Versandverwaltung mit der Shopify Collective-App
Wenn du die Shopify Collective-App verwendest, wird in den Einstellungen für Versand und Zustellung deines Shops ein standardmäßiges Shopify Collective-Versandprofil erstellt. Mit dem Versandprofil kannst du die Live-Versandtarife von Lieferanten abrufen und sie den Bestellungen von Kund:innen im Checkout deines Shops hinzufügen.
Produkte, die du von Lieferanten in Shopify Collective importierst, werden automatisch deinem standardmäßigen Shopify Collective-Versandprofil hinzugefügt, es sei denn, du erstellst ein benutzerdefiniertes Shopify Collective-Versandprofil.
Du kannst Versandrichtlinien verwenden, um festzulegen, welche Versandtarife von Lieferanten im Checkout deines Shops angezeigt werden, und um einzustellen, wie die Namen der Versandtarife und die Beschreibungen der Transportzeit deiner Kundschaft angezeigt werden.
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Berechnung von Versandtarifen
Lieferanten können dir über ihre Preislisten unterschiedliche Versandtarife für verschiedene Produkte in Rechnung stellen. Sie können Versandkostenpauschalen oder berechnete Versandtarife für jede Zone festlegen, in die sie versenden.
Lieferanten können auch angeben, ob sie dem Einzelhandel bestimmte Produkte manuell in Rechnung stellen, oder entscheiden, ob sie bestimmte Produkte nicht in bestimmte Versandzonen versenden.
Sieh dir die folgende Tabelle an, um mehr darüber zu erfahren, wie Lieferanten in ihren Preislisten zwischen verschiedenen Versandtarifen und Einstellungen wählen können:
| Versandeinstellung des Lieferanten | Beschreibung |
|---|---|
| Flat Rate | Ein vom Lieferanten festgelegter fester Betrag, der nicht je nach Gewicht der Lieferung, Standort der Kundschaft oder anderen Kriterien variiert. |
| Berechnung beim Checkout | Ein berechneter Tarif, der mit den Einstellungen des Lieferanten synchronisiert und im Checkout deines Shops angezeigt wird. Berechnete Tarife basieren auf Regeln, die in den Versandprofilen des Lieferanten konfiguriert sind. Beispiele für Regeln sind das Gewicht der Lieferung, der Standort der Kundschaft oder ein Angebot für kostenlosen Versand für Bestellungen über einem Mindestbestellwert. |
| Manuell in Rechnung stellen | Wird in der Spalte der zugehörigen Versandzone in der Produktliste deines Lieferanten als Manuell angezeigt. Ein Versandtarif kann nicht mit der manuellen Rechnungsstellung verknüpft werden. Daher wird im Checkout deines Shops für Kund:innen standardmäßig „0,00 USD kostenloser Versand“ angezeigt, wenn sich die entsprechenden Produkte im Warenkorb befinden. Ziehe in Betracht, diese Produkte in ein benutzerdefiniertes Versandprofil zu verschieben. So kannst du benutzerdefinierte Tarife beim Checkout an deine Kundschaft weitergeben, um die Versandkosten des Lieferanten zu decken. Stelle sicher, dass du dich mit deinem Lieferanten darauf einigst, welche manuelle Zahlungsmethode du außerhalb von Shopify Collective und zu welchen Bedingungen verwenden wirst. |
| Kein Versand in eine Zone | Wird in der Spalte der zugehörigen Versandzone in der Produktliste deines Lieferanten als – angezeigt. Ein:e Kund:in an einem Standort, an den der Lieferant nicht versendet, erhält beim Checkout eine Nachricht mit dem Hinweis, dass für die ausgewählten Produkte kein Versand an die angegebene Adresse verfügbar ist. |
Die Zahlung von Pauschaltarifen und berechneten Tarifen erfolgt vom Einzelhandel an den Lieferanten, wenn in beiden Shops automatische Zahlungen in Shopify Collective aktiviert sind.
Versandtarife von Lieferanten anzeigen
Du kannst dir ansehen, welche Versandtarife Lieferanten für welche Produkte berechnen, indem du in deiner Shopify Collective-App zum Abschnitt Lieferanten gehst.
Schritte:
Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Apps > Collective.
Klicke auf Lieferanten.
Klicke auf den Lieferanten, dessen Versandtarife du anzeigen möchtest, und wähle dann Verfügbar oder Importiert aus.
