Crear catálogos para los mercados

Un catálogo es un conjunto de productos con precios personalizados opcionales que puedes asignar a un mercado. Los catálogos controlan qué productos están disponibles en cada mercado y a qué precio, ofreciendo así una experiencia personalizada para los diferentes grupos de clientes.

Por defecto, todos los productos de tu tienda están disponibles en cada mercado con los precios predeterminados de la tienda. Al crear un catálogo y asignarlo a un mercado, puedes incluir o excluir productos específicos, y establecer precios personalizados.

Herencia de los catálogos

La herencia de los catálogos se gestiona de forma distinta a las demás personalizaciones de mercado:

• Los catálogos de los mercados principales y los submercados del mismo tipo se combinan. Los productos de todos los catálogos aplicables estarán disponibles para el cliente.
• El catálogo del mercado más específico anula a los catálogos de los mercados principales y submercados de distinto tipo.
• Si el mismo producto existe en varios catálogos aplicables con precios diferentes, se utilizará el precio más específico. Si ninguno de los catálogos es más específico (por ejemplo, dos catálogos de mercados principales), se mostrará el precio más bajo.

Por ejemplo, tienes un mercado para Norteamérica con un catálogo para Norteamérica y un submercado para Canadá con un catálogo para Canadá. Si un cliente de Canadá visita tu tienda, se mostrarán los productos de ambos catálogos. Si un producto está en ambos catálogos a distintos precios, se aplicará el precio del catálogo de Canadá porque es más específico.

Agregar una personalización de catálogo a un mercado

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Mercados.

2. Haz clic en el mercado que quieras personalizar.

3. Haz clic en junto a Catálogos.

4. Selecciona un catálogo para usar con el mercado. Si no tienes un catálogo existente, haz clic en Crear catálogo para crear uno nuevo.

5. Haz clic en Listo.

6. Haz clic en Guardar.

Crear un catálogo

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Mercados > Catálogos.

2. Haz clic en Crear catálogo.

3. En la sección Título, ingresa un nombre para el catálogo.

4. Junto al campo Título, selecciona el estado de publicación. Selecciona Activo para comenzar a usar el catálogo de inmediato o Borrador para tener una vista previa antes.

5. Opcional: Haz clic en Agregar un mercado para asignar el catálogo a un mercado de inmediato. También puedes hacerlo más adelante.

6. En la sección Precios, configura tus precios.

   • En el campo Fijar precios en, selecciona la moneda del catálogo. Los clientes exploran y pagan en la moneda de su mercado, independientemente de la que tenga el catálogo.
   • Opcional: En el campo Ajuste de precio, introduce un porcentaje para aumentar o reducir todos los precios del catálogo. Por defecto, este ajuste también se aplica a los precios de comparación. Para establecer estos precios de forma manual, desactiva la configuración Incluir precio de comparación.

7. En la sección Productos, configura la disponibilidad de los productos.

   • Por defecto, se incluyen todos los productos. Para excluir un producto, selecciona su casilla de verificación y, a continuación, haz clic en Excluir del catálogo.
   • Opcional: Establece un Precio específico para productos individuales en el catálogo.
   • Opcional: Establece un Precio de comparación específico para productos individuales.

8. Haz clic en Guardar.

Publicación y disponibilidad de productos

Los productos deben estar incluidos en un catálogo asignado a un mercado para que los clientes de ese mercado puedan verlos y comprarlos. La publicación de productos por mercado se aplica a las publicaciones de productos y a los resultados de búsqueda de la tienda online. Por lo tanto, cuando un cliente busca en la tienda, los resultados incluyen solo los productos que están publicados en su mercado. Si un cliente visita una página de producto de un artículo que no está disponible en su mercado, se le redirige a la página de inicio de la tienda.

Las reglas de publicación de productos no se aplican a los pedidos preliminares. Puedes agregar cualquier producto a un pedido preliminar independientemente de las restricciones del mercado.

Para que un producto esté disponible en un canal de ventas, debe estar incluido en un catálogo asignado al mercado y estar disponible para el canal en la página de información del producto.

Revisa la disponibilidad de los productos por mercado

Puedes usar la función Ver como en la página de productos para revisar qué productos están disponibles para los clientes en un mercado específico.

Pasos:

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Productos.

2. Haz clic en Ver como.

3. Selecciona el mercado que quieres revisar.

La lista de productos se actualiza para mostrar los precios en la moneda del mercado, la columna Catálogos muestra qué catálogos incluyen cada producto y los productos excluidos del mercado se marcan como No publicados. Puedes hacer clic en el precio de un producto para ver cómo se calcula.

Exporta e importa catálogos mediante archivos CSV

Puedes gestionar de forma masiva los precios del catálogo y la disponibilidad de los productos mediante archivos CSV.

Exporta un catálogo

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Mercados > Catálogos.

2. Selecciona la casilla de verificación del catálogo que quieres exportar.

3. Haz clic en Exportar.

4. Selecciona si quieres exportar todos los catálogos de la página actual o solo los catálogos seleccionados.

5. Haz clic en Exportar CSV.

Recibirás el archivo CSV por correo electrónico cuando se complete la exportación. Solo se incluyen los precios de los productos con precios fijos. Los productos que solo tienen un ajuste porcentual no se incluyen.

Importa un catálogo

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Mercados > Catálogos.

2. Haz clic en Importar.

3. Haz clic en Ajustar precios y, a continuación, selecciona Importar CSV.

4. Haz clic en Agregar archivos o arrastra y suelta el archivo.

5. Haz clic en Previsualizar archivo CSV.

6. Revisa la vista previa y haz clic en Importar CSV.

Formato del archivo CSV

El archivo CSV del catálogo incluye las siguientes columnas clave:

Puedes descargar un archivo CSV de catálogo de muestra para usarlo como plantilla.