Configura la app Shopify Messaging

Si no tienes la app Shopify Messaging en el panel de control de Shopify, puedes instalarla desde la Shopify App Store.

Pasos:

1. Ve a la página de la app Shopify Messaging.
2. Haz clic en Agregar app. Si no iniciaste sesión en la cuenta de Shopify, se te pedirá iniciar sesión.
3. Haz clic en Instalar app.

Después de instalar Shopify Messaging, puedes acceder a la app desde Aplicaciones > Shopify Messaging en tu panel de control de Shopify.

Después de instalar la app de Shopify Messaging, revisa los siguientes recursos para configurar cada uno de los canales con los que quieres hacer marketing a través de Shopify Messaging:

• Para enviar campañas de marketing por correo electrónico, debes configurar el correo del remitente confirmando o cambiando la dirección de correo desde la que envías estas campañas.
• Para enviar campañas de marketing por SMS, debes configurar los países a los que quieres enviar campañas.
• Para enviar campañas de marketing por WhatsApp, revisa los pasos para configurar el marketing de WhatsApp en Shopify Messaging.

Puedes establecer un límite de gasto mensual opcional para recibir una notificación por correo electrónico cuando los costos de Shopify Messaging alcancen el monto que configuraste. El límite de gasto se aplica al gasto combinado en correo electrónico, SMS y WhatsApp. Esto incluye los costos de campañas, automatizaciones de marketing y Autopilot. Puedes establecer un límite para la tienda, que se restablece al inicio de cada mes.

Cuando alcanzas el límite, el titular de cuenta de la tienda recibe una notificación por correo electrónico y se muestra una advertencia en la configuración de Shopify Messaging. Establecer un límite no evita que se facture a la cuenta cuando los costos superan el monto.

Establece un límite de gasto

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Apps > Messaging.

2. Haz clic en Configuración.

3. En la sección Alerta de gasto mensual, haz clic en Agregar límite.

4. En el cuadro de diálogo, introduce el monto del límite.

5. Haz clic en Guardar.

Cambia o elimina el límite de gasto

1. Desde el panel de control de Shopify, ve a Apps > Messaging.

2. Haz clic en Configuración.

3. En la sección Alerta de gasto mensual, haz clic en el menú desplegable Gestionar.

4. Realiza una de las siguientes acciones:

   • Para cambiar el límite, haz clic en Editar límite, cambia el monto y luego haz clic en Guardar.
   • Para eliminar el límite, haz clic en Eliminar límite.

Smart delivery filtra la audiencia de la campaña para que el mensaje se envíe solo a los suscriptores activos, como los clientes que interactuaron con tu marketing reciente. Smart delivery está activado de forma predeterminada y se aplica a todos tus canales. Aprende a revisar o cambiar la configuración de entrega.