Scelta dei fornitori

Lo Shopify App Store offre molte app che ti aiutano a entrare in contatto con i fornitori. Sia che tu trovi il fornitore tramite Shopify o altrove, è importante sapere cosa rende un fornitore legittimo e valido.

Segnali di fornitori legittimi

Cerca le seguenti caratteristiche dei fornitori legittimi quando decidi da chi acquistare i tuoi prodotti.

Nessun costo mensile

La maggior parte dei fornitori legittimi non addebita ai propri clienti costi mensili per fare affari con loro. Vengono pagati, invece, quando ordini i prodotti da loro. Alcuni fornitori richiedono dei costi mensili, ma probabilmente non sono fornitori legittimi.

Le directory di fornitori, tuttavia, potrebbero richiedere dei costi e sono attività legittime. Queste directory elencano molti fornitori diversi per rendere più semplice la ricerca dei prodotti che desideri vendere. Per maggiori informazioni, consulta Directory di fornitori.

Non vendono al pubblico

La maggior parte dei fornitori legittimi non vende al pubblico. Ci sono eccezioni, ma la maggior parte dei fornitori al di fuori dello Shopify App Store richiede di richiedere un account per la vendita all’ingrosso, dimostrare di essere un'azienda legittima e di essere approvato prima di effettuare il primo ordine.

Se un fornitore vende anche al pubblico e offre “prezzi all’ingrosso”, è probabile che si tratti di un’altra attività di dropshipping che vende a prezzi maggiorati.

Costo per ogni ordine

Molti dropshipper addebitano un costo per ogni ordine a seconda delle dimensioni e della complessità degli articoli da spedire. Questa è una prassi standard nel settore. In genere è più economico imballare e spedire un singolo ordine che contiene più prodotti, piuttosto che imballare e spedire ogni prodotto singolarmente.

Dimensioni minime dell'ordine

Alcuni fornitori richiedono che gli ordini abbiano una dimensione o un valore minimo. Lo fanno per assicurarsi che valga la pena dedicare tempo e fatica all'azienda che effettua l’ordine.

A volte gli ordini non soddisfano questo requisito. Un modo per gestire questa situazione è effettuare un ordine per l’importo minimo, ma considerarlo come un credito anziché come un ordine di grandi dimensioni. In questo modo, quando arriva un ordine, puoi sottrarne il valore dal credito.

Ad esempio, se un fornitore ha un valore minimo d’ordine di 500 $, puoi impegnarti a effettuare ordini per un valore di 500 $. Se ricevi un ordine del valore di 50 $, puoi effettuare l’ordine con il fornitore e avere 450 $ di credito residuo.

Soddisfare in anticipo il valore minimo dell'ordine dimostra al fornitore che sei disposto a soddisfare i suoi requisiti e ti consente di effettuare ordini al di sotto della soglia minima.

Devi contattare il fornitore per vedere se è disposto a farlo per te.

Segnali di buoni fornitori con cui collaborare

I fornitori migliori tendono ad avere le seguenti caratteristiche:

• Personale esperto - I buoni fornitori conoscono bene il loro settore e possono parlare in dettaglio della loro offerta di prodotti. Dovresti poter chiamare un rappresentante per porre domande e ricevere consigli preziosi.

• Rappresentanti dell’assistenza dedicati - Avere un rappresentante dell’assistenza assegnato accelera la risoluzione di qualsiasi problema. Cerca aziende che te ne forniscano uno.

• Investimento nella tecnologia - Lavorare con fornitori che dispongono di funzionalità come scorte in tempo reale, cataloghi online e cronologie degli ordini può contribuire a rendere più efficiente la tua attività. Dovrebbero disporre di pratiche sui dati conformi al GDPR per i negozi destinati all'UE, fornire feed di dati di prodotto compatibili con Shopify (CSV/JSON), condividere il feedback dei clienti attraverso i portali per fornitori di Shopify, coordinare i calendari di marketing utilizzando lo strumento di pianificazione delle campagne di Shopify, utilizzare gli aggiornamenti delle scorte in tempo reale tramite l'accesso API e avere informative sui resi e sui rimborsi trasparenti e in linea con le condizioni del tuo negozio.

• Facilità di effettuare gli ordini - Chiamare per effettuare gli ordini o compilarli sul sito web del fornitore di solito richiede molto tempo e fatica. Trovare un fornitore che possa accettare ordini via email o tramite un’app ti fa risparmiare tempo. Prendi in considerazione i fornitori che:

  • Utilizzano i modelli di ordine d'acquisto di Shopify per standardizzare le condizioni
  • Forniscono l'accesso API per aggiornamenti delle scorte in tempo reale
  • Dispongono di protocolli di escalation stabiliti per i problemi di evasione
  • Utilizzano il riordino automatico tramite Shopify Flow quando le scorte raggiungono i livelli di soglia
  • Offrono la risoluzione centralizzata delle controversie attraverso la rete di partner di Shopify

• Posizione centrale - I fornitori che si trovano al centro del paese o che hanno sedi vicino alle principali città sono solitamente in grado di spedire gli ordini più rapidamente di quelli che si trovano ai margini del paese o lontano dalle principali città.

