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Descontos Compre X e Leve Y

As promoções Compre X e Leve Y são uma forma popular de incentivar novos clientes a comprar seus produtos e de recompensar clientes fidelizados. Você pode usá-las para aumentar suas vendas e lucros e para vender o estoque de baixo giro. Os descontos que você cria são exibidos na página Descontos do admin da Shopify.

Por exemplo, imagine que você tem uma promoção que oferece um chapéu grátis a clientes que compram uma camiseta. Com as promoções Compre X e Leve Y, é possível oferecer um chapéu grátis para o pedido inteiro ou para cada camiseta incluída no pedido. Você também pode criar um código de desconto que zera o preço de um chapéu quando o valor total do carrinho do cliente ultrapassa um determinado valor.

É possível criar códigos de desconto ou descontos automáticos para as promoções Compre X e Leve Y. Saiba mais sobre o gerenciamento de descontos no Shopify POS.

Nesta página

Considerações sobre descontos Compre X e Leve Y

  • Para lojas que usam o plano de assinatura POS Lite em suas lojas físicas, os descontos Compre X e Leve Y só podem ser usados no checkout da loja virtual. Eles não podem ser aplicados no checkout em lojas físicas.
  • Para qualquer loja física no plano de assinatura POS Pro, os descontos Compre X e Leve Y estão disponíveis tanto na loja virtual quanto nos checkouts do POS.
  • Os clientes precisam adicionar todos os itens ao carrinho manualmente. O item “Leve” (gratuito ou com desconto) nunca é adicionado automaticamente ao carrinho.
  • No caso de códigos de desconto, os clientes precisam adicionar todos os produtos aplicáveis ao carrinho e, depois, inserir o código de desconto no checkout.
  • No caso de descontos automáticos, os clientes precisam adicionar todos os produtos aplicáveis ao carrinho, e o desconto é aplicado automaticamente.
  • Os descontos Compre X e Leve Y criados no admin da Shopify não se aplicam à página pós-compra do checkout.
  • O horário de início e término do desconto depende do fuso horário selecionado no admin da Shopify. Por exemplo, se o fuso horário da sua loja for o Horário Padrão do Leste (EST) e você selecionar 26 de novembro como data de início, o desconto começará à 0h (EST) de 26 de novembro.

Criar um código de desconto Compre X e Leve Y

Os clientes podem usar um código de desconto Compre X e Leve Y no checkout da loja virtual para aplicar a promoção.

Etapas:

Desktop

  1. No admin da Shopify, acesse Descontos.

  2. Clique em Criar desconto.

  3. No menu Selecionar tipo de desconto, clique em Compre X e Leve Y.

  4. Na seção Método, selecione Código de desconto.

  5. No campo Código de desconto, insira um nome para o código, como buyonegetonefree. Para gerar um código aleatório, clique em Gerar código aleatório.

  6. Opcional: para oferecer o desconto em suas lojas físicas com uma assinatura do POS Pro, na seção Canais de vendas, selecione Ponto de venda.

  7. Na seção O cliente compra, configure o seguinte:

    1. Selecione Quantidade mínima de itens ou Valor mínimo de compra.
    2. Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor que precisa gastar para se qualificar para o desconto.
    3. Na seção Quaisquer itens de, selecione Produtos específicos ou Coleções específicas.
    4. Use o campo de busca ou clique em Procurar para adicionar produtos ou coleções à promoção. Se quiser remover um produto ou uma coleção do desconto, clique em X.

  8. Na seção O cliente recebe, defina as seguintes configurações:

    1. Defina a quantidade de itens com desconto que o cliente recebe.
    2. Na seção Quaisquer itens de, selecione Produtos específicos ou Coleções específicas.
    3. Use o campo de busca ou clique em Procurar para adicionar os produtos ou as coleções que se qualificam para o desconto. Se quiser remover um produto ou uma coleção, clique no X para excluir o item da lista.
    4. Na seção Com valor de desconto, selecione Porcentagem, Valor de desconto em cada um ou Grátis.
    5. Para definir o número máximo de usos por pedido, marque a opção Definir o número máximo de usos por pedido e insira o número máximo de vezes que essa promoção pode ser aplicada a cada pedido.

  9. Na seção Qualificação, escolha quais clientes podem usar o desconto:

    • Para disponibilizar o desconto a todos os clientes, selecione Todos os clientes.
    • Para disponibilizar o desconto a clientes específicos, selecione Clientes específicos, escolha os clientes aos quais deseja atribuir o desconto e clique em Adicionar.
    • Para disponibilizar o desconto a segmentos de clientes específicos, selecione Segmentos de clientes, escolha os segmentos aos quais deseja atribuir o desconto e clique em Adicionar.
    • Para disponibilizar o desconto apenas a clientes em mercados específicos, selecione Mercados, escolha os mercados aos quais deseja atribuir o desconto e clique em Adicionar.

