Produkte synchronisieren

Der Google & YouTube-Kanal synchronisiert Produkte, die in deinem Onlineshop verfügbar sind, mit dem Google Merchant Center. Um deine Produkte auf Google zu veröffentlichen und sie in Performance Max-Kampagnen zu verwenden, musst du die erforderlichen Produktdaten hinzufügen. Du kannst den Google & YouTube-Kanal auch verwenden, um deine Produkttitel und -beschreibungen für Suchergebnisse auf Google Shopping zu optimieren.

Für berechtigte Shops, die in den USA verkaufen, können Produkte, die über den Google & YouTube-Kanal mit dem Google Merchant Center synchronisiert wurden, kostenlos in den relevanten Suchergebnissen im Google Shopping-Tab angezeigt werden.

Du kannst den Status deiner Produkte anzeigen oder deine Kontoeinstellungen im Google & YouTube-Kanal ändern.

Produkte für den Google & YouTube-Kanal verfügbar machen

Wenn du den Google & YouTube-Kanal zum ersten Mal einrichtest, werden alle Produkte, die in deinem Onlineshop verfügbar sind, automatisch mit dem Google Merchant Center synchronisiert. Wenn du lieber selbst auswählen möchtest, welche Produkte synchronisiert werden, kannst du die Verfügbarkeit eines einzelnen Produkts manuell ändern oder eine Sammelaktion ausführen, um die Verfügbarkeit für mehrere Produkte zu ändern.

Erfahre mehr darüber, wie du Produkte für Kanäle und Apps verfügbar machst.

Produktdaten

Google verwendet Produktdaten, um deine synchronisierten Produkte auf Google zu kategorisieren. Einige der Daten, die Google verwenden kann, sind nicht in den Details eines Produkts verfügbar und müssen über den Google & YouTube-Kanal hinzugefügt werden. Nachdem deine Produkte für den Google & YouTube-Kanal verfügbar gemacht wurden, füge die fehlenden erforderlichen Produktdaten hinzu, um die Synchronisierung mit deinem Google Merchant Center-Konto abzuschließen.

Eine Anleitung zum Hinzufügen von Produktdaten findest du unter Produkte synchronisieren in der Google Merchant Center-Hilfe. Dort findest du auch die folgenden Informationen:

Fehlerbehebung bei Problemen mit der Produktsynchronisierung

Wenn deine Produkte nicht richtig synchronisiert werden oder Fehler aufweisen, überprüfe diese häufigen Probleme und Lösungen. Weitere Produktfehler und Informationen zur detaillierten Fehlerbehebung findest du unter Produktablehnungen und -warnungen.

So zeigst du Fehler für ein bestimmtes Produkt an:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.
  2. Öffne das Produkt, das du überprüfen möchtest.
  3. Klicke im Abschnitt Vertriebskanäle auf Google, um Fehler anzuzeigen.

Wenn bei deinem Produkt der Fehler „Fehlende Beschreibung“ angezeigt wird, benötigst du eine Beschreibung, bevor es mit Google synchronisiert werden kann.

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.
  2. Öffne das Produkt mit dem Fehler.
  3. Füge im Feld Beschreibung eine detaillierte Produktbeschreibung hinzu.
  4. Klicke auf Speichern.

Wenn bei deinem Produkt der Fehler „Fehlendes Bild“ angezeigt wird, benötigst du mindestens ein Bild, bevor es mit Google synchronisiert werden kann.

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.
  2. Öffne das Produkt mit dem Fehler.
  3. Füge im Abschnitt Medien mindestens ein Produktbild hinzu.
  4. Klicke auf Speichern.

Wenn bei deinem Produkt der Fehler „Landing Page nicht verfügbar“ angezeigt wird, ist das Produkt nicht für die erforderlichen Vertriebskanäle verfügbar.

