Provare Shopify con una prova gratuita

Per esplorare Shopify prima di sottoscrivere un piano mensile attivo, puoi registrarti per una prova gratuita. La prova gratuita inizia quando ti registri per la prima volta, non quando inizi a lavorare sul tuo negozio.

In questa pagina

Piani disponibili per la prova

La prova gratuita ti consente di testare diversi piani Shopify, tra cui Starter, Basic, Grow, Advanced e Shopify Retail.

Avviare la prova gratuita

Visita https://www.shopify.com/free-trial, inserisci il tuo indirizzo email, quindi clicca su Inizia la prova gratuita.
Rispondi a una serie di domande su misura per le tue esigenze aziendali oppure scegli Salta tutto.
Specifica la sede della tua attività.
Crea un account Shopify per iniziare la prova gratuita.

Configurare il negozio durante la prova gratuita

Quando apri un negozio con una prova gratuita, il negozio ha inizialmente una password per la vetrina virtuale o un check-out inattivo.
Per consentire ai clienti di acquistare prodotti, puoi rimuovere la password della vetrina virtuale oppure attivare il check-out del negozio online e le vendite di persona con POS, se applicabile, scegliendo un piano a pagamento. Per maggiori informazioni, consulta la sezione Preparare il negozio per il lancio.
Per vendere e accettare ordini durante la prova gratuita, devi configurare un gestore dei pagamenti.
Quando selezioni un piano a pagamento, non perderai il lavoro completato nel negozio durante la prova gratuita.

Sfruttare al meglio la prova gratuita

Durante il periodo di prova gratuita, hai l'opportunità di configurare il tuo negozio ed esplorarne le funzionalità. Ecco alcuni modi per massimizzare la tua esperienza di prova:

Aggiungi prodotti: inserisci alcuni prodotti nel negozio e assicurati che i dettagli dei prodotti vengano visualizzati correttamente sul tuo negozio online.
Crea collezioni: organizza i prodotti creando collezioni per migliorare l'esperienza di acquisto dei tuoi clienti.
Esplora le impostazioni: acquisisci familiarità con la pagina Impostazioni nel pannello di controllo Shopify per configurare imposte, spedizione e altri canali di vendita.
Configura i pagamenti: configura Shopify Payments o verifica che il tuo gestore dei pagamenti di terze parti preferito sia supportato da Shopify.
Visita il Theme Store e l’App Store: visita lo Shopify Theme Store e lo Shopify App Store per scoprire temi e app in grado di migliorare le funzionalità e l’aspetto del tuo negozio.

Scelta di un piano a pagamento

Quando sei pronto per iniziare a vendere prodotti, devi selezionare un piano a pagamento. Tutti i progressi compiuti durante la prova gratuita, inclusi i prodotti aggiunti, i design creati e le impostazioni modificate, vengono mantenuti quando scegli un piano a pagamento.

Prima di scegliere un piano a pagamento, valuta gli aspetti seguenti:

Attivazione del negozio: dopo aver scelto un piano a pagamento, il check-out del negozio online e, se applicabile, le vendite di persona con POS vengono attivati.
Scadenza della prova: se non selezioni un piano mensile al termine della prova gratuita, il negozio viene messo in pausa finché non scegli un piano a pagamento.
Annullamento: se decidi di annullare il tuo account Shopify durante la prova gratuita senza selezionare un piano di abbonamento, non è richiesta alcuna azione e il tuo account verrà bloccato. Se scegli un piano di abbonamento prima del termine della prova gratuita, devi mettere in pausa o disattivare manualmente il negozio per annullare l’account.
Il ciclo di fatturazione influisce sul prezzo mensile: quando scegli un piano, la fatturazione mensile e quella annuale prevedono costi totali differenti. La fatturazione annuale addebita in anticipo l’intero anno e presenta una tariffa mensile effettiva più bassa. In genere, la fatturazione mensile ha un costo maggiore rispetto alla tariffa mensile effettiva della fatturazione annuale. Controlla il ciclo di fatturazione e l’importo totale prima di confermare la scelta del piano. Scopri di più su come i cicli di fatturazione influiscono sul prezzo.

