13 exemples de pages « À propos » qui font la différence (+ conseils)

Votre page À propos est l’une des premières pages de soutien que vous concevrez en créant votre site web pour votre entreprise.

Elle peut porter différents noms : À propos, Notre histoire, Mission… Mais tous ces types de pages ont le même objectif : permettre à une marque de dire « Voici qui nous sommes. »

Lorsqu’un visiteur veut en savoir plus sur vous ou votre entreprise, c’est la page À propos qu’il cherche. Découvrez comment créer la page parfaite pour votre marque, grâce à des exemples concrets qui vous inspireront.

Qu’est-ce qu’une page À propos ?

Une page À propos est une section d’un site web qui présente une entreprise, une organisation ou un individu. C’est l’occasion de raconter l’histoire de votre marque, de partager votre mission et votre vision, de présenter votre équipe, et de décrire vos valeurs et vos réalisations. C’est ici que vous gagnez la confiance de vos clients.

Dans le cadre d’une étude Shopify sur la confiance des clients, nous avons constaté que les acheteurs consultent la page À propos pour en savoir plus sur la marque et sur les personnes qui se cachent derrière les produits. Selon une étude de 2024 (en anglais), 59 % des consommateurs interrogés se disent plus enclins à acheter auprès d’une marque en qui ils ont confiance, un chiffre qui monte à 79 % chez les jeunes de la génération Z. Votre page À propos doit répondre à ces deux curiosités pour aider les visiteurs dans leur prise de décision d’achat.

Les acheteurs s’intéressent aussi à la mission d’une entreprise et à ses valeurs de marque. Ils utilisent la page À propos pour déterminer s’ils partagent des valeurs communes avec l’entreprise et décider s’ils souhaitent acheter chez vous. Les valeurs partagées, notamment celles liées à des pratiques durables et éthiques, continuent d’influencer les décisions d’achat.

Les composantes d’une page À propos

Contrairement à une landing page, votre page À propos doit se concentrer davantage sur votre identité de marque que sur la vente directe.

Voici les éléments essentiels à y inclure.

L’histoire de votre marque

Racontez aux acheteurs l’histoire de votre entreprise et la raison pour laquelle vous l’avez créée. Pour un impact maximal, rendez-la mémorable et personnelle, afin que les clients puissent s’identifier à votre marque. Si votre marque porte votre nom ou repose sur une marque personnelle, l’histoire de votre entreprise peut se confondre avec celle de son fondateur.

À qui vous vous adressez

Que proposez-vous et pour qui ? Aidez les acheteurs à comprendre la valeur de votre produit ou service en expliquant comment il résout un problème ou répond à un besoin. C’est votre proposition de vente unique.

Votre façon de fonctionner

Si vous proposez un service, expliquez votre modèle commercial ou comment vos produits sont fabriqués. Si vous avez une approche distinctive, montrez-la. Cela renforce la crédibilité et vous permet de vous démarquer.

Le visage de votre entreprise

Mettez en avant des photos des fondateurs ou des personnes clés. Les clients aiment savoir à qui ils achètent. Il peut aussi s’agir de photos des coulisses de votre atelier, de votre studio ou de votre boutique.

Un contenu qui incite à l’action

Réfléchissez à l’étape suivante que vous souhaitez que vos visiteurs franchissent. Utilisez des contenus supplémentaires et des appels à l’action pour les orienter : boutons, témoignages, vidéo de présentation, données chiffrées, liens vers des articles de blog, des produits, vos comptes réseaux sociaux ou votre newsletter.

Votre page À propos parle de vous, mais rien ne vous empêche de vous inspirer des autres, notamment pour la structure et le design.

Modèles de pages À propos

Garder à l’esprit que rédiger votre texte à la première personne (je, nous) vous permettra d’établir une relation plus personnelle avec votre public. Votre page À propos doit parler de vous, alors assumez-le.

En suivant les points ci-dessous, vous obtiendrez la structure d’une histoire (pas nécessairement le texte final, pour éviter les erreurs de copywriting) que vous pourrez intégrer à votre page :

Mais une histoire n’est que le point de départ. Une bonne page À propos ne raconte pas seulement l’histoire de l’entreprise, elle la montre.

De nombreux créateurs de boutiques e-commerce intègrent une page À propos dans leur modèle de démarrage. Par exemple, le thème Parallax de Shopify (en anglais) propose un modèle de page À propos dans lequel vous pouvez copier-coller votre histoire.

Si vous êtes vraiment bloqué, vous pourriez être tenté d’utiliser un générateur automatique. Le problème : aucun générateur ne peut raconter votre histoire à votre place. Les pages À propos sont uniques à chaque entreprise et doivent être rédigées avec soin. Une autre option est d’engager un rédacteur qui pourra vous interviewer et rédiger une page À propos qui entre en contact avec vos clients potentiels.

