Finanzberichte
Du kannst wichtige Finanzinformationen über dein Unternehmen in den Finanzberichten einsehen.
Auf der Seite Berichte kannst du nach Kategorien > Finanzen filtern, um eine Liste der Finanzberichte anzuzeigen. Um eine Übersicht aufzurufen und detailliertere Finanzberichte zu finden, klicke auf den Bericht Finanzübersicht.
Wenn du einen Finanzbericht öffnest, sind die Daten mit einer Abweichung von ca. 1 Minute aktuell. Du kannst den Bericht erneut öffnen oder aktualisieren, um neuere Daten anzuzeigen.
Auf dieser Seite
- Kategoriefilter „Finanzen“ der Seite „Berichte“
- Bericht „Finanzübersicht“
- Umsatzsteuerbericht für die Vereinigten Staaten
- Umsatzsteuerbericht für Kanada
- Bericht zur Aufschlüsselung des Gesamtumsatzes
- Steuerberichte
- Grundlegendes zu deinen Finanzberichten zu Zahlungen
- Berichte zu Shop-Guthaben
- Finanzberichte zu Gutscheinen
- Gutscheinbeträge in den Berichten
- Berichte zu Trinkgeldern
- Grundlegendes zu deinem Gesamtumsatz
- Abweichungen zwischen den Finanzberichten „Umsätze“ und „Zahlungen“
Kategoriefilter „Finanzen“ auf der Seite „Berichte“
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Schritte:
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Bericht „Finanzübersicht“
Der Bericht Finanzübersicht zeigt eine Übersicht deiner Daten zu Umsätzen, Zahlungen, Gutscheinen, Trinkgeldern und Bruttogewinn für den ausgewählten Zeitraum an. Dieser Bericht ähnelt deinem Übersichts-Dashboard von Analytics, wobei Finanzdaten in Karten mit verschiedenen Visualisierungen angezeigt werden, um dir schnelle Einblicke in die Finanzen deines Shops zu geben. Jede Karte enthält Links zu separaten, zugehörigen Berichten, sodass du bestimmte Themen detaillierter untersuchen kannst.
Standardmäßig zeigt der Bericht Daten aus allen Vertriebskanälen an. Wenn du einen Kanal entfernst, wird er nicht in der Kanalliste angezeigt. Du kannst jedoch weiterhin auf die Verlaufsdaten für den entfernten Kanal zugreifen, indem du Alle Kanäle auswählst.
Umsatzdaten
Die Karte Aufschlüsselung des Gesamtumsatzes zeigt die wichtigsten Kennzahlen an, die sich zu dem Betrag summieren, den deine Kundschaft insgesamt ausgegeben hat. Dieser wird auch als dein Gesamtumsatz bezeichnet. Die Karte enthält außerdem Links zu den anderen Umsatz-Finanzberichten:
- Bericht Bruttoumsatz nach Bestellung
- Bericht Rabatte nach Bestellung
- Bericht Retouren nach Bestellung
- Bericht Nettoumsatz nach Bestellung
- Bericht Versand nach Bestellung
- Bericht Steuern
Jeder dieser anderen Umsatz-Finanzberichte konzentriert sich auf eine bestimmte Kennzahl aus dem Bericht Gesamtumsatz nach Bestellung.
Bruttogewinndaten
Die Karte Aufschlüsselung des Bruttogewinns zeigt eine Übersicht über deinen Nettoumsatz, deine Kosten und deinen Gewinn. In diesem Abschnitt zeigt Nettoumsatz ohne erfasste Kosten den Nettoumsatz an, bei dem zum Zeitpunkt des Verkaufs keine Kosten erfasst wurden. Nettoumsatz mit erfassten Kosten zeigt den Nettoumsatz an, bei dem zum Zeitpunkt des Verkaufs Kosten erfasst wurden. Zusammen ergeben diese deinen gesamten Nettoumsatz für den ausgewählten Datumsbereich.
Nur Nettoumsätze mit erfassten Kosten werden in deinem Bericht Umsatzkosten berücksichtigt und auf deinen Bruttogewinn angerechnet.
Die Formel Nettoumsatz ohne erfasste Kosten + Nettoumsatz mit erfassten Kosten = Nettoumsatz gilt nur für Produktpositionstypen. Für andere Positionstypen gilt diese Formel nicht.
Zahlungsdaten
Im Bericht „Finanzübersicht“ sind mehrere Karten zu Zahlungen verfügbar, die sich auf die entsprechenden Zahlungsberichte beziehen:
- Gesamtzahlungen, was sich auf den Bericht Zahlungen im Zeitverlauf bezieht
- Zahlungen nach Methode
- Erhaltene Zahlungen
- Zahlungen nach Gateway; diese Karte enthält einen Link zu einem separaten Bericht für jedes Zahlungs-Gateway, das von deiner Kundschaft verwendet wurde
Wenn du Shopify Payments verwendest, kannst du auch den Auszahlungsabgleichbericht unter Finanzen > Dokumente überprüfen. Der Bericht bietet dir eine abgeglichene Aufschlüsselung deiner Shopify Payments-Guthabenaktivitäten, -Gebühren und -Auszahlungen für einen ausgewählten Datumsbereich und eine ausgewählte Währung.
Gutscheindaten
Es gibt mehrere Karten, die Übersichten über deine Gutscheinverkäufe für den ausgewählten Datumsbereich anzeigen:
- Nettoumsatz aus Gutscheinen zeigt den Nettoumsatz von Gutscheinen an. Dies ist der Nennwert der verkauften Gutscheine abzüglich aller Rabatte, die zum Zeitpunkt des Verkaufs angewendet wurden.
- Ausstehendes Gutscheinguthaben zeigt das gesamte ausstehende Guthaben von Gutscheinen an, die verkauft oder ausgestellt wurden.
Mehr Informationen über die Erstellung und den Verkauf von Gutscheinen.
Trinkgelddaten
Wenn du Trinkgelder annimmst, gibt es mehrere Karten, die eine Übersicht über deine angenommenen Trinkgelder für den ausgewählten Datumsbereich anzeigen:
- Trinkgelder im Zeitverlauf zeigt den Gesamtwert der erhaltenen Trinkgelder an.
- Trinkgelder nach Mitarbeiter:in zeigt die Trinkgelder für jede:n Mitarbeiter:in nach Vertriebskanal an.
Mehr Informationen über die Einrichtung von Trinkgeldoptionen für Bestellungen im Onlineshop und persönliche Transaktionen mit Shopify POS.
Umsatzsteuerbericht für die Vereinigten Staaten
Der Umsatzsteuerbericht für die Vereinigten Staaten zeigt eine detaillierte Übersicht der Umsatz- und Steuerinformationen für deine Bestellungen in den Vereinigten Staaten an. Du kannst diesen Bericht auf Länder-, Zuständigkeits- oder Transaktionsebene einsehen. In diesem Bericht sind nur Verkäufe an Kundschaft mit Lieferadressen in den Vereinigten Staaten enthalten.