Modifica del piano a pagamento

Dalla pagina Impostazioni nel pannello di controllo Shopify, puoi gestire il piano di abbonamento Shopify, il tipo di negozio e il suo stato. Scopri di più su come aggiornare il piano.

Addebiti ricevuti durante la prova gratuita

Se aggiungi app al negozio Shopify durante il periodo di prova gratuita, gli eventuali addebiti correlati alle app vengono inclusi nella fattura successiva. Scopri di più sulla fattura Shopify.

Passaggio da un piano all’altro durante la prova gratuita

Puoi passare da un piano Shopify all’altro durante la prova gratuita. Il nuovo piano ha effetto immediato, ma non ti verrà addebitato alcun importo fino al termine del periodo di prova gratuita.

Se il negozio è in un periodo di prova promozionale, la modifica dei piani o dei cicli di fatturazione funziona in modo diverso. La tariffa promozionale continua fino al termine della prova. Scopri di più sulla modifica dei piani durante una prova promozionale.

Durata e dettagli del periodo di prova gratuita

La durata della prova gratuita può variare in base a diversi fattori. Per scoprire la durata attuale della prova ed eventuali offerte promozionali disponibili, visita https://www.shopify.com/free-trial, inserisci il tuo indirizzo email e clicca su Avvia prova gratuita.

Se decidi di effettuare l’upgrade a un piano a pagamento durante il periodo di prova gratuita, gli addebiti inizieranno solo al termine del periodo di prova gratuita. Al termine della prova gratuita, ti verrà fatturato il piano selezionato e potrai usufruire di una tariffa promozionale per un determinato periodo prima di passare al prezzo standard del piano.

Se il periodo di prova gratuita termina prima di effettuare l’upgrade a un piano a pagamento, ti verrà chiesto di scegliere un piano. Il negozio verrà messo in pausa finché non sceglierai un piano a pagamento.

La durata delle prove e gli eventuali prezzi promozionali sono determinati dal momento in cui crei l’account Shopify e avvii la prova gratuita.

Estensione della prova gratuita

Non è possibile estendere la durata del periodo di prova gratuita.

Prezzi promozionali del piano mensile

Shopify potrebbe offrire prezzi speciali che possono essere applicati per un periodo di tempo specifico dopo la fine della prova gratuita. Consulta la pagina Piani e prezzi per maggiori informazioni su promozioni e dettagli attuali su durata della prova, fatturazione e opzioni disponibili. La durata della prova e i prezzi sono soggetti a modifiche e possono variare in base alla sede del negozio.

Al termine del periodo a prezzo promozionale

Al termine del periodo a prezzo promozionale, devi selezionare un piano a tariffa standard per continuare a utilizzare Shopify. Se non selezioni alcun piano, il negozio potrebbe essere bloccato finché non ne scegli uno. Consulta le estensioni di fatturazione e politiche di pagamento per maggiori informazioni su cosa succede al termine di una prova o di un periodo promozionale.

Modifica del piano durante una prova gratuita o un periodo a prezzo promozionale

Se effettui l'upgrade del piano durante una prova gratuita, la durata di quest'ultima non subirà variazioni e gli addebiti inizieranno al suo termine. Consulta la gestione delle modifiche al piano di fatturazione per i dettagli sulle implicazioni di fatturazione, come le rettifiche riproporzionate in caso di upgrade e downgrade.

Estensioni e ripristini dei prezzi promozionali

Shopify non prolunga né ripristina le prove gratuite o i prezzi promozionali. Consulta le estensioni di fatturazione e politiche di pagamento per maggiori informazioni.

