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Google & YouTube-Kanal einrichten

Der Google & YouTube-Kanal synchronisiert deine Produkte und relevante Informationen zu deinem Shopify-Shop automatisch mit dem Google Merchant Center. Du kannst deinen Google-Produktfeed dann direkt in Shopify aktualisieren. Bei berechtigten Shops, die in den Vereinigten Staaten verkaufen, können Produkte, die über den Google & YouTube-Kanal mit dem Google Merchant Center synchronisiert wurden, kostenlos in den Suchergebnissen im Tab „Google Shopping“ angezeigt werden.

Auf dieser Seite

Google-Konto mit dem Google & YouTube-Kanal verbinden

Du kannst den Google & YouTube-Kanal aus dem Shopify App Store installieren und dann dein Google Merchant Center-Konto, dein Google Ads-Konto sowie Google Analytics mit Shopify verbinden. Du kannst basierend auf den von dir gewünschten Google-Produkten auswählen, welche Konten du mit Shopify verbinden möchtest. Du musst beispielsweise kein Google Merchant Center-Konto verbinden, wenn du nur Google Ads und Google Analytics verwenden möchtest, für die kein Google Merchant Center-Konto erforderlich ist.

Erfahre, wie du eine App installierst.

Schritte:

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Google & YouTube.

  2. Klicke auf Google-Konto verbinden und wähle dann ein Google-Konto aus oder erstelle ein neues. Du musst Shopify den Zugriff auf deine Google-Kontoinformationen erlauben.

  3. Optional: Du kannst Benachrichtigungen über Aktualisierungen des Kanals von Google erhalten. Klicke im Abschnitt E-Mails von der Google & YouTube-App auf Aktivieren.

  4. Überprüfe die Setup-Anforderungen für deinen Onlineshop und nimm alle erforderlichen Änderungen vor.

  5. Um das Setup des Kanals abzuschließen, richte eine dieser optionalen Funktionen ein:

Mitarbeiterberechtigungen für den Google & YouTube-Kanal

Wenn du als Team-Mitglied den Google & YouTube-Kanal installierst, benötigst du die folgenden Berechtigungen:

  • Allgemein: Bestellungen, Produkte, Marketing, Rabatte
  • Onlineshop: Blog-Beiträge und Seiten, Navigation
  • Administration: Einstellungen verwalten
  • Apps und Kanäle: Apps und Kanäle verwalten und installieren

Wenn du nicht über die richtigen Berechtigungen verfügst, wende dich an den Shop-Inhaber oder die Shop-Inhaberin, um deine Berechtigungen zu aktualisieren.

Mit dem Google Merchant Center verbinden, um Produkte zu synchronisieren

Nachdem du den Google & YouTube-Kanal installiert hast, musst du dein Google-Konto und dein Google Merchant Center-Konto verbinden, damit du deine Shopify-Produkte mit Google synchronisieren kannst.

Dein Shop muss einige Anforderungen erfüllen, damit der Google & YouTube-Kanal funktioniert. Überprüfe die Anforderungen, um zu erfahren, ob du Änderungen an deinem Onlineshop oder deinen Versandeinstellungen vornehmen musst.

Schritte:

  1. Befolge die Schritte, um den Google & YouTube-Kanal zu installieren und dein Google-Konto zu verbinden.
  2. Wähle ein Merchant Center-Konto aus oder erstelle eines:
    • Wähle ein Merchant Center-Konto aus dem Dropdown-Menü aus. Bei den aufgelisteten Merchant Center-IDs handelt es sich um die IDs, die mit deinem Google-Konto verknüpft sind, bei dem dein Google-Konto über Administratorrechte verfügt.
    • Wenn du noch kein Merchant Center-Konto hast, klicke auf Neu erstellen und erstelle dann ein Konto im Google Merchant Center.
  3. Bestätige dich als Inhaber:in des Merchant Center-Kontos:
    1. Gib im Abschnitt Bestätige deine Identität deine Telefonnummer ein, wähle dein Land aus dem Dropdown-Menü aus und klicke dann auf Code anfordern, um deinen Bestätigungscode zu erhalten.
    2. Gib im Dialogfeld Bestätige deine Identität den 6-stelligen Code ein, den du per Textnachricht auf deinem Telefon erhältst.
    3. Klicke auf Bestätigen.
  4. Optional: Wenn du die Standorte, an denen du deine Produkte verkaufst, manuell auswählen möchtest, führe die folgenden Schritte aus:
    • Klicke im Abschnitt Länder und Sprachen auf Verwalten.
    • Klicke im Abschnitt Automatische Synchronisierung auf Deaktivieren.
    • Wähle die Länder und Sprachen aus, die du aus Shopify Markets mit deinem Google Merchant Center synchronisieren möchtest, und klicke dann auf Speichern. Unterstützte Sprachen anzeigen.
  5. Optional: Wenn du kostenpflichtiges Marketing bei Google einrichtest, klicke auf Verwalten neben Versandeinstellungen, und klicke dann auf das Dropdown-Menü, um die automatische oder manuelle Konfiguration der Versandtarife auszuwählen:
  6. Optional: Lege deine Präferenzen für den Produkttitel und die Beschreibung für mit Google synchronisierte Produkte fest. Mehr über die Optimierung deiner Produkttitel und -beschreibungen für Google Shopping erfahren.