Beachte die folgenden Hinweise, bevor du auf den Umsatzsteuerbericht für die Vereinigten Staaten zugreifst:
- Um auf Steuerdaten von vor dem 1. Juli 2024 zuzugreifen, lies den Abschnitt Finanzbericht „Steuern“.
- Der Umsatzsteuerbericht für die Vereinigten Staaten zeigt maximal 1.000 Zeilen an. Du kannst eine CSV-Datei exportieren, um auf alle Daten im Bericht zuzugreifen.
- Eine CSV-Datei, die aus diesem Bericht exportiert wird, enthält Daten von maximal einem Monat. Um Daten für mehr als einen Monat zu exportieren, exportiere stattdessen eine CSV-Datei aus dem Finanzbericht „Steuern“.
- Wenn für eine Position eine Rückerstattung verarbeitet wird, wird nur die mit dieser Position verbundene Steuer zurückerstattet. In den Übersichten nach Land und Steuergerichtsbarkeit wird der Steuerbetrag um den Rückerstattungsbetrag reduziert. Im detaillierten Transaktionsbericht wird die Rückerstattung in einer separaten Zeile angezeigt.
- Wenn ein benutzerdefinierter Rückerstattungsbetrag eingegeben wird (der nicht mit einer bestimmten Position verknüpft ist), wird die Steuer nicht zurückerstattet und bleibt im Umsatzsteuerbericht für die Vereinigten Staaten enthalten.
- Der Nettoumsatz enthält die folgenden Informationen nicht.
- Kund:innen, die steuerbefreit sind
- Produkte, die von der Umsatzsteuer befreit sind
- Ab dem 15. Mai 2025 enthalten die Umsatzsteuerberichte für die Vereinigten Staaten die Umverteilung von Umsatzsteuerdatensätzen pro Steuergerichtsbarkeit sowie gelöschte Bestellungen.
Die Standardansicht für den Umsatzsteuerbericht für die Vereinigten Staaten ist die Bundesstaaten-Übersicht. Klicke auf einen Bundesstaat, um die Ansicht nach Steuergerichtsbarkeit aufzurufen. Diese bietet eine Übersicht über Umsätze und Steuern für einen bestimmten Bundesstaat. Klicke auf Transaktionen anzeigen, um auf den detaillierten Transaktionsbericht zuzugreifen, der einzelne Transaktionen mit detaillierteren Daten anzeigt.
Bundesstaaten-Übersicht
Die Bundesstaaten-Übersicht zeigt eine zusammenfassende Ansicht der Umsätze und Steuern an, die in jedem Bundesstaat eingezogen wurden, in den du verkauft hast. Bestellungen, die über externe Marktplätze wie Amazon getätigt wurden, sind nicht enthalten.
Wenn du in einem Bundesstaat keine Verkäufe getätigt hast, wird dieser nicht in der Ansicht angezeigt.
| Feldname | Definition |
|---|---|
| Bestimmungsbundesstaat | Die Bundesstaaten, in denen du deine Verkäufe getätigt hast. Du kannst auf einen Bundesstaat klicken, um Informationen zu den Steuergerichtsbarkeiten in diesem Bundesstaat zu überprüfen. |
| Gesamter Artikel-Nettoumsatz | Der gesamte Positionsumsatz entspricht dem gesamten Positionsumsatz aus Bestellungen für einen bestimmten Bundesstaat nach Rabatten und Stornierungen. Dieser Wert enthält keine Versandgebühren. |
| Gesamter Artikelsteuerbetrag | Der Gesamtbetrag der bei Verkäufen eingenommenen Steuern. Dieser Wert enthält keine auf den Versand erhobenen Steuern. Auf der Ebene der Bundesstaatsübersicht ist der Wert in dieser Spalte die Summe aller erhobenen Steuern für Steuergerichtsbarkeiten, einschließlich des Bundesstaats, des Bezirks, der Stadt und besonderer Steuergerichtsbarkeiten. |
| Versandkosten gesamt | Der Gesamtbetrag, der Kund:innen in diesem Bundesstaat für den Versand berechnet wurde. |
| Gesamter Steuerbetrag für Versand | Der Gesamtbetrag der auf den Versand eingezogenen Steuer. |
Bericht zur Steuergerichtsbarkeit
Der Bericht zur Steuergerichtsbarkeit zeigt eine Übersicht der Umsätze und erhobenen Steuern in jeder Steuergerichtsbarkeit in einem bestimmten Bundesstaat. Eine Steuergerichtsbarkeit ist eine ausgewiesene Region, die eine Steuer mit einer bestimmten Absicht oder einem bestimmten Zweck erhebt. Dies kann ein Bundesstaat, ein Landkreis, eine Stadt oder eine spezielle Steuergerichtsbarkeit sein. Bestellungen, die über externe Marktplätze wie Amazon getätigt wurden, sind nicht enthalten.
Wenn sich der Steuersatz in einer Steuergerichtsbarkeit während des Datumsbereichs, den du für deinen Bericht auswählst, ändert, wird diese Steuergerichtsbarkeit mehrmals im Bericht aufgeführt. Jeder Steuersatz wird in einem separaten Eintrag ausgewiesen.
| Feldname | Definition |
|---|---|
| Name der Steuergerichtsbarkeit | Der Name der Steuergerichtsbarkeit. |
| Art der Steuergerichtsbarkeit | Die Art der Steuergerichtsbarkeit, die zu der in der Spalte „Name der Steuergerichtsbarkeit“ aufgeführten Gerichtsbarkeit gehört. Für diese Spalte gibt es vier mögliche Werte:
|
| Steuer-County | Der County, zu dem die Steuer gehört. Für Bundesstaat und alle Steuergerichtsbarkeiten, die keinen zugehörigen County haben, wird hier - angezeigt. |
| Code der Steuergerichtsbarkeit | Der mit einer Steuer verknüpfte Steuermeldecode. Der Gerichtsbarkeitscode definiert die Steuerbehörde, an die Steuern gezahlt werden. Wenn für eine Steuergerichtsbarkeit kein Code mit der Steuer verknüpft ist oder ein Code nicht zuverlässig ermittelt werden kann, wird der Steuercode als - oder leer angezeigt. |
| Steuersatz | Der Steuersatz, der auf anfallende Verkäufe innerhalb dieser Steuergerichtsbarkeit erhoben wird. |
| Gesamter Artikel-Nettoumsatz | Der gesamte Positionsumsatz aus Bestellungen, für die nach Rabatten und Stornierungen Steuern erhoben wurden. Dieser Wert enthält keinen Versand. |
| Umsatz mit steuerbefreiten Artikeln | Der Gesamtumsatz der Positionen, die von der Steuer befreit sind. Dieser Wert enthält keine Versandkosten. |
| Umsatz mit nicht steuerbaren Artikeln | Der Gesamtumsatz der Positionen, die nicht steuerbar waren. Dieser Wert enthält keine Versandkosten. |
| Gesamtumsatz mit steuerbefreiten/nicht steuerbaren Artikeln | Die Summe der Umsätze, die steuerbefreit oder nicht steuerbar waren. Dieser Wert enthält keine Versandkosten. |
| Gesamtumsatz mit steuerbaren Artikeln | Der Gesamtumsatz der Positionen, die steuerbar waren. |
| Gesamter Artikelsteuerbetrag | Der Gesamtbetrag der aus Verkäufen eingenommenen Steuern. Dieser Wert enthält keine auf den Versand erhobenen Steuern. Auf der Gerichtsbarkeitsebene ist der Wert in dieser Spalte die Summe der für jede der verschiedenen Arten von Steuergerichtsbarkeiten erhobenen Steuern. Die Werte variieren zwischen Bundesstaat, Bezirken, Städten und besonderen Steuergerichtsbarkeiten. |
| Versandkosten gesamt | Der Gesamtbetrag, der Kund:innen in dieser Steuergerichtsbarkeit für den Versand berechnet wurde. |
| Gesamter Steuerbetrag für Versand | Der Gesamtbetrag der auf den Versand eingezogenen Steuer. |
| Gesamtsteuerbetrag | Der Steuerbetrag, der für Artikel und Versand erhoben wurde. |
| Steuerpflichtiger Gesamtumsatz | Der Umsatzbetrag, der für Artikel und Versand steuerpflichtig ist. |
| Steuerbefreiter Gesamtumsatz | Der Umsatzbetrag, der für Artikel und Versand von der Steuer befreit ist. |
| Nicht steuerpflichtiger Gesamtumsatz | Der Umsatzbetrag, der für Artikel und Versand nicht steuerpflichtig ist. |
Detaillierter Transaktionsbericht
Der detaillierte Transaktionsbericht zeigt detaillierte Daten für jede Transaktion an. Jede Position, einschließlich Versand oder Rückgaben, wird in einer separaten Zeile angezeigt. Daher ist es wahrscheinlich, dass einer einzelnen Bestellung in der Transaktionsansicht mehrere Zeilen zugeordnet sind.
