Über Apps

Du kannst Apps verwenden, um deinen Shopify-Adminbereich zu erweitern oder neue Funktionen hinzuzufügen. Apps können entweder öffentliche oder benutzerdefinierte Apps sein.

Es gibt zwei Arten von öffentlichen Apps: gelistete und nicht gelistete. Beide durchlaufen den App-Prüfprozess von Shopify und können aus dem Shopify App Store installiert werden.

Nicht gelistete öffentliche Apps werden nicht in den Suchergebnissen oder Kategorien des Shopify App Store angezeigt. Du kannst eine nicht gelistete App installieren, wenn du einen Link zum Shopify App Store-Listing der App erhältst oder direkt von der Website der Entwickler:innen.

Die meisten App-Gebühren werden über Shopify abgerechnet und erscheinen auf deiner Shopify-Rechnung. Einige Drittanbieter-Apps stellen dir die Gebühren jedoch direkt außerhalb von Shopify in Rechnung. Diese externen Gebühren werden nicht auf deiner Shopify-Rechnung angezeigt. Daher musst du sie separat mit den App-Entwickler:innen verwalten.

Die Erstellung einer benutzerdefinierten App erfordert Entwicklerkenntnisse und kann eine Herausforderung darstellen. Wenn du Hilfe benötigst, kannst du einen Shopify-Partner engagieren. Erfahre mehr über das Engagieren von Shopify-Partnern.

Apps von Shopify

Apps von Shopify sind in der Regel kostenlos und werden direkt von Shopify unterstützt. Du kannst die vollständige Liste im Help Center unter Apps von Shopify oder im Shopify App Store einsehen.

„Built for Shopify“-Badge

Das Built for Shopify-Badge wird auf App-Listings angezeigt, die die strengen Tests von Shopify bestanden haben und unsere höchsten Qualitätsstandards erfüllen. Wenn dieses Badge angezeigt wird, weißt du, dass die App die folgenden Anforderungen in drei Bereichen erfüllt, um die Zertifizierung zu erhalten:

• Leistung: Apps dürfen die Geschwindigkeit deiner Storefront um nicht mehr als 10 Leistungspunkte verringern. Dies trägt dazu bei, eine schnelle Leistung des Shops aufrechtzuerhalten und schützt deine Verkäufe sowie Suchmaschinen-Rankings.
• Design: Apps folgen den Designstandards von Shopify für zuverlässige Funktionalität und ein einheitliches Erlebnis in deinem Adminbereich.
• Integration: Apps verwenden die neuesten Technologiestandards von Shopify. Dadurch wird die vollständige Kompatibilität mit dem Adminbereich und den Kernfunktionen sichergestellt, sodass deine Workflows in deinem Adminbereich nahtlos bleiben.

Wenn eine App diese Anforderungen nicht mehr erfüllt, verliert sie den Built for Shopify-Status. Shopify überprüft Zertifizierungen jährlich, um die Qualitätsstandards aufrechtzuerhalten.

Benutzerdefinierte Apps

Eine benutzerdefinierte App ist eine App, die du oder ein:e Entwickler:in exklusiv für deinen Shopify-Shop erstellt. Im Gegensatz dazu ist eine öffentliche App so konzipiert, dass sie von vielen Shops genutzt werden kann. Du kannst benutzerdefinierte Apps verwenden, um Funktionen zu deinem Shopify-Adminbereich hinzuzufügen, mithilfe der APIs von Shopify direkt auf die Daten deines Shops zuzugreifen oder deinen Onlineshop über die Storefront API auf andere Plattformen auszuweiten.

Du erstellst und verwaltest benutzerdefinierte Apps über das Dev Dashboard. Mit dem Dev Dashboard kannst du deine Apps verwalten, die Leistung anhand von Protokollen und Integritätskennzahlen verfolgen und sie mit Development Shops testen, bevor du sie in deinem aktiven Shop bereitstellst. Weitere Informationen findest du in der Shopify Dev Docs – Dev Dashboard-Dokumentation.

Weitere Informationen zu den ersten Schritten findest du unter Eine benutzerdefinierte App über das Dev Dashboard erstellen. Nach der Erstellung deiner App kannst du diese installieren und den API-Zugriff einrichten. Außerdem kannst du jederzeit die App-Einstellungen aktualisieren sowie eine benutzerdefinierte App deinstallieren oder löschen. Wenn du ältere benutzerdefinierte Apps hast, die vor dem 1. Januar 2026 erstellt wurden, kannst du diese in deinem Shopify-Adminbereich verwalten.

Erforderliche Berechtigungen zur Erstellung und Verwaltung benutzerdefinierter Apps

Shop-Inhaber:innen haben automatisch vollen Zugriff auf die Erstellung und Verwaltung benutzerdefinierter Apps. Um Mitarbeitenden Zugriff auf das Erstellen, Bearbeiten oder Löschen von benutzerdefinierten Apps zu geben, weise ihnen die Berechtigung App-Entwicklung > Entwickeln zu. Gäste können nicht auf das Dev Dashboard zugreifen, da sie nicht über Berechtigungen auf Organisationsebene verfügen.

Weitere Informationen zu den Benutzerberechtigungen im Dev Dashboard findest du unter Shopify Dev Docs – Benutzerberechtigungen.

Benutzerdefinierte Level-2-PII-Apps

Berechtigungen steuern, auf welche Arten von Informationen aus deinem Shop eine App für ihre Funktionen zugreifen oder diese ändern kann.

