Comprender los estados del inventario
Para mantener cantidades de inventario precisas en el panel de control de Shopify, a los productos se les asigna un estado de inventario. Un estado de inventario define la situación de un producto, e indica si está en existencias y disponible para comprar, comprometido con un pedido, no disponible o si forma parte de un envío entrante. Comprender los estados del inventario garantiza que cuentes con la información más reciente sobre los productos y puedas tomar decisiones bien fundamentadas sobre los pedidos y la gestión de inventario.
El estado de las cantidades se muestra en la página Inventory junto a cada producto o variante. En la página Inventario puedes crear y editar vistas para mostrar la información que necesitas. Por ejemplo, si no necesitas la columna En existencias, puedes ocultarla y guardar la vista. Más información en Inventory page.
También puedes ver los estados de inventario en las páginas de productos o variantes específicos. La tarjeta de inventario en las páginas de productos y variantes enumera cada sucursal activa de la variante, incluidas las sucursales que no preparan la variante. En las sucursales que no preparan la variante, se muestra En existencias, junto con cualquier cantidad superior a 0 de Comprometido, No disponible o Entrante. Disponible no se muestra en las sucursales que no preparan la variante. Si se registra la cantidad En existencias en una sucursal, pero Disponible es un guion, significa que la variante está inactiva en esa sucursal. Puedes ajustar las cantidades de inventario en cualquiera de estas sucursales, independientemente de si la sucursal está activa para la preparación de pedidos de la variante.
Debes ingresar información de inventario en Shopify y activar el seguimiento de inventario para que Shopify pueda determinar los estados del inventario.
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Estados del inventario
El inventario puede estar en distintos estados. Revisa la siguiente tabla para obtener más información sobre los estados del inventario.
| Estado del inventario | Definición |
|---|---|
| En existencias | El inventario en existencias se refiere a todas las unidades de inventario que hay en una sucursal. El inventario en existencias es la suma del inventario comprometido, no disponible y disponible. |
| Disponible | El inventario disponible es el inventario que puedes vender. El inventario disponible no está comprometido con ningún pedido ni reservado para pedidos preliminares. Tampoco incluye el inventario considerado entrante. |
| Comprometido | El inventario comprometido es la cantidad de unidades que forman parte de un pedido, pero que aún no se han preparado. Cuando las unidades forman parte de un pedido preliminar, los clientes no pueden comprarlas y no se contabilizan como inventario comprometido hasta que el borrador se convierte en pedido. |
| No disponible | El inventario no disponible es la cantidad de unidades reservadas para pedidos preliminares, apartadas por aplicaciones u otros motivos de puesta en espera, como daños, control de calidad o existencias de seguridad. El inventario no disponible está en tu sucursal, pero no está disponible para la venta. |
| Entrante | El inventario entrante hace referencia al inventario que está en camino a tu sucursal proveniente de transferencias de inventario o apps. El inventario entrante no está disponible para la venta hasta que se haya recibido y su estado haya cambiado a Disponible. |
Estado en existencias del inventario
El inventario en existencias es el número total de unidades que hay en una sucursal. El inventario en existencias es la suma del inventario comprometido, no disponible y disponible. Puedes editar la cantidad en existencias en el panel de control de Shopify. Cuando editas la cantidad en existencias, la cantidad disponible cambia en la misma medida.
Por ejemplo, Jo's Jams tiene el siguiente inventario:
- 10 frascos de mermelada que están No disponibles porque están reservados para pedidos preliminares
- 6 frascos de mermelada en estado Comprometido que hay que preparar
- 4 frascos de mermelada que están Disponibles y listos para la venta
El total de unidades de mermelada que Jo's Jam tiene En almacén es de 20 frascos, y se basa en la cantidad total de unidades en los estados Comprometido, No disponible y Disponible.
Puedes ver el inventario En almacén en varios lugares:
- La página de la lista de Inventario
- La tarjeta de inventario en las páginas de producto o de variante
- Aplicación móvil de Shopify
- Shopify POS
Estado de inventario Disponible
El inventario Disponible es el que puedes vender. El inventario Disponible no está comprometido con ningún pedido ni apartado como No disponible. Tampoco incluye inventario considerado Entrante. En el panel de control de Shopify puedes editar la cantidad Disponible. Cuando editas la cantidad Disponible, la cantidad En almacén cambia en la misma medida.
Por ejemplo, Jo's Jams tiene 60 unidades de mermelada en existencias en su tienda, listas para la venta.
La cantidad de unidades de mermelada Disponibles en esta sucursal de Jo's Jams es de 60 unidades.
Estado de inventario Comprometido
Comprometido se refiere a la cantidad de unidades que forman parte de un pedido realizado, pero que aún no se han preparado. Cuando las unidades forman parte de un pedido preliminar, los clientes no pueden comprarlas, pero tampoco se contabilizan como Comprometidas hasta que el pedido preliminar se convierte en un pedido.
Por ejemplo, Jo's Jams hizo algunas ventas online hoy. Vendió 20 frascos de mermelada. Estas 20 unidades vendidas ahora están en estado Comprometido porque forman parte de pedidos que se realizaron, pero aún no se han preparado.
Estado de inventario No disponible
No disponible se refiere a la cantidad de unidades reservadas para pedidos preliminares, apartadas por aplicaciones u otros motivos de puesta en espera del inventario, como daños, control de calidad o existencias de seguridad. El inventario No disponible está en la sucursal, pero no se puede vender. También puedes mover artículos Disponibles a No disponible si ajustas las cantidades de inventario.
Por ejemplo, Jo's jams tiene actualmente 55 frascos de mermelada en su depósito, pero hoy estuvo creando pedidos preliminares y ahora 35 de esos frascos se reservaron para pedidos preliminares. Jo nota que a un frasco le falta la etiqueta durante un recuento de inventario y mueve un frasco Disponible a No disponible para control de calidad. El inventario total No disponible en esta sucursal es de 36 unidades de mermelada. El inventario total Disponible es de 19 unidades de mermelada. Si Jo reemplaza la etiqueta y vuelve a dejar ese frasco Disponible para la venta, entonces su inventario Disponible es de 20 unidades de mermelada.
Estado de inventario Entrante
El inventario Entrante es el que va en camino a la sucursal desde transferencias, órdenes de compra o aplicaciones. El inventario Entrante no está disponible para la venta hasta que se recibe en la sucursal. Después de recibir el inventario entrante de órdenes de compra o transferencias, el estado cambia automáticamente a Disponible. Es posible que las aplicaciones usen otros estados distintos de Disponible cuando se recibe el inventario entrante. Por ejemplo, una aplicación puede poner el inventario recibido en No disponible como existencias de seguridad. Cuando se recibe el inventario entrante y pasa a estar Disponible, también se cuenta en la cantidad En almacén. Más información sobre recibir transferencias de inventario.
Por ejemplo, Jo's Jams tiene dos tiendas: Tienda A y Tienda B. La Tienda A envía un envío que contiene 90 frascos de mermelada a la Tienda B.
La cantidad Entrante de Jo's Jams en la Tienda B es de 90 unidades de mermelada.