Bestellungen, die über externe Marktplätze wie Amazon getätigt wurden, werden standardmäßig nicht angezeigt. Um Bestellungen von externen Marktplätzen anzuzeigen, klicke auf die Schaltfläche „Filter“.
| Feldname | Definition |
|---|---|
| Nach Kanal deklariert | Gibt an, ob Steuern von einem Kanal in deinem Namen deklariert wurden. Für diese Spalte gibt es drei mögliche Werte:
|
| Kanal | Der Name des Kanals oder der App, worüber Kund:innen ihre Bestellung aufgegeben haben, z. B. Online Store oder Buy Button. |
| Bestellnummer | Die Bestellnummer des Verkaufs. Du kannst auf die Bestellnummer klicken, um die zugehörige Bestellung zu überprüfen. |
| Positions-ID | Die Zeile, in der ein Artikel innerhalb einer Bestellung aufgeführt ist. Eine einzelne Bestellung kann mehrere Positionen enthalten. |
| Verkaufsdatum | Das Datum, an dem die Bestellung aufgegeben wurde. |
| Positionsumsatz | Der Umsatzbetrag für jede Position in der Bestellung. |
| Rabatte | Auf die Bestellung angewandte Rabatte. |
| Stornierungen | Der Betrag der Stornierungen für Artikel in der Bestellung. |
| Nettoumsatz | Der Nettoumsatz entspricht dem Positionsumsatz abzüglich Rabatten und Stornierungen. Versand ist nicht inbegriffen. |
| Versand | Der Versandwert einer Bestellung. |
| Steuerbefreiter Betrag | Der Betrag der Transaktion, der von der Steuer befreit ist. |
| Nicht steuerpflichtiger Betrag | Der Betrag der Transaktion, der nicht steuerpflichtig ist. |
| Steuerbefreiter/nicht steuerpflichtiger Betrag | Die Summe der steuerbefreiten und nicht steuerpflichtigen Beträge. |
| Steuersatz | Der für die Position berechnete Steuersatz. |
| Steuerbetrag | Der Steuerbetrag, der auf steuerpflichtige Artikel erhoben wurde. |
| Art der Steuergerichtsbarkeit | Eine Steuergerichtsbarkeit ist eine bestimmte Region, die eine Steuer mit einer spezifischen Absicht oder einem bestimmten Zweck erhebt. Dies kann ein Bundesstaat, eine Stadt, ein Landkreis oder eine spezielle Steuergerichtsbarkeit sein. |
| Steuergerichtsbarkeit | Der Name der Steuergerichtsbarkeit. |
| Code der Steuergerichtsbarkeit | Der mit einer Steuer verknüpfte Steuermeldecode. Der Gerichtsbarkeitscode definiert die Steuerbehörde, an die Steuern gezahlt werden. Wenn für eine Steuergerichtsbarkeit kein Code mit der Steuer verknüpft ist oder ein Code nicht zuverlässig ermittelt werden kann, wird der Steuercode als - oder leer angezeigt. |
| Landkreis der Steuergerichtsbarkeit | Der Landkreis, in den die Bestellung versandt wurde. |
| Lieferadresse | Die Adresse, an die die Bestellung versandt wurde. |
| Zielort | Die Stadt, in die die Bestellung versandt wurde. |
| Bestimmungsbundesstaat | Der Bundesstaat, in den die Bestellung versandt wurde. |
| Zielland | Das Land, in das die Bestellung versandt wurde. |
| Postleitzahl der Lieferadresse | Die Postleitzahl des Lieferorts der Bestellung. |
| Rechnungsadresse | Die Adresse, die für die Abrechnung der Bestellung verwendet wurde. |
| Ort der Rechnungsadresse | Die Stadt, die in der Rechnungsadresse der Bestellung angegeben ist. |
| Bundesstaat der Rechnungsadresse | Der Bundesstaat, der in der Rechnungsadresse der Bestellung angegeben ist. |
| Rechnungsland | Das Land, das in der Rechnungsadresse der Bestellung angegeben ist. |
| Postleitzahl der Rechnungsadresse | Die Postleitzahl, die in der Rechnungsadresse der Bestellung angegeben ist. |
| Ursprungsadresse | Die Adresse, von der aus die Bestellung versandt wurde. |
| Ursprungsort | Die Stadt, von der aus die Bestellung versandt wurde. |
| Ursprungsbundesstaat | Der Bundesstaat, von dem aus die Bestellung versandt wurde. |
| Ursprungsland | Das Land, von dem aus die Bestellung versandt wurde. |
| Postleitzahl des Ursprungsorts | Die Postleitzahl des Ortes, von dem aus die Bestellung versandt wurde. |
| Produktkategorie-Code | Die Kategorie des Produkts aus der Standard-Produkttaxonomie von Shopify. |
| Shopify-Steuerbefreiungen | Die auf die Bestellung angewendeten Steuerbefreiungen. |
| Shopify-Referenz-ID | Die eindeutige ID des Datensatzes innerhalb von Shopify. Diese ID wird nicht für die Steuererklärung benötigt. |
Umsatzsteuerbericht für Kanada
Der Umsatzsteuerbericht für Kanada zeigt eine detaillierte Übersicht der Umsatz- und Steuerinformationen für deine Bestellungen in Kanada. Du kannst diesen Bericht auf Ebene der Provinzübersicht oder auf Transaktionsebene überprüfen. Dieser Bericht enthält nur Umsätze von Kund:innen mit Lieferadressen in Kanada.
