Pixel da Meta

Uma maneira de acompanhar os dados e o comportamento dos clientes na loja virtual é adicionar um pixel, algo que pode ser realizado durante a configuração do Facebook and Instagram by Meta. Para usar um pixel da Meta, é preciso definir o nível de compartilhamento de dados do cliente (ou seja, a natureza e a frequência das informações que serão coletadas). A configuração Padrão, por exemplo, envia apenas o comportamento do cliente; já as configurações Avançada e Máxima enviam outras informações, como nome, localização e e-mail.

Use o Gerenciador de Anúncios do Facebook ou o Facebook and Instagram by Meta para criar o pixel da Meta.

Já adicionou um pixel da Meta ao código da loja, mas quer recomeçar o processo? Basta remover o código correspondente da loja virtual depois de configurar o pixel usando o Facebook and Instagram by Meta.

Os pixels da Meta ajudam a melhorar os recursos de marketing das lojas e o desempenho dos anúncios no Facebook. Lembre-se de que, para criar anúncios na plataforma, é necessário conectar uma conta de anúncios do Facebook.

Criar um Pixel da Meta

Para criar um pixel da Meta, basta acessar as configurações do canal de vendas Facebook and Instagram by Meta e clicar na opção Criar novo na caixa de configuração do pixel. Outra opção é criá-lo via Gerenciador de Anúncios do Facebook. Nesse caso, consulte a Central de Ajuda do Facebook.

Adicionar um Pixel da Meta à loja virtual

Quando você adiciona um pixel da Meta ao Facebook and Instagram by Meta, ele se integra à loja virtual. O pixel pode ser adicionado quando você configura o Instagram Shopping ou o Facebook Shop. Para adicionar um pixel da Meta, ative o compartilhamento de dados na seção Compartilhamento de dados do cliente.

Gerencie o pixel da Meta nas configurações de compartilhamento de dados da seção Configurações do Facebook and Instagram by Meta.

A seção Compartilhamento de dados do cliente das Configurações de compartilhamento de dados no Facebook e Instagram by Meta contém uma lista dos pixels que você criou. Para conectar um pixel da Meta já existente, clique em Conectar. Para criar um, clique em Criar novo.

Depois de adicionar um pixel da Meta à loja virtual, use o Gerenciador de Anúncios do Facebook para verificar se ele funciona. Saiba como confirmar o funcionamento na Central de ajuda da plataforma.

Etapas:

  1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.

  2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Facebook & Instagram.

  3. Clique em Abrir canal de vendas.

  4. Clique em Configurações, depois em Configurações de compartilhamento de dados.

  5. Na seção Compartilhamento de dados do cliente, clique no botão de alternância Habilitar compartilhamento de dados.

  6. Na seção Escolher nível de compartilhamento de dados, selecione Padrão, Avançado ou Máximo.

  7. Selecione o pixel na lista.

  8. Clique em Confirmar.

Alterar ou remover um Pixel da Meta da loja virtual

Etapas:

  1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.

  2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Facebook & Instagram.

  3. Clique em Abrir canal de vendas.

  4. Clique em Configurações.

  5. Na seção Configurações de compartilhamento de dados, clique em Alterar para remover o pixel atual.

  6. Conecte outro pixel ou crie um novo.

Se o arquivo do tema foi editado para adicionar um pixel da Meta, remova o código relacionado antes de adicionar um ID ao canal de vendas Facebook and Instagram by Meta. Caso a remoção não seja feita, os relatórios da loja poderão conter dados incorretos ou duplicados.

Remover o código de pixel do arquivo de temas

Remover o Pixel da Meta nas preferências da loja virtual

  1. No admin da Shopify, clique em Configurações > Apps e canais de vendas.

  2. Na página Apps e canais de vendas, clique em Online store.

  3. Clique em Abrir canal de vendas.

  4. Clique em Preferências.

  5. Na seção Pixel da Meta, clique em Alterar.

  6. Exclua o pixel da Meta e, depois, clique em Salvar.

Eventos de compartilhamento de dados do cliente

Depois de integrado ao código da loja virtual, o pixel da Meta passará a monitorar certos eventos, como quando um cliente visualiza uma determinada página. Para saber mais sobre esses eventos, consulte o compartilhamento de dados no Facebook.

Migrar o Pixel da Meta para o app Facebook e Instagram

Em 1º de julho de 2023, o Pixel da Meta não vai mais ser encontrado nas preferências da loja virtual e será necessário adicioná-lo ao app Facebook e Instagram. Esse será o novo local para gerenciar o recurso, continuar a monitorar o comportamento de clientes e analisar o tráfego no site.

Vale lembrar que, quando você adiciona o Pixel da Meta ao app Facebook e Instagram, não é necessário removê-lo das preferências da loja virtual.

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