Compréhension des menus

Lorsque vous configurez votre boutique en ligne, réfléchissez à la manière dont vous souhaitez que les clients trouvent vos produits et les informations sur votre entreprise. Cela peut vous aider à prendre des décisions concernant les menus de votre boutique en ligne et la façon de les configurer.

Menus par défaut

Votre boutique en ligne comporte deux menus par défaut qui s’affichent sur chaque page : le menu principal et le menu du pied de page. Vous pouvez ajouter, supprimer ou modifier des éléments de menu dans les menus par défaut de votre boutique en ligne.

Si vous utilisez les comptes clients, un menu principal de compte client est également inclus par défaut sur votre boutique.

Vous pouvez ajouter, supprimer ou modifier des éléments de menu dans les menus par défaut de votre boutique en ligne. Tous les menus peuvent inclure des pages en ligne telles que des produits, des collections, des pages web, des articles de blog et des pages de comptes clients, ainsi que des liens vers d’autres sites web. Vous pouvez également créer des menus déroulants dans votre menu principal et votre menu de compte client.

Menu principal

Le menu principal s’affiche sur chaque page de votre boutique en ligne. Il se présente généralement sous la forme d’éléments répartis sur la largeur de l’en-tête, ou sous la forme d’une liste d’éléments dans une barre latérale. Un client peut consulter votre menu principal pour trouver vos produits et des informations sur votre entreprise, comme une page « À propos de nous ».

Votre menu principal comporte les deux éléments de menu par défaut suivants :

  • Accueil : la page principale de votre boutique en ligne
  • Catalogue : une page qui affiche tous vos produits

Menu du pied de page

Le menu du pied de page s’affiche généralement sous la forme d’éléments répartis sur la largeur du pied de page. Un client peut consulter le menu de votre pied de page pour trouver des informations sur les politiques et les coordonnées de votre boutique.

Menu du compte client

Le menu principal du compte client s’affiche sur votre boutique en ligne, ainsi que partout où vous utilisez l’en-tête de votre compte client, par exemple sur une appli mobile. En savoir plus sur la personnalisation des menus de votre compte client.

Autres menus

Selon le thème de votre boutique, vous pourrez peut-être ajouter un nouveau menu en modifiant les paramètres de la section En-tête du thème. Si votre thème ne vous permet pas d’ajouter un nouveau menu en modifiant ses paramètres, vous pouvez personnaliser le code de votre thème pour ajouter un nouveau menu. Vous pouvez également engager un Partenaire Shopify pour qu’il effectue ces modifications à votre place. En savoir plus sur l’engagement d’un Partenaire Shopify.

Comparaison des menus dans les différents thèmes

Chaque thème ayant un design différent, vos menus peuvent s’afficher différemment en fonction des thèmes.

Pour obtenir une démonstration, accédez à n’importe quel thème dans le Shopify Theme Store et cliquez sur Voir la démo.

Résolution des problèmes liés à vos menus

Les problèmes de menu peuvent provenir de plusieurs facteurs. Examinez les sections suivantes de votre interface administrateur et de votre thème pour vous assurer que le menu est correctement configuré et que vous n’avez aucun problème d’incompatibilité :

  • Vérifiez l’élément de menu pour vous assurer que le lien et le type de lien sont corrects.
  • Assurez-vous que le lien est correctement configuré. Si vous créez un lien vers un sous-menu, vous devrez peut-être ajuster le type de lien ou supprimer toute imbrication superflue.
  • Assurez-vous que votre thème prend en charge le type de menu que vous essayez de créer. Par exemple, si vous créez un menu déroulant à plusieurs niveaux, votre thème doit prendre en charge ce type de menu.
  • Vérifiez les paramètres de votre thème pour vous assurer que le menu adéquat est bien associé.
  • Assurez-vous qu’aucun code personnalisé dans votre thème n’est à l’origine des problèmes de menu. Vous pouvez restaurer une version antérieure du code de votre thème pour vérifier si le code est à l’origine d’un conflit.
  • Vérifiez vos applis pour vous assurer qu’elles ne remplacent pas votre menu par un menu de l’appli.

Problèmes de navigation courants

Les modifications apportées au menu n’apparaissent pas sur la boutique en ligne

Si les modifications apportées au menu dans votre interface administrateur n’apparaissent pas sur votre boutique en ligne, examinez les points suivants :

  1. Paramètres du menu de thème : vérifiez que votre thème utilise le menu adéquat. Consultez les paramètres de votre thème dans les sections En-tête et Pied de page pour confirmer que le menu sélectionné correspond à celui que vous modifiez.

  2. Applis de menu : les applis de navigation (telles que les applis « Méga menu ») créent des menus dans l’appli au lieu d’utiliser les paramètres de menu de votre interface administrateur. Si vous avez installé une appli de menu, mettez à jour ses paramètres ou désinstallez-la pour utiliser votre navigation par défaut.

  3. Ancienne structure de navigation : les boutiques créées avant que la navigation imbriquée ne soit disponible peuvent nécessiter une restructuration du menu. Envisagez de recréer vos menus en utilisant le format imbriqué actuel au lieu d’établir des liens vers des menus distincts.

Problèmes de compatibilité avec le thème

Le thème ne prend pas en charge la navigation à plusieurs niveaux

Certaines anciennes versions de thèmes ne prennent pas en charge les menus déroulants à plusieurs niveaux (trois niveaux ou plus). Si vos menus imbriqués ne s’affichent pas correctement, il se peut que votre thème doive être mis à jour. Tous les thèmes Online Store 2.0 prennent en charge la navigation à plusieurs niveaux, mais les anciens thèmes avec sections peuvent nécessiter des mises à jour pour prendre en charge plusieurs niveaux de menu.