
  3. Überprüfe, ob die DNS-Verbreitung abgeschlossen ist. Gib DNS-Änderungen bis zu 48 Stunden Zeit.
  4. Teste die Zugänglichkeit von Unterordnern oder Subdomains aus verschiedenen Regionen.

Schritt 3: Support kontaktieren

Wenn du die Schritte zur Fehlerbehebung ausgeführt hast und deine internationalen Domains immer noch nicht richtig funktionieren, kontaktiere den Shopify Support. Gib Details zu deiner Marktkonfiguration, deiner Domain-Setup-Methode (Unterordner, Subdomains oder Top-Level-Domains) und allen spezifischen Fehlermeldungen an, die bei dir auftreten.