Nach Abschluss des Setups werden Produkte, die in deinem Onlineshop verfügbar sind, automatisch mit Google synchronisiert. Bei berechtigten Shops können Produkte, die über den Vertriebskanal Google & YouTube mit dem Google Merchant Center synchronisiert wurden, kostenlos auf relevanten Google-Plattformen angezeigt werden.

Mehr über das Synchronisieren deiner Shopify-Produkte mit Google erfahren.

Auf der Übersichtsseite im Google-Vertriebskanal kannst du deine Produktangebote und Marketinginformationen anzeigen:

Vertriebskanal Google & YouTube mit Google Ads verbinden

Du kannst ein Google Ads-Konto mit deinem Google & YouTube-Vertriebskanal mit oder ohne ein Google Merchant Center-Konto verbinden. Zuerst musst du den Kanal Google & YouTube installieren und dein Google-Konto verbinden. Führe dann die Schritte aus, die deinem Setup entsprechen. Mehr über die Verknüpfung von Shopify mit Google Ads erfahren.

Bevor du eine Verbindung zu einem Google Ads-Konto herstellst, solltest du die folgenden Hinweise beachten:

  • Um Google Ads einzurichten, musst du über ein bestehendes Google Ads-Konto verfügen.
  • Das verbundene Google-Konto muss über Administratorzugriff auf das Google Ads-Konto verfügen.
Google Ads ohne ein Google Merchant Center-Konto einrichten

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Google & YouTube.

  2. Klicke im Banner Du möchtest nur die Conversion-Messung von Google Ads einrichten? auf Erste Schritte.

  3. Klicke im Abschnitt Google Ads auf Erste Schritte.

  4. Wähle im Abschnitt Google Ads-Konto verbinden ein bestehendes Google Ads-Konto aus der Dropdown-Liste aus. Die aufgeführten Google Ads-IDs sind mit deinem Google-Konto verknüpft, für das dein Google-Konto Administratorrechte besitzt.

  5. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm und klicke dann auf Setup abschließen.

Google Ads mit einem Google Merchant Center-Konto einrichten

Befolge die Schritte, um eine Verbindung zum Google Merchant Center herzustellen.

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Google & YouTube.

  2. Klicke im Banner Mit Google Ads für deine Produkte werben auf Erste Schritte.

  3. Wähle im Abschnitt Kampagne für maximale Performance einrichten ein bestehendes Google Ads-Konto aus der Dropdown-Liste aus. Die aufgeführten Google Ads-IDs sind mit deinem Google-Konto verknüpft, für das dein Google-Konto Administratorrechte besitzt.

  4. Klicke auf Verbinden.

Du kannst die Verbindung zu diesem Google Ads-Konto jederzeit trennen, indem du auf Trennen klickst.

Kanal Google & YouTube mit Google Analytics 4 verbinden

Du kannst eine bestehende Google Analytics 4-Property (GA4) verbinden oder eine neue Property erstellen, um deine Shopify-Daten für Google Analytics freizugeben und die Leistung deines Onlineshops nachzuverfolgen. Du kannst Google Analytics ohne ein Google Merchant Center-Konto einrichten.

Mehr über Google Analytics erfahren.

Schritte:

Befolge die Schritte, um den Google & YouTube-Kanal zu installieren und dein Google-Konto zu verbinden.

  1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Vertriebskanäle > Google & YouTube.

