Produktmedientypen

Kund:innen, die in deinem Onlineshop stöbern, sehen sich Medien wie Bilder auf Produktseiten an. Die Verwendung von Medien wie Videos, 3D-Modellen und Augmented Reality auf deiner Produktseite kann das Vertrauen deiner Kund:innen in deine Produkte stärken, was zu einer besseren Kundenerfahrung und mehr Verkäufen führt. Es ist wichtig, dass die Medien, die du für deine Produkte hinzufügst, von hoher Qualität sind und die erforderlichen Spezifikationen erfüllen, damit sie ordnungsgemäß hochgeladen und angezeigt werden.

Um Videos oder 3D-Modelle auf Produktseiten anzuzeigen, muss dein Onlineshop ein Theme verwenden, das die Medien unterstützt, die du hinzufügen möchtest. Alle Themes unterstützen das Hinzufügen von Bildern zu deinen Produkten.

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Bilder

Produktbilder werden verwendet, um Produkte auf den Vertriebskanälen von Shopify anzuzeigen, einschließlich in deinem Onlineshop und in Shopify POS. Der beste Dateityp für die meisten Produktbilder ist PNG, gefolgt von JPEG. Andere akzeptierte Dateitypen sind PSD, TIFF, BMP, GIF, SVG, HEIC und WebP. Animierte Versionen von GIF- und WebP-Dateien werden ebenfalls unterstützt. Der Bilderservice von Shopify ermittelt, welche Bildformate vom Webclient deiner Kund:innen unterstützt werden, und zeigt das Bild dann automatisch im besten verfügbaren Format an. Die genaue Art und Weise, wie Bilder in deinem Shop angezeigt werden, hängt von deinem Onlineshop-Theme ab, aber alle Themes unterstützen das Hinzufügen von Bildern.

Deine Produkt- und Kollektionsbilder können eine beliebige Größe von bis zu 5000 x 5000 px oder 25 Megapixeln haben. Produkt- und Kollektionsbilder müssen eine Dateigröße von weniger als 20 MB haben, um zu Shopify hinzugefügt werden zu können.

Hochauflösende Fotos wirken auf deine Kundschaft ausgefeilter und professioneller. Bei quadratischen Produktbildern wird eine Größe von 2048 x 2048 px in der Regel am besten angezeigt. Weitere Ratschläge zum Fotografieren deiner Produkte findest du im Shopify-Blog unter Der definitive DIY-Leitfaden für schöne Produktfotografie.

Wenn du ein Bild hinzufügst, werden automatisch verschiedene Größen für die Verwendung in verschiedenen Bereichen deines Onlineshop-Themes erstellt. Zum Beispiel könnte eine große Version eines Produktbildes auf der Produktdetailseite verwendet werden, wo Kund:innen das Produkt im Detail ansehen möchten. Die kompakte Version desselben Bildes könnte auf den Kollektionsvorlagen verwendet werden, wo ein größeres Bild nicht erforderlich ist.

3D-Modelle

3D-Modelle sind virtuelle Darstellungen eines Objekts in drei Dimensionen. 3D-Modelle können deiner Kundschaft ein besseres Gefühl für die Größe, den Maßstab und die Details deiner Produkte vermitteln.

Kund:innen, die deinen Shop durchsuchen, können sich 3D-Produktmodelle auf der Produktseite ansehen. Die Modelle verwenden die Kamera und den Bildschirm des Geräts, um das Produkt in der Umgebung der Kund:innen darzustellen. Mithilfe des 3D-Modells können sich die Kund:innen das Objekt aus jedem beliebigen Winkel ansehen.

Du musst sicherstellen, dass deine 3D-Modelldateien die folgenden Anforderungen erfüllen, bevor du sie zu deinem Onlineshop hinzufügst:

Dateigröße: Bis zu 500 MB
Dateityp: GLB, USDZ

Wenn du eine 3D-Modelldatei hochlädst, die größer als 15 MB ist, wird deine Datei automatisch optimiert. Die Optimierung reduziert die Dateigröße und erhöht die Ladegeschwindigkeit.