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.
  2. Öffne das Produkt mit dem Fehler.
  3. Bestätige im Abschnitt Vertriebskanäle, dass das Produkt sowohl für Onlineshop als auch für Google & YouTube verfügbar ist.
  4. Wenn einer der Kanäle nicht markiert ist, aktiviere das entsprechende Kontrollkästchen und klicke auf Speichern.

Wenn bei deinem Produkt der Fehler „Fehlende GTIN oder MPN“ angezeigt wird, benötigt Google eindeutige Produkt-IDs, um deine Produkte mit dem Katalog abzugleichen.

Du kannst diesen Fehler mit einer der folgenden Methoden beheben:

  • Barcode (GTIN) hinzufügen: Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte, öffne das Produkt und füge den Barcode im Abschnitt Inventar hinzu.
  • Marke und MPN hinzufügen: Füge im Google & YouTube-Kanal den Markennamen und die Herstellerteilenummer (Manufacturer Part Number - MPN) für Produkte ohne Barcodes hinzu.

Wenn bei deinem Produkt der Fehler „Werbeüberlagerung auf dem Bild“ angezeigt wird, enthalten deine Produktbilder Elemente, die von Google nicht zulässig sind.

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.
  2. Öffne das Produkt mit dem Fehler.
  3. Ersetze Bilder, die Text, Logos, Wasserzeichen oder Werbe-Badges enthalten, durch bereinigte Produktbilder.
  4. Klicke auf Speichern.

Wenn bei deinem Produkt der Fehler „Übermäßige Großschreibung“ angezeigt wird, ist dein Produkttitel komplett in Großbuchstaben geschrieben, was von Google nicht zulässig ist.

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Produkte.
  2. Öffne das Produkt mit dem Fehler.
  3. Ändere den Produkttitel von durchgehender Großschreibung (z. B. „GRÜNES HEMD“) in die normale Groß- und Kleinschreibung (z. B. „Grünes Hemd“).
  4. Klicke auf Speichern.

Wenn deine Produkte erfolgreich synchronisiert werden, jedoch nicht auf Google-Plattformen angezeigt werden, solltest du die folgenden Faktoren berücksichtigen:

  • Überprüfungszeitraum: Google überprüft neue Produkte innerhalb von 3 bis 5 Werktagen nach der ersten Synchronisierung.
  • Einhaltung von Richtlinien: Produkte müssen den Shopping-Richtlinien von Google entsprechen. Verstöße gegen Richtlinien können verhindern, dass Produkte angezeigt werden.
  • Kontostatus: Überprüfe in den Einstellungen des Google & YouTube-Kanals, ob für dein Google Merchant Center-Konto Warnungen oder Sperrungen vorliegen.
  • Produktberechtigung: Für einige Produktkategorien gelten zusätzliche Anforderungen. Sieh dir die Produktanforderungen an.

Rabatte synchronisieren

Rabatte werden im Google Merchant Center als Werbeaktionen bezeichnet.

Mehr Informationen zur Erstellung und Verwaltung von Werbeaktionen im Google-Vertriebskanal findest du in der Google Merchant Center-Hilfe.

Du kannst in deinem Shopify-Adminbereich den Google-Vertriebskanal für Rabatte aktivieren.

Du kannst deine Werbeaktionen auch im Google Merchant Center verwalten. In der Google Merchant Center-Hilfe erfährst du, wie du eine Werbeaktion bearbeiten oder den Status einer Werbeaktion ändern kannst.

Hilfe zu Google-Produkten erhalten

Kontaktiere Google, um Hilfe zu den folgenden Themen zu erhalten:

  • Dein Google Merchant Center-Konto
  • Google Ads
  • Google Local Inventory
  • Google Analytics
  • Andere Google-Themen, die nicht von Shopify unterstützt werden

Du kannst den Shopify Support kontaktieren, um Hilfe beim Herunterladen des Google & YouTube-Kanals oder beim Einrichten von Produkten zu erhalten.