Agrega traducciones en varios idiomas con la app Translate & Adapt
Con la app Translate & Adapt, puedes agregar traducciones a la tienda para productos, colecciones, artículos del blog, políticas y páginas.
En esta página
Instala la app
Cuando agregas un idioma nuevo a la tienda, la app Translate & Adapt se instala automáticamente.
Si ya tienes idiomas publicados en la tienda y quieres instalar la app, ve a la configuración de Idiomas de la tienda y haz clic en Instalar Shopify Translate & Adapt.
Traduce contenido manualmente
Puedes acceder al editor de traducciones directamente en el panel de control de Shopify desde la app Translate & Adapt o desde cualquier página de contenido que quieras traducir.
Traduce contenido manualmente en la app Translate & Adapt
Desde el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Translate & Adapt.
Selecciona el idioma que quieres traducir.
Selecciona el recurso que quieres traducir.
Ingresa el contenido traducido en el campo correspondiente.
Haz clic en Guardar.
Traduce contenido manualmente desde una página de contenido
- Desde el panel de control de Shopify, ve a la página de contenido que quieras traducir. Por ejemplo, para agregar traducciones para un producto, ve a la página del producto.
- Haz clic en Más acciones > Localizar.
- Opcional: si tienes varios idiomas, en el menú desplegable selecciona el idioma para el que vas a proporcionar traducciones.
- Ingresa las traducciones en el campo correspondiente.
- Haz clic en Guardar.
Localiza imágenes, videos y otros archivos
Cuando traduces un recurso que incluye imágenes o videos, puedes agregar una versión diferente del archivo de imagen o de video para distintos idiomas.
Pasos:
Asegúrate de haber subido una versión nueva del archivo en Contenido > Archivos. Más información sobre managing file uploads.
Desde el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Temas.
En la sección del tema actual, haz clic en Editar tema.
En el editor de temas, selecciona una imagen o un video.
Haz clic en el botón de tres puntos en la esquina superior derecha y selecciona Localizar. Se abrirá el editor de traducciones de Translate & Adapt.
Selecciona el idioma al que quieres traducir.
En la fila donde se muestra el archivo, haz clic en Cambiar.
Selecciona la imagen o el video que quieres usar de los archivos subidos.
Haz clic en Cerrar.
Haz clic en Guardar.
También puedes localizar otros archivos, como archivos PDF, usando metafields. Después de agregar un metacampo de archivo al recurso, se muestra en el editor de traducciones.
Localiza logos para diferentes mercados
Puedes personalizar el logo de la tienda para mostrar versiones diferentes para distintos mercados. Por ejemplo, quizá quieras mostrar un logo con texto en inglés para el mercado de Estados Unidos y un logo con texto en francés para el mercado de Canadá.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Translate & Adapt.
En la sección Tema, haz clic en Configuración del tema.
Selecciona el mercado para el que quieres mostrar un logo personalizado.
Opcional: selecciona el idioma de ese mercado.
En la fila Imagen del logo, haz clic en Cambiar.
Selecciona o sube la imagen del logo que quieres usar para ese mercado.
Haz clic en Guardar.
Traduce identificadores de URL
Cuando traduces un recurso, también puedes localizar el identificador de URL para distintos idiomas. Los mapas del sitio se actualizarán para incluir identificadores de URL traducidos. Se crearán redireccionamientos desde las URL del idioma predeterminado hacia las URL traducidas cuando se creen identificadores de URL traducidos.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Translate & Adapt.
Selecciona el idioma que quieres traducir.
Selecciona el contenido localizado para el que quieres crear identificadores de URL traducidos.
Ve a la fila Identificador de URL y agrega el identificador de URL traducido.
Buscar y filtrar
Puedes buscar y filtrar recursos en la app.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Translate & Adapt.
Selecciona el ícono de búsqueda (lupa) y escribe un término en el cuadro de búsqueda.
Selecciona la opción de filtro para elegir un recurso específico.
Los resultados de búsqueda se agrupan por tipo de recurso. Si la palabra o el grupo de palabras que buscaste aparece varias veces dentro de un tipo de recurso, se muestra como un solo grupo. Si seleccionas un resultado individual, irás a ese campo. La búsqueda también intentará encontrar palabras similares al término de búsqueda. Si no aparece el campo que buscas, intenta exportar el CSV desde Configuración > Idiomas para comprobar si está disponible en la Translation API. Si el campo no está en el CSV de traducciones, entonces no se puede traducir.