  2. Klicke im Banner Du möchtest nur Google Analytics 4 einrichten? auf Erste Schritte.

  3. Wähle im Abschnitt Google Analytics-Property verbinden eine GA4-Property aus oder erstelle eine neue:

    • Wähle eine bestehende Property aus dem Dropdown-Menü aus. Die aufgeführten GA4-IDs sind die IDs, die mit deinem Google-Konto verknüpft sind und für die dein Google-Konto als Administrator fungiert.
    • Wenn du keine GA4-Property hast, klicke auf Neu erstellen und erstelle dann eine Property über Google Analytics.

  4. Klicke auf Verbinden.

Du kannst die Verbindung zu dieser GA4-Property jederzeit trennen, indem du auf Trennen klickst.

Fehlerbehebung bei häufigen Setup-Problemen

Wenn bei der Einrichtung des Kanals Google & YouTube Probleme auftreten, versuche es mit diesen Lösungen für häufige Probleme.

Wenn dein Google Merchant Center-Konto beim Verbinden mit dem Kanal Google & YouTube nicht als Option angezeigt wird, hängt das Problem in der Regel mit Kontoberechtigungen zusammen.

Schritte:

  1. Vergewissere dich, dass die mit dem Kanal Google & YouTube verbundene E-Mail-Adresse mit der E-Mail-Adresse übereinstimmt, die über Administratorzugriff auf das Merchant Center-Konto verfügt.
  2. Öffne dein Google Merchant Center-Konto.
  3. Klicke auf das Zahnradsymbol und gehe dann zu Einstellungen > Kontozugriff.
  4. Vergewissere dich, dass deine E-Mail-Adresse als Nutzer mit Admin-Zugriff aufgeführt ist. Wenn sie als Standard angezeigt wird, aktualisiere sie zu Admin.
  5. Wenn deine E-Mail-Adresse nicht aufgeführt ist, klicke auf das +-Symbol neben Nutzer hinzufügen, um deine E-Mail als Administrator hinzuzufügen. Füge die E-Mail nicht nur als E-Mail-Kontakt hinzu.
  6. Warte etwa 10 Minuten, bis der Kanal Google & YouTube aktualisiert wurde, nachdem die Berechtigungen hinzugefügt wurden.
  7. Wenn dein Konto immer noch nicht angezeigt wird, vergewissere dich, dass du kein Multi-Client-Konto verwendest, da dieses nicht direkt mit Shopify verbunden werden kann. Mehr über Multi-Client-Konten erfahren.

Dieser Fehler wird angezeigt, wenn der Kanal Google & YouTube deine Domain nicht automatisch mit dem Google Merchant Center verifizieren kann. Deine Domain muss in deinem verbundenen Merchant Center-Konto verifiziert und beansprucht werden.

Schritte:

  1. Vergewissere dich, dass die E-Mail-Adresse im Kanal Google & YouTube Admin-Zugriff auf das Merchant Center-Konto hat.
  2. Gehe in deinem Google Merchant Center-Konto zu Einstellungen > Unternehmensinformationen > Website.
  3. Bestätige, dass deine primäre Domain (zum Beispiel yourdomain.com) hinzugefügt wurde und keine Subdomain (zum Beispiel www.yourdomain.com).
  4. Wenn die Domain als verifiziert und beansprucht angezeigt wird, trenne die Verbindung zu deinem Merchant Center-Konto im Kanal Google & YouTube und stelle sie wieder her.
  5. Wenn die Domain nicht verifiziert ist, verifiziere sie manuell mithilfe der HTML-Tag-Methode:
    1. Wähle im Google Merchant Center die Verifizierungsoption HTML-Tag aus.
    2. Kopiere den bereitgestellten HTML-Tag.
    3. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Onlineshop > Themes und klicke neben deinem aktuellen Theme auf ... > Code bearbeiten.
    4. Öffne die Datei theme.liquid und füge den HTML-Tag direkt unter dem öffnenden Tag <head> ein.
    5. Speichere die Datei.
    6. Kehre zum Google Merchant Center zurück und klicke auf Website verifizieren.
  6. Trenne nach der Verifizierung dein Merchant Center-Konto im Kanal Google & YouTube und verbinde es erneut, um den Fehler zu beheben.