13 exemples de pages À propos

1. Merci Handy
2. Respire
3. Oh My Cream
4. Jimmy Fairly
5. Franklin Pet Food
6. Peau Éthique
7. Atelier Louis
8. Naloria
9. Vézanne
10. Algo Peinture
11. YETI
12. Mailchimp
13. HubSpot

1. Merci Handy

Comment transformer un gel nettoyant pour les mains banal en marque iconique ? Merci Handy répond à cette question dès la première ligne de sa page « Notre histoire », en laissant la parole au fondateur.

Le texte part d’une observation toute simple : les gels mains existants ne sentaient pas bon, asséchaient la peau et n’étaient pas pratiques. C’est ce constat qui a fait naître la marque. Un point de départ concret, ancré dans le quotidien, auquel chacun peut s’identifier.

Ce qui distingue Merci Handy, c’est sa capacité à incarner sa promesse (rendre l’ordinaire extraordinaire) jusque dans le ton de sa page À propos : coloré, positif, direct. La voix de marque est parfaitement cohérente avec le reste de l’univers visuel.

La leçon : si votre marque a une personnalité forte, ne la mettez pas en veille sur votre page À propos. C’est l’endroit idéal pour la laisser s’exprimer pleinement.

2. Respire

Tout a commencé avec une découverte médicale personnelle. Sur sa page À propos, la fondatrice de Respire raconte comment elle a cherché un déodorant naturel et efficace après avoir pris conscience de la composition des produits d’hygiène classiques. N’en trouvant pas, elle l’a créé.

Ce storytelling personnel et authentique est l’un des plus puissants qui soit. Il ne s’appuie pas sur des arguments marketing, mais sur une expérience réelle. Résultat : la communauté Respire s’est construite avant même le lancement officiel du produit.

La leçon : si votre marque est née d’un problème personnel, racontez-le sans retenue. C’est souvent l’histoire la plus crédible qui soit.

3. Oh My Cream

Oh My Cream a fait un choix fort : intituler sa page « Le concept » plutôt que « À propos ». Un titre qui résume parfaitement l’approche de ce concept store de la beauté clean.

La page articule clairement ce qui distingue Oh My Cream : une sélection exigeante de marques, une expertise conseil (les vendeuses sont esthéticiennes de métier et formées en interne), et une raison d’être définie avec précision depuis que la marque est devenue Entreprise à Mission. Tout est ancré dans des faits concrets.

Ce qui est remarquable : la page ne se contente pas de raconter l’histoire, elle traduit les valeurs en engagements mesurables. La crédibilité de votre site passe aussi par cette capacité à montrer plutôt que de promettre.

La leçon : n’ayez pas peur de renommer votre page À propos si un autre titre reflète mieux votre positionnement. Ce qui compte, c’est que le contenu réponde aux questions de vos visiteurs.

4. Jimmy Fairly

Pourquoi une paire de lunettes coûte-t-elle si cher ? C’est la question naive qu’a posée le fondateur de Jimmy Fairly à 23 ans, et qui est devenue le socle de toute l’histoire de la marque.

La page « Notre histoire » de Jimmy Fairly est construite autour d’un modèle commercial qui est lui-même la proposition de vente unique de la marque : supprimer les intermédiaires pour proposer des lunettes haut de gamme à un prix juste. L’explication est claire, simple, et immédiatement convaincante.

L’engagement solidaire (une paire achetée = une paire donnée via RestoringVision) est intégré naturellement dans le récit, sans en faire trop. Il renforce la confiance sans sonner creux.

La leçon : si votre modèle commercial est lui-même un argument de vente, expliquez-le sur votre page À propos. C’est souvent ce qui transforme un visiteur curieux en client convaincu.

5. Franklin Pet Food

Tout a commencé avec Iphy, un petit bouledogue français allergique au poulet et au bœuf. Sa maîtresse, Andrea, lasse des allers-retours chez le vétérinaire, décide de s’attaquer à la source du problème : l’alimentation. Avec Bertrand, elle crée Franklin, une marque d’alimentation premium sans céréales pour chiens et chats sensibles.

Le personnage central de cette page À propos n’est pas le fondateur, c’est l’animal. Un choix malin qui parle directement au cœur de l’audience : des propriétaires qui aiment leur animal comme un membre de la famille.

Franklin y ajoute des preuves d’engagement concret : des partenariats avec des associations de protection animale, une approche pionniere du mono-protéine, et une équipe qui grandit autour de ces valeurs. Chaque élément renforce la mission sans en faire trop.