  10. Se quiser limitar o uso do desconto, marque uma ou mais opções na seção Máximo de usos do desconto:

    • A opção Limitar o número total de usos do desconto permite que você defina um número máximo de vezes que o desconto pode ser usado na loja. Por exemplo, se o limite for 200, o código de desconto poderá ser usado 200 vezes por todos os clientes. Se você escolher essa configuração, cada cliente ainda poderá usar o desconto várias vezes.
    • A opção Limitar a um por cliente permite que você limite o uso do código de desconto a uma vez por e-mail ou número de telefone do cliente.

  11. Para permitir que os clientes combinem este código de desconto com outros, na seção Combinações, marque as classes de códigos de desconto com as quais este desconto pode ser combinado.

  12. Na seção Datas de validade, defina as seguintes configurações:

    • Use o calendário para definir a data de início do desconto.
    • Se quiser definir uma data de término para o desconto, clique em Definir data de término e use o calendário para escolher quando o desconto terminará. Se você não escolher uma data de término para o desconto, ele não expira. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia corrido para a data de início e de término.

  13. Opcional: adicione tags de agrupamento aos descontos para ajudar a filtrar a lista de descontos. Na seção Tags, clique em Plus circle Adicionar tags e pesquise ou insira uma tag para adicioná-la ao desconto.

  14. Clique em Salvar desconto para criar o desconto.

Celular

  1. No Shopify app, toque no ícone Menu.

  2. Toque em Descontos.

  3. Toque no ícone Círculo com sinal de mais.

  4. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Compre X e leve Y.

  5. Na seção Método, verifique se a opção Código de desconto está selecionada. Essa é a opção padrão.

  6. No campo Código de desconto, insira um nome para o novo código de desconto, como compreumleveumgratis. Para gerar um código de desconto aleatório, toque no ícone Atualizar.

  7. Na seção O cliente compra, configure o seguinte:

    1. Toque em Quantidade mínima de itens ou em Valor mínimo de compra.
    2. Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor que o cliente precisa gastar para se qualificar para o desconto.
    3. Na seção Quaisquer itens de, escolha se você quer incluir produtos ou coleções como os itens qualificáveis.
    4. Selecione o Tipo de compra. Se você tiver assinaturas ativadas na loja, poderá definir o produto como compra única, assinatura ou ambos.
    5. Toque em Adicionar Círculo com sinal de mais e selecione os produtos ou as coleções para adicionar à promoção. Se você quiser remover um produto ou uma coleção, desmarque-o para excluí-lo da lista.

  8. Na seção O cliente recebe, defina as seguintes configurações:

    1. Defina a quantidade de itens que um cliente precisa adicionar ao carrinho para receber o desconto.
    2. Na seção Quaisquer itens de, escolha se quer incluir produtos ou coleções como os itens com desconto.
    3. Toque em Círculo com sinal de mais Adicionar e selecione os produtos ou as coleções que o cliente precisa adicionar ao carrinho para receber o desconto. Se quiser remover um produto ou uma coleção, desmarque o item para excluí-lo da lista.
    4. Na seção Com valor de desconto, escolha o valor com desconto que os clientes recebem ao comprar o número de itens definido. Se quiser oferecer um desconto de porcentagem, toque em Porcentagem. Se quiser oferecer um valor de desconto em cada item, toque em Valor de desconto em cada um. Se quiser oferecer itens grátis, toque em Grátis.
    5. Se estiver oferecendo um desconto de porcentagem, insira um valor.
    6. O uso do desconto é ilimitado por padrão. Para adicionar um limite de usos, toque em Usos por pedido e marque Definir um número máximo de usos por pedido. Em seguida, adicione um número em Quantidade.

  9. Na seção Qualificação, escolha quais clientes podem usar o desconto:

    • Para disponibilizar o desconto a todos os clientes, selecione Todos os clientes.
    • Para disponibilizar o desconto a clientes específicos, selecione Clientes específicos, escolha os clientes aos quais deseja atribuir o desconto e clique em Adicionar.
    • Para disponibilizar o desconto a segmentos de clientes específicos, selecione Segmentos de clientes, escolha os segmentos aos quais deseja atribuir o desconto e clique em Adicionar.
    • Para disponibilizar o desconto apenas a clientes em mercados específicos, selecione Mercados, escolha os mercados aos quais deseja atribuir o desconto e clique em Adicionar.

