Manuelle Lieferdaten einrichten

Manuelle Lieferdaten berechnen Datumsbereiche basierend auf deiner Fulfillment-Zeit und der Transportzeit, wie z. B. Mittwoch, 27. Oktober – Donnerstag, 28. Oktober. Lieferdaten können deine Kund:innen dazu ermutigen, Käufe abzuschließen, was zu mehr Verkäufen führt. Außerdem muss deine Kundschaft nicht mehr auf anderen Seiten deines Onlineshops nach geschätzten Lieferdaten suchen.

Bevor du Lieferdaten einrichtest, solltest du den Abschnitt Erste Schritte mit Fulfillment-Zeiten und Lieferdaten lesen.

Anforderungen für die Einrichtung manueller Lieferdaten

Führe die folgenden Schritte aus, um manuelle Lieferdaten in deinem Onlineshop anzuzeigen:

• Wenn du ältere Versandeinstellungen verwendest, aktualisiere deine Versandeinstellungen.
• Fulfillment-Zeit einrichten (Anweisungen in diesem Leitfaden).
• Richte einen der folgenden Versandtarife ein:
  • Pauschale Versandtarife mit Transportzeit.
  • Über Versandetiketten berechnete Tarife
  • Ausgehandelte, vom Versanddienstleister berechnete Tarife

Überlegungen zur Einrichtung manueller Lieferdaten

Bevor du manuelle Lieferdaten einrichtest, solltest du die folgenden Überlegungen berücksichtigen:

• Lieferdaten sind je nach Art des von dir eingerichteten Versandtarifs nur in bestimmten Ländern verfügbar. Weitere Informationen findest du unter Verfügbarkeit von Lieferdaten.
• Lieferdaten funktionieren nicht mit Versandtarifen, die von Drittanbieter-Apps bereitgestellt werden.
• Wenn du ausgehandelte, vom Versanddienstleister berechnete Versandtarife von Canada Post oder UPS verwendest, unterstützen einige Versandservices möglicherweise keine Lieferdaten. Weitere Informationen findest du unter Unterstützte Versandservices.
• Lieferdaten funktionieren nicht mit ausgehandelten, von FedEx berechneten Tarifen.
• Wenn in deinem Checkout eine Mischung aus qualifizierten und nicht qualifizierten Versandtarifen angezeigt wird, werden für deine qualifizierten Tarife keine Lieferdaten angezeigt.

Berechnung von Lieferdaten

Weitere Informationen zu Optionen für Fulfillment-Zeiten findest du unter Erste Schritte mit Fulfillment-Zeiten und Lieferdaten.

Deine Fulfillment-Zeit wird zur Transportzeit des Versanddienstleisters addiert. Anschließend wird in deinem Onlineshop anstelle eines geschätzten Transportzeitraums ein geschätzter Lieferdatumsbereich angezeigt.

Wenn du beispielsweise deine Bestellungen normalerweise innerhalb von 1 Werktag bearbeitest und der Versand 2 bis 3 Tage dauert, wird im Checkout ein bestimmter Lieferdatumsbereich angezeigt.

Berücksichtige die folgenden Überlegungen zur Berechnung der Lieferdaten:

• Wochenenden und gesetzliche Feiertage werden in die Berechnung der geschätzten Lieferdaten einbezogen.
• Als Werktage gelten Montag bis Freitag.
• Der Annahmeschluss für Werktage ist 12:00 Uhr in der lokalen Zeitzone der Absendeadresse.

Beispiel für die Berechnung von Lieferdaten

Im folgenden Beispiel erfährst du, wie Fulfillment-Zeit und Lieferdaten berechnet werden:

• Bestellung geht am Mittwoch, 22. Januar nach 12:00 Uhr ein.
• Die Fulfillment-Zeit des Shops ist auf 2 Werktage eingestellt.
• Voraussichtliche Lieferung ist von Donnerstag, 30. Januar bis Freitag, 31. Januar.

Manuelle Lieferdaten einrichten

Du kannst manuelle Lieferdaten aktivieren, um Datumsbereiche im Checkout anzuzeigen.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung > Voraussichtliche Lieferdaten.
2. Klicke auf Voraussichtliche Lieferdaten und wähle dann Manuell aus.
3. Wähle im Dropdown-Menü Fulfillment-Zeit eine der Optionen für die Fulfillment-Zeit aus.
4. Optional: Wenn du Benutzerdefiniert auswählst, gib eine benutzerdefinierte Fulfillment-Zeit ein und wähle die Einheit aus, z. B. Werktage oder Wochen.
5. Klicke auf Speichern.

Manuelle Lieferdaten deaktivieren

Wenn du keine Lieferdaten mehr anzeigen möchtest, kannst du sie deaktivieren.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Versand und Zustellung > Voraussichtliche Lieferdaten.
2. Klicke auf Voraussichtliche Lieferdaten und wähle dann Aus aus.
3. Klicke auf Speichern.

Verfügbarkeit von Lieferdaten

Die Verfügbarkeit von Lieferdaten hängt von der Art der Versandtarife ab, die du in deinem Shop eingerichtet hast. In der folgenden Tabelle erfährst du mehr:

Unterstützte Postdienste

Wenn du vom Versanddienstleister berechnete ausgehandelte Versandtarife mit Canada Post oder UPS verwendest, unterstützen einige Postdienste möglicherweise keine Lieferdaten.

In der folgenden Liste der Postdienste siehst du, welche Lieferdaten unterstützen:

Lieferdaten zur benutzerdefinierten Bestellbestätigungsbenachrichtigung hinzufügen

Wenn du deine Bestellbestätigungsbenachrichtigung angepasst hast, sind die Lieferdaten möglicherweise nicht standardmäßig in deiner Bestellbestätigungsbenachrichtigung enthalten.

Um Lieferdaten zu deiner benutzerdefinierten Bestellbestätigungsbenachrichtigung hinzuzufügen, musst du deine Vorlage bearbeiten und sicherstellen, dass sie über eine bestimmte Liquid-Variable verfügt.

Schritte:

1. Gehe in deinem Shopify-Adminbereich zu Einstellungen > Benachrichtigungen.

2. Klicke im Abschnitt Bestellungen auf Bestellbestätigung.

3. Stelle sicher, dass deine Vorlage nach der Variable {% if requires_shipping %} über die folgenden Liquid-Variablen verfügt:

{% if consolidated_estimated_delivery_time %}
   {% if has_multiple_delivery_methods %}
      <h3 class="estimated_delivery__title">Estimated delivery</h3>
      <p>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</p>
   {% else %}
      <p>
         Estimated delivery <b>{{ consolidated_estimated_delivery_time }}</b>
      </p>
   {% endif %}
{% endif %}

4. Klicke auf Speichern.