Ver el historial de ajustes de inventario

Puedes ver el historial de ajustes de inventario de cualquier producto al que le hagas seguimiento en Shopify. Los cambios en el inventario se registran de forma automática para que puedas ver quién realizó el cambio, cuándo sucedió y cómo afectó tus cantidades. Si el producto tiene variantes, puedes ver el historial de ajustes de inventario para cada variante a la que se le hace seguimiento, pero no puedes ver el historial de todas las variantes de manera simultánea.

Comprender la información del historial de ajustes

Solo puedes ver los últimos 180 días del historial de ajustes de inventario de un producto o una variante. Para consultar un historial de ajustes que tenga más de 180 días, puedes usar el informe de cambios en ajustes de inventario. Este informe te permite filtrar y analizar los ajustes en diversas dimensiones, como SKU, sucursal, empleado, app y motivo de ajuste.

Cuando ves el historial de ajustes de inventario de un producto o variante, puedes consultar información detallada sobre cada ajuste de inventario. Los números debajo de cada uno de los estados de inventario muestran primero la cantidad ajustada y luego la nueva cantidad total. Un guion indica que el ajuste no afectó esa columna. Obtén más información sobre los estados de inventario.

Revisa la siguiente tabla para obtener más información sobre los datos que se muestran en el historial de ajustes.

Por ejemplo, la tienda Mel's Mustards tiene 43 mostazas de Dijon picantes en el estado Disponible. Un cliente hace un pedido de 5 mostazas de Dijon picantes, lo que causa que el conteo de la cantidad Comprometida para este SKU aumente en 5. En la página de ajustes de inventario, el primer número en Comprometido para este pedido es (+5) y el segundo número en Comprometido refleja la cantidad total de unidades de este SKU que están comprometidas en todos los pedidos.

Como se comprometieron 5 unidades para este pedido, se restan del estado Disponible. El primer número que aparece en Disponible para este pedido es (-5). El segundo número que se muestra es 38, que corresponde a la cantidad total de unidades Disponibles después de realizado el pedido. La cantidad Disponible disminuyó de 43 a 38.

Comprender las actividades de ajuste

Puedes ver la causa de cada ajuste de inventario en la columna Actividad. El texto que aparece depende de lo que haya provocado el ajuste.

Ajustes manuales del inventario

Cuando tú o un empleado ajustan el inventario, la actividad describe lo que hicieron. El texto que aparece depende del método que usaste para actualizar el inventario:

• Definir como: la actividad muestra el motivo que seleccionaste. Si no seleccionaste ningún motivo, entonces la actividad se muestra como Ajustado de forma manual. Para obtener una lista completa de los motivos, consulta las Actividades de ajuste según cada motivo.
• Ajustar mediante: debes seleccionar de dónde proviene el inventario (origen) y a dónde se dirige (destino). La actividad muestra este movimiento, por ejemplo: Movido a existencias de seguridad o Movido desde control de calidad. También puedes seleccionar un motivo para el ajuste, pero la actividad seguirá mostrando el movimiento. El cambio en la unidad se refleja en la columna de cada estado.

Algunos orígenes y destinos comunes en el método Ajustar mediante son:

• Adición de inventario: se usa como origen al agregar nuevo inventario proveniente de distribuidores o fuentes externas.
• Eliminación de inventario: se usa como destino al eliminar inventario dañado, perdido o vencido.
• Nombres de las sucursales: Las sucursales de la tienda aparecen como orígenes y destinos cuando transfieres inventario entre sucursales o cuando ajustas el inventario en una sucursal específica.
• Estados no disponibles: Dañado, Control de calidad, Existencias de seguridad y Otro se pueden usar como orígenes o destinos al gestionar inventario no disponible.

Por ejemplo, Mel's Mustards tiene 2 mostazas de Dijon picantes en estado de Existencias de seguridad en su sucursal Brooklyn Warehouse. Un empleado quiere que estén disponibles para la venta, así que selecciona Existencias de seguridad como origen y Brooklyn Warehouse como destino. El historial de ajustes muestra la actividad como Movido desde existencias de seguridad. El cambio en la unidad se refleja en la columna No disponible como (-2) y en la columna Disponible como (+2).

Ajustes automáticos de inventario

Algunos ajustes se realizan automáticamente a través de pedidos, apps y procesos del sistema. Por ejemplo, cuando un cliente hace un pedido, cuando se recibe una transferencia entrante o cuando un pedido preliminar reserva existencias, el historial de ajustes muestra una actividad generada por el sistema, como Reserva creada o Transferencia creada. Las apps externas también pueden ajustar el inventario automáticamente.

Para obtener descripciones de estas actividades, consulta Actividades de ajuste de inventario del sistema.

Ver el historial de ajustes de inventario de un producto

Puedes ver el historial de ajustes de cualquier producto o variante desde la página de información del producto.

Pasos:

Actividades de ajuste para cada motivo

Puedes seleccionar un motivo que describa por qué haces un ajuste de inventario, tanto en el método Establecer en como en Ajustar por. La siguiente tabla muestra cada motivo y la actividad de ajuste correspondiente que se visualiza en la página del historial de ajustes al usar el método Establecer en. Para obtener descripciones de cada motivo e indicaciones sobre cuándo usarlos, consulta Motivos de los ajustes de inventario.

Actividades de ajuste de inventario del sistema

Es posible que encuentres actividades de ajuste en la página del historial de ajustes que no coincidan con los motivos que tú o tus empleados elijan al ajustar el inventario manualmente. Los procesos del sistema o las apps externas pueden ajustar el inventario automáticamente para mantener la precisión de los recuentos de inventario de tu tienda.

Por ejemplo, Mel's Mustards tiene 25 mostazas de Dijon picantes en camino a su depósito de Brooklyn, que se muestran en la columna Entrante. Cuando un empleado marca la transferencia entrante como recibida, las unidades se agregan automáticamente al estado Disponible en la sucursal. El historial de ajustes muestra la actividad como Transferencia creada. El cambio en las unidades se refleja en la columna Entrante como (-25) y en la columna Disponible como (+25).

La siguiente tabla muestra las actividades de ajuste automático más comunes que puedes ver en la página del historial de ajustes, junto con los motivos de ajuste seleccionados manualmente.