La leçon : parfois, le meilleur personnage pour votre page À propos n’est pas vous. C’est la personne (ou l’animal !) qui a révélé le problème que votre marque résout.

6. Peau Éthique

Peau Éthique a choisi d’intituler sa page « Qui sommes-nous », une formulation directe qui pose d’emblée la bonne question. Cette marque de lingerie éco-responsable fabriquée à partir de fibres naturelles certifiées y raconte son engagement pour une mode intime plus saine et plus transparente.

La page est un bon exemple d’équilibre entre histoire personnelle du fondateur, définition claire du public cible, et articulation des valeurs de la marque. Elle ne cherche pas à convaincre tout le monde, elle s’adresse clairement à celles qui partagent déjà ces valeurs.

La leçon : une page À propos n’a pas besoin de plaire à tout le monde. Elle doit résonner profondément avec votre client idéal.

7. Atelier Louis

Atelier Louis est une belle illustration de ce que peut faire une petite marque avec une page À propos bien construite. Sur sa page « Notre histoire », cette marque de bougies naturelles artisanales fait le choix d’une narration intime et sincère.

Le texte donne l’impression de parler directement avec la créatrice : on comprend d’où vient la marque, pourquoi elle existe, et ce qui la différencie. Les photos des coulisses de l’atelier viennent étayer ce discours de transparence.

Pour une petite structure, ce type de page À propos artisanale et personnelle est souvent plus efficace qu’un discours trop polié. Les clients achètent l’histoire autant que le produit.

La leçon : pour les marques à taille humaine, l’authenticité est une force. Ne la lissez pas trop.

8. Naloria

Naloria est une marque de mobilier design française qui a fait le choix d’une page À propos centrée sur une promesse claire : rendre le design de qualité accessible.

La page articule très bien la tension classique de ce marché : beau et cher d’un côté, accessible mais générique de l’autre. Naloria explique comment elle résout ce problème en travaillant en direct avec les fabricants, en limitant les intermédiaires et en maintenant des standards de qualité élevés.

C’est un excellent exemple d’utilisation de la page À propos pour justifier son positionnement prix, sans avoir à s’en excuser ni à faire des promesses irréalistes.

La leçon : si votre positionnement peut être mal compris (trop cher, trop accessible, trop niche), votre page À propos est l’endroit idéal pour expliquer votre logique.

9. Vézanne

Vézanne crée des bijoux uniques à partir de céramiques anciennes et de faïence upcyclée. Sa page est le récit est celui d’une révolution créative : comment une rencontre avec des matériaux anciens a donné naissance à une nouvelle façon de créer des bijoux. La page montre le processus, valorise le fait-main et le caractère unique de chaque pièce.

Pour une marque artisanale, c’est précisément ce type de contenu qui justifie le positionnement premium et crée une connexion émotionnelle forte avec l’acheteur.

La leçon : l’URL de votre page À propos peut lui-même raconter quelque chose. « La naissance du projet » est plus évocateur qu’un simple « À propos ».

10. Algo Peinture

Tout est parti d’un shampoing aux algues. C’est sous la douche que le fondateur d’Algo Peinture a eu l’idée de créer une peinture biosourcée à base d’algues bretonnes. Un départ aussi inattendu qu’ancré dans le réel, qui capte l’attention dès les premières lignes.

Sa page « Notre histoire » est un modèle pour les marques engagées qui ont une histoire forte à raconter. Elle structure le récit autour de 5 piliers (santé, environnement, solidarité, qualité, circularité) et étaye chaque engagement par des faits concrets : brevets déposés, partenariats avec des ESAT, récompenses à la COP21…

La leçon : si votre marque est portée par une conviction forte, votre page À propos est l’endroit idéal pour le montrer avec des preuves concrètes plutôt que des superlatifs.

11. YETI

YETI donne au storytelling une nouvelle dimension sur sa page À propos. Au premier coup d’œil, les valeurs de l’entreprise s’illustrent à travers des images, des vidéos en boucle et une déclaration de mission claire. En faisant défiler la page, vous découvrez les personnes qui dirigent l’entreprise et des récits inspirants du monde des activités de plein air. Ces histoires mettent en avant les qualités uniques de la marque et créent une expérience utilisateur mémorable.

La leçon : votre page À propos n'a pas besoin de tout expliquer par des mots. Si votre marque est visuelle et émotionnelle, laissez les images et les vidéos faire le travail. Le texte vient en renfort, pas en premier.

12. Mailchimp

La page À propos de Mailchimp exprime l’engagement de la marque envers les petites entreprises. Elle commence par un aperçu de l’histoire des fondateurs, en mettant en avant vingt ans d’expérience dans la conception web et l’e-mailing, ce qui renforce sa crédibilité. Dans l’ensemble, la page est authentique et honnête, et montre comment la marque s’en tient à sa mission : soutenir les petites entreprises.

