Backups e duplicação

É possível exportar arquivos CSV do admin da Shopify para fazer backup das informações da loja. Você pode combinar esses arquivos CSV com outros dados, como uma cópia do tema, para criar um backup ou duplicar a loja. Fazer o backup da loja pode proteger os dados e permitir a criação de ambientes de teste ou a duplicação de lojas para novos empreendimentos.

Usar arquivos CSV para fazer backup das informações da loja

É possível exportar arquivos CSV para fazer backup dos seguintes tipos de informações da loja:

• produtos
• clientes
• pedidos
• códigos de cartões-presente
• códigos de desconto
• dados financeiros

Também é possível fazer backup do tema da loja virtual fazendo o download dele no admin da Shopify.

Considerações sobre a transferência de informações da loja

Ao duplicar uma loja, é possível transferir alguns tipos de informações com arquivos CSV, mas outros precisam ser inseridos manualmente no admin da Shopify.

Antes de transferir as informações da loja, analise as seguintes considerações:

• Não é possível importar os dados de tráfego de visitantes, pois o rastreamento passa a ser feito em um novo domínio .myshopify.com.
• Pedidos não podem ser importados para uma loja pelo admin da Shopify, mas podem ser importados com apps de terceiros da Shopify App Store ou pela Shopify API. A Shopify não oferece atendimento para esse procedimento. É possível contratar um Shopify Partner para obter ajuda na importação de pedidos para a nova loja. Consulte o guia Migrating to Shopify para saber mais.
• Códigos de desconto não podem ser transferidos.
• Os cartões-presente emitidos não podem ser transferidos (os produtos de cartão-presente são transferidos com o arquivo CSV de produtos).
• Os relatórios personalizados salvos não podem ser transferidos.
• Os dados de tráfego de visitantes não podem ser transferidos.

Duplicar uma loja

Etapas:

1. Faça login em ambas as lojas como titular da loja.
2. Verifique se a nova loja está no mesmo plano de assinatura que a loja original.
3. Selecione o mesmo tema na nova loja ou carregue um arquivo de tema do computador.
4. Exporte arquivos CSV para fazer backup dos seguintes tipos de informações da loja:
   • produtos
   • clientes
5. Prepare a mídia do produto para exportação.
6. Importe os arquivos CSV de produtos e clientes nas páginas Produtos e Clientes do admin da Shopify.
7. Caso não tenha criado coleções adicionando uma coluna ao arquivo CSV de produtos, é possível criá-las manualmente na nova loja.
8. Reinstale os apps.
9. Reconfigure manualmente as configurações da loja, como tributos, frete, checkout e pagamentos.
10. Opcional: copie e cole os posts do blog e as páginas da loja virtual.
11. Opcional: recrie os menus da loja virtual.

Criar um backup da loja com um app

Se você quiser criar um backup das informações da loja, poderá usar um app da Shopify App Store.