Opzioni se non hai ancora tutto pronto per il lancio o lo sviluppo

Se hai bisogno di più tempo prima di lanciare il negozio, hai le seguenti opzioni:

Metti in pausa il negozio: puoi mettere in pausa il negozio a una tariffa mensile ridotta. I clienti potranno comunque visualizzare i prodotti, ma il check-out sarà disattivato.
Disattiva il negozio: puoi disattivare il negozio per chiudere l'account Shopify. L'eventuale saldo in sospeso sull'account verrà addebitato dopo l'annullamento e gli addebiti del periodo promozionale non sono rimborsabili.

Disattivazione del negozio Shopify durante una prova gratuita o un periodo di prezzi promozionali

Puoi disattivare il tuo negozio Shopify in qualsiasi momento. Una volta disattivato, l’abbonamento Shopify cesserà e non potrai più accedere al pannello di controllo Shopify. Se hai selezionato un piano a pagamento prima del termine della prova gratuita, devi mettere in pausa o disattivare manualmente il negozio per annullare l’account ed evitare che ti venga addebitato il costo del piano scelto.

Se scegli di chiudere il tuo account Shopify durante il periodo di prova gratuita senza optare per un piano a pagamento, non è richiesta alcuna azione aggiuntiva.

Nel caso in cui tu disattivi l’account durante un periodo di prezzi promozionali per il piano selezionato, non avrai diritto a un rimborso per gli addebiti ricevuti durante questo periodo. L’eventuale saldo in sospeso sull’account verrà addebitato al momento dell’annullamento.

Vendita di persona

Se hai intenzione di vendere di persona, puoi scaricare l’app POS di Shopify e scoprire le funzionalità delle diverse impostazioni dell’app.

Risoluzione dei problemi relativi alla prova gratuita

Risoluzione dei problemi del negozio in pausa dopo il termine della prova

Se la prova gratuita termina prima che tu scelga un piano a pagamento, il negozio viene messo automaticamente in pausa. Per riprendere a vendere, accedi al pannello di controllo Shopify e seleziona un piano a pagamento. I dati, i prodotti e le impostazioni del negozio vengono conservati.

Risoluzione dei problemi relativi agli addebiti durante la prova gratuita

Durante la prova gratuita possono essere applicati degli addebiti per le app. Se installi app durante il periodo di prova, gli eventuali addebiti per l’abbonamento o l’utilizzo delle app vengono inclusi nella prima fattura successiva al termine della prova. Scopri di più sugli addebiti delle app nelle fatture Shopify.

Risoluzione dei problemi relativi al prezzo promozionale non applicato

Il prezzo promozionale è disponibile solo per i merchant idonei con piani idonei. Se modifichi i piani o i cicli di fatturazione durante una prova promozionale, il comportamento del prezzo dipende dal tipo di modifica. Per un’analisi completa, consulta la pagina sulla modifica dei piani o dei cicli di fatturazione durante una prova promozionale. Se ritieni che il prezzo promozionale non sia stato applicato correttamente, contatta l’Assistenza Shopify.

Risoluzione dei problemi relativi all’annullamento durante la prova gratuita

Se decidi di non continuare a utilizzare Shopify durante la prova gratuita e non hai scelto un piano a pagamento, non è necessaria alcuna azione e il tuo account verrà bloccato al termine della prova. Se hai scelto un piano a pagamento prima della fine della prova, per annullare l’account devi disattivare il negozio.

Prima di contattare l’Assistenza Shopify

Prima di rivolgerti all’Assistenza Shopify in merito alla prova gratuita o all’offerta promozionale, raccogli le seguenti informazioni per risolvere il problema più rapidamente:

L’URL del negozio e l’indirizzo email associato all’account
La data di inizio e la data di fine della prova gratuita
L’offerta o il prezzo promozionale che ti aspettavi di ricevere
Le schermate di eventuali messaggi di errore o addebiti imprevisti visualizzati
Il piano che hai selezionato, se applicabile
Le procedure che hai già provato a eseguire dalla sezione di risoluzione dei problemi in questa pagina

Avere queste informazioni a disposizione consente all’Assistenza Shopify di aiutarti in modo più efficiente.