Como garantir que sua loja cumpra as políticas da Shopify

Na Shopify, acreditamos em um e-commerce melhor para todos. Para ajudar nessa missão, fornecemos informações para você tomar decisões bem fundamentadas sobre como vender seus produtos em nossa plataforma.

Os produtos e o uso da Shopify precisam estar em conformidade com os Termos de serviço da Shopify. Outros produtos da Shopify, como o Shopify Payments, têm termos adicionais. Por exemplo, se você usa os produtos a seguir, também precisa seguir os termos deles:

• Termos de serviço do Shopify Payments
• Termos de serviço do Shop Pay
• Políticas de Conteúdo do app Shop

Você também precisa considerar as implicações de vender em diferentes jurisdições, o que inclui pesquisar as leis e regulamentações de importação e exportação relevantes e conhecer a situação jurídica atual dos produtos que você vende em todas as regiões de venda.

A Shopify pode preparar você para o sucesso, mas também há etapas que você precisa seguir, especialmente se planeja vender produtos regulamentados. As informações encontradas nesta seção servem como ponto de partida para ajudar você a saber mais sobre a venda de produtos em determinadas áreas regulamentadas. Se tiver dúvidas sobre quais leis se aplicam a você ou dúvidas específicas sobre sua empresa, consulte um advogado.

Nesta seção

• Produtos alcoólicos

• Leis de proteção ao consumidor

• Dropshipping

• Documentação sobre o processamento de pedidos de produtos

• Cânhamo e produtos derivados

• Conformidade com o direito de arrependimento da UE para lojistas que vendem a clientes da região

• Diretiva Europeia de Indicação de Preços

• Envio de mercadorias perigosas nos Estados Unidos e para outros países

• Países e regiões não aceitos

• Diretrizes complementares do Shop para lojistas na União Europeia

• Resolução de violações de termos

• Como lidar com uma análise de loja da Shopify

• Como lidar com o encerramento da loja da Shopify

• Denunciar imagens íntimas não consensuais ou responder a um aviso de remoção