  10. Na seção Máximo de usos do desconto, toque e marque uma ou mais das seguintes opções para definir um limite máximo de uso do desconto:

    • A opção Limitar o número total de usos do desconto permite que você defina o número total de vezes que um desconto pode ser usado. Por exemplo, se o limite for 200, o código de desconto poderá ser usado 200 vezes em toda a sua base de clientes. Se você escolher essa configuração, os clientes poderão usar o desconto várias vezes.
    • A opção Limitar a um por cliente rastreia o endereço de e-mail ou o número de telefone do cliente para limitar o desconto a um uso por cliente. Isso se aplica apenas a descontos de valor fixo.

  11. Para permitir que os clientes combinem este código de desconto com outros, na seção Combinações, marque as classes de códigos de desconto com as quais este desconto pode ser combinado.

  12. Toque em Datas de validade para definir a data de início do desconto. Se quiser definir uma data de término para o desconto, toque em Definir data de término e use o calendário de término para escolher quando o desconto terminará. Se você não escolher uma data de término para o desconto, ele não expira. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia corrido para a data de início e de término.

  13. Opcional: para oferecer o desconto em suas lojas físicas com uma assinatura do POS Pro, na seção Acesso a canais de vendas, selecione Ponto de venda.

  14. Opcional: adicione tags de agrupamento aos descontos para ajudar a filtrar a lista de descontos. Na seção Tags, toque em Plus circle Adicionar tags e pesquise ou insira uma tag para adicioná-la ao desconto.

  15. Toque em Salvar ou ✓.

Criar um desconto automático do tipo "Compre X e leve Y"

Existem duas variações de descontos do tipo "Compre X e leve Y". Uma exige que o cliente compre uma quantidade específica de produtos para receber o desconto, e a outra exige que ele gaste um valor específico para receber o desconto.

O desconto pode ser de produtos gratuitos, um percentual de desconto no preço ou um valor fixo de desconto no preço. Se você oferecer produtos gratuitos, é importante ter estoque adequado. Se o estoque dos produtos gratuitos chegar a zero, eles serão exibidos como esgotados, e os clientes não poderão aproveitar o desconto. Se você oferecer um valor de desconto, ele será subtraído de cada item.

Etapas:

Desktop

  1. No admin da Shopify, acesse Descontos.

  2. Na página Descontos, clique em Criar desconto.

  3. No menu Selecionar tipo de desconto, clique em Compre X e leve Y.

  4. Em Método, selecione Desconto automático.

  5. Na seção Título, insira um nome para o desconto automático (por exemplo, compreumganheum).

  6. Opcional: para oferecer o desconto nas lojas físicas com assinatura do POS Pro, selecione Aplicar aos locais do POS Pro.

  7. Na seção O cliente compra, configure o seguinte:

    • Escolha Quantidade mínima de itens ou Valor mínimo de compra.
    • Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor que o cliente precisa gastar para se qualificar para o desconto.
    • Na seção Quaisquer itens de, escolha se você quer incluir produtos ou coleções como os itens qualificáveis.
    • Use o campo de busca ou o botão Procurar para adicionar produtos ou coleções à promoção. Para remover um produto ou uma coleção do desconto, clique em X para excluí-lo da lista.

  8. Na seção O cliente recebe, defina as seguintes configurações:

    • Defina a quantidade de itens que o cliente precisa adicionar ao carrinho para receber o desconto.
    • Na seção Quaisquer itens de, escolha se você quer incluir produtos ou coleções como os itens com desconto. Se o produto ou a coleção for igual ao que foi definido na seção O cliente compra, o item de menor preço que o cliente escolher será o que receberá o desconto.
    • Use o campo de busca ou o botão Procurar para adicionar produtos ou coleções. Para remover um produto ou uma coleção, clique no X para excluí-lo da lista.
    • Na seção Por um valor com desconto, escolha o valor com desconto que os clientes receberão quando comprarem o número definido de itens. Se quiser oferecer um desconto percentual, selecione Percentual e insira uma taxa. Se quiser oferecer um valor de desconto em cada item, selecione Valor de desconto em cada um. Se quiser oferecer itens gratuitos, selecione Grátis.
    • Opcional: marque Definir o número máximo de usos por pedido e insira o número máximo de vezes que essa promoção pode ser aplicada a um pedido.

