Rascunhos de pedido e faturas
É possível criar rascunhos de pedido em nome de clientes para processar pedidos por telefone, e-mail ou em vendas presenciais. Os rascunhos de pedido permitem adicionar produtos, aplicar descontos e, depois, enviar faturas com links de checkout seguro para os clientes concluírem o pagamento online.
Os rascunhos de pedido são úteis para:
- Processar pedidos para vendas por telefone, presenciais ou por e-mail
- Enviar faturas com links de checkout seguro para pagamento online
- Vender produtos com desconto ou a preços de atacado
- Aceitar pagamentos entre a loja virtual e as lojas físicas
Depois de criar um rascunho de pedido, é possível aceitar o pagamento por meio do envio de uma fatura, do processamento manual de um cartão de crédito ou da marcação do pedido como pago caso já tenha recebido. Também é possível aplicar descontos a itens específicos ou a pedidos inteiros. Quando um rascunho de pedido é pago, ele se torna um pedido normal na página Pedidos.
Se você usa as ferramentas de vendas internacionais, a moeda local e os preços serão determinados pelo mercado associado ao pedido. Para empresas que vendem regularmente para outras empresas, confira os recursos B2B, incluindo como usar rascunhos de pedido no B2B. Se você usa o Shopify POS Pro, também é possível salvar carrinhos como rascunhos de pedido para serem concluídos mais tarde.
Para otimizar o desempenho, os rascunhos de pedido criados em 1º de abril de 2025 ou depois são excluídos automaticamente após 1 ano de inatividade. Qualquer tipo de edição no rascunho de pedido redefine o cronômetro.