Überprüfe die Produkte und die zugehörigen Informationen, einschließlich der für die Zonen Vereinigte Staaten, Kanada und International angegebenen Versandtarife.
Versandtarife und das Checkout-Erlebnis deiner Kund:innen
Die Versandtarife und Lieferschätzungen, die den Kund:innen beim Checkout deines Shops angezeigt werden, hängen von den folgenden Faktoren ab:
- Den Versandtarifen, die vom Lieferanten festgelegt werden.
- Den Optionen, die du in deinen Versandbedingungen auswählst.
- Allen benutzerdefinierten Collective-Versandprofilen, die du in deinem Shop einrichtest.
Wenn ein:e Kund:in mit Collective-Produkten im Warenkorb zum Checkout deines Shops geht, werden die Versandtarife angezeigt, die dein Lieferant für diese Produkte berechnet, es sei denn, du hast ein benutzerdefiniertes Collective-Versandprofil mit deinen eigenen Versandtarifen erstellt.
Wenn dein Lieferant beispielsweise eine Flatrate von 5 USD für den Versand berechnet, wird in deinem Checkout ebenfalls eine Flatrate von 5 USD für den Versand angezeigt. Wenn dein Lieferant eine Flatrate von 6 USD berechnet oder ein Angebot wie Kostenloser Versand für Bestellungen über 45 USD anbietet, wird dies auch in deinem Checkout angezeigt.
Du kannst wählen, ob alle berechneten Tarife deines Lieferanten oder nur der kostengünstigste Tarif angezeigt werden sollen. Außerdem kannst du die berechneten Tarife eines Lieferanten mit deinen eigenen Versandtarifnamen und Beschreibungen der Transportzeit umbenennen. Weitere Informationen findest du unter Versandbedingungen in der Shopify Collective-App.
Versandtarife für Warenkörbe mit Produkten von mehreren Lieferanten
Wenn der Warenkorb der Kundschaft Produkte von einem oder mehreren Shopify Collective-Lieferanten sowie eines oder mehrere deiner eigenen Produkte enthält, werden die Versandtarife beim Checkout entsprechend der Konfiguration deiner Versandprofile kombiniert. Der Kundschaft wird ein einzelner, kombinierter Versandtarif angezeigt.
Wenn Versandtarife im Checkout deines Shops für Bestellungen mit Produkten von mehreren Lieferanten berechnet werden, zahlt deine Kundschaft immer die kostengünstigste Versandoption, die vom Lieferanten angeboten wird.
Geteilter Versand in Shopify Checkout
Wenn der geteilte Versand im Checkout aktiviert ist, wird den Kund:innen für jede Lieferung ein Versandtarif angezeigt. Der geteilte Versand im Checkout kann deinen Kund:innen mehr Kontrolle und Klarheit darüber geben, wann einzelne Produkte ihrer Bestellung ankommen und wie viel sie für jede Lieferung bezahlen, wenn diese von verschiedenen Lieferanten ausgeführt werden.
Standardmäßig wird beim geteilten Versand im Checkout die Option mit den niedrigsten Gesamtversandkosten für alle Lieferungen der Bestellung ausgewählt.
Weitergabe von Lieferanten-Versandtarifen an Kund:innen
Sieh dir die folgenden Beispiele an, wie Tarife für Kund:innen im Checkout angezeigt werden, wenn du die von den Lieferanten bereitgestellten Versandtarife an deine Kund:innen weitergeben möchtest.