Bevor du auf den Umsatzsteuerbericht für Kanada zugreifst, solltest du die folgenden Punkte beachten:
- Der Umsatzsteuerbericht für Kanada zeigt maximal 1.000 Zeilen an. Du kannst eine CSV-Datei (Comma Separated Values) exportieren, um auf alle Daten im Bericht zuzugreifen.
- Eine aus diesem Bericht exportierte CSV-Datei enthält Daten für maximal 1 Monat.
- Wenn eine Rückerstattung für eine Position verarbeitet wird, wird nur die mit dieser Position verknüpfte Steuer zurückerstattet. In der Provinzübersicht wird der Steuerbetrag um den Betrag der Rückerstattung reduziert. Im detaillierten Transaktionsbericht wird die Rückerstattung in einer separaten Zeile angezeigt.
- Der Umsatzsteuerbericht für Kanada enthält Bestellungen, die über Shopify Tax verarbeitet wurden. Bestellungen, die über Basic Tax verarbeitet wurden, sind ebenfalls enthalten, jedoch nur solche, die am oder nach dem 1. Januar 2026 verarbeitet wurden. Bestellungen, die über ältere Steuereinstellungen verarbeitet wurden, sind nicht enthalten.
Die Standardansicht für den Umsatzsteuerbericht für Kanada ist die Provinzübersicht. Klicke auf eine Provinzzeile, um auf den detaillierten Transaktionsbericht zuzugreifen, der nach dieser Provinz gefiltert ist. Klicke auf Detaillierte Transaktionen, um auf den ungefilterten detaillierten Transaktionsbericht zuzugreifen, der aufgeschlüsselte Transaktionen mit detaillierteren Daten anzeigt.
Provinzübersicht
Die Provinzübersicht zeigt nach Zielprovinz und Steuerart aggregierte Umsatz- und Steuerbeträge an. Steuerarten wie die GST (Goods and Services Tax) und die HST (harmonisierte Umsatzsteuer) werden unter dem Versandziel Kanada gruppiert, da GST und HST auf Bundesebene an die Canada Revenue Agency (CRA) gemeldet werden. Provinzsteuern wie PST (Provincial Sales Tax), QST (Quebec Sales Tax) und RST (Retail Sales Tax) werden unter der Zielprovinz gruppiert.
| Feldname | Definition |
|---|---|
| Versandziel | Die Provinz oder das Territorium, in die bzw. das die Bestellung versendet wurde. Bundessteuern (GST, HST) werden unter dem Versandziel Kanada gruppiert. |
| Steuerart | Die Art der auf den Verkauf erhobenen Steuer, z. B. GST, HST, PST, QST, RST oder Vapour Products Tax (VPT). |
| Gesamtumsatzbetrag | Der Gesamtumsatz vor Steuern, einschließlich Artikelverkäufen und Versand. |
| Gesamter Umsatzsteuerbetrag | Der Gesamtbetrag der auf Umsätze erhobenen Steuern, einschließlich Steuern auf Artikel und Versand. |
| Gesamter Artikel-Nettoumsatz | Der gesamte Positionsumsatz nach Rabatten und Stornierungen. Dieser Wert enthält keinen Versand. |
| Gesamter Artikelsteuerbetrag | Der Gesamtbetrag der auf Artikel erhobenen Steuern. Dieser Wert enthält keine auf den Versand erhobenen Steuern. |
| Versandkosten gesamt | Der für den Versand berechnete Gesamtbetrag. |
| Gesamter Steuerbetrag für Versand | Der Gesamtbetrag der auf den Versand eingezogenen Steuer. |
Detaillierter Transaktionsbericht
Der detaillierte Transaktionsbericht zeigt detaillierte Daten für jede Transaktion an. Jede Position, einschließlich Versand oder Rückgaben, wird in einer separaten Zeile angezeigt. Daher ist es wahrscheinlich, dass einer einzelnen Bestellung in der Transaktionsansicht mehrere Zeilen zugeordnet sind.
Bestellungen, die über externe Marktplätze getätigt wurden, werden standardmäßig nicht angezeigt. Um Bestellungen anzuzeigen, die über externe Marktplätze getätigt wurden, klicke auf den Filter-Button.
| Feldname | Definition |
|---|---|
| Wird durch Kanal angemeldet | Gibt an, ob Steuern in deinem Namen von einem Kanal angemeldet wurden. Es gibt 3 mögliche Werte für diese Spalte:
|
| Kanal | Der Name des Kanals oder der App, worüber Kund:innen ihre Bestellung aufgegeben haben, z. B. Online Store oder Buy Button. |
| Bestellnummer | Die Bestellnummer des Verkaufs. Du kannst auf die Bestellnummer klicken, um die zugehörige Bestellung zu überprüfen. |
| Positions-ID | Die Zeile, in der ein Artikel innerhalb einer Bestellung aufgeführt ist. Eine einzelne Bestellung kann mehrere Positionen enthalten. |
| Verkaufsdatum | Das Datum, an dem die Bestellung aufgegeben wurde. |
| Steuerart | Die auf die Position erhobene Steuerart, z. B. GST, HST, PST, QST, RST oder VPT. |
| Steuersatz | Der auf die Position angewendete Steuersatz, als Prozentsatz angezeigt. |
| Bruttoumsatz bei Positionen | Der Gesamtumsatz für die Position vor Rabatten und Stornierungen. |
| Rabatte | Auf die Position angewendete Rabatte. Rabattbeträge werden als negative Werte angezeigt. |
| Stornierungen | Auf die Position angewendete Stornierungen. Stornierungsbeträge werden als negative Werte angezeigt. |
| Nettoumsatz bei Positionen | Der Nettoumsatz für die Position nach Anwendung von Rabatten und Stornierungen. |
| Versand | Der für die Position berechnete Versandbetrag. |
| Steuerbefreiter Betrag | Der steuerfreie Umsatzbetrag, wie z. B. Umsätze an Kund:innen der First Nations oder an steuerbefreite Organisationen. |
| Nicht steuerbarer Betrag | Der Umsatzbetrag, der dieser Steuerart nicht unterliegt, wie z. B. nullsatzbesteuerte Lieferungen. |
| Steuerpflichtiger Betrag | Der Umsatzbetrag, der nach Abzug von Steuerbefreiungen und nicht steuerbaren Beträgen der Steuer unterliegt. |
| Steuerbetrag | Die gesamte für diese Steuerart auf die Position erhobene Steuer. |
| Zielprovinz | Die Provinz oder das Territorium, in die bzw. das die Bestellung versendet wurde. |
| Zielort | Die Stadt, in die die Bestellung versendet wurde. |
| Lieferadresse | Die Straße, in die die Bestellung versendet wurde. |
| Postleitzahl der Lieferadresse | Die Postleitzahl, an die die Bestellung versendet wurde. |
| Rechnungsadresse | Die Straße der Rechnungsadresse für die Bestellung. |
| Ort der Rechnungsadresse | Der Ort der Rechnungsadresse für die Bestellung. |
| Bundesstaat der Rechnungsadresse | Die Provinz oder das Territorium der Rechnungsadresse für die Bestellung. |
| Rechnungsland | Das Land der Rechnungsadresse für die Bestellung. |
| Postleitzahl der Rechnungsadresse | Die Postleitzahl der Rechnungsadresse für die Bestellung. |
| Ursprungsadresse | Die Straße des Standorts, von dem aus die Bestellung ausgeführt wurde. |
| Ursprungsort | Der Ort des Standorts, von dem aus die Bestellung ausgeführt wurde. |
| Ursprungsbundesstaat | Die Provinz oder das Territorium des Standorts, von dem aus die Bestellung ausgeführt wurde. |
| Ursprungsland | Das Land des Standorts, von dem aus die Bestellung ausgeführt wurde. |
| Postleitzahl des Ursprungsorts | Die Postleitzahl des Standorts, von dem aus die Bestellung ausgeführt wurde. |
| Produktkategorie-Code | Der Produktkategorie-Code, der dem Produkt zugewiesen ist und für die steuerliche Kategorisierung verwendet wird. |
| Steuerbefreiungen | Die auf die Position angewendeten Steuerbefreiungen. |
| Shopify-Referenz-ID | Die eindeutige ID des Datensatzes innerhalb von Shopify. Diese ID wird nicht für die Steuererklärung benötigt. |
Bericht zur Aufschlüsselung des Gesamtumsatzes
Der Finanzbericht Aufschlüsselung des Gesamtumsatzes enthält die Werte, die du höchstwahrscheinlich für deine Buchhaltung benötigst, wie Bruttoumsatz, Nettoumsatz, Rabatte und Steuern.