  9. Na seção Qualificação, escolha quais clientes podem usar o desconto:

    • Para disponibilizar o desconto a todos os clientes, selecione Todos os clientes.
    • Para disponibilizar o desconto a clientes específicos, selecione Clientes específicos, escolha os clientes aos quais deseja atribuir o desconto e clique em Adicionar.
    • Para disponibilizar o desconto a segmentos de clientes específicos, selecione Segmentos de clientes, escolha os segmentos aos quais deseja atribuir o desconto e clique em Adicionar.
    • Para disponibilizar o desconto apenas a clientes em mercados específicos, selecione Mercados, escolha os mercados aos quais deseja atribuir o desconto e clique em Adicionar.

  10. Para permitir que os clientes combinem este código de desconto com outros, na seção Combinações, marque as classes de códigos de desconto com as quais este desconto pode ser combinado.

  11. Na seção Datas de validade, defina as seguintes configurações:

    • Use o calendário para definir a data de início do desconto.
    • Para definir uma data de término para o desconto, clique em Definir data de término e use o calendário para escolher quando o desconto terminará. Se você não escolher uma data de término, o desconto não terá vencimento. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia corrido para a data de início e a data de término.

  12. Opcional: adicione tags de agrupamento aos descontos para ajudar a filtrar a lista de descontos. Na seção Tags, clique em Plus circle Adicionar tags e pesquise ou insira uma tag para adicioná-la ao desconto.

  13. Clique em Salvar.

Celular

  1. No Shopify app, toque no ícone Menu.

  2. Toque em Descontos.

  3. Na página Descontos, toque no botão +.

  4. No menu Selecionar tipo de desconto, toque em Compre X e leve Y.

  5. Toque em Método e selecione Automático.

  6. Na seção Título, insira um nome para o desconto automático (por exemplo, compreumganheum).

  7. Na seção O cliente compra, configure o seguinte:

    • Toque em Quantidade mínima de itens ou em Valor mínimo de compra.
    • Defina o número de itens que o cliente precisa comprar ou o valor que o cliente precisa gastar para se qualificar para o desconto.
    • Na seção Quaisquer itens de, escolha se você quer incluir produtos ou coleções como os itens qualificáveis.
    • Toque em Adicionar e selecione os produtos ou as coleções que serão incluídos no desconto. Se quiser remover um produto ou uma coleção, desmarque a seleção para excluir o item da lista.
    • Toque em Concluído.

  8. Na seção O cliente recebe, defina as seguintes configurações:

    • Defina a quantidade de itens que um cliente precisa adicionar ao carrinho para receber o desconto.
    • Na seção Quaisquer itens de, escolha se quer incluir produtos ou coleções como os itens com desconto.
    • Toque em Adicionar e selecione os produtos ou as coleções que o cliente precisa adicionar ao carrinho para receber o desconto. Se quiser remover um produto ou uma coleção, desmarque a seleção para excluir o item da lista.
    • Na seção Com valor de desconto, se quiser oferecer um desconto percentual, toque em Percentual; se quiser oferecer um valor de desconto em cada item, toque em Valor de desconto em cada um; ou, se quiser oferecer itens gratuitos, toque em Grátis.
    • Se estiver oferecendo um desconto de porcentagem, insira um valor.
    • Toque em Voltar.

  9. Na seção Qualificação, escolha quais clientes podem usar o desconto:

    • Para disponibilizar o desconto a todos os clientes, selecione Todos os clientes.
    • Para disponibilizar o desconto a clientes específicos, selecione Clientes específicos, escolha os clientes aos quais deseja atribuir o desconto e clique em Adicionar.
    • Para disponibilizar o desconto a segmentos de clientes específicos, selecione Segmentos de clientes, escolha os segmentos aos quais deseja atribuir o desconto e clique em Adicionar.
    • Para disponibilizar o desconto apenas a clientes em mercados específicos, selecione Mercados, escolha os mercados aos quais deseja atribuir o desconto e clique em Adicionar.

  10. Opcional: toque em Usos por pedido e insira o número máximo de vezes que essa promoção pode ser aplicada a um pedido.

  11. Para permitir que os clientes combinem este código de desconto com outros, toque em Combina com e marque as classes de códigos de desconto com as quais você quer que este desconto possa ser combinado.

  12. Toque em Datas de vigência para definir a data de início do desconto. Para definir uma data de término, toque em Definir data de término e use o calendário para escolher quando o desconto terminará. Se você não escolher uma data de término, o desconto não terá vencimento. Se quiser que o desconto seja válido por apenas um dia, selecione o mesmo dia corrido para a data de início e a data de término.

  13. Opcional: adicione tags de agrupamento aos descontos para ajudar a filtrar a lista de descontos. Na seção Tags, toque em Plus circle Adicionar tags e pesquise ou insira uma tag para adicioná-la ao desconto.

  14. Toque em Salvar ou ✓.