Traducir contenido automáticamente
Puedes usar la aplicación Translate & Adapt para traducir contenido automáticamente. Las traducciones automáticas las proporciona Google Cloud Translation API. Antes de publicar las traducciones en la tienda online, revísalas para comprobar su precisión.
Traducir contenido automáticamente para un idioma
Si agregas traducciones automáticas, debes activarlas en cada idioma que quieras traducir. Después de traducir automáticamente un idioma, las traducciones tardarán unos minutos en mostrarse en la tienda online.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Translate & Adapt.
Selecciona el idioma que quieres traducir.
Haz clic en Traducir automáticamente.
Haz clic en Traducir.
Se agregarán traducciones automáticas para:
- Contenido que aún no se ha traducido
- Contenido traducido automáticamente que no está sincronizado
Las traducciones automáticas dejan de estar sincronizadas cuando se actualiza el idioma fuente después de ejecutar la traducción automática. Cuando haces clic en Traducir automáticamente en el contenido, se traducirán los campos vacíos y el contenido desactualizado. Esto no cambiará ninguna traducción que hayas agregado o editado manualmente.
No se agregarán nuevas traducciones automáticas a menos que hagas clic en Traducir automáticamente.
Si se agrega contenido nuevo (por ejemplo, un producto), debes volver a la aplicación y hacer clic de nuevo en Traducir automáticamente para agregar las traducciones al contenido nuevo, en cada idioma.
Traducir automáticamente el contenido de un solo recurso
Si quieres traducir automáticamente solo una parte específica del contenido, puedes iniciar una traducción automática para un solo recurso. Después de traducir automáticamente un recurso, las traducciones tardarán unos minutos en mostrarse en la tienda online.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Translate & Adapt.
Selecciona el contenido localizado que quieres traducir.
Haz clic en Traducir automáticamente.
Haz clic en Guardar.
Crear contenido personalizado para un mercado
Puedes crear contenido personalizado para adaptarlo a las particularidades regionales y culturales de cada mercado.
Estos son algunos ejemplos de cómo se puede usar el contenido personalizado:
- Usar la ortografía o los términos preferidos de cada mercado. Por ejemplo, crear un título de menú Sweaters para el mercado de Estados Unidos y un título de menú Jumpers para el mercado del Reino Unido.
- Mostrar contenido promocional según el mercado del cliente. Por ejemplo, crear en octubre una barra de anuncios personalizada de Acción de Gracias para clientes de Canadá.
- Usar metacampos para mostrar un valor monetario fijo para un mercado determinado. Por ejemplo, crear una visualización en dólares canadienses que muestre cuánto has aportado a organizaciones benéficas en el mercado de Canadá.
Pasos:
- Desde el panel de control de Shopify, ve a la página de contenido que quieres personalizar para un mercado. Por ejemplo, para agregar contenido personalizado a una página de producto, abre la página de producto.
- Haz clic en Más acciones > Localizar.
- Selecciona en la lista desplegable el mercado para el que quieres mostrar contenido personalizado.
- Opcional: selecciona en la lista desplegable el idioma para el que quieres mostrar contenido personalizado.
- Ingresa el contenido personalizado en el campo correspondiente.
- Haz clic en Guardar.
Compatibilidad con aplicaciones externas
La aplicación Translate & Adapt es compatible con otras third-party translation apps que usan la Translations API. El contenido creado con estas aplicaciones estará tanto en la aplicación Translate & Adapt como en la aplicación de traducción externa.
Limitaciones de la aplicación Translate & Adapt
Revisa las siguientes limitaciones de la aplicación Translate & Adapt:
- No se puede usar la aplicación Translate & Adapt para traducir ciertos contenidos, y algunos tipos de contenido no son compatibles.
- Algunos idiomas no se pueden traducir con la aplicación Translate & Adapt. Más información sobre unsupported languages.
- Los identificadores de URL, como
/products/en-ca/shoes, pueden traducirse a/products/es-mx/zapatos, pero la palabraproductsno se puede traducir. - No se pueden personalizar los identificadores de URL por mercado. Solo se pueden agregar traducciones para los identificadores de URL en todos los mercados donde un idioma esté visible.
- Algunos Translatable Resource Types no son compatibles con la búsqueda de la aplicación Translate & Adapt. Obtén información sobre unsupported translatable resource types.