Standardmäßig wird die Visualisierung Liste nach Kennzahl angezeigt. Diese enthält die Gesamtwerte für jede Kennzahl (z. B. Gesamtumsatz, Rabatte oder Steuern) und Links zu anderen zugehörigen Finanzberichten, die dir eine tiefergehende Analyse der Daten zum jeweiligen Thema ermöglichen.
Bericht zum Gesamtumsatz nach Bestellung
Der Bericht Gesamtumsatz nach Bestellung zeigt jeden Verkauf und jede Rückgabe an, die in deinem Shop während des ausgewählten Zeitraums getätigt wurden, nach Datum geordnet.
Wenn eine Bestellung mehrere Produkte enthält, wird jedes Produkt im Bericht als separater Verkauf oder separate Rückgabe angezeigt, ebenso wie die Versandgebühren. Du kannst die Details einer Bestellung anzeigen, indem du auf die Bestellnummer klickst.
Für jeden Verkauf und jede Rückgabe zeigt der Finanzbericht Folgendes an:
| Spalte | Definition |
|---|---|
| Datum | Das Datum des Verkaufs oder der Rückgabe. |
| Verkaufs-ID | Die Shopify-ID für den Verkauf oder die Rückgabe. |
| Bestellbezeichnung | Die Bestellung, der der Verkauf oder die Rückgabe zugeordnet ist. |
| Produkttitel zum Zeitpunkt des Verkaufs | Das Produkt, dem der Verkauf oder die Rückgabe zugeordnet ist. |
| Bruttoumsatz | Entspricht Produktverkaufspreis x bestellte Menge. Der Bruttoumsatz enthält keine Rabatte, Stornierungen, Steuern, Versandkosten oder Gebühren. |
| Rabatte | Entspricht dem Produktrabatt + proportionaler Anteil des Produkts an einem Rabatt auf den gesamten Warenkorb. Der Wert Rabatte kombiniert alle Rabatte auf Einzelartikel mit dem Anteil des Produkts an einem Rabatt auf den gesamten Warenkorb. Rabatte werden am Datum der Bestellaufgabe als negativer Wert angezeigt. |
| Stornierungen | Der Wert der von Kund:innen zurückgegebenen Waren. Stornierungen werden als negative Zahl am Datum der Verarbeitung der Rückgabe angezeigt. Erstattete Versandgebühren und deren Steuern werden in der Spalte Stornierungen nicht angezeigt. Sie werden als negative Werte in den Spalten Versand und Steuern angezeigt. |
| Nettoumsatz | Entspricht Bruttoumsatz - Rabatte - Stornierungen. Nettoumsatz enthält keine Versandgebühren oder Steuern. Es ist eine positive Zahl für einen Verkauf am Datum, an dem eine Bestellung aufgegeben wurde, und eine negative Zahl für eine Rückgabe am Datum, an dem eine Bestellung erstattet wurde. |
| Versandgebühren | Die Versandgebühren, die mit einem Verkauf oder einer Rückgabe verbunden sind. Sie sind eine positive Zahl für einen Verkauf am Datum der Bestellung und eine negative Zahl für eine Rückgabe am Datum der Rückerstattung der Bestellung. Käufe von Versandetiketten sind in diesem Bericht nicht enthalten. |
| Rückgabegebühren | Der Wert, den du deiner Kundschaft für die Rückgabe von Waren berechnest, wie z. B. eine Wiedereinlagerungsgebühr oder eine Rückgabe-Versandgebühr. Darin ist der Wert des zurückgegebenen Artikels nicht enthalten. |
| Steuern | Die Steuern, die mit einem Verkauf oder einer Rückgabe verbunden sind. Sie sind eine positive Zahl für einen Verkauf am Datum der Bestellung und eine negative Zahl für eine Rückgabe am Datum der Rückerstattung der Bestellung. |
| Gesamtumsatz | Entspricht Bruttoumsatz - Rabatte - Stornierungen + Steuern + Versandgebühren + Gebühren. Gesamtumsatz ist eine positive Zahl für einen Verkauf am Datum, an dem eine Bestellung aufgegeben wurde, und eine negative Zahl für eine Rückgabe am Datum, an dem eine Bestellung erstattet wurde. |
Bericht „Rabatte nach Bestellung“
Der Bericht Rabatte nach Bestellung enthält die Rabatte, die Kund:innen bei der Verwendung von Rabattcodes beim Checkout erhalten haben. Der Bericht enthält auch Rabatte, die du während des Checkouts in Shopify POS angewendet hast.
Der Bericht unterscheidet zwischen den folgenden Arten von Rabatten:
| Typ | Definition |
|---|---|
| Rabatte auf Artikelebene | Rabatte, die auf ein einzelnes Produkt in einer Bestellung angewendet wurden. |
| Rabatte auf Bestellebene | Rabatte, die auf eine gesamte Bestellung angewendet wurden. |
Rabatte stehen nicht im Zusammenhang mit Vergleichspreisen.
Steuerberichte
Die folgenden Berichte helfen dir dabei, die Steuern zu verstehen, die auf deine Verkäufe angewendet wurden, sowie die Steuern, die du bei der Nutzung von Managed Markets erhebst.
Finanzbericht: Steuern
Der Bericht Steuern zeigt die Umsatzsteuern an, die im ausgewählten Zeitraum auf deine Verkäufe angewendet wurden.
Jede Zeile des Berichts enthält eine Steuerart (z. B. eine Bundesstaats- oder eine Kreissteuer), den zugehörigen Satz und den Gesamtbetrag der Steuer, die im ausgewählten Zeitraum erhoben wurde.