  Ad esempio, se ti trovi negli Stati Uniti e il tuo fornitore è sulla costa orientale, può essere necessaria quasi una settimana perché una spedizione raggiunga la costa occidentale. Se il tuo fornitore si trova in una posizione centrale, la maggior parte degli ordini impiega solo 2-3 giorni per raggiungere i clienti.

  Invece, se ti trovi in Australia, probabilmente vorrai trovare un fornitore con sedi vicino a Brisbane, Sydney, Melbourne, Adelaide e Perth.

• Organizzazione ed efficienza - L’organizzazione e l’efficienza possono essere difficili da determinare senza utilizzare il fornitore. Effettuare alcuni ordini di prova può aiutarti a vedere alcuni fattori importanti sul fornitore, come:

  • Come gestiscono il processo dell’ordine
  • La rapidità con cui vengono spediti gli articoli
  • La rapidità con cui ricevi le informazioni di tracking e le fatture
  • La qualità dell’imballaggio quando l’articolo arriva
  • Il loro tempo medio di evasione e la percentuale di difetti
  • Reattività nella comunicazione
  • Performance del costo del venduto

Ricerca di fornitori con Shopify

Shopify ha stretto partnership con molti fornitori in modi diversi. Esamina ogni tipo per vedere quale potrebbe essere il migliore per la tua attività.

App di print-on-demand

Se hai un design che desideri stampare su magliette, tazze, shopper o altri prodotti, un’app di print-on-demand è probabilmente il fornitore migliore per te.

Questi fornitori stampano e spediscono i prodotti per tuo conto ogni volta che viene effettuato un ordine sul tuo negozio. Molti non hanno requisiti minimi d’ordine e offrono numerose opzioni di spedizione.

Per esplorare diverse app di print-on-demand, visita lo Shopify App Store.

App di marketplace per fornitori

Molte app fungono da elenchi di fornitori in cui puoi sfogliare diversi prodotti e aggiungerli al tuo negozio.

Per esplorare diverse app di marketplace per fornitori, visita lo Shopify App Store.

Ricerca di fornitori al di fuori dello Shopify App Store

Al di fuori dello Shopify App Store, puoi trovare molti fornitori da utilizzare per la tua attività.

Elenchi di fornitori

Un elenco di fornitori è un database di fornitori che può semplificare la ricerca dei prodotti che cerchi. Molti elenchi prevedono un processo di selezione per garantire che i fornitori elencati siano grossisti autentici. La maggior parte degli elenchi addebita una commissione per l'accesso.

Di seguito sono elencati alcuni elenchi noti.

• Worldwide Brands - Un elenco di fornitori affermato e noto. Include migliaia di grossisti e oltre 10 milioni di prodotti.
• SaleHoo - Questo elenco ha un costo annuale contenuto e offre accesso a oltre 8000 fornitori.
• Doba - Si integra con i suoi 165 fornitori, consentendoti di effettuare ordini direttamente tramite il servizio.

L'iscrizione a un elenco di fornitori può essere utile, ma non è necessaria se sai già quali prodotti vuoi vendere.

Partecipare a una fiera di settore

Una fiera di settore ti consente di entrare in contatto con i principali produttori e grossisti di un mercato specifico. Se hai tempo e denaro per partecipare, è un ottimo modo per conoscere un mercato e valutare i diversi fornitori. Le fiere di settore consentono anche l'ispezione fisica dei prodotti e possono essere integrate con il POS di Shopify per le operazioni ibride.

Ricerca online

Puoi cercare fornitori su Internet, ma può essere difficile filtrare tutti i risultati di ricerca. Tieni presente i seguenti punti durante la ricerca:

• Devi effettuare una ricerca approfondita: molti fornitori non si preoccupano del marketing e per trovare il loro sito web è necessario vagliare molti risultati di ricerca. È normale che il sito web di un buon fornitore non compaia nemmeno tra i primi 100 risultati.

• Non ignorare i siti web dal design scadente: molti fornitori non investono in siti web di bell’aspetto. Sebbene la qualità di un sito web possa solitamente indicare la qualità dell'azienda, non è sempre così per i fornitori.

• Usa diversi termini di ricerca: non limitare le ricerche a fornitore all'ingrosso per un prodotto specifico. L'uso di termini come distributore, rivenditore, ingrosso o magazzino può aiutarti a restringere le ricerche.