Liste der Modellgrößen (in MB), der Optimierungsregel und des standardmäßigen Medientyps für die Umwandlung.
Modellgröße	Optimierung	Conversion
Weniger als 15 MB	Das 3D-Modell wird nicht optimiert. Modellgeometrie und Materialien werden nicht geändert.	Dateien werden umgewandelt, um sicherzustellen, dass sowohl eine .USDZ- als auch eine .GLB-Version des Modells verfügbar ist. Die Umwandlung stellt die Kompatibilität mit Android- und iOS-basierten Geräten sicher.
Mehr als 15 MB	Das 3D-Modell wird optimiert. Modellgeometrie und Texturen werden optimiert, während die visuelle Darstellung der Originaldatei erhalten bleibt.	Dateien werden umgewandelt, um sicherzustellen, dass sowohl eine .USDZ- als auch eine .GLB-Version des Modells verfügbar ist. Die Umwandlung stellt die Kompatibilität mit Android- und iOS-basierten Geräten sicher.

Videos

Du kannst auf zwei Arten Videos für dein Produkt hinzufügen: durch das Hochladen einer Videodatei oder durch das Einbetten eines Videolinks von YouTube oder Vimeo. Wenn du Videodateien hochlädst, stelle sicher, dass sie die folgenden Anforderungen erfüllen:

Videolänge: Bis zu 10 Minuten
Videogröße: Bis zu 1 GB
Videoauflösung: Bis zu 4K (4096 x 2160 px)
Videodateityp: .mp4, .mov oder .webm

Du musst diese Anforderungen für das Einbetten von YouTube- oder Vimeo-Videos nicht erfüllen. Andere URLs als die von YouTube und Vimeo werden jedoch nicht unterstützt.

In Browsern, die Streaming unterstützen, werden Videos je nach Verbindungsgeschwindigkeit und Auflösung des hochgeladenen Videos in 480p, 720p oder 1080p angezeigt. In Browsern, die kein Streaming unterstützen, werden Videos in der höchsten verfügbaren Auflösung angezeigt.

Du kannst über deinen Shopify-Adminbereich oder die Shopify-App Bilder, 3D-Modelle oder Videos für deine Produkte hinzufügen.

Unterstützte Themes für 3D-Modelle oder Videos

Möglicherweise unterstützt dein Theme bereits 3D-Modelle oder Videos. Du musst sicherstellen, dass dein Theme auf die richtige Version aktualisiert ist.

Die folgenden Shopify-Themes unterstützen die Anzeige von 3D-Modellen oder Videos in deinem Onlineshop:

Alle von Shopify entwickelten Online Store 2.0-Themes. Mehr Informationen zur Theme-Architektur.
Alle Themes der Horizon-Familie.

Bestimmte Themes wurden ebenfalls aktualisiert, um ein verbessertes Erlebnis bei der Wiedergabe von Vimeo-Videos zu bieten. Wenn du Vimeo-Videos in deinem Theme verwenden möchtest, solltest du in Erwägung ziehen, dein Theme auf eine der folgenden Versionen zu aktualisieren:

Die meisten Themes von Drittanbietern haben neuere Versionen, die 3D-Modelle oder Videos beinhalten. Wenn du ein von einem Drittanbieter entwickeltes Theme verwendest, kannst du dich für Support an den Theme-Entwickler wenden oder die Hilfedokumentation deines Themes konsultieren.

Produktmedien mithilfe von Metafeldern hinzufügen

Wenn du anpassen möchtest, wie Produktmedien in deinem Onlineshop angezeigt werden, kannst du Metafelder verwenden, um ein Metafeld für Dateireferenzen für deine Produkte zu erstellen. Metafelder für Dateireferenzen unterstützen das Hochladen von Bildern zur Anzeige deiner Produkte oder aller anderen Dateitypen zum Herunterladen für deine Kundschaft. Du kannst Bilder in den Formaten JPEG, PNG, WEBP, SVG, HEIC oder GIF in Metafeldern in deinem Onlineshop anzeigen. Ein Metafeld kann jeweils nur eine Datei enthalten.

Wenn du ein kompatibles Theme hast, kannst du Metafelder für Dateireferenzen über den Theme-Editor mit deinem Theme verbinden. Wenn du Vintage-Themes verwendest, kannst du entweder deinen Theme-Code bearbeiten oder einen Shopify Partner engagieren, der dir dabei hilft.