Der Bericht ermittelt das Land und die Region auf der Grundlage des Versandziels der Verkäufe, daher kann er auch bei ursprungsbasierten Steuergerichtsbarkeiten Informationen zum Versandziel enthalten. Um das Versandziel zu ermitteln, wird die Lieferadresse verwendet. Wenn die Lieferadresse nicht ermittelt werden kann, wird die Rechnungsadresse verwendet. Wenn die Rechnungsadresse nicht ermittelt werden kann, wird die POS-Adresse verwendet.
| Spalte | Definition |
|---|---|
| Vertriebskanal | Der Marktplatz-Kanal, über den gegebenenfalls Verkäufe getätigt wurden. |
| Steuerland | Das Land des Steuersatzes. Für ursprungsbasierte Steuergerichtsbarkeiten, wie z. B. California, wird derzeit das Versandziel anstelle des Landes angezeigt, für das die Steuer gilt. |
| Steuerregion | Der Bundesstaat oder die Provinz des Steuersatzes. Für ursprungsbasierte Steuergerichtsbarkeiten, wie z. B. California, wird derzeit das Versandziel anstelle der Region angezeigt, für die die Steuer gilt. |
| Steuername | Der Name des Steuersatzes. |
| Vom Kanal abgeführt | Gibt an, welche Steuern von einem Marktplatz-Kanal in deinem Namen abgeführt wurden. Für diese Spalte gibt es drei mögliche Werte:
|
| Steuersatz | Der Steuersatz als Prozentsatz. |
| Umsatzsteuern | Die Umsatzsteuern, die während des ausgewählten Zeitraums angewendet wurden. Wenn du beispielsweise Verkäufe im Wert von 100 USD hattest, auf die eine Umsatzsteuer von 7 % angewendet wurde, wird der Betrag 7,00 USD angezeigt. |
Bericht über Managed Markets-Steuern
Der Bericht Managed Markets-Steuern zeigt die inländischen Steuern an, die Global-e dir für internationale Bestellungen, die mit Managed Markets verarbeitet wurden, gezahlt hat. Der Bericht enthält nur Daten, wenn du Managed Markets in Kanada oder Großbritannien nutzt.
Wenn du Managed Markets in Kanada oder Großbritannien nutzt, gelten deine internationalen Bestellungen als Business-to-Business-Verkauf (B2B) von deinem Shop an Global-e, die dann als eingetragener Händler an deine Kundschaft verkaufen. Aus diesem Grund haben Managed Markets-Verkäufe in diesen Ländern steuerliche Auswirkungen:
- In Kanada fallen je nach Provinz GST, HST, QST, PST oder RST für Bestellungen an.
- In Großbritannien fällt für alle Bestellungen die MwSt. an.
Der Bericht Managed Markets-Steuern kann dir dabei helfen, zu verstehen, wie viele Business-to-Business-Steuern du im Laufe der Zeit erhoben hast. Standardmäßig zeigt der Bericht eine Aufschlüsselung pro Bestellung für diese Bestellungen an. Jede Zeile ist mit einer Bestellung verlinkt, bei der du die Rechnung für diese Steuern von Global-e herunterladen kannst.
Um eine vollständige Summe dieser Steuern über einen bestimmten Zeitraum hinweg anzuzeigen, entferne die Dimension Bestellname aus dem Bericht. Um eine Aufschlüsselung der Steuern pro Steuergerichtsbarkeit anzuzeigen, füge die Dimensionen Land des eingetragenen Händlers und Region des eingetragenen Händlers hinzu.
Überlegungen zum Bericht über Managed Markets-Steuern
- Standardmäßig zeigt der Bericht Daten der letzten 30 Tage an.
- Standardmäßig ist der Bericht beim Aufrufen auf 1.000 Datenzeilen begrenzt. Um mehr Bestellungen anzuzeigen, bearbeite die ShopifyQL-Abfrage des Berichts, entferne
LIMIT 1000und führe den Bericht anschließend erneut aus.
Informationen zu deinen Finanzberichten zu Zahlungen
Die Finanzberichte zu Zahlungen, einschließlich Nettozahlungen nach Methode, Nettozahlungen im Zeitverlauf, Nettozahlungen nach Gateway und Nettozahlungen nach Bestellung, zeigen die Zahlungstransaktionen deines Shops für den ausgewählten Zeitraum an.
Wenn du Shopify Payments verwendest, bietet der Auszahlungsabgleichbericht eine andere Ansicht deiner Zahlungsaktivitäten. Finanzberichte für Zahlungen basieren auf erfassten Zahlungen über deine Zahlungs-Gateways hinweg. Der Auszahlungsabgleichbericht detailliert, wie sich Gelder durch dein Shopify Payments-Guthaben bewegt haben, einschließlich Gebühren, Reserven und Auszahlungen auf dein Bankkonto. Der Bericht spiegelt Gelder wider, die du erhalten hast, und nicht den Umsatz für Buchhaltungszwecke.
Die Zahlungen deiner Kundschaft werden nach Transaktionen mit den folgenden Gemeinsamkeiten gruppiert:
| Spalte | Definition |
|---|---|
| Zahlungsmethode | Die Zahlungsmethode, die von der Kundschaft verwendet wurde. Wenn du eine Bestellung als bezahlt markierst und als Zahlungsmethode Sonstige auswählst, wird im Bericht als Zahlungsmethode Manuell angezeigt. |
| Beschleunigter Checkout | Der beschleunigte Checkout, den die Kundschaft gegebenenfalls verwendet hat, z. B. Shop Pay oder Apple Pay. |
| Kreditkarte | Bezieht sich auf die Kreditkartenmarke, die von der Kundschaft gegebenenfalls für ihre Transaktionen verwendet wurde. |
| Kreditkartentyp | Gibt den von der Kundschaft verwendeten Kreditkartentyp an, z. B. Standard oder Premium. Weitere Informationen zu den verschiedenen Kreditkartentypen findest du unter Shopify Payments-Gebühren nach Kartentyp. |
| Rechnungsland | Gibt das Land an, das mit der Rechnungsadresse der Kreditkarte von Kund:innen verknüpft ist. Diese Information wird verwendet, um zu bestimmen, ob eine Transaktion inländisch oder international ist. |
| Vertriebskanal | Der Name des Kanals oder der App, der bzw. die von der Kundschaft für ihre Bestellung genutzt wurde, wie z. B. Online Store oder Buy Button. Bei Verkäufen, die aus Bestellentwürfen stammen, wird im Bericht Draft Orders angezeigt. Wenn eine App ohne Namen verwendet wurde, wird Other angezeigt. |
Für jede Gruppe von Transaktionen können die Berichte Folgendes anzeigen:
| Spalte | Definition |
|---|---|
| Transaktionen | Die Anzahl der Zahlungstransaktionen. |
| Bruttozahlungen | Der durch die Transaktionen gezahlte Betrag vor Rückerstattungen. |
| Rückerstattungen | Der Gesamtbetrag, der über die Transaktionen zurückerstattet wurde. |
| Nettozahlungen | Entspricht dem gezahlten Gesamtbetrag abzüglich des zurückerstatteten Gesamtbetrags. |
| Betragsrundung | Rundungsanpassung, die auf eine Barzahlung für einen Verkauf oder eine Rückerstattung angewendet wird. Die Anpassung kann ein positiver oder negativer Wert sein.
