Moin, ich hätte mal eine Frage bezüglich des Facebook-Pixels und dessen Integrierung. Nie hatte ich mit dem Setup Probleme bis vor Kurzem. Ich habe zwei neue Stores gebaut mit dem Shrine Theme, welches ich zuvor auch genutzt habe aber komischerweise zeigt der Meta Pixel Helper auf diesen Stores a…

Hey! @Gabe @marcelkl Also bei mir lag es am Cookie-Banner irgendwie. Der Pixel war die ganze Zeit korrekt installiert. Ich hab das Ganze nämlich von einem Kollegen aus der Uk prüfen lassen und dessen Pixel-Helper hat alles erkannt. Hab dann einfach nochmal probiert, dass der Cookie-Banner passt…

Hey @cyberrr1998 Dafür für die Angaben und das Bild aber es sit immer hilfreich wenn du die Antwort des Supports (in diesem Fall des Meta und des Shopify Supports) hiermit einfügst, so dass wir eine bessere Idee bekommen und das unsere Analyse zeitlich und energiemäßig sehr viel kürzen kann. Und k…

Hallo @cyberrr1998 Hast du das Problem bereits gelöst? Ich sitze nun schon seit 3 Wochen am selben Problem! Grundlegende Dinge: Shop: www.elle-vue.com Theme: Prestige mit Custom Ergänzungen Theme haben wir von anderen Store Kopiert, auf Englisch um gebastelt und noch etwas anpassen lassen Kur…

Hey @marcelkl Hier meine 2-Cents und zusätzliche Vorschläge und detaillierte Überprüfungen, die du ausprobieren könntest: Überprüfung der Pixel-Integration in Shopify: Gehe nochmals zu den “Einstellungen” > “Apps und Vertriebskanäle” im Shopify-Adminbereich. Wähle “Facebook & Instagram” und klic…

Hey @cyberrr1998 @marcelkl Habt ihr das lösen können? Wenn ja, wo war der ??

Ah super zu wissen! An alle Shops die den inaktiven Pixel haben, bitte eure Cookie Banner App prüfen und ggf. etwas eichen! VG,

Hallo zusammen, ich habe das gleiche Problem. Am Cookie Banner kann es nicht liegen. Habe das Theme bereits neu aufgesetzt und ich verzweifel wirklich. Gibt es vllt jemanden der sich das bei mir mal ansehen kann ? Muss auch nicht umsonst sein !!

Hey @MACOBI Du wirst einen Experten brauchen der einen :eye: in deine Einstellungen wirft. Der den ich empfehle ist storeinspector.io oder eben einen unserer Experten engagieren indem du denen eine E-Mail rüberschießt. Die Experten antworten meist sehr schnell. Hoffe das hilft dir weiter! :wink:

Danke @Gabe ! ich werde sofort Kontakt aufnehmen !

Hast du das lösen können @MACOBI ?

Facebook Pixel wird nicht erkannt

Deutsch Diskussion Technische Fragen & Antworten

Caselli July 29, 2024, 9:05pm 13

Hallo miteinander!

Ich habe das selbe Problem. Bei jedem Event trackt der Pixel, ausser auf der Checkout-Seite. Darf ich fragen, was hast du denn am Cookie-Banner eingestellt?

Vielen Dank im Voraus.

Liebe Grüsse

Pascal

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