Personenbezogene Daten (PII) sind Informationen, die allein oder in Kombination eine Person eindeutig identifizieren können. Apps aus dem Shopify App Store können auf verschiedene Arten von PII zugreifen, wenn sie Informationen über deinen Shop, deine Kundschaft, deine Bestellungen oder andere Geschäftsdaten verwenden. Um auf benutzerdefinierte Level-2-PII-Apps zugreifen zu können, muss dein Shop den Grow-Plan oder höher nutzen.

Nicht unterstützte benutzerdefinierte Apps

Wenn du eine benutzerdefinierte App im Shopify-Adminbereich erstellst, verknüpfst du diese mit dem Konto eines Mitarbeitenden oder eines Gastes. Um sicherzustellen, dass der oder die Entwickler:in diese Warnungen erhält, kannst du das mit der benutzerdefinierten App verknüpfte Konto auf der Seite App-Einstellungen der benutzerdefinierten App einsehen und aktualisieren.

Wenn eine von dir genutzte benutzerdefinierte App nicht mehr unterstützt wird, solltest du dich an die Entwickler:innen dieser App wenden und darum bitten, diese zu aktualisieren. Außerdem solltest du alle Warnungen, die du erhältst, umgehend an die App-Entwickler:innen weiterleiten.

Wenn du keine Kontakt-E-Mail-Adresse für deine Entwickler:innen hast oder nicht weißt, wer eine in deinem Shopify-Adminbereich erstellte benutzerdefinierte App entwickelt hat, wende dich an den Shopify Support. Wenn du die ursprünglichen Entwickler:innen der App nicht kontaktieren kannst, kannst du einen Shopify-Partner engagieren, der dir bei den erforderlichen Änderungen hilft.

Erfahre mehr über das Engagieren von Shopify-Partnern.

Wenn eine benutzerdefinierte App nicht mehr unterstützt wird und du sie nicht verwendest oder nicht planst, sie zu aktualisieren, kannst du die App löschen, um die Warnung in deinem Shopify-Adminbereich auszublenden.

Nicht unterstützte Apps

Einige der Apps, die du in deinem Shop verwendest, funktionieren aufgrund von Änderungen an den APIs von Shopify möglicherweise nicht mehr. Wenn eine App in deinem Shop eine nicht unterstützte API verwendet, wird eine Benachrichtigung in deinem Shopify-Adminbereich angezeigt. Du kannst eine nicht unterstützte App verwalten, indem du die Entwickler:innen der App kontaktierst oder eine neue App als Ersatz im Shopify App Store suchst.

Wenn eine App, die du bereits installiert hast, mit deinem Shop inkompatibel wird, erhältst du eine App-Benachrichtigung im Shopify-Adminbereich. Diese erklärt, welche Shop-Einstellungen nicht mit der App kompatibel sind.

Eine App wird nicht mehr unterstützt, wenn die App-Entwickler:innen sie bezüglich Änderungen an den Shopify APIs nicht auf dem neuesten Stand halten. Eine API (Anwendungsprogrammierschnittstelle) ist ein System, mit dem Apps mit Shopify kommunizieren können. Die Apps, die du in deinem Shop installierst, verwenden Shopify APIs, um Daten in deinem Shop abzurufen und zu aktualisieren, und helfen dir bei der Führung deines Geschäfts.

Neue Versionen der Shopify APIs werden alle drei Monate veröffentlicht. Diese Versionen können neue Funktionen einführen oder bestehende Funktionen ändern und entfernen. Jede Version einer Shopify API funktioniert ein Jahr lang, bevor App-Entwickler:innen ihre Apps aktualisieren müssen, um eine neuere Version zu verwenden.

Wenn eine bestimmte Version einer Shopify API eine Änderung einführt, die eine App funktionsunfähig macht, benachrichtigen wir die Entwickler:innen dieser App, und sie haben 9 Monate Zeit für die Aktualisierung. Wenn die Entwickler:innen die erforderlichen Änderungen nach 9 Monaten nicht vornehmen, wird die App nicht mehr unterstützt und funktioniert möglicherweise nicht mehr wie erwartet.

Installation von nicht unterstützten Apps

Wenn du versuchst, eine nicht unterstützte App zu installieren, wird möglicherweise eine Warnung angezeigt, die darauf hinweist, dass die App eventuell nicht ordnungsgemäß funktioniert oder dass du sie nicht installieren kannst. Du kannst die Entwickler:innen kontaktieren, um sie um eine Aktualisierung der App zu bitten, oder du kannst andere Apps im Shopify App Store finden.

Verwaltung von nicht unterstützten Apps

Die Entwickler:innen einer nicht unterstützten App sind für deren Aktualisierung verantwortlich. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, die App-Entwickler:innen zu kontaktieren, je nachdem, welche Art von App du verwendest.

Shopify benachrichtigt die Entwickler:innen von öffentlichen Apps und benutzerdefinierten Apps frühzeitig über schwerwiegende Änderungen, damit sie Zeit haben, ihre Apps zu aktualisieren, bevor diese nicht mehr unterstützt werden.

Wenn eine von dir verwendete App nicht mehr unterstützt wird, kannst du die Entwickler:innen kontaktieren und sie bitten, die App zu aktualisieren. Du kannst auch im Shopify App Store nach anderen Apps suchen, falls du die Entwickler:innen nicht erreichen kannst oder die von dir verwendete App ersetzen musst.

Da diese Apps von externen Entwickler:innen gewartet werden, kann Shopify keine Änderungen an diesen Apps vornehmen oder sie für dich aktualisieren.