| Warenkorb der Kundschaft | Gewünschtes Checkout-Erlebnis | Versandtarife des Lieferanten | Tarif, den die Kundschaft beim Checkout erhält | Einzelhändler zahlt an Lieferanten |
|---|---|---|---|---|
| Nur-Lieferanten-Warenkorb Helm & Shorts | Lieferantentarife weitergeben (berechnet) | Helm = berechnete Tarife (8,65 USD von UPS abgerufen) Shorts = berechnete Tarife (5 USD von UPS abgerufen) | Kundschaft zahlt 8,65 USD (berechnete Tarife haben Vorrang vor Flatrates) | 8,65 USD |
| Nur-Lieferanten-Warenkorb Helm & Shorts | Lieferantentarife weitergeben (Flat) | Helm = Flatrate von 6 USD Shorts = Flatrate von 5 USD | Kundschaft zahlt 6 USD (höchster Wert) | 6 USD |
| Gemischter Warenkorb Fahrrad des Einzelhändlers & Helm des Lieferanten | Lieferantentarife weitergeben (berechnet) | Fahrrad des Einzelhändlers = kostenloser Versand Helm des Lieferanten = berechnete Tarife (8,65 USD von UPS abgerufen) | Kundschaft zahlt 8,65 USD Mit geteiltem Versand im Checkout: Fahrrad des Einzelhändlers = kostenloser Versand Helm des Lieferanten = 8,65 USD | 8,65 USD |
| Gemischter Warenkorb Fahrrad des Einzelhändlers & Helm des Lieferanten | Lieferantentarife weitergeben (Flat) | Fahrrad des Einzelhändlers = kostenloser Versand Helm des Lieferanten = Flatrate von 6 USD | Kundschaft zahlt 6 USD Mit geteiltem Versand im Checkout: Fahrrad des Einzelhändlers = kostenloser Versand Helm des Lieferanten = 6 USD | 6 USD |
Überschreiben von Lieferanten-Versandtarifen mit benutzerdefinierten Versandprofilen
Du kannst dich dafür entscheiden, die Versandtarife deines Lieferanten nicht zu verwenden. Du könntest zum Beispiel die Versandkostenpauschale eines Lieferanten von 5 USD in Kostenloser Versand für Bestellungen über 20 USD ändern, um sie an ein Versandangebot auf deiner Website anzupassen. Oder du möchtest vielleicht einen anderen Versanddienstleister als den deines Lieferanten nutzen.
Anstatt das standardmäßige Shopify Collective-Versandprofil zu verwenden, kannst du Folgendes tun:
- Collective-Produkte in ein benutzerdefiniertes Versandprofil verschieben
- Einen Rabatt für kostenlosen Versand erstellen
Wenn du den Versandtarif des Lieferanten überschreibst, um deiner Kundschaft im Checkout einen benutzerdefinierten Versandtarif anzuzeigen, musst du dem Lieferanten trotzdem die Versandkostenpauschale oder den berechneten Versandtarif zahlen, den dieser in seinen Collective-Versandeinstellungen angibt.
Shop-weite Versandbedingungen anbieten
Sieh dir die folgenden Beispiele an, wie Tarife für Kund:innen im Checkout angezeigt werden, wenn du shop-weite Versandbedingungen anbieten möchtest:
| Warenkorb der Kundschaft | Gewünschtes Checkout-Erlebnis | Konfiguration des Einzelhändlers | Versandtarife des Lieferanten | Einzelhändler zahlt an Lieferanten |
|---|---|---|---|---|
| Nur-Lieferanten-Warenkorb Helm & Shorts | 10 USD Versand oder kostenloser Versand für Bestellungen über 50 USD | Erstellt einen Rabatt für kostenlosen Versand für einen Warenkorbwert über 50 USD | Shorts = Flatrate von 5 USD (40 USD UVP) Helm = Flatrate von 6 USD (15 USD UVP) | Flatrate von 6 USD |
| Nur-Lieferanten-Warenkorb Helm & Shorts | 10 USD Versand oder kostenloser Versand für Bestellungen über 50 USD |
Fügt Produkte zu einem benutzerdefinierten Versandprofil mit einer Flatrate von 10 USD oder kostenlos ab 50 USD hinzu Entfernt den Collective-Versanddienstleister aus dem Shopify Collective-Versandprofil | Shorts = Flatrate von 5 USD (40 USD UVP) Helm = Flatrate von 6 USD (15 USD UVP) | Flatrate von 6 USD |
| Gemischter Warenkorb Fahrrad des Einzelhändlers sowie Shorts & Helm des Lieferanten | 10 USD Versand oder kostenloser Versand für Bestellungen über 50 USD | Erstellt einen Rabatt für kostenlosen Versand für einen Warenkorbwert über 50 USD | Shorts = Flatrate von 5 USD (40 USD UVP) Helm = Flatrate von 6 USD (15 USD UVP) | Flatrate von 6 USD |
| Gemischter Warenkorb Fahrrad des Einzelhändlers sowie Shorts & Helm des Lieferanten | 10 USD Versand oder kostenloser Versand für Bestellungen über 50 USD |
Fügt Produkte zu einem benutzerdefinierten Versandprofil mit einer Flatrate von 10 USD oder kostenlos ab 50 USD hinzu Entfernt den Collective-Versanddienstleister aus dem Shopify Collective-Versandprofil | Shorts = Flatrate von 5 USD (40 USD UVP) Helm = Flatrate von 6 USD (15 USD UVP) | Flatrate von 6 USD |