Wenn deine Domain in einem anderen Google Merchant Center-Konto beansprucht wird, hast du zwei Optionen:

Option 1: Domain-Anspruch übertragen

Wenn du das neue Merchant Center-Konto mit Shopify verwenden möchtest, klicke im Kanal Google & YouTube auf Meine Domain übertragen, um den Domain-Anspruch auf das verbundene Konto zu übertragen. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden.

Option 2: Das andere Konto verbinden

Wenn du das Merchant Center-Konto, in dem die Domain bereits beansprucht ist, weiterhin verwenden möchtest:

  1. Klicke im Kanal Google & YouTube neben dem aktuellen Merchant Center-Konto auf Trennen.
  2. Wähle das richtige Konto aus der Dropdown-Liste aus. In dem Konto muss deine E-Mail-Adresse als Administrator:in aufgeführt sein.

Wenn du bei der Einrichtung Probleme mit der Verifizierung deiner Telefonnummer hast, versuche die folgenden Schritte:

  1. Bestätige, dass die von dir eingegebene Telefonnummer mit der Telefonnummer in den Einstellungen deiner Shop-Details übereinstimmt.
  2. Wenn die Fehlermeldung „zu viele Versuche“ angezeigt wird, führe folgende Schritte aus:
    1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Shop-Details.
    2. Nimm eine kleine Änderung an deiner Telefonnummer vor und speichere sie.
    3. Ändere sie wieder in die ursprüngliche Nummer und speichere erneut.
    4. Versuche die Telefonverifizierung im Kanal Google & YouTube erneut.
  3. Du kannst die Verifizierung 5-mal innerhalb von 4 Stunden versuchen. Wenn du dieses Limit überschritten hast, warte 4 Stunden, bevor du es erneut versuchst.
  4. Versuche, eine andere Internetverbindung zu nutzen oder von WLAN auf mobile Daten zu wechseln.

Wenn bestimmte Punkte auf der Checkliste für Shop-Anforderungen unvollständig bleiben, obwohl du die erforderlichen Informationen hinzugefügt hast, versuche die folgenden Schritte:

Bei Warnungen zu Widerrufsrecht und Allgemeinen Geschäftsbedingungen:

  1. Bestätige, dass deine Richtlinien unter Einstellungen > Richtlinien hinzugefügt wurden und nicht als eigenständige Seiten unter Onlineshop > Seiten erstellt wurden.
  2. Bestätige, dass die Richtlinien in deinem Fußzeilenmenü über den Link-Typ Richtlinien verlinkt sind und nicht als benutzerdefinierte Links zu Seiten.
  3. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Onlineshop > Navigation.
  4. Bearbeite dein Fußzeilenmenü und bestätige, dass der Handle footer lautet (Standardeinstellung).
  5. Füge Links zu deinen Richtlinien hinzu, indem du beim Hinzufügen von Menüpunkten die Option Richtlinien verwendest.

Bei Kontaktinformationen:

In deinem Onlineshop muss mindestens eine der folgenden Kontaktmethoden angezeigt werden:

  • Telefonnummer
  • E-Mail-Adresse
  • Postanschrift
  • Kontaktformular

Wenn du deine Kontaktinformationen hinzugefügt hast, aktiviere das Kontrollkästchen im Kanal Google & YouTube, um das Hinzufügen zu bestätigen. Der Kanal kann diese Informationen nicht automatisch erkennen.

Für den automatischen Versandimport gelten bestimmte Anforderungen. Wenn deine Versandeinstellungen nicht importiert werden können, überprüfe die folgenden Anforderungen:

Wenn dein Versand-Setup nicht mit dem automatischen Import kompatibel ist, wähle Versandeinstellungen im Google Merchant Center manuell einrichten aus und konfiguriere deine Tarife direkt im Google Merchant Center.

Überprüfe die folgenden häufigen Probleme bei der Produktsynchronisierung und deren Lösungen:

  • Fehlende Beschreibung: Füge der Produktseite in deinem Shopify-Adminbereich eine Produktbeschreibung hinzu.
  • Fehlendes Bild: Füge dem Produkt mindestens ein Bild hinzu.
  • Nicht verfügbare Landingpage: Bestätige, dass das Produkt sowohl im Kanal Onlineshop als auch im Kanal Google & YouTube verfügbar ist.
  • Fehlende GTIN oder MPN: Füge den Barcode (GTIN) im Inventarbereich des Produkts hinzu oder füge über den Kanal Google & YouTube eine Marke und MPN hinzu.
  • Überlagerung für Werbezwecke auf dem Bild: Entferne alle Texte, Logos oder Wasserzeichen von den Produktbildern.
  • Übermäßige Großschreibung: Ändere Produkttitel, die komplett in Großbuchstaben geschrieben sind (zum Beispiel „GRÜNES HEMD“), in die übliche Groß- und Kleinschreibung (zum Beispiel „Grünes Hemd“).