Dieses Feld ist standardmäßig möglicherweise nicht vorhanden und gilt nur für Länder, die die Betragsrundung unterstützen. |
| Gerundete Nettozahlung | Nettozahlungen nach Anwendung der Betragsrundung.
Dieses Feld ist standardmäßig möglicherweise nicht vorhanden und gilt nur für Länder, die die Betragsrundung unterstützen. |
Du hast auch einen Zahlungsbericht für jede Zahlungsmethode, die deine Kund:innen verwendet haben. Du kannst auf diese Zahlungsberichte über den Bericht Zahlungsübersicht nach Gateway zugreifen.
Stornierte Zahlungen
Wenn eine Zahlung autorisiert, aber storniert wird, bevor sie erfasst werden kann, werden in den Verkaufsberichten ein positiver und ein entsprechender negativer Betrag angezeigt. Der positive Betrag wird angezeigt, weil eine Bestellung aufgegeben wurde. Zur Abstimmung der Berichte wird eine Rückerstattung angezeigt. In den Finanzberichten zu Zahlungen wird jedoch nichts angezeigt, da du keine Zahlung erhalten hast.
Berichte zum Shop-Guthaben
Berichte zum Shop-Guthaben helfen dir dabei, die Shop-Guthaben-Aktivitäten in deinem Shop zu verfolgen und zu verwalten, einschließlich des Transaktionsverlaufs und ausstehender Beträge.
Bericht über Shop-Guthaben-Transaktionen
Der Bericht Shop-Guthaben-Transaktionen zeigt die Shop-Guthaben-Transaktionen für die gesamte Kundschaft in deinem Shop an und enthält die folgenden Informationen:
| Spalte | Definition |
|---|---|
| Datum | Das Datum der Shop-Guthaben-Transaktion. |
| Shop-Guthaben-ID | Die ID von Shopify für die Shop-Guthaben-Transaktion. |
| Name der Kundschaft | Die Kundschaft, der die Shop-Guthaben-Transaktion zugeordnet ist. |
| E-Mail der Kundschaft | Die E-Mail-Adresse der Kundschaft. |
| Quelle des Shop-Guthabens | Die Herkunft einer Shop-Guthaben-Transaktion, z. B. die App oder das Team-Mitglied, das das Shop-Guthaben ausgestellt hat. |
| Gutschriebenes Shop-Guthaben | Der Betrag des Shop-Guthabens, der einer Kundin oder einem Kunden während der Transaktion ggf. ausgestellt wurde. |
| Abgebuchtes Shop-Guthaben | Der Betrag des Shop-Guthabens, der von einem Kundenkonto während der Transaktion ggf. abgebucht wurde. |
| Abgelaufenes Shop-Guthaben | Der Betrag des abgelaufenen Shop-Guthabens. |
Bericht über ausstehende Shop-Guthaben
Der Bericht Ausstehendes Shop-Guthaben zeigt den Gesamtbetrag des Shop-Guthabens deines Shops für einen bestimmten Zeitraum an und bietet dir einen Überblick über deine Verbindlichkeiten aus Shop-Guthaben im Zeitverlauf.
Dieser Bericht enthält die folgenden Informationen:
| Spalte | Definition |
|---|---|
| Tag | Das Datum jeder Zeile im Bericht. |
| Anfängliches Shop-Guthaben | Der Gesamtbetrag des Shop-Guthabens zu Beginn des Zeitraums. |
| Gutschriebenes Shop-Guthaben | Der Wert des gesamten im Berichtszeitraum ausgestellten Shop-Guthabens. |
| Abgebuchtes Shop-Guthaben | Der Wert des Shop-Guthabens, das im Berichtszeitraum von Kundenkonten abgebucht wurde. |
| Abgelaufenes Shop-Guthaben | Der Betrag des im Berichtszeitraum abgelaufenen Shop-Guthabens. |
| Auswirkung des Wechselkurses | Die Änderung des Shop-Guthabens, die durch Wechselkursschwankungen zwischen der Währung, in der das Guthaben ausgestellt wurde, und der Anzeigewährung des Berichts während des Zeitraums verursacht wurde. |
| Endbestand des Shop-Guthabens | Der Endbestand des gesamten Shop-Guthabens am Ende des Zeitraums. |
| Nettoveränderung des Shop-Guthabens | Die Differenz zwischen dem Anfangsbestand und dem Endbestand. |
Wenn du dein ausstehendes Shop-Guthaben für eine bestimmte Währung anzeigen möchtest, kannst du eine Währung aus dem Währungs-Dropdown-Menü auswählen und dann den Filter Währung des Shop-Guthabens verwenden, um die Währung auszuwählen, für die du den Bericht anzeigen möchtest.
Finanzberichte zu Geschenkgutscheinen
Die Finanzberichte zu Geschenkgutscheinen zeigen die Verkäufe von Geschenkgutscheinprodukten für die ausgewählten Kanäle und den ausgewählten Datumsbereich an.
Verbindlichkeiten wie Geschenkgutscheine erfordern in der Buchhaltung oft eine besondere Behandlung.
Bericht zum Nettoumsatz aus Geschenkgutscheinen
Der Bericht Nettoumsatz aus Geschenkgutscheinen zeigt die folgenden Informationen an:
| Spalte | Definition |
|---|---|
| Datum | Das Datum, an dem der Geschenkgutschein verkauft wurde. |
| Verkaufs-ID | Die Shopify-ID für den Verkauf. |
| Bestellbezeichnung | Die Bestellnummer des Verkaufs. |
| Name der Kundschaft | Name der Kundschaft. |
| Bruttoumsatz aus Geschenkgutscheinen | Umsatz aus Gutscheinverkäufen vor Rabatten und Stornierungen. |
| Verkaufte Nettoartikel | Die Anzahl der Artikel im jeweiligen Verkauf, unter Berücksichtigung von Rückgaben. |
| Rabatte auf Geschenkgutscheine | Auf den Verkauf des Geschenkgutscheins angewendeter Rabatt. |
| Nettoumsatz aus Geschenkgutscheinen | Umsatz aus Gutscheinverkäufen unter Berücksichtigung von Rabatten und Stornierungen. |
Bericht über ausstehende Geschenkgutschein-Guthaben
Der Bericht Ausstehendes Geschenkgutschein-Guthaben zeigt den täglichen Saldo aller Geschenkgutschein-Transaktionen an, einschließlich der folgenden Informationen:
| Spalte | Definition |
|---|---|
| Datum | Das Datum. |
| Anfangsguthaben der Gutscheine | Das Anfangsguthaben der Gutscheine zu Beginn des Tages. |
| Guthaben ausgestellter Gutscheine | Der Wert der an diesem Tag ausgestellten oder erstellten Gutscheine. |
| Wert deaktivierter Gutscheine | Der Wert der Gutscheine, die an diesem Tag deaktiviert wurden. |
| Wert eingelöster Gutscheine | Der Betrag der im Laufe des Tages eingelösten Gutscheine. |
| Wert zurückerstatteter Gutscheine | Der Betrag von Zahlungen, die ursprünglich mit einem Gutschein bezahlt und dann im Laufe des Tages zurückerstattet wurden. Dies schließt die Beträge aus Gutschein-Rückerstattungen aufgrund fehlgeschlagener Transaktionen ein. |
| Anpassungswert | Verfügbar für: Shopify Plus
Der Wert manueller Anpassungen, die im Laufe des Tages an Gutscheinen vorgenommen wurden. |
| Endguthaben der Gutscheine | Der Endbetrag aller erstellten Gutscheine am Ende des Tages. |
| Nettoveränderung des Gutscheinguthabens | Die Differenz zwischen dem Anfangsbestand und dem Endbestand. |
Gutscheinbeträge in den Berichten
Gutscheine werden an einigen Stellen in deinen Berichten angezeigt. Es gibt bestimmte Bedingungen, die beeinflussen, wo sie erfasst werden.
