Pedidos preliminares y facturas
Puedes crear pedidos preliminares en nombre de clientes cuando necesites procesar pedidos por teléfono, correo electrónico o ventas en persona. Los pedidos preliminares te permiten agregar productos, aplicar descuentos y luego enviar facturas con enlaces de pago seguro para que los clientes completen el pago online.
Los pedidos preliminares son útiles para lo siguiente:
- Procesar pedidos de ventas por teléfono, en persona o por correo electrónico
- Enviar facturas con enlaces de pago seguro para el pago online
- Vender productos con descuento o a precios mayoristas
- Aceptar pagos tanto en la tienda online como en establecimientos minoristas
Después de crear un pedido preliminar, puedes aceptar el pago enviando una factura, procesar manualmente una tarjeta de crédito o marcar el pedido como pagado si ya recibiste el pago. También puedes aplicar descuentos a artículos específicos o a pedidos completos. Cuando se paga un pedido preliminar, se convierte en un pedido normal en la página Orders.
Si usas herramientas de ventas internacionales, la moneda local y los precios los define el mercado asociado al pedido. Para empresas que venden regularmente a otras empresas, revisa las funciones B2B, incluidas las instrucciones sobre usar pedidos preliminares en B2B. Si usas Shopify POS Pro, también puedes guardar carritos como pedidos preliminares para completarlos más tarde.
Para optimizar el rendimiento, los pedidos preliminares creados a partir del 1 de abril de 2025 se eliminan automáticamente tras un año de inactividad. Cualquier tipo de edición del pedido preliminar restablece el contador.