La leçon : si votre marque existe depuis longtemps, ne le cachez pas. L'ancienneté est une preuve de crédibilité en soi. Mettez en avant vos années d'expérience et montrez comment elles ont forgé votre expertise.

13. HubSpot

HubSpot fait une première impression claire en déclarant sa mission (aider des millions d’organisations à croître), puis la soutient avec des éléments de crédibilité concrets : bureaux dans le monde entier, milliers d’employés, centaines de milliers de clients. La page se lit comme un CV d’entreprise qui donne aux acheteurs potentiels des preuves, des visages et un objectif.

La leçon : en B2B, la confiance se construit avec des chiffres concrets. Nombre de clients, années d'existence, présence internationale... Ces données transforment un discours en preuve. Si vous les avez, affichez-les.

Comment rédiger une page À propos en 5 étapes

1. Planter le décor
2. Présenter le problème
3. Relever le défi
4. Trouver une solution
5. Envisager l’avenir

1. Planter le décor

Les meilleures pages À propos atteignent leurs objectifs en racontant l’histoire d’une marque. Présentez les personnages, le contexte, et établissez le statu quo : comment les choses se passaient avant votre entreprise.

2. Présenter le problème

Décrivez le problème qui vous a poussé à agir. Expliquez qui cela a impacté, comment, et pourquoi c’est important.

3. Relever le défi

Expliquez comment vous avez cherché une solution, c’est-à-dire comment vous avez créé votre entreprise. Mettez en avant les obstacles rencontrés en cours de route.

4. Trouver une solution

Expliquez comment votre entreprise poursuit son objectif aujourd’hui. Les bonnes histoires montrent un changement : on commence quelque part et on finit ailleurs. Votre page À propos devrait produire le même effet sur le visiteur au fil de sa lecture.

5. Envisager l’avenir

Dressez un tableau de l’avenir de votre entreprise ou énoncez sa mission et ses objectifs.

Voici d’autres éléments qui peuvent enrichir votre récit et définir votre marque

Votre modèle commercial

Pour certaines entreprises, leur business model est leur proposition de vente unique, un argument qui mérite d’être mis en avant sur la page À propos. Cela peut inclure :

• La façon dont vous supprimez les intermédiaires et répercutez les économies sur les clients

• L’origine des matériaux utilisés (fabrication en France, circuits courts, emploi local)

• La part de vos revenus reversée à une cause

Mentions presse, témoignages, récompenses

Les avis, les mentions presse ou les contenus générés par les utilisateurs peuvent figurer sur votre page À propos pour montrer votre impact. Voici quelques approches courantes :

• Intégrer des galeries de contenu client

• Faire figurer les logos des médias qui ont parlé de vous

• Mettre en avant une citation tirée d’un avis client

Des chiffres concrets

Les chiffres donnent de la crédibilité, surtout lorsqu’ils illustrent un problème que vous résolvez ou les progrès réalisés (articles vendus, années d’existence, clients accompagnés). Intégrer des données chiffrées dans votre récit rend votre message plus concret et plus convaincant.

La présentation de votre équipe

Donner un visage à votre marque l’humanise. Même en présentant uniquement les fondateurs, vous développez votre marque personnelle et créez un lien de confiance avec le lecteur.

Une vidéo ou une galerie photos

Diversifiez les formats sur votre page À propos : photos des coulisses, vidéo de présentation, études de cas. Si vous avez investi dans ces contenus, votre page À propos est l’endroit idéal pour les valoriser.

Liens réseaux sociaux et appels à l’action

Votre page À propos peut aussi orienter les visiteurs vers d’autres pages ou présences en ligne. Pensez à intégrer des liens CTA pertinents dans votre texte et à encourager vos visiteurs à :

• Suivre vos comptes sociaux

• S’inscrire à votre liste de diffusion

• Consulter vos produits

• Postuler pour un poste dans votre équipe

• Lire votre blog

Créer la confiance avec votre page À propos

Quand vous démarrez, vous pouvez avoir l’impression qu’il n’y a pas grand-chose à dire.

Si vous avez un point de vue clair et que vous savez pourquoi vous faites ce que vous faites, vous avez déjà assez pour commencer. Vous ajouterez les étapes clés au fur et à mesure de votre développement, en améliorant votre page au fil du temps.

Si vous êtes déjà bien avancé dans votre histoire, consultez vos données de trafic pour voir si de nouveaux visiteurs s’arrêtent régulièrement sur votre page À propos. Il est peut-être temps de la revoir et de la traiter comme le précieux atout en ligne qu’elle est.