Tipos de contenido que no se pueden traducir con la aplicación Translate & Adapt
No puedes traducir los siguientes tipos de contenido con la aplicación Translate & Adapt:
- Filtros de colección
- Formularios creados con la Shopify Forms app
- Instrucciones del Manual payment method
- Imágenes de producto
- Tags
- Contenido de aplicaciones externas que no esté alojado como un translatable resource type de Shopify o como un storefront locale file
Idiomas incompatibles con la aplicación Translate & Adapt
Con la aplicación Translate & Adapt no se pueden traducir los siguientes idiomas:
- bengalí
- cebuano
- corso
- frisón
- criollo haitiano
- hawaiano
- hmong
- latín
- nyanja (chichewa)
- odia (oriya)
- samoano
- gaélico escocés
- sesoto
- tagalo (filipino)
Tipos de recursos traducibles no compatibles
La búsqueda admite los recursos que figuran en el filtro de tipo de recurso. Puedes buscar recursos adicionales en la exportación en CSV. La búsqueda no admite los siguientes Translatable Resource Types:
- DELIVERY_METHOD_DEFINITION
- EMAIL_TEMPLATE
- FILTER
- METAFIELD
- ONLINE_STORE_THEME_APP_EMBED
- ONLINE_STORE_THEME_SETTINGS_CATEGORY
- ONLINE_STORE_THEME_SETTINGS_DATA_SECTIONS
- PACKING_SLIP_TEMPLATE
- PAYMENT_GATEWAY
- SELLING_PLAN
- SELLING_PLAN_GROUP
- SHOP
- SHOP_POLICY
Selectores de idioma
Puedes permitir que los clientes elijan su idioma preferido activando los selectores de idioma en el tema. Si usas un tema gratis de Shopify, los selectores de idioma vienen integrados.
Pasos:
Desde el panel de control de Shopify, ve a Tienda online > Temas.
Busca el tema que quieres editar y haz clic en Editar tema.
Busca en la configuración del tema la opción Habilitar selector de idioma. Según el tema y quien lo haya desarrollado, puede estar en Configuración del tema, en el pie de página o en el encabezado.
Si no usas un tema gratis de Shopify, revisa la documentación de ayuda de tu tema o ponte en contacto con la persona desarrolladora del tema. Puedes agregarlos usando una third-party geolocation app desde la Shopify App Store para agregar selectores de idioma y de país a cualquier tema. También puedes tener selectores de idioma built for a theme.
Desinstalar la aplicación Translate & Adapt
Desde el panel de control de Shopify, ve a Aplicaciones > Translate & Adapt.
Haz clic en
...y luego en Desinstalar.
Las traducciones y el contenido que genera la aplicación Translate & Adapt no se eliminan cuando desinstalas la aplicación. Puedes borrar las traducciones dentro de la aplicación antes de desinstalarla, o eliminarlas después de desinstalar mediante exporting and importing a CSV file.
Resolución de problemas de la aplicación Translate & Adapt
Soluciona el error "Your Shop Does Not Support this Language" cuando importas un CSV
Si recibes este error cuando intentas importar un archivo CSV de idioma, es posible que el idioma del CSV coincida con el idioma predeterminado actual de la tienda.
La función de importación de CSV solo aplica traducciones a los idiomas secundarios, no al idioma predeterminado, que se encuentra en Configuración > Idiomas.
Ejemplo
- La tienda tenía el turco como idioma predeterminado y todo el contenido del panel de control estaba en turco.
- Exportaste las traducciones en inglés a un archivo CSV.
- Cambiaste el idioma predeterminado de turco a inglés en Configuración > Idiomas.
- Intentaste importar el CSV en inglés para actualizar el contenido de la tienda, pero apareció el error.
La importación falla porque el CSV intenta importar contenido en inglés como traducción, pero el inglés ahora es el idioma predeterminado, no un idioma secundario.
Para resolverlo, puedes actualizar el contenido manualmente en el panel de control de Shopify copiando el contenido del CSV y pegándolo en las páginas correspondientes. También puedes usar una aplicación de edición masiva.
Otra opción es usar Mercados para cambiar el idioma predeterminado.
Usa Mercados para cambiar el idioma predeterminado que ven los clientes
Para cambiar el idioma predeterminado con Mercados, sigue estos pasos:
- Revierte el cambio del idioma predeterminado.
- Vuelve a agregar el idioma secundario.
- Vuelve a importar el CSV.
- Cambia el idioma predeterminado para los clientes con Mercados. Cambiar el idioma predeterminado desde Mercados no requiere ajustar el contenido de la tienda.