So zeigst du Produktfehler an:

  1. Öffne ein Produkt in deinem Shopify-Adminbereich.
  2. Klicke im Abschnitt Vertriebskanäle auf Google, um dir eventuelle Fehler anzeigen zu lassen.

Detaillierte Produktanforderungen findest du unter Ablehnungen von und Warnungen zu Produkten.

Häufig gestellte Fragen

Nein. Jedes Google Merchant Center-Konto kann jeweils nur mit einem Shopify-Shop verbunden werden. Wenn du versuchst, ein Konto zu verbinden, das bereits mit einem anderen Shop verbunden ist, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

Die anfängliche Produktsynchronisierung kann bis zu 24 Stunden dauern. Nach der ersten Synchronisierung werden Änderungen an deinen Produkten normalerweise innerhalb weniger Stunden synchronisiert. Google legt außerdem eine Ablauffrist von 30 Tagen für synchronisierte Produktdaten fest. Daher aktualisiert der Kanal „Google & YouTube“ deine Produkte innerhalb dieses Zeitraums automatisch.

Nein. Du kannst je nach deinen Anforderungen auswählen, welche Google-Produkte du verwenden möchtest:

  • Nur Google Merchant Center: Synchronisiere Produkte und liste sie kostenlos auf Google-Plattformen.
  • Nur Google Ads: Richte Conversion-Tracking für deine Anzeigen ein, ohne Produkte zu synchronisieren.
  • Nur Google Analytics: Verfolge die Leistung deines Shops, ohne Produkte zu synchronisieren oder Anzeigen zu schalten.
  • Alle drei: Nutze die volle Funktionalität von Produktangeboten, bezahlter Werbung und Analysen.

Wenn dein Google Merchant Center-Konto gesperrt wird, werden deine Produkte nicht mehr auf Google-Plattformen angezeigt. Du musst das Problem beheben, das die Sperrung verursacht hat, und eine Überprüfung durch Google beantragen. Erfahre, wie du Produktablehnungen und Kontosperrungen behebst.

Headless-Storefronts können bei der Domain-Verifizierung zu Problemen führen, da das Frontend vom Shopify-Adminbereich getrennt ist. Wenn deine Headless-Storefront eine andere Domain verwendet als die in Shopify konfigurierte, stimmen deine Produktlinks möglicherweise nicht überein. Das ist von Google nicht zulässig. Kontaktiere Google, um Anweisungen zur Einrichtung mit einer Headless-Architektur zu erhalten.

Bevor du den Shopify Support bezüglich der Einrichtung des Kanals „Google & YouTube“ kontaktierst

Bevor du den Shopify Support kontaktierst, solltest du diese Informationen bereitlegen, um dein Problem schneller zu lösen:

  • Die E-Mail-Adresse des Google-Kontos, die mit dem Kanal „Google & YouTube“ verbunden ist
  • Die ID deines Google Merchant Center-Kontos (falls zutreffend)
  • Bildschirmaufnahmen von Fehlermeldungen, die im Kanal „Google & YouTube“ angezeigt werden
  • Der spezifische Schritt im Setup-Prozess, bei dem das Problem aufgetreten ist
  • Schritte, die du bereits im Abschnitt zur Fehlerbehebung ausprobiert hast
  • Ob du bestätigt hast, dass deine Domain im Google Merchant Center verifiziert ist
  • Die Konfiguration deiner Versandeinstellungen (automatisch oder manuell)

Wenn du diese Informationen bereithältst, kann der Shopify Support dir effizienter helfen.

Hilfe zu Google-Produkten erhalten

Kontaktiere Google, um Hilfe zu den folgenden Themen zu erhalten:

  • Dein Google Merchant Center-Konto
  • Google Ads
  • Google Local Inventory
  • Google Analytics
  • Weitere Google-Themen, die nicht von Shopify unterstützt werden

Du kannst den Shopify Support kontaktieren, um Hilfe beim Herunterladen des Kanals „Google & YouTube“ oder bei der Einrichtung von Produkten zu erhalten.