Wenn du einen Gutschein in deinem Shopify-Adminbereich erstellst:
- Er wird in keinem Bericht als Verkauf aufgeführt und auch nicht in der Gesamtumsatzzahl auf der Start-Analysekarte.
Wenn du ein Gutscheinprodukt verkaufst:
- Es wird in keinen Verkaufsberichten und auch nicht in der Gesamtumsatzzahl auf der Start-Analysekarte aufgeführt.
- Er ist im Finanzbericht Nettoumsatz aus Gutscheinen enthalten.
- Der für den Gutschein bezahlte Betrag ist im Finanzbericht Zahlungen unter der vom/von der Kund:in verwendeten Zahlungsmethode enthalten, z. B. Visa oder Barzahlung.
Wenn ein:e Kund:in einen Gutschein verwendet, um etwas in deinem Shop zu kaufen:
- Er wird in den Verkaufsberichten aufgeführt. Der volle Wert des Artikels wird als Umsatz verbucht. Beispiel: Ein T-Shirt für 20 USD, bei dem 5 USD des Kaufpreises mit einem Gutschein bezahlt wurden, wird mit einem Umsatz von 20 USD angezeigt.
- Der mit einem Gutschein bezahlte oder auf einen Gutschein zurückerstattete Betrag wird im Finanzbericht Zahlungen als Gutscheineintrag aufgeführt.
- Der per Gutschein bezahlte Betrag wird vom Gutscheinguthaben abgezogen, das im Finanzbericht Ausstehendes Gutscheinguthaben angezeigt wird.
Wenn ein Gutschein abläuft:
- Jedes verbleibende ausstehende Guthaben auf dem Gutschein wird weiterhin auf dein ausstehendes Gutscheinguthaben angerechnet, das im Bericht Ausstehendes Gutscheinguthaben angezeigt wird.
Wenn du einen Gutschein deaktivierst:
- Jedes verbleibende ausstehende Guthaben auf dem Gutschein wird auf null zurückgesetzt und aus dem ausstehenden Gutscheinguthaben in deinem Finanzbericht Ausstehendes Gutscheinguthaben entfernt. Diese Anpassung gilt ab dem Datum, an dem die Karte deaktiviert wird, und hat keine Auswirkungen auf historische Daten.
- Es kann bis zu 24 Stunden dauern, bis deaktivierte Werte in deinem Bericht Ausstehendes Gutscheinguthaben angezeigt werden.
Berichte zu Trinkgeldern
Du hast Zugriff auf mehrere Finanzberichte, die Daten zu allen akzeptierten Trinkgeldern deiner Kundschaft während des Checkouts enthalten.
Der Bericht Trinkgelder nach Mitarbeiter:in zeigt den Wert der von Mitarbeiter:innen und dem Onlineshop-Vertriebskanal im Berichtszeitraum erzielten Trinkgelder an.
| Spalte | Definition |
|---|---|
| Vertriebskanal | Der Kanal, den der/die Kund:in für das Trinkgeld verwendet hat. Dies ist entweder Point of Sale für Trinkgelder, die im Shop bezahlt wurden, oder Onlineshop für Trinkgelder, die online gesammelt wurden. |
| Name des/der Mitarbeiter:in | Der Name des/der Mitarbeiter:in, der/die das Trinkgeld bearbeitet hat. Über deinen Onlineshop gegebene Trinkgelder werden als N/A angezeigt. |
| Trinkgelder | Der Betrag des Trinkgeldes. |
Du kannst auch den Bericht Trinkgelder im Zeitverlauf deines Shops einsehen, der die Summe der im Zeitverlauf angenommenen Trinkgelder anzeigt.
Erläuterungen zum Gesamtumsatz
Der Wert für Gesamtumsatz entspricht Bruttoumsatz - Rabatte - Stornierungen + Steuern + Versand + Gebühren.
Derselbe Betrag für den Gesamtumsatz, der in deinen Finanzberichten angezeigt wird, erscheint auch im Übersichtsbereich auf Shopify Home, damit du deinen Cashflow auf einen Blick nachvollziehen kannst. Da der Betrag für den Gesamtumsatz Stornierungen enthält, kann er als negativer Wert angezeigt werden. Wenn du beispielsweise an einem Tag mehr Stornierungen als Verkäufe hast, ist der Gesamtumsatz für diesen Tag negativ.
Diskrepanzen zwischen den Finanzberichten „Umsätze“ und „Zahlungen“
Es gibt einige Gründe, warum deine Finanzberichte Umsätze und Zahlungen unterschiedliche Zahlen anzeigen können:
- Der Finanzbericht Umsätze enthält Informationen, die sich auf aufgegebene Bestellungen beziehen, während der Finanzbericht Zahlungen Informationen über Zahlungen enthält, die deine Kund:innen getätigt haben. Es können sich Unterschiede zwischen den in den beiden Berichten angezeigten Werten ergeben, zum Beispiel wenn Kund:innen Bestellungen aufgegeben, die Zahlung aber noch nicht erfasst wurde.
- Da Berichte Daten auf der Grundlage eines Zeitraums anzeigen, kann es sein, dass eine Bestellung in einem anderen Zeitraum aufgegeben wurde als die Zahlung. Wenn dein:e Kund:in zum Beispiel im Mai eine Bestellung aufgegeben und im Juni dafür bezahlt hat, ist die Bestellung im Finanzbericht Umsätze für Mai enthalten, und die Zahlung ist im Finanzbericht Zahlungen für Juni enthalten.
Wenn du Shopify Payments verwendest, kannst du den Auszahlungsabgleichbericht auch nutzen, um Shopify Payments-Guthabenaktivitäten mit deinen Bankeinlagen abzugleichen. Der Auszahlungsabgleichbericht zeigt möglicherweise trotzdem andere Summen an als deine Finanzberichte für Verkäufe oder Zahlungen, da der Bericht Guthabenaktivitäten und den Auszahlungszeitplan widerspiegelt und nicht